До карантина ходили с ребёнком постоянно, когда время было. Отзывчивый персонал, идут на встречу. Есть специальные занятия для инвалидов. Есть сауна погреться, уютный зал ожидания с игрушками, есть монитор, через который можно из зала ожидания понаблюдать за занятиями.
Одну звезду сняла за отсутствие пандуса, если бы не это - вообще бы не придраться.
Крючкова Л.
Level 6 Local Expert
December 23, 2019
Крайне возмущены работой данного заведения! Записались на индивидуальные занятия с ребенком-инвалидом 7 лет. Первое занятие прошло успешно, ребенок был в восторге. Когда пришли по записи во второй раз, оказалась, что наш инструктор больна, проводить занятия с ребенком некому. Администратор попросила нас больше НЕ ПОСЕЩАТЬ их акваклуб, поскольку ребенок с мамой переодевался в женской раздевалке, якобы это смущает посетительниц. Возможно, и так. Но получается, если ребенка может водить только мама, то ребенок автоматически лишается права посещать бассейны? Неужели за немалые деньги нельзя поставить ширму или шторку? В результате-потраченные деньги на справки для бассейна, время на прохождение врачей, испорченное настроение и нарушенные права ребенка.... Мама ребенка написала отзыв об аквапарке в октябре, ей ответили, что непременно перезвонят. Ждем звонка до сих пор! Если отвечают на комментарии формально, то не стоит давать обещаний, которые не выполняются! Думаю, уполномоченный по правам ребенка и суд смогут оценить ситуацию!
3
2
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
September 15, 2019
Прекрасный бассейн, водили дочь с 5 лет и нучились плавать, домашняя обстановка, внимательные администраторы, профессиональные тренера, все очень понравилось! А дочь осталась в восторге от детской комнаты!