Akulenok
170 reviews
December 29, 2024
Хорошие чистые бассейны, оборудованные для детей.
Профессиональные тренера.
Очень чисто.
Есть игральная комната, комната матери и ребенка, душевая, туалет, можно даже кофе попить или на массажном кресле полежать пока ребенок плавает, внутри можно приобрести необходимые принадледности для плавания: подгузник для плавания, очки, шапочку и тд.
Администрация клуба очень внимательная и отзывчивая, постоянно проводят интересные конкурсы.
Спокойный интерьер.
December 29, 2024
Уже 2 года как дочь посещает этот бассейн,очень тщательно подбирала бассейн и осталась довольна,дочь с огромным удовольствием его посещает,сначала ходили к тренеру Елена,после лета попали к Неяре -тоже остались довольны,интересно проходят занятия,в бассейне постоянно берут пробу воды,в туалетах и душевых чисто,уютное место,есть игровая,чай,кофе,продают попутно товары для плаванья,если что то забыли или утеряно можно приобрести,в раздевалке присутствуют фены,ушные палочки,крема детские и тапочки сменные тоже есть в наличии,в общем мы довольны👍
December 29, 2024
В Акулёнок ходим 2 года, нашей доче очень нравится заниматься , тренера квалифицированные , находят подход к ребенку. Занятия проходят в игровой форме. Персонал отзывчивый и вежливый. Бассейн чистый . Рекомендую к посещению.
December 12, 2024
Прекрасный бассейн! Ходим уже 3 года! Тренера все профессионалы своего дела, всегда найдут подход к ребенку! Приветливые администраторы! И самое главное - игровая зона для детей! Любимое место сына!
November 13, 2024
В этот бассейн вожу двоих детей, старшая занимается уже больше 3 лет.
В помещениях всегда чисто и тепло, администраторы - душевные девушки, всегда готовы помочь и подсказать.
Вода чистая, неоднократно наблюдали, как проводится проверка качества воды в чашах, есть всё необходимое, игровая комната, несколько туалетов. Тренеров много, как женщин, так и мужчин, можно выбрать, с кем ребёнку будет комфортно. Даже если у желаемого тренера нет постоянного места, администраторы всегда предложат прийти на окошки в удобное время.
Удобная система оплаты, скидки постоянным клиентам.
February 5
Вожу ребенка 2,5 года , целенаправлено пришли к тренеру Нияре, слышали много хороших отзывов и не пожалели .
Тренер нашла подход к моему ребенку, обучила его нырять , плавать , комфортное находиться в воде, а главное не бояться воды .
В бассейне всегда чисто , есть игровая комната для детей.
Нашего малыша радует приятный бонус когда собираешь полосу из звездочек за посещения.
1
May 10
Хочется сказать огромное спасибо тренеру Ларисе. Великолепный тренер. Находит подход. Ребенок с удовольствием идёт и ждёт тренировку. Очень нравиться построение самого занятия. Большое спасибо администраторам. Все разказывают очень подробно, всегда найдут выход из ситуации. Очень профессиональный подход.
November 18, 2024
С дочкой ходим в Акуленок с 7 месяцев, занимаемся с тренеров Анной Шнайдер. Всем советую данного специалиста 🫶 моя дочь Анну очень любит и на все занятия с ней идет с огромной радостью и желанием. Тренер профессионал - мы очень довольны. Что касаемо самого Акваклуба «Акуленок» - здесь все удобно организовано; на ресепшене есть кулер с горячей и холодной водой, за отдельную плату можно насладиться кофем/чаем, приобрести лакомства для себя и для любимого дитя. Рядом есть диванчик, сидя на котором можно пить кофе и через онлайн-экран наблюдать за тренировкой ребенка (чтобы не отвлекать ребенка своим присутствием), хотя можно и наблюдать за процессом занятия стоя рядом у кромки бассейна. Если вы забыли плавки (подгузник для плавания), полотенце и подобные принадлежности, которые Вам могут пригодится на занятии или после занятия - не беда, все можно приобрести у администраторов на ресепшене. В помещениях везде тепло, чисто. Есть пеленальные столики, душевые, шкафчики для одежды, фен. Так же есть игровая комната с большим количеством игрушек, где ребенок может провести время до занятия, так и после. Администраторы приветливые, всегда ответят на все вопросы, которые у Вас могут возникнуть. Видно, что здесь детей любят и ждут. Для постоянных клиентов имеется программа лояльности в виде скидки на абонемент. Всем своим друзьям и знакомым советуем «Акуленка». Многие благодаря нашим отзывам сходили на пробное занятия - остались довольны - приобрели абонемент и по сей день вместе с нами посещают бассейн. Ставлю 5 звезд из 5.
November 15, 2024
Замечательный бассейн! Мальчишкам очень нравится, ходят уже два года, а младшая дочь отходив год в буль-буль, перешла уже сюда и так же плавает с удовольствием. Очень нравится подход тренеров к детям, они всегда наблюдают и контролируют нагрузку на ребёнка, очень бережное отношение к деткам! Тренера отличные, по окошкам попадали к разным тренерам-каждый профессионал своего дела! В раздевалках всегда чисто, в санузлах тоже.
Еще очень удобно что есть возможность приобрести аксессуары для плавания, на случай если забыли с собой взять.
Девочки-администраторы это отдельная любовь! Очень внимательные, ответственные, всегда помогут, подберут окошко на нужное время и к нужному тренеру. Одним словом ходит сюда приятно и мамам и деткам))
2
December 21, 2024
Мой сын посещает этот бассейн почти 2
Года на постоянной основе🦈, два раза в неделю у тренера Елена
За два года было проделано очень большая работа, научился плавать в маске, не глотать воду, плыть самостоятельно, и нырять на глубину бассейна, теперь на море страха воды нет от слова вообще
От бассейна только одна польза:укрепляет иммунитет, физическое и психологическое развитие
Всем рекомендую бассейн акуленок 🦈✨
December 29, 2024
Ходим в бассейн 2 года все очень нравиться, отличные тренера, и администраторы. Однозначно рекомендую. Все продумано и для малышей и для деток постарше, есть игровая
November 16, 2024
Все устраивает, очень удобно, что есть игровая комната, где ребенок может подождать и поиграть перед занятием.
Можно дополнительно купить очки, игрушки, сладости, кофе,чай
В холле на диване можно наблюдать за тренировкой своего ребенка
Отдельное спасибо и благодарность хочу выразить тренеру Ларисе - профессионал своего дела, занятие проходит весело, со стихами, очень внимательная.
1
December 13, 2024
Очень хорошие тренера, ребенок боялся воды, но Анастасия нашла к ребенку подход сразу, пробное занятие прошло отлично.
Сейчас наш постоянный тренер Лариса, это лучший тренер!!!! Ребенок на занятие бежит с удовольствием ,уходить вообще не хочет. Для нас очень быстро подобрали постоянное время, которое удобное для нас!
December 20, 2024
Отличный уютный бассейн для маленьких деток. Квалифицированные тренера, вода всегда проходит проверку на чистоту и безопасность. Данный центр рекомендую к посещению
November 13, 2024
Долго думали куда отдать ребенка на плаванье
Очень нравится атмосфера, отдельное спасибо за игровую комнату
Девочки администраторы всегда вежливы, помогут и подскажут, везде чистота и уют. Благодаря тренеру дочка перестала бояться воды и с удовольствием плавает
Рекомендую всем мамочкам
1
November 15, 2024
Я, как папа, очень доволен бассейном. Атмосфера дружелюбная, тренеры внимательные и заботливые. Персонал отзывчивый. Ребенку интересно и весело, а мне спокойно за его безопасность.
1
December 8, 2024
Вожу сына в этот бассейн больше года и ни разу об этом не пожалела,коллектив приятный, девочки админы просто чудо,тренера квалифицированные,у нас уже есть медалька,а наша тренер Настя Морозова влюбила в себя всех деток с которыми работает))))))
1
March 14
Очень нравятся тренера, занятия.
Но организация записи отвратительная, невозможно записаться на удобное время, за 2 недели уже мест свободных нет, нужно отслеживать окошки, которые быстро занимают. Администраторы обещают, что пометят себе и перезвонят, как освободится время. Но ни разу не позвонили, иногда предлагают время, которое не удобно и каждый паз говорят, что пометят себе и всё зря.
1
December 26, 2023
Сходили в Акуленок 2 раза. Из плюсов - удобное расположение, несколько бассейнов, просторная раздевалка, несколько душей, есть хорошие тренера. Минусов больше: коридор, гле снимают обувь и верхнюю одежду, очень маленький, дети и родители переодеваются толкая друг друга, администратор одна вообще ничего не знает, вторая ведет себя как на приеме в госучреждении (по телефону мне сказали, что никаких справок не надо, когда же пришли на занятие потребовали соскоб на энтеробиоз и справку от педиатра, что логично, но об этом же надо заранее предупреждать); бассейны очень маленькие - нам 2 года и мы занимаемся в бассейне в другом городе и то ребенку было тесно, что там делать с более старшими детьми ума не понимаю; тренер в первый день нас удивил своей некомпетентностью - ребенок просился нырять ( он у нас сам ныряет и плавает в ластах), но тренер ни на секунду не отпустил малыша, хотя я просила. На следующий день была тренер Ольга - вот она мололец, за 10мин определила уровень подготовки ребенка и стала с ним заниматься. Еше из минусов это игровая комната: после тренировки хорошо немного посидеть в игровой с ребенком, но здесь очень тесно и игрушки очень посредственные и некоторые поломаны. Вывод для нас точный - мы сюда больше не прийдем
4
4
November 13, 2024
Ходим сюда около года.Дочка каждый раз с нетерпением ждет занятий!Очень вежливые и добрые инструкторы,видно что профессионалы своего дела.Занятия насыщенные и интересные.По поводу самого помещения тоже нареканий никаких нет.Все очень чисто и уютно
Советую данный акваклуб!
December 20, 2024
Ходим в Акуленок с открытия,замечательное место для укрепления иммунитета и развития физической формы.Обожаем это место, даже не знаю что будем делать когда вырастим из него.Спасибо большое за такой центр!
1
May 9
Все очень понравилось,вежливый персонал,чисто,тепло,там не бассейн,а отдельные ванны,купили абонемент,будем ходить!
November 15, 2024
Лучший акваклуб! Внимательные админы, опытные тренеры, замечательная атмосфера. Все подскажут, со всем помогут, найдут контакт к ребенку. Спасибо, что вы такие замечательные😍😍😍
1
November 10, 2024
Из плюсов - расположение. Все.
Зашла записать ребенка к конкретному тренеру, мне отказали в связи с тем, что у него расписано все до марта, но заранее купить абонемент нельзя. Я готова была подождать до марта, чтобы попасть к хорошему специалисту. Оплачивайте и ходите по "окошкам", вызванивайте администратора, когда эти окошки появятся. Очень удобно, ходить когда-нибудь, к кому-нибудь, хорошо, что не куда-то.
И само помещение тоже маленькое, окно раздевалки выходит в коридор , через который все с улицы входят в клуб. Мы зашли, ребенок в раздевалке пожаловался, что ему холодно. Переобуться негде, все напихано, раздеться все в том же узком коридоре, вдвоем нельзя, в бахилах нельзя.
1
3
November 10, 2024
Редко пишу негативные комментарии, но тут просто иначе нельзя. Настолько омерзительного отношения к клиентам я ещё не встречал. Возможно, сам зал и специалисты в нём достойные люди и тренеры, но администраторы этого заведения вообще ничего не знают и не умеют. Ума не приложу, как такие люди могут работать с таким отношением к другим. Владельцам данного места определённо нужно поискать администраторов получше и адекватнее.
Придя в это место, вы не сможете заранее купить абонемент (к примеру, вы сейчас объективно не можете и хотите купить и зарезервировать наперёд, знайте: у вас не получится этого сделать). На рецепции вам скажут: либо сейчас, либо никак.
Самое интересное, что мы хотели попасть к определённому тренеру. Нам сказали, что "он очень занят, у него всё расписано аж до марта следующего года". Ну ок, а как тогда это получилось, если записаться наперёд у вас невозможно? Что вообще за бред и абсурд у вас творится???
Сначала я подумал, что, может, это я такой недовольный и раздрожённый, да только оказалось, что я не один такой — комментариев, похожих на мой, здесь много. Но, увы, реакции со стороны руководства нет, значит, им попросту всё равно на него.
Если вы хотите отдать своего ребенка конкретно в это место, то я бы порекомендовал найти что-то другое — благо выбор есть.
3
3
December 18, 2023
Занимаемся плаванием с 2х месяцев с тренером акваклуба Акуленок Исмаиловой Ниярой (@Niyara_swim). Вначале плавали дома в ванной, а в 8 месяцев перешли в бассейн акваклуба. Благодаря грамотной работе тренера, вниманию и умению понимать эмоции ребенка, давать рекомендации, переход из ванны в бассейн прошел для моего сына Михаила очень гладко. И уже в свои 8 месяцев он с удовольствием плавал, нырял, в том числе с бортика. В акваклубе Акуленок созданы все условия для комфортного пребывания малышей и их родителей. Мы занимаемся,как индивидуально, так и на группе "Мама+малыш" (иногда с сыном занимается и папа, в акваклубе это тоже разрешено!). Занятия в группе формируют здоровую привязанность и помогают с социализацией. Рекомендую акваклуб Акуленок и нашего любимого тренера Нияру!
2
September 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам!
С горем пополам отходили занятий 9 на этом все! Записать ребёнка невозможно! Детям постарше думаю, будет попроще, но если у вас грудничок, то ОБХОДИТЕ МИМО!
Изначально записали к тренеру Анастасии, тренер очень понравился, она большая молодец нашла подход к малышу, привила за несколько занятий любовь к воде, потому что ребёнок воды боялся. И все было бы хорошо, если бы составлялось нормально расписание! После того, как мы решили купить абонемент, мы начали подстраивать график малыша под определенное время. Чтобы на занятиях он не захотел спать,был сытым и тд. Пару занятий проблем и бед не знали. Но потом нас просто стали швырять с одного времени на другое, с одного тренера на другое! Естественно для грудничка такие качели - плохо. Запись у них открыта только на 2 недели вперед, как ни спросишь про окошки на определенное время на эти две недели, так вечно слышишь,что окошек нет! Когда и как они записывают малышей -непонятно! На мой вопрос как быть? Толком ничего не отвечают, помочь решить проблему тоже не хотят, им попросту ПЛЕВАТЬ! Ах,да, их чат в вотсапе,куда они скидывают окошки,когда кто-то отказывается от занятия… в нашем чате к нашему тренеру почти 150 человек, вот и думайте какова вероятность,что вы успеете увидеть и сразу позвонить в клуб,чтобы записать ребёнка… я вам скажу… чтобы успеть записать в это свободное окошко, вы должны круглые сутки сидеть с телефоном в руке, а учитывая,что с младенцем иногда в туалет невозможно сходить, то вероятность успеть 0!!!
Я неделю спрашивала про окошки, всегда говорили что окон нет, говорили как только появится,то они свяжутся и запишут. Через 9 минут после этого в чат приходит сообщение,что на нужную нам дату и время появилось окно, и почти сразу же они пишут,что оно уже занято. Спрашиваю, нас ли они записали, и ответ «конечно,нет!»… мой шок и возмущение не описать словами. Ладно бы такое было один раз, но когда ты не можешь записать ребёнка целыми неделями-это УЖАС! Естественно для ребёнка это стресс, никакой стабильности!
Ставлю одну звезду только Анастасии, это единственное, что есть хорошее в этом клубе!
4
2
November 14, 2024
Очень нравится, всегда чисто, атмосфера приятная, администраторы профессионалы,спасибо что вы есть, всем удачи))))
1
February 12, 2024
Рекомендую это место, ваш ребёнок определённо должен тут побывать! Отзывчивый персонал, профессиональные девочки, помогут малышам освоить путь общения с водой. Сначала переживал, но уже через десять минут понял, что работают профи и психологи. Дочери очень понравилось и тут, а также, в их же филиале "Буль-Буль" на ул. Камская.
1
March 3
Хороший персонал очень нравится начали плавать в помещениях тепло все для людей все для удобства
December 27, 2024
Хороший бассейн. Ходим пару месяцев, дочка научилась плавать. Очень нравиться тренерский состав!
July 2, 2024
Спасибо большое за то, что Вы есть! ☺ За Ваш труд и атмосферу!) Дочке 3.4 ходим уже больше полугода и это лучшее место для оздоровления, настроения и отдыха. Отдельная благодарность тренеру Ларисе за ее профессианолизм и умение найти подход к детям )🌸🌸🌸
December 18, 2024
Все отлично, ходим уже три года , всегда приветливый персонал и отличный тренер 🥰
March 31, 2024
Замечательный клуб для плавания малышей. Замечательные, внимательные администраторы. А наш тренер Виталия просто прелесть. Она находит подход к каждому ребенку. Очень добродушная и профессиональная
December 28, 2024
Отличный центр,ребенок ходит с открытия, всё очень нравится.Спасибо организаторам.
April 17, 2024
Политика клуба непонятна. Пришли на пробное занятие к прекрасному тренеру Виталии, ребенок счастлив, мама счастлива, на радостях покупаю абонемент. Но выясняется что теперь к этому тренеру не попасть, от слова совсем. Ловить окошки когда кто то отказывается, т.е админ пишет в группу а ты в секунду дозвонись к ним (с маленьким ребёнком, когда пописить некогда, надо обморочно ловить окошки) так еще и тренер скоро уходитв декрет. Зачем было нас изначально записывать к этому тренеру, не понятно. И ни как помогать в сложившейся ситуации не готов, им в принципе пофиг, и так клиентов хватает.
December 24, 2024
Вожу ребёнка с 3х месяцев на плавание (начинали с центра Буль-Буль). Оооочень довольны и мы как родители, и сам ребенок.
1
December 20, 2024
Ходим уже второй месяц. Уже вижу явный прогресс в поавании. Тренер Анна самая лучшая! Хочу теперь и моадшую дочь приобщить к занятиям
December 26, 2023
Отличный Акваклуб. Здорово, что все продуманно и сделано с комфортом для родителей и детей. Всегда чисто в раздевалках и помещениях общего пользования. Бассейн чистый и просторный, посторонних запахов нет. Особая благодарность нашему любимому тренеру - Нияре💞 Очень талантливый специалист, умеющий найти подход к ребенку. Дочь Нияру обожает. Я уже молчу об успехах дочери на воде благодаря нашему тренеру! С администраторами проблем не возникало. Особенно приятная и учтивая администратор Дарья, встречает и провожает приветливо. Всегда находим место для парковки. Для тех кто сомневается - рекомендую.
1
May 24, 2024
Ходим уже 5 месяцев всем довольны, пробовали другой акваклуб и поняли что акуленок это чистота, забота, и комфорт, да были проблемы с окошками но все решаемо , но это логично поскольку большой спрос, чистая детская комната, все душевые чистые без плесени, как по мне все идеально, да узкий коридор но это минутное неудобство и далеко не самый главный фактор в выборе бассейна !
1
July 25, 2022
Замечательный акваклуб. Очень нравится детям, родителям😉 отличный сервис, очень продумано. Чисто, если не сказать стерильно. Все свежее, исправное. Замечательный тренер Настя, девочки админы. Очень радует что есть просто детская комната с игрушками, диваной, креслом подвесным, это особенно приобретает огромное значение когда после занятий с ребёнком выходишь и влажное тело и головушка, и нужно чуть время чтобы не бежать до машины, как зебра галопом, а минут 20 подсохнуть и отдохнуть. Вот тогда понимаешь что очень актуальная комната. Да и в принципе обстановка, цены, и сервис... Нравится абсолютно всё!
1
October 3, 2023
Хороший центр, очень тепло и комфортно, чистая вода, есть душ, где можно помыть и переодеть ребёнка, много игрушек, есть детская комната и телевизор в холле для наблюдения. Но можно находиться и рядом с ребёнком.
February 29, 2024
Придёт время и откроется в Симферополе хороший бассейн для малышей, который с лёгкостью раздавит эту контору в щепки, потому что будет уважать клиентов, а не повышать цены и наглеть из-за осознания того, что у них нет конкуренции.
Год назад уже имели опыт посещения данного клуба. Вечный мониторинг чатов (в них пишут время свободное, заранее занять на месяц вперёд время невозможно и об этом говорят только после того, как вы купили абонемент), чтобы попасть в бассейн, за которые ты уже отдал 7000.
Сейчас опять решили ходить в надежде, что что-то скорректировали в работе. В пятницу звонила администратору, забронировали время практически за неделю. За сутки до занятия снова набрала, чтобы проверить бронь и чтобы скинуть оплату – говорят никакой брони нет. Супер! Время этого моего звонка 18:05, кое-как за 5 минут находим окошко, прошу сразу скинуть SMS об оплате, чтобы забронировать точно время посещения бассейна. Скидывают SMS с данными для оплаты, через 20 минут перезванивают, говорят что от нас ничего не поступало. Да, за 20 минут я не оплатила, интернет плохой. Говорю что оплачу в течении получаса.
И внимание! говорят что оплата принимается у них до 18:00, хотя мой звонок (звонок, целью которого было проверить действительна ли моя бронь, о которой разговаривала с админом неделю назад ) был в 18:05.
Не знаю, чем обусловлено такое отношение, но с этим однозначно надо что-то делать. Повышать зп админам или возить их на обучения.
3
2
November 13, 2024
Очень давольна,персонал все приятные, улыбаются, чистота везде, ребенку очень нравится с удовольствием идет.
December 11, 2024
Ребенок занимается около года, все нравится. Нашли своего любимого тренера!
June 1, 2023
Очень нравится акваклуб Акуленок! Сначала переживала, что ребенок не захочет заходить, есть небольшой страх воды, но первое занятие прошло идеально! Тренер Андрей настолько увлек ребенка, что она полностью была вовлечена в процесс, была в восторге! Единственный недостаток клуба - это невозможность записаться на постоянное время, нет свободных мест(((( приходится ходить по свободным окошкам, каждый раз в разное время и с разным интервалом, так что ребенок успевает немного отвыкать) хотелось бы, конечно, чаще))))
2
September 23, 2023
Супер! Всё нравится, всем свои знакомым рекомендую. Чистота в переодевалке - это комфорт для мамочек и детей. В игровой полно игрушек, для детей радость😍 Персонал приветливый, что не мало важно для комфортного пребывания. К каждому ребёнку индивидуальный подход. Дочка с удовольствием ходит на занятия!!!!
May 12, 2024
Сегодня были в акваклубе "Акуленок" в пятый раз. Ребенок бежит на занятия с удовольствием. Уже спокойно держится на воде и начинает плавать. Здесь чисто и комфортно.
May 27, 2024
Клуб небольшой, всего три бассейна. Но все чисто, уютно, тепло, хлоркой не пахнет. Много детских игрушек, чтобы заинтересовать мелких.
Заметил, что занимается много проблемных детей. Респект.
Тренер Андрей - профи, всего за несколько занятий снял страх ребенка перед водой, что он даже полюбил нырять под воду.
Однозначно всем рекомендую.
December 19, 2024
Ребенок ждёт занятия с нетерпением. Тренер Анастасия 🔝 Всегда везде чисто, продумано всё до мелочей (салфетки, ватные палочки, фен, тапочки), темперурный режим соблюдается