Отходили с детьми год и всё нравится. У тренеров хороший подход к работе, любят всою профессию.
Очень удобно что можно купить абонемент на 4, 8 , 12 занятий. Не надо проплачивать сразу за три месяца, как во многих других бассейнах. По болезни абонент продляется, только справка от врача нужна, но ведь она и будет если реально болеешь, не понимаю негативных отзывов людей по этому поводу.
Рекомендую это место.
Александра Нарижная
Level 4 Local Expert
October 4
Персонал отвратительный!
Позвонила отменить запись, хотела пере записаться на другой день. Мне отказали, без объяснения причины , наорали на меня. Кинули трубку.
Решила найти номер руководителя, позвонила на другой номер, но итогу нарвалась на эту же хамку!
На меня кричали, угрожали, корректного общения не было совсем.
Я попросила контакты руководителя, после чего не в трубку заорали что она и есть руководитель!
И еще заблокировали меня в ВК.
Я в ужасе от хамства людей.
Туда своего ребенка я никогда не отведи и ни кому некогда не порекомендую общения с таким ужасным персоналом.
1
Александра Рудакова
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Хороший бассейн, водила туда детей на групповые занятия по плаванию. Персонал вежливый и профессиональный. Занимаются с детьми с вниманием и ответственностью. Мы проходили туда 2,5 года и если бы не семейные обстоятельства,так и ходили бы. Да и в целом отличный тренерский состав. Вода в бассейне очищается.
2
Инкогнито 4158
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Прочитав отзывы, поняла, что не только я столкнулась с неадекватностью администраторов и директора. Купив сестре сертификат на душ шарко, я совершила ужасную ошибку.
Чтобы ходить вместе с сестрой, приобрела абонемент на 5 занятий, оплатила. При следующем посещений, мне сказали, что абонемент подорожал и я должна доплатить, хотя в прайсе стоит таже цена! При всем этом ещё и говорили про какой то чай. А ларчик просто открывался, я так понимаю, что у них кто то выпил этот злополучный чай, но не долго думая и решив просто ткнуть пальцем (и видимо попав в нашу сторону) они решили, что я должна им его оплатить. Способ оплаты который они для меня выбрали, я описала выше. Я в шоке от такой наглости. Такое ощущение, что я побывала на рынке, где с меня пытаются стрясти деньги любой ценой.
Сертификат был куплен на д.р соответственно подарок испорчен. Жду возврата за оставшиеся посещения. Чтобы забыть данное место как страшный сон.
5
Лидия О
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Отличный аквацентр. Есть занятия с тренером, свободное плавание, массаж и ещё много всего. В бассейне и раздевалке всегда чисто.
Надежда Черанёва
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Отличное место, бассейны небольшие, но и на групповые занятия количество мест ограничено, поэтому никто друг другу не мешает. Ходила беременная на аква-маму к тренеру Елене, хорошая подготовка к родам. Сейчас с малышом ходим на аква-беби к тренеру Надежде, сплошные положительные эмоции. Персонал доброжелательный, ни разу плохого слова не слышала. Рекомендую
1
Иван
Level 15 Local Expert
September 12, 2022
Отличный аква центр, грамотный отзывчивый персонал, профессиональные тренеры, всё компактно - душевые, сауна рядом с бассейном. Дети очень быстро учатся плавать
1
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Администратор совершенно не умеет общаться с людьми. Грубит, ссылается, на то, что "вы вообще кто? Я Вас ни разу не видела". Цитата: "что вы хотите, чтобы он у вас сразу поплыл?" Нет, я хочу чтобы после 4 индивидуальных тренировок ребенок мог в жилете комфортно себя чувствовать и перейти на групповые тренировки.
6
2
Марина Винокурова
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Отвратительный персонал,совершенно не клиентоориентированы.Сходили с ребёнком на занятие,после сразу заболели ротовирусом,попросили вернуть денежные средства за предстоящие занятия,т к. не готовы больше рисковать здоровьем годовалого ребёнка. Получили в грубой форме ответ,что не собираются ничего возвращать и вообще это не их проблемы.Им плевать.
4
1
Den K.
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Хотели вернуть деньги за абонемент, ребенок заболел после первого занятия (скорее всего просто так совпало). Ресепшн абсолютно неадекватный. 07.11.22 позвонил согласовать порядок возврата. менеджер стала истерить и оскорблять. Сервис ранних 90-х. Это ужасно!
4
1
Марина Литвинова
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Отличный центр. Детишкам нравится, а мы уже много лет ходим на аквааэробику)) тренер просто Огонь))
1
3
Мария М.
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
В бассейне чисто, комфортно, сауны турецкая и финская, отличные условия для занятий акваэробики, т.к. 2бассейна детский и взрослый, то проводятся занятия с детьми от 2месяцев, также и с беременными
4
1
Наталья Чурина
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
Была на соревнованиях общества инвалидов. Очень понравилось.
1
1
Владыка
Level 16 Local Expert
November 24, 2023
В бассейне была грязь и что то плаволо
1
Инкогнито 6058
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Хороший бассейн
1
Галина Т
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Понравились аква-ясли. Все удобно, тренер понравилась, ребёнок в восторге. Можно смотреть по тв как ребёнок плавает
2
Di
Level 18 Local Expert
November 29, 2021
Аквацентр - вовсе не центр так как полноценного бассейна нет я уже молчу и про олимпийский уровень бассейна (
5
рустем другов
Level 29 Local Expert
December 27, 2022
хотелось получше и побольше места
1
2
Марина Попова
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Очень нравится аква эробика
1
Крузе Александр
Level 13 Local Expert
December 17, 2019
Очень хорошие детские тренеры-инструкторы. Ребенок ходит с большим удовольствием. Побольше бы таких мест в нашем городе.
4
Александр Зенков
Level 10 Local Expert
March 31, 2020
Регулярно (по возможности) посещаю. Хорошо сочетаются и бассейн и сауны.
2
Яна Карапетян
Level 15 Local Expert
July 11, 2021
Отличный тренерский состав
1
Евгения П.
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Самый классный бассейн для обучения детей плаванием