Отвратительнейшее обслуживание и клиентоориентированность. Во-первых, при заключении договора, сказали, что звонить будут за 20-30 минут до того как привезут воду. В итоге каждый раз, КАЖДЫЙ, звонят за 5 минут, либо «вы дома? Щас поднимусь». Класс!
Во-вторых, не дозвониться, либо дозвонишься, пару слов скажешь, связь обрывается, тут же перезваниваешь (ТУТ ЖЕ!!!) уже не берут, при чем гудки идут, соответственно линия не занята и связь есть.
В-третьих, кумарят рамки которые выставляют: «Привезем воду с 12:00 до 18:00». И получается, что весь день прикована к квартире, потому что ожидаешь доставку воды, потому что напомню, звонят за 5 минут!
19.06 должны привезти воду, сказали с 14:00-17:00. Думаю, ничего себе, всего лишь три часа период ожидания. Радость моя длилась недолго. Время 17:34 воды нет, звонка нет. А мои звонки сбрасываются!
Дозвонилась! Водитель задерживается, будет в течении 40 минут. Волшебно, потрясающе, просто невероятно! В конечном итоге имеем: время доставки в 18:30
3
Татьяна Самохина
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Хорошие цены, можно заказывать онлайн, оплата картой и наличными, доставка на следующий день. Нельзя выбрать время доставки, звезду за неудобства снижать не хочется
Вадим Иванов
Level 12 Local Expert
January 16
Большой выбор воды. Каждая десятая бутылка бесплатно