AkvaStar
173 reviews
March 3
Отличный бассейн! Тренеры легко находят общий язык с детьми. На входе очень приятный администратор. После занятия можно приобрести легкий перекус для ребенка. Внутри всегда чисто, отличный ремонт, много пеленальных столиков (в гардеробе, в туалете, в раздевалке около бассейнов).
Есть комната для кормления. Один минус - там очень неудобный стул, кормить малыша одно мучение 🥲 Но это единственный недостаток.
Все остальное на очень высоком уровне!
April 12
Водим ребенка с 3 месяцев. С первого раза понравилось, ребенок всегда в восторге от занятий. Занятия очень хорошо развивают двигательную активность ребенка: после занятий частенько появляются новые умелки.
Сам филиал хороший, чисто, тепло. Очень хорошие инструкторы. Отдельного внимания заслуживают администраторы, которые всегда сориентируют по абонементам, помогут в выборе тренера. Клиентоориентированность - 10 из 10.
Единственное, хотелось бы побольше комнату для кормления, но обещали в скором времени решить этот вопрос)
February 6
Отличное место, все сделано с умом и со вкусом. Удобно. Тренеры все, у которых были, хорошие, находят подход к ребенку. Очень нравится Елизавета, отрабатывает каждую минуту занятия на все сто. Не дает ребенку лениться, просто залипать в игрушки и стоять-ничего не делать (а малыши именно это и хотят))). Огорчает только стоимость, с нового года очень выросла цена на бассейн 2, где один тренер с ребенком. Но все равно будем продолжать ходить.
1
April 16
Мы ходим больше года в данный бассейн в филиал на Парашютной. Всё устраивает. В душевых кабинах всегда чистота, что важно. Особую доброжелательную атмосферу создаёт администратор Мирослав. Он делает даже больше, чем ожидаешь. Всегда работает на предвосхищение. Всегда подскажет, поможет мамам с маленькими малышами. Честно, я даже не могу вспомнить, где еще я видела таких воодушевлённых администраторов. И нам повезло найти «своего» тренера, с которым занятия проходят весело и плодотворно.
December 19, 2024
Наше знакомство с этим клубом началось летом. Территориально Парнас.
Плюсы
1. чисто
2. есть игровая
Минусы, лично для нас это стало решающим.
1. Постоянно текучка кадров.
Ребенок 1,5 начал привыкать к одному тренеру. Я согласна, что 4 занятия за мой счет ребенок просто знакомится с человеком. У нас нет привязки к времени. Мы ходили по 3-4 раза в неделю. Первый тренер не зашел. ребенок просто отказался к нему ходить (слезы и плачь). Воду любит, до этого занимались в бассейне в поликлинике. Были на море, ребенок купался, воды не боялся. Затем тренер меняется, начинается новый поиск. Часть занятий неудачно, ладно. Нашли своего человека. И тут она опять уходить, с ноября у них нет постоянного тренера. Ребенок отказывается ходить. Мы пишем на возврат денег и тут самое интересное. Мне поступает куча предложений, но мой возврат не хотят оформлять.
Лучше искать своего, надежного человека, который не будет меняться каждые 2 месяца.
1
January 23
Ходим второй месяц, всё отлично, очень нравится. Персонал и тренера приветливые. Ходим к одному тренеру, записаться не проблема, очень удобная система самозаписи, и есть лист ожидания с оповещениями в Telegram боте. Есть всё необходимое от пеленальных столиков, до ватных палочек 🫶🏼 кроме того есть комната ожидания и игровая. В комнате ожидания есть камеры, можно следить как занимается ребёнок.
March 28
Были сегодня первый раз на занятии с ребёнком 1г3 мес. Само занятие понравилось, тренер Андрей пытался заинтересовать ребёнка. Раздевалка удобная и чистая, много фенов для сушки волос, есть фартучки для родителей, чтобы не промокнуть.
Но была ситуация от которой я до сих пор немного в шоке. Т.к. на занятии были первый раз необходимо было заполнить документы, на время заполнения предложили оставить ребёнка в детской комнате. Пока я заплненяла документы ребёнок нашёл канцелярский нож с высунутым на полную лезвием. Я не знаю чем могла закончиться история если бы я вовремя не обратила внимание. Насколько я помню никто не извинился, только администратор предложила посмотреть за ребёнком пока я все таки дозаполняю документы
December 17, 2024
Посещаем бассейн на Парашютной, нам очень нравиться, приятная атмосфера, чисто и уютно, есть комната для кормления, что не мало важно и игровая, вежливые администраторы, профессиональный инструктор Надежда, наша малышка ходит с 2-х месяцев ей очень нравиться, большое спасибо 💞
1
April 9
Водим ребёнка в этот бассейн 8 месяцев, очень довольны! Тренер Анастасия быстро установила контакт с ребенком.Чистая вода без запаха хлора, всё предусмотрено для комфортного посещения. Приветливые администраторы всегда ответят на интересующие вопросы. Имеется игровая зона. Радует,что нет проблем с парковкой.
Изначально было сложно записаться к одному тренеру, когда определились кто больше подходит нашему ребенку стали планировать запись заранее.
December 29, 2024
Ходим в филиал бассейна на ул. Парашютная. Приятные администраторы и тренеры. В помещении чисто,уютно. Есть игровая зона, где можно провести время с ребенком ожидая занятие в бассейне или после него. Время и день занятия можно выбрать на месяц вперед. Ребенку нравится и это самое главное
April 25
Отличное место для оздоровления детей. Особенно понравился инструктор Андрей. Его профессиональные качества и навыки, индивидуальный подход к каждому ребенку и обаяние дают потрясающий результат в развитии ребенка. Спасибо Андрею за работу и персоналу бассейна за уютную, доброжелательную обстановку!!!
September 21, 2024
В помещениях чисто, уютно. Персонал вежливый и приветливый. Есть комната ожидания для родителей, совмещенная с игровой комнатой. Есть кофейная станция, кулер, еще можно купить детские перекусы (пюре, кукурузные палочки, соки, вода). В раздевалке есть пеленальные столики, детские горшки, горки для купания малышей, водонепроницаемые фартуки для родителей, фены. Есть запасные резиновые тапки (если свои забыли). В помещении бассейнов комфортная температура, много разнообразных игрушек для обучения.
November 14, 2024
Все отлично! Очень приятная атмосфера, все приветливые, чисто, пространство продумано, удобно и переодеть и помыть ребенка. Тренеры внимательные, находят подход к ребенку, даже если он немного не в духе))) Тренеру Лизе отдельное спасибо)
January 19
Ходим в филиал на Парашютной. Отличный детский бассейн с тёплой чистой водой. Есть пеленальники, 2 отдельные раздевалки для детей постарше.
Администраторы приветливые и вежливые. Дочка занимается с удовольствием. Ходим постоянно 7 месяцев по 3-4 раза в неделю.
April 20
Отходили 20 занятий к тренеру Андрею. Очень нравится его подход к ребенку, все спокойно и четко. Видит, когда ребенку что-то не нравится, не настаивает и возвращается к упражнению через некоторое время.
Поначалу показался очень молчаливым , спокойным и осторожным. Но ему просто нужно время для понимания какой темперамент ребенка .
Сам бассейн чистый, все принадлежности аккуратно расположены. Все очень нравится.
September 7, 2024
Замечательное место, для ребёнка и родителя. Ходим уже 3 месяца и планируем дальше. Видно, что тренеры очень любят детей и знают свое дело. Отдельное спасибо Кире и Надежде, которым с радостью доверяешь своего ребенка. Работа в формате: ребенок в бассейне - родитель наблюдает. Очень удобно, не нужно самому залезать в воду, знаешь что все упражнения будут сделаны правильно, а не как смог так и повторил) Всегда приветливые и внимательные администраторы. Есть пеленальные столики, горки в душе, комната кормления для малышей, для деток постарше раздевалки и игровая комната. Прямо напротив большая парковка, проблем с поиском свободного места нет. В бассейне и других помещениях всегда чисто. Места расписываются на месяц вперед, но это не помешало найти удобные окошки для себя даже в первый месяц, когда уже казалось, что все занято. Всегда появляются свободные даты, удобно, что можно записаться в лист ожидания, приходят уведомления о появлении окошек.
February 13
Были на пробном занятии,ребенку 6 мес, занятие прошло отлично! У нас был инструктор Елизавета, понравился ее подход к ребенку. Персонал вежливый, в бассейне чисто и есть все необходимое. Будем ходить
September 28, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения детского бассейна. Занимаемся с апреля 2024 г. Это место просто замечательное! Бассейн всегда чистый, что очень важно для здоровья детей. Все продумано до мелочей: от удобных раздевалок до безопасных зон для плавания.
Особенно хочется отметить вежливый и дружелюбный персонал. Все сотрудники готовы помочь и ответить на любые вопросы. Инструктор Екатерина Вакулова— настоящий профессионал! Она умеет находить подход к каждому ребенку, создавая комфортную и поддерживающую атмосферу на занятиях. Благодаря ее вниманию и терпению, мой малыш с удовольствием учится плавать и чувствует себя уверенно в воде.
Рекомендую этот бассейн всем родителям, которые хотят, чтобы их дети развивались в безопасной и приятной обстановке!
April 19
Добрый день !
В аквастар на Левашовском ходим уже год ! Всегда это был прекрасный бассейн ! Один из лучших . Но после ремонта - одни сплошные минусы !
Совершенно не компетентные администраторы , которые ведут запись . Мало того , что не умеют общаться , так и совершенно не клиентоориентированные .
Им вообще все равно придут заниматься или нет .
Не видят в своем же расписании. Посчитать оставшиеся занятия не могут ! Мне пересчитывали трижды !!
И каждый раз разный ответ !
Не заинтересованность в загрузке бассейна полная !
Качество воды очень сильно изменилось .
После занятия , то кожа красная , то шелушится.
Хоть и утверждают , что вода хорошая ! Но вероятно не все так хорошо , как утверждает !
Очень очень грустно , что испортили хороший бассейн !
В последний месяц , ходили занимаются только из -за тренера !
Но с таким отношением к своим клиентам, желание приводить ребёнка , совершено пропадает !
Да и опасно видимо с такой водой !
November 9, 2024
Отличный бассейн! Отходили более года. Тренеры все хорошие. Но со временем условия начали ухудшаться. Ранее в каждой чаше находилось по одному тренеру и ребенку. Было великолепно, никаких толканий как в бассейне так и в раздевалке. Потом ввели в одной чаше "систему дорожек", просто разделив чашу на 2 части, с двумя тренерами и двумя детьми. С ноября подняли цены - не спорю, цены растут на всё, но такой подъем, увы прилично бьет по кошельку. Жаль... Повторюсь, бассейн отличный, чисто, есть игровая комната.
November 16, 2024
Очень хороший бассейн, всё хорошо обустроено и организовано. Урок рассчитан на 30', но хотелось бы подольше. Инструктор дает полезные советы и уроки. В холле есть игровая комната. Дочке очень понравилось. И было бы здорово, если бы открыли филиал в районе м. Беговая. Нам всё таки далековато добираться.
1
March 5
Ходили на пробное занятие (девочка 4,5 месяца). Тренер - Пиунова Александра Сергеевна. Очень понравилось. Действия тренера осознанные, четкие и уверенные. Первые минуты мы очень беспокоились (всё-таки первый раз и чужие люди вокруг) но увидев насколько легко тренер справляется со своими задачами, расслабились и получали удовольствие, наблюдая как дочка осваивается в бассейне.
Персонал вежливый и предупредительный. Большая, удобная парковка. В помещениях чисто и удобно, много полезных мелочей в раздевалках. В общем - первый визит оставил только положительные впечатления. Планируем ходить сюда два раза в неделю.
April 9
Сын занимается в бассейне с 6 месяцев, до этого в другом месте прогресс был небольшой, а в Аквастар прошли капризы и появились новые умелки. Ещё из плюсов большая детская комната, где можно поиграть и научить общаться с другими детками своего малыша(я этим пользуюсь до и после занятия😉).
P.S. Отзыв пишу из комнаты ожидания, фото сделала оттуда же, чтобы показать удобство этого места
July 18, 2024
Прекрасный бассейн в Приморском районе!
Хорошее место для того,чтобы ребенок научился плавать!
Есть игровая комната для ожидания тренировки,чистые раздевалки и душевые, кофейный аппарат для ожидающих родителей,есть запасная резиновая обувь( если забудешь или не хочешь носить свою)!
2 шикарных дорожки для плавания с огромным количеством оборудования для обучения и игрушек для детей разных возрастов!
Особо хочется выразить благодарность нашему тренеру Татьяне Желниной: профессионал своего дела, сразу нашла подход к ребенку (4 года), очень мягко сняла у ребенка страх нырять и уже на 3 занятии ребенок перестал боятся и радовался своим достижениям ныряния под воду!
После каждого занятия ребенок спрашивает: "А мы еще придем сюда плавать?" - и это самое главное!!
1
October 11, 2024
Приятно удивлена местом! Уютно, все под рукой, есть возможность после тренировки посидеть с ребенком в детской зоне с игрушками, чтобы он смог высохнуть) нашим тренером я безумно довольна. Ребенок сразу пошел без страха. Возможно не очень удобно тем, кто добирается своим ходом, но при этом посетителей всегда много.
April 12, 2024
Я водила сюда ребёнка год. Сначала все было супер: ребёнка научили плавать довольно быстро. Бытовые условия , чистота - без нареканий.
Дальше началось: к тренеру не записаться (начинали у Натальи). Ок, сменили тренера на Татьяну. Потом увольняется Татьяна (мне об этом сообщают уже после покупки нового абонемента). Следующий тренер не подходит ребёнку, идем к Гузалии - зашло. Теперь к Гузалии не записаться, то есть, в рамках одного абонемента расписать 4 занятия просто нереально. Кроме того, теперь в одной чаше занимаются уже два ребёнка . Получается, что качество сменилось количеством.
И еще минусы: каждые 3 месяца требуют справку на энтеробиоз, справку от педиатра пореже, но тоже ее приходится обновлять.
Да, справедливости ради: можно купить карту на год (сверх оплаты бассейна), которая даст приоритет в записи и какую-то скидку. Учитывая то, что зачастую дети болеют и не ходят в бассейн, смысла в этой карте не сильно много.
По итогу я решила не продлевать абонемент. Занятия не самые дешевые, а нервотрёпки с записью, анализами и прочим - достаточно.
20
3
August 5, 2024
Отличный бассейн ,прекрасные тренера ,сын доволен .Ходим 4 месяца ,да,не всегда получается попасть к нашему любимому тренеру Анастасии ❤️,но для нас это и хорошо ,ко всем идет на занятия и со всеми отличный контакт 👍Есть игровая комната ,после или до можно посидеть и поиграть ,или перекусить .Есть кофейный аппарат также с вкусным кофе.Администратор мужчина -молодец ,с прекрасным чувством юмора,работу свою выполняет на отлично .Рекомендую
February 2
Будьте внимательны, при покупке абонемента в личном кабинете вам накидывают одно занятие в зачет следующего абонемента (зачем-то) когда потихоньку тратишь абонемент спокойно расписываешь все занятия приходишь и говорят что у тебя одно занятие якобы не оплачено!!! Либо покупай абонемент либо плати за 30 мин 2800. Проблем нету, все оплатили, раз спланировано все было заранее, но осадок остался, как будто тебя обманули или схитрили как-то, и это еще так вежливо и учтиво, вообщем осадок есть и будьте внимательнее к бронированию в личном кабинете. И еще момент, за наличную оплату на счет начисляют бонусы, но оказывается после того как абонемент заканчивается и предположим ты хочешь взять паузу будете ли ходить или нет, то через неделю они сгорают…. Система интересная, но работает только на аквастар👎
June 12, 2024
Моей дочке очень нравится ходить в бассейн. Тренера прекрасно ладят с детьми и являются профессионалами своего дела. Само помещение очень хорошо обустроено, имеется все необходимое. Родители могут попить кофе, наблюдая за детьми через мониторы. У нас есть золота карта клуба, поэтому для ребёнка еще есть мотивация получить небольшие подарочки за свои старания
February 14
Посещаем с двух месяцев бассейн, считаю, что это лучшее вложение в развитие ребенка. Радует, что очень много тренеров, те есть возможность выбрать и найти своего. Сейчас мы занимается два раза в неделю, дочка обожает купаться, не боится ни тренеров, ни воды. Всегда развлекают и проведут тренировку от и до.
Бассейны чистые, туалеты тоже, видно, что за помещениями всегда следят. Есть вода в кулере, зона ожидания с детской игровой, большой плюс! Есть абонементы
Единственное, не супер удобное расположение, тк идти достаточно далеко от остановок, но это единственный на районе бассейн для малышей. А также почему-то именно у бассейна не чистят снег при входе, и постоянно с коляской объезжаешь мины 💩, не очень приятно.
В целом рекомендуем!) очень классно
March 29
Безупречные занятия. Дочке три года, она прям ждёт занятий, из бассейна не вытащить, потому что очень много интерактивных штук, грамотный завлекающий тренер. После фигурного катания, где не было вообще игры, я в восторге
September 3, 2024
Хороший бассейн детский, всегда чисто и опрятно,все продумано до мелочей,есть пеоегки,ватные палочки, комната и стул для кормления, игровая, хорошие тренеры, приветливый персонал! Нам нравится ходить, занятия проходят без слез всегда и эффективны)
March 29
Занимались у тренера Ульяны. Потрясающее терпение. Добрая девушка, улыбается ребёночку. На занятие ребенок бежит как на праздник. У дочки улучшилась координация. После 4 занятия уже держится на воде.
August 22, 2024
Современный, чистый бассейн со всеми удобствами как для грудничков, так и для деток постарше. Дочке очень нравится, ей 6. Тренеры вовлечённые, хорошо находят подход. В бассейне много инвентаря для обучения в игровой форме. За 7 занятий виден отличный результат! Спасибо тренерам!
February 18
Ходили в бассейн месяц, теперь придется менять место. Отказывают в переносе занятия, ссылаясь на свои правила, что нужно накануне до 18.00 предупреждать и занятие пропадает. А то , что нарушают закон о правах потребителей не волнует их. Я полное права имею когда угодно и по любой причине отменять, переносить занятие. Я за ранее заплатила за услугу, которая мне была не оказана и следовательно если она не оказана , значит должны вернуть мне денежные средства. В жизни бывают разные ситуации, когда за ранее не возможно это сделать. Мы накануне не знали, что будут делать прививку и не могли за ранее сообщить, ребенку 5м. И в конце концов это дети, они болеют. За ранее тоже не возможно угадать , когда у ребенка появятся сопли.
1
March 18
Один балл за администраторов, если бы можно было поставить 0 то поставила бы.
Абсолютно некомпетентные администраторы, обсуждают при гостях между собой, кто из тренов ок, кто не ок, кто чем бесить, кто не бесит. Иногда просто не здороваются и не прощаются, даже не иногда а в 90% случаев. Платишь достаточно серьезные деньги, а они даже здравствуйте сказать не могут, и хоть раз поднять свою пятую точку со стула.
Вешалки могли бы за такую стоимость уже купить нормальные, все поломанные погнутые.
И вот что побудило написать отзыв, дак это то что я пишу что хочу записать ребенка и оплатить новый абонемент, а мне просто отвечают мы не можем записать без абонемента, дак господи предложи ты мне его оплатить, скинь ссылку.
В итоге разговор длился 30 минут, и я задавала вопросы, как и что, администратор вообще не понимает что он ДОЛЖЕН ПРОДАВАТЬ.
Написала в Инсте, мне не отвечают
Написала в вотсап чтобы меня перевели на руководителя или на того кто может мне продать абонемент
Не отвечают.
И это не один такой отзыв на администраторов на парашютной. Поменяйте админов, и у вас вырастет выручка.
А тренера просто отличные. Очень не хочется бросать занятия, но боже невозможно общаться с этими админами!!!!!!!!!!
1
1
September 22, 2024
Бассейн расположен удачно. Ценовая политика демократичная. Помещение всегда чистое со всем необходимым. Тренер без проблем помог преодолеть страх воды (ребёнку 7 лет). Очень довольны, что нашли Аквастар!
September 7, 2024
Дочке 2,5 года, начали ходить в июне, очень понравилось, с удовольствием идёт на занятие, плавает почти сама, до этого никогда в бассейн не ходили. Очень уютно, есть игровая комната, хорошие душевые для самых маленьких и дошкольников, в бассейне всегда тепло, много игрушек, тренера улыбчивые и приветливые, все занятия в формате игры. Хотела водить только летом, но продлю и на учебный год ведь плавание очень полезно ❤️
February 23
Ходим в бассейн с 2024 года. Дочка научилась плавать и нырять. Тренера классные, учитывают характер и физические данные ребенка! Дочка ходит с удовольствием!
June 24, 2024
Отличный детский бассейн, доброжелательная атмосфера, все есть, что нужно для комфортных занятий. Внутри красиво, уютно, сыну 5 лет очень гравятся занятия. Водим его учиться плавать) рекомендую бассейн.
October 2, 2024
Персонал отличный. Бассейн с тёплой водой. Ребёнку очень понравилось . Приобрели абонемент. Персонал вежливый и отзывчивый. Имеется детская комната, где можно после отдохнуть.
July 27, 2023
Очень приятное место, детям посещать очень понравится! Приветливый и доброжелательный персонал, профессиональные тренеры, продуманные зоны отдыха и игровая, зона переодевания и занятий. Вода всегда тёплая и чистая, много игрушек и различных плавательных приспособлений. Удобный сервис записи на занятия через сайт с оповещениями в телеграмм. Большая парковка.
Из минусов могу отметить только транспортную доступность: долго нужно петлять по дворам (особенно, если добираешься без машины)
1
June 2, 2024
Ходили сюда 2 месяца, вроде начиналось всё хорошо, всё чисто, к тренеру тоже вопросов нет.. но когда наш тренер ушел в отпуск, мы тоже решили взять перерыв, когда наши занятия окончились администрация не ожидала что мы не будем продлевать абонемент , в итоге когда было сказано что мы не будем месяц ходить, сказали нужно заплатить тогда за последнее занятия, извините конечно, но за что?! У нас абонемент который был куплен, и раз не продлеваешь плати за последнее занятие еще раз, хотя оно было куплено, еще даже никто не предупредил перед занятием что раз вы не продлевайте, тогда это занятие нужно будет платить, я долго стояла говорила за что платить то, за абонемент которое было куплено ранее и я по ней проходило последнее занятие, но администратор начало спорить со мной, хамить, всячески говорить что у них такие правила заведения, крайне неприятная ситуация сложилось и даже никто не извинился..
Второе, покупаешь абонемент и вообще не записаться, еще есть дорожковые дни, где в одном бассейне плавают двое детей, якобы это тоже «индивидуальное занятие», ребенок всячески отвлекается на другого ребенка что очень не удобно… по началу были очень рады что выбрали этот бассейн, но после покупки абонемента всё так изменилось и сейчас понимаю что очень правильно было уйти оттуда… крайне не рекомендую данное заведение..лучше поискать что то получше!!!
4
1
June 19, 2023
Отличный бассейн! При организации пространства здесь учли все моменты, которые ищет родитель при выборе бассейна для ребёнка : комфортные раздевалки - есть общая с большим количеством пеленальный столиков и индивидуальные с душевыми, чистота и безопасность, удобное место для отдыха и ожидания - есть игровой уголок с большими диванчиками и с монитором для видеонаблюдения. Замечательные тренеры профессионально нашли подход к ребёнку и каждое занятие приносит радость за успехи! Мы оценили суперудобное приложение для самостоятельной записи, отмены и отслеживания занятий. Ещё хочется отметить, что администраторы очень внимательные и приветливые, и это создаёт такую уютную атмосферу в Аквастаре!
1
May 30, 2024
Отличное место! Давно искала что-то подобное в нашем районе! Два бассейна, игровая комната, комната для кормления, душевые, есть влажные салфетки, ушные палочки, ватные диски, тапочки для душевых кабин, гель для душа, фен, (фартуки для родителей, которые могут намочиться, стоя у бассейна!). В самом бассейне строгий контроль температурного режима воды, кондиционер, игрушки и снаряжения для различных видов упражнений! Тренера с высшим образованием и предварительной подготовкой! В бассейн пускают только со справкой от педиатра и анализом на энтеробиоз!
November 9, 2023
В целом мне все понравилось, чисто, подход персонала. Для малышей рекомендую тренера Анну и Гузалия.
Из замечаний: 1) вода хлорная и сильно сушит кожу (да, понимаю, что он нужен, но для детей с атопичной кожей тяжело) 2) тяжело выбрать время для записи работающим родителям. Записывалась на месяц вперед и все равно приходилось подстраиваться. Либо день будни, либо утро выходного. 3) хотелось бы занятие 45 минут, так как разминка 15 минут и 15 минут занятий мало за 2 тысячи.
1
1
May 21, 2024
Отходили 12 занятий -нашли для себя только 2-ух грамотных тренеров,которые понимают ,как развивать младенцев,а не просто юлозят их по воде . Екатерина -подменный тренер ,Гузалия -основной . Действительно профессионалы своего дела .В итоге и Екатерина и Гузалия ушли . Больше для себя мы не нашли подходящего тренера,хотя пробовали .
Из огромного минуса -в одном бассейне может заниматься 2 ребенка . то есть занимается 7-ми летний пацан ,большой и 3-х месячный младенец . Там развернуться негде нормально ,я не говорю о том ,что летят брызги и младенец просто отвлекается .
Чистота /зона ожидания и тд -все ок .
Но главный показатель -текучка кадров ,хорошие тренера там не задерживаются .
Мы не увидели смысла продлевать абонемент туда ,хотя для нас очень удобное расположение .
В Приморском районе достаточно высокая конкуренция подобных бассейнов ,есть из чего выбрать .
1
August 5, 2024
Посещаем бассейн 3 месяца, прекрасный бассейн, отличные тренера. Были у Анастасии, Елизаветы, Надежды. Сыну очень понравилось, тренера отлично находят подход к ребенку! Всем рекомендую!
March 16, 2024
Отличный бассейн,чисто,удобно! Нам очень нравится тренера Анастасия,Анна и Гузалия. Ребенок счастлив быть тут ❤️ Игровая оборудована всем необходимым,а так же есть отличный кофе для родителей!
June 19, 2024
Выбрала бассейн из-за близости к дому. Бассейн новый, стильный. Хорошая игровая, раздевалка. На этом плюсы закончились. С записью творится кошмар, к одному тренеру не попасть. У нас тренер менялся по факту, записываешься к одному, приходишь-там другой. Записать ребёнка в рамках одного месяца к одному тренеру нереально. Для меня это было принципиальным условием при покупке абонемента и я это озвучивала. В итоге администраторы разводят руками и говорят, что записывайтесь к разным тренерам. К слову, администраторы не здороваются. Я думала, что только со мной, но почитала отзывы и поняла, что это обычная практика. Написала заявление на возврат. Тут тоже история: покупаешь абонемент по одной цене занятия, возврат по-другой, не в пользу клиента.
Еще был момент с заморозкой, мы уезжали и по правилам могли заморозить абонемент, предоставив билеты. Предоставили, но абонемент не заморозили, пришлось разбираться и тратить на это время
5