Akuma Rolls
422 reviews
March 10
Заказываем доставку, все привозят в срок, даже, когда большая загруженность. Всё очень вкусное, свежее. Много начинки, хорошая рыба. Из минусов- мало соуса, дают в бутылочке, но его мало. Заказываем сеты и на всех не хватает соуса. Кладут из своего какого-то расчета(((
1
February 7
Впервые брала тут роллы (запеченные и жареные), вкусные, не разваливаются. Отдельно хочется отметить бутылочку с соевым соусом и мисочку под него, очень удобно!
Но есть замечание и пожелание: при самовывозе произошел казус-мой заказ отдали другому клиенту, в результате чего я ждала в заведении 20 минут, пока курьер привезет мои роллы обратно. В связи с этим хотелось бы, чтобы при передаче заказа администратор не только имя спрашивала, но и фамилию или телефон, но я понимаю, всякое бывает.За этот момент снимаю звезду.
3
March 11
Самая любимая доставка роллов! Всегда все вкусное и свежее! Постоянно пользуемся вашим сервисом. Когда нужно заказать роллы - звоним в акуму нераздумывая) спасибо Вам за ваш труд и всегда чудесную еду! Всем советую ❤️❤️❤️ на западном лучшие роллы)
December 25, 2024
ОБОЖАЮ🥰🥰🥰🥰🥰 ЛУЧШИЕ😘😘😘😘 являюсь постоянным клиентом несколько лет. Только плюсы, заказываю в ресторане на западном. Всё свежее, вкусное, чётко и вовремя, даже на НГ. Рекомендую от всей души 😘
October 26, 2024
Самые вкусные в городе роллы,цена-качество!Уже полтора года заказываем только из Акумы и всегда всё вкусно,роллы доезжают в целости.Рыбка тоже свежая всегда.Доставка в среднем полтора часа.
Мы очень довольны,спасибо за такую шикарную доставку роллов !!!
1
November 24, 2024
Ужасный сервис! Заказ ни разу во время не привезли! НИ РА ЗУ! Время доставки говорят в течение полутора часов, в итоге это ЧЕРЕЗ 1,5 часа! А в нашем случае 1.45! Через полтора часа звоню уточнить, когда приедет заказ- обещали связаться с курьером, жду еще 10 мин, не перезванивают. Звоню сама - трубку не берут, сбрасывают! Это вообще нормально?! Заказ принимал парень. Один раз ждали 3!!! часа! Уже и аппетит пропал! Прошу руководство обратить внимание на персонал!
3
December 25, 2024
Вкусные роллы,свежие продукты,много начинки. Запеченные роллы оборачивают в фольгу,доставляют тёплыми. Акума мой фаворит 👍 Спасибо за качество!
May 25, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность, роллы всегда невероятно вкусные, свежие, нежные🤤 Очень быстро перезванивают после оформления заказа и быстро доставляют заказ, ниразу не задержали доставку!
Всегда вежливы, сервис и упаковка на высшем уровне🔥рекомендую однозначно
Родлы заказываю только в этом месте и знакомым рекомендую ☺️🙌🏻
3
1
May 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за пунктуальность при доставке. Отмечала день рождения на работе в центре, и был выбор, сделать заказ поближе или в Akuma Rolls на западном, где вкуснее. Но очень переживала, успеют ли ко времени (заказ был большой). Не подвели, приехали вовремя! Как всегда было очень вкусно, много кто спросил, где я заказывала роллы. Большущее вам спасибо!
3
1
April 19
Внешний вид конечно абсолютно портит впечатление, по вкусу норм. Решайте вопрос с нормальным упаковыванием еды. Хочется получать хотя бы целыми…все таки за что мы платим?..не только за еду, внешний вид должен соответствовать заявленному.
2
September 29, 2024
Теперь мы заказываем роллы только у этой компании. Вкусные сеты, качественные продукты и что очень приятно, что каждую неделю акционный сет с приличной скидкой. Также хочется отметить, что не разу не было задержек в доставке.
November 24, 2024
Постоянные клиенты уже около 3 лет. Всегда качественные продукты, все вкусно. Повара - большое уважение. Роллы только здесь❤️
1
July 18, 2024
Отлично! +1 хорошее место в копилку, будем брать ещё. Оформили самовывоз, будний день, вечернее время, ожидание составило менее 20 минут. Вежливые и приятные сотрудники, а самое главное, очень вкусно. Цены очень приятные, качество на высоте. Я очень довольна, вы превзошли мои ожидания. Обязательно вернемся! Спасибо!
April 21
Сегодня заказали роллы, это полная жесть! В роллах был волос, а жаренные роллы воняли кухонной тряпкой, либо это очень старое масло так воняло 🤮 брали много раз , но такой гадости я не припомню, может какая то смена на которую раньше не попадали, либо новые сотрудники . Сказать что было оч не приятно, ни чего не сказать)
2
May 26, 2024
Заказали сет роллов, были приятно удивлены хорошим качеством и вкусом за такую цену, все аккуратно упаковано, соевый соус в бутылочке, что очень удобно, рыбка вкусная и свежая!
еще взяли моти, они немного разочаровали самим тестом, грубоватое, но начинка вкусная!
1
1
May 15, 2024
Это самые вкусные роллы которые мы ели! Всегда свежие, нежные. Упаковка на высшем уровне! Всегда вежливы, доброжелательны, готовы помочь с выбором. Каждую неделю есть возможность преобрести сэт со скидкой по акции. И вседа все вкусно! Рекомендую 100 %.
3
1
October 13, 2024
Наше любимое заведение с роллами. Всё очень вкусно, всегда всё свежее и готовят быстро. Часто заказываем у них на вынос. Рекомендую 👍👍👍👍👍
June 18, 2024
Самые вкусные роллы в Ростове!всегда заказываем только здесь
Лучшее соотношение цены,качества и аппетитного внешнего вида!также радует внимательный и приветливый персонал)
2
1
May 21, 2024
Очень вкусные роллы😻😻привезли теплые, хорошо упакованы. Понравился какой набор для соуса был, очень удобно. Доставка быстрая. Всем довольны и сыты😻😻 Спасибо большое❤️❤️❤️💫
1
1
August 19, 2024
Заказываю только в Акуме❤️
Все всегда очень вкусно и не приходилось долго ждать доставку.
Но хотелось бы почаще новинок в меню🙏, и не только роллы, но и еще что-нибудь вкусненькое 🤤
May 29, 2024
Отличные роллы! Очень довольны, вкусные и разнообразные! Часто бывают акции и бонусы. Готовят и доставляют быстро, отслеживание заказа присутствует. Спасибо!
1
1
May 10, 2024
Очень вкусные роллы. Быстро перезванивают для уточнения заказа, быстро готовят, быстро привозят, адекватные цены, приятные акции, все специи, палочки, соевый соус бесплатно (в отличие от других суши баров с примерно такими же ценами).
Постоянно заказываем, ни разу не подводили за несколько месяцев.
3
1
December 17, 2024
Прекрасные роллы. Очень вкусные. Отличная, быстрая и качественная доставка.
May 24, 2024
Уже 2 года заказываю на дом только у них!!! Очень вкусные, всегдс свежие!!! Доставка бесплатная от какой-то там суммы, всегда больше заказываю! Очень хорошие Сеты- на любой вкус и нет в сетах "случайно невкусных"-все чёткие! Цены очень конкурентоспособные !Спасибо вам! Желаем вам процветания!
2
1
May 19, 2024
Очень вкусные суши. Большой выбор. В сушах много ингридиентов, а не один рис. Довольно быстрая доставка. Вежливые операторы.
К сожалению изменили упаковку. Ранее была более презентабельная. Сейчас приносят в недорогих коробочках.
1
March 24
Всегда свежие и вкусные роллы. Из минусов цена выросла. Рекомендую однозначно!!!
May 16, 2024
Вчера заказали сэт жара.! Заказали 2й раз за неделю.
Хотела бы отметить, смену 15.05.
Ваши роллы намного вкуснее. Один и тот же сэт-Но разница ощутимая!
1. Мы обнаружили криветки😊
2. Роллы все были вот прям свежие -свежие заметили даже дети, что роллы намного вкуснее чем 13.05. Они были тоже вкусные.. Но разницу почувствовали все и сразу🤗 особенно удивили креветки внутри.. 🤭 мы не знали про их существование в прошлый раз. Мы постоянные покупатели. Роллы всегда нежные и вкусные! Но в этот раз начинка особенно порадовала во всем сэти. Будем заказывать еще!
1
November 30, 2024
Самая лучшая доставка! Роллы всегда свежие и вкусные, заказываю постоянно! Советую
April 27, 2024
Лучшие роллы в городе. Без преувеличения, всегда очень вкусно. Свежая рыба, крабы. Доставка долговатая, но ожидание того стоит. Заказывая здесь, я всегда уверен, что будет очень вкусно!
1
1
December 3, 2024
Самые вкусные роллы в Ростове! Берем только в Акуме. Все сеты очень вкусные. И еще вкусные чизкейки!
February 11, 2024
В первый раз когда заказала роллы была в восторге , очень вкусные, всем знакомым рекомендовала Акума Ролс . Примерно год заказывала роллы только в Акума на западном . Что случилось не знаю, но с каждой доставкой качество продуктов все хуже и хуже, роллы с рыбой есть не возможно, консервы, рыба не свежая, с креветками беда их вообще могут не положить. Короче, с каждой доставкой одно разочарование, больше не заказываем.
9
September 1, 2024
Заказываю роллы только тут , доставка быстрая роллы вкусные , просто очень вкусные . перепробовал уже все 😋 видно уровень . рекомендую данное заведение
December 26, 2024
Хорошие роллы, вкусные. Иногда правда бывает, что роллы рисом наружу разваливаются. Этот вопрос нужно доработать. К доставке вопросов нет
March 9, 2024
Заказывали первый раз и к сожалению последний. Выбрали данное заведения по отзывам и большому количеству звёзд. Очень жаль, что остановились с выборам на Акума.
Зная, что в праздник будет загруженна доставка везде, заказали очень заранее (за 4 дня!). В день доставки связались с администратором, подтвердили заказ, уточнили время. В итоге заказ получили с задержкой в 1.5 часа. При всём этом не могли связаться с администратором, из-за выключеного рабочего телефона.
3
September 29, 2024
Сделала заказ через сайт, пришло через час сообщение на воц апп что не смогли дозвонится, когда я уже доехала до заведения что бы забрать самовывоз, на что продавец сказал что и звонили и писали, между сообщением и моим личным нахождение прошло 3 минуты, час мне не могли позвонить что бы подтвердить заказ, не говорю уже о том что бы его приготовить
1
September 17, 2024
Роллы вкусные, спору нет. Моти, кстати, тоже. Но кое-что значительно испортило мне впечатление: долгая доставка, 2 часа вместо заявленных 90 минут; горячие роллы остыли; просила не класть палочки, но их все равно положили; и, несмотря на примененный промокод и указанную в письме с заказом скидку, оплатила я почему-то полностью, т.е. чек был на сумму без скидки. В общем, я расстроилась.
April 5, 2024
Считаю, что это одни из самых лучших роллов в нашем городе. Все осноь быстро, вкусно, большой ассортимент. Всегда свежие продукты. Очень довольны
1
1
July 9, 2024
Живу в соседнем доме, часто заказываем роллы здесь. Роллы очень нравятся по вкусу/цене соответствуют. Хотелось бы чтобы в меню появились супы, как мне кажется этому заведению их не хватает. Доставку оценить не могу, так как забираю всегда сам заказ.
1
June 7, 2024
Заказала роллы на 7 персон, о чем согласовали с администратором.Доставили вовремя.Роллы вкусные, но есть пришлось их руками и соусами в бутылочках не знали как воспользоваться т.к. не положили ни одного прибора( ни палочек, ни салфеток, ни емкости для соуса).Поставили в очень не ловкое положение!!!Будьте внимательнее, такого еще ни в одной компании по доставке ролл не было.
1
3
December 5, 2024
Раньше были самые лучшие роллы. Большие, сочные. Сейчас средний сегмент. Очень печально.
1
October 19, 2024
Заказываю часто , всегда всё очень вкусно , подача красивая
Приезжал курьер , не ожидала что приедет такое хамло
Не здравствуйте , не до свидания
С порогу говорит. , деньги давай.
Короче расстроилась только из-за курьера
4
1
August 5, 2024
Как всегда все очень вкусно. При первом заказе, был применен промокод, который при доставке почему-то не учли и сняли полную стоимость, но после звонка оператору, моментально вернули разницу. Спасибо что дорожите вашими клиентами!)
1
September 13, 2024
Очень вкусные роллы, заказываем сдесь постоянно. Нов последнее время начали разачароыоыать в плане работы. Два раза недоложили спайси соус и постоянно минут на 15 дольше отдают заказ чем указывают. В остальном всё очень хорошо.
2
1
May 16, 2024
Заказывали роллы несколько раз за неделю, были очень вкусные, забирали самовывозом, приготовили к тому времени, что и озвучили. В самом суши-баре очень приятно находиться, приветливые девочки на выдаче, все чисто и аккуратно
1
1
February 14
Самые ужасные роллы. Заказала сэт темпура. Вместо обещанных 2х часов, привезли через 3,5, когда они уже никому не нужны. Невкусно совсем.
January 23, 2024
Решили заказать сет запечённых роллов в данном месте по рекомендации друзей. Были очень разочарованы, так как доставка заняла в будний день не в час пик больше 2-х часов (плюс территориально дом находился в 30 минутах от заведения), соответственно по приезду роллы были остывшими и не такими вкусными.
В процессе доставки связывались с оператором, которая спустя только 2 часа решила связаться с доставщиком и узнать, где же он заплутал. Сам водитель, который доставил заказ был достаточно груб и даже не попытался извиниться.
В итоге: впечатление о заведении испорчено, клиентоориентированность похрамывает, как оказалось. К сожалению, больше заказывать здесь не будем (
2
October 19, 2023
Заказываю в Акуме уже год точно, и так как я являюсь частым заказчиком в данном заведении, захотела оставить обширный отзыв, чтобы проинформировать Ростов)
Роллы - очень люблю! И так как иногда нет времени и сил выехать в заведение полакомиться вкусняшками, существуют доставки. Доставку выбирала очень долго, остановилась на акуме по рекомендациям знакомых.
1. Роллы вкусные, большой выбор запеченных и жаренных поцизий, но, большинство запеченных одинаковые по вкусу. Хоть нет большого кол-во майонеза, это большой плюс. Конечно же, не ресторанный уровень, где роллы стоят по 700-1000₽, но цена полностью соответствует качеству (качество даже чуть лидирует)
2.Если вам нужно сделать заказ для большого мероприятия, лучше заказать заранее, ибо иногда роллы не привозят вовремя, когда нужно уложиться в дедлайн.
3.Год назад роллы были чуть больше ! Это немного расстраивает…..
4.Повторюсь, что большинство запеченных роллов одинаковые по вкусу( сделаете что-то с этим.
5. Мне не нравится, что операторы не идут на встречу к постоянным клиентам ( к примеру, скидка -15% действует при заказе до 16:00, а в 16:05 уже пробить не могут….)
6. Хорошие промокоды на заказы
Вывод: конечно же, не всегда они приезжают идеальными, иногда нам попадались роллы не лучшего качества, но! Это были единичные случаи, и со всеми доставками так бывает, поэтому, продолжаем заказывать у акумы)
Вкусно, цены хорошие, рекомендуем)
4
1
January 8, 2024
Я не знаю, кто те люди, которые пишут положительные отзывы месту, которое сложно назвать даже заведением быстрого питания. Пройдемся по порядку:
1) Роллы доставили за полчаса буквально — здесь жирный плюс (он единственный)
2) Ролл с копчёной красной рыбкой, на самом деле, звучит вкусно, но если вы когда-нибудь ели скумбрию холодного копчения или ту же самую горбушу холодного копчения, то спектр вкусовых эмоций можете сходу представить. Это далеко не лосось, это далеко не что-то, что подходит под описание ролла с лососем.
3) Запах рыбы невероятно странный, роллы ем частенько, но с таким столкнулся впервые. Пиво с воблой ели? Такая же вонь стоит.
4) Ролл ЛАВА ЛЮКС. Я не знаю, кто додумался пихать рыбью требуху в шапку и заливать ее бездумно спайси соусом, но это явный промах. Вкус селёдки из магнита. Снял шапку руками, промыл под водой и обнаружил шкурку лосося. Вот ту самую, которую отрезать надо, когда кусок форели покупаешь в продуктовом. Руки до сих пор воняют, мыл, емае, с мылом три раза.
Я не знаю, какую рыбу они кладут в роллы, но дай бог я останусь живым после этого чудесного места. Лучше бы реально бутеров похавал с кофе.
Аж слов не хватает, это жуть
7
1
March 19, 2024
Очень вкусно. Дружим с ними со дня открытия. Мне нравится, что они всегда развивают меню. Всегда добавляются новые сеты или роллы. Всегда есть акции или подарочный ролл. Это очень приятно 💗
2
2
May 17, 2024
Очень удобно, заказ делаю на сайте, к назначенному аремени подхожу и забираю, все веусно, большой выбор, много акций и скидок. Довольна, рекомендую
1