1) очень жаль, что одна из немногих ветклиник, расположенная рядом с моим домом, имеет такой неудобный график работы: с 10 до 20, в сб/вс вообще до 19. Такой график подходит только для плановых посещений и то неработающим владельцам животных. Раньше в этом помещении была ветклиника, работающая до 22:00. Посетителей было гораздо больше.
2) теперь о главной причине отзыва - врач Харчева Е.В. С этим специалистом ну никак контакт не пошел. Всякий раз, когда я попадала на нее, обязательно неприятный осадок. То пришли не вовремя. Вчера, например, пришли слишком поздно. В клинике был посетитель, его животное обслуживали без особых вопросов, нас даже послушать отказалась наотрез (нам всего лишь нужно было договориться о сдаче анализов на след. день). Закончилось препирательствами и клиника потеряла по скромным подсчетом 5 000р. В предыдущий раз, когда пришли сдавать кровь в урочное время, опять нам отказала в приеме: врач стояла давала пространную устную консультацию посетителю без животного, когда я попросила взять кровь, т.к. мое животное голодное, ведет себя беспокойно, вдруг вспомнила, что у нее под наркозом "пациент" ждет операции, оправила нас погулять на час, отчитала, что не позвонили перед приходом. В результате, пришли сдавать кровь в другой день. До этого просила выписать собаке-подростку щадящие успокоительные (целых 7 месяцев не мог сидеть дома один, лаял, выл, писался, беспокоился до 10 мес.!). Категорически отказалась назначать препараты, с жаром советовала анти-лай, наверное, для того, чтобы животное вообще шок получило от неожиданного удара током(?!). По ее собственным признаниям, свою собаку, далматинца, не могла успокоить до 10 лет, нам посоветовала "договариваться" с собакой?! Такое впечатление, что Харчева Е.В. ни о дрессировке, ни о зоопсихологии понятие не имеет, справляется только с "мелкашами". Да, сюсюкает с животными, но это мало чего стоит, когда голодное или больное животное отправляют "погулять" или лечиться током ....
1
5
Show business's response
Мария Серёгина
Level 3 Local Expert
February 20
Откуда тут рейтинг 4,6?
Если бы можно было поставить 0 звезд..
Это не клиника, а кабинет.
По телефону нас хорошо проконсультировали и мы не стали смотреть сайт (которого даже нет). Это бы насторожило сразу и поберегло бы кошелек.
В планах было стерилизовать кошку. Остановились на ЭХО сердца.
Помещение маленькое, ремонт старый, чистотой не блещет (мягко сказать, хотя мы приходили не в конце дня, а через 2 часа после открытия всего).
По телефону сказали сразу, что мы будем сами держать кошку и попросили прийти в двоем.
Почему-то это не насторожило в тот момент, но когда посреди обследования замяукал кот, который лежал на капельнице, в том же помещении... Вроде и ничего, но почему котик лежит в помещении, куда пускают посторонних людей практически в верхней одежде?
Страшно представить, а операции в том же кабинете делают или в отдельном все таки?
В результате отказались от стерилизации и попросили отдать результаты обследования.
Вместо заключения отдали непонятный бланк, скаченный из интернета, который ни одна другая клиника не принимает.
Информация не полная и нет печати организации (вместо неё поставили печать по бешенству, которую в паспорт ставят).
В итоге переделать пришлось.
Если в целом проверить ИП этого кабинета, некоторые моменты могут удивить (например, охота и отстрел животных, как вид деятельности).
В любом случае Николаеву СА не рекомендую, как кардиолога.
Советую переплатить пару тысяч и сразу идти в нормальную вет. клинику и не рисковать здоровьем своего любимца.
3
2
Show business's response
Г. С.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Отличная ветклиника и замечательные врачи. Особенно хочется отметить врача Евгению. Профессионал своего дела. Врач от Бога. Душевная, чуткая, добрая. Животные чувствуют ее доброту. Обращались несколько раз к Евгении с котом, который очень пугливый и не любит чужих. Евгения делала прививку и наш котик даже не пошевелился. Словно и не заметил ничего. Золотые руки и сердце у Евгении.
3
Show business's response
Поля
Level 4 Local Expert
January 15
Сегодня обращалась в эту клинику. Проблему только начали решать, но мне бы уже хотелось оставить отзыв. Хотела сказать спасибо врачу Васильевой Ольге. Она очень вежливая, заботливо и чутко отнеслась к моему коту, все делала осторожно и ласково с ним говорила. Трубку, когда звонила для записи взяли мгновенно и сказали, когда я могу подойти. Не пытались содрать лишних денег. Я рада, что есть место и врач, которому я могу доверить здоровье своего любимого питомца!
1
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Были на приеме у Евгении Васильевны. Огромное спасибо за такое внимательное отношение к животным. Моему коту сделали очень тщательное узи, осмотрели, скорректировали назначенное ранее в другой клинике лечение. До этого я много где была и в очень именитых центрах и в который раз убеждаюсь, что важен именно ветеринар. Спасибо большое Евгении Васильевне, мы теперь только к Вам!
2
1
Show business's response
Светлана Щербакова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Делали в клинике кастрацию нашему котику. Операцию проводила Николаева София Андреевна. Все прошло успешно ,
котик быстро восстановился, бегает и прыгает как не бывало .Большое спасибо Софии Андреевне за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
2
1
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Здесь работает прекрасный врач Харченко Евгения Васильевна. Мы 2 месяца пытались поставить диагноз в другой больнице ( итог куча потраченеых денег, а собаке становилось хуже) спасибо знакомым собачникам, посоветовали обратиться к Евгении . Отправили перед приемом ей все анализы, он сказала какой анализ необходимо сдать для постановки диагноза. ( итог собака чувствует себя значительно лучше) проходим плановое лечение под наблюдением) . Врач от бога, которая действительно переживает за ваших собак.
2
1
Show business's response
Инкогнито 4310
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Замечательный , квалифицированный персонал! Дружелюбный, вежливый, отзывчивый! Приходила на УЗИ с Мальтезе ( являюсь заводчицей данной породы на протяжении 20-ти лет). Отлельная благодарность Екатерине Александровне которая порадовала меня саоими квалифицированными знаниями🙏. Выбирала клинику на УЗИ по отзывам ( отзывы не обманули!), рада, что могу рекомендовать данную клинику друзьям и знакомым!
2
2
Show business's response
елена кузнецова
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Харчевой Евгении Васильевна за её терпение,за высокий профессионализм. Обратилась несколько лет назад, по рекомендации, нужно было подстричь мою любимую собачку(шпиц), она у меня очень избалована и я настолько переживаю за неё, что мне важно, как относится к ней грумер. Я сама врач и мне важно, чтобы моя собачка не подверглась лишним стрессам. Не ошиблась, благодарна ей и низкий поклон, Буся слушает Евгению, как завороженная. Евгения Васильевна разговаривает с собачкой, как с ребёнком. Я в восторге. В процессе общения, узнала, что она и доктор, то что мне важно и нужно. Всегда могут обратиться за советом, для меня это важно. Советы и рекомендации всегда граммотные и доступные я - доктор и вижу, как она любит наших питомцев. А для нас, в первую очередь, важно отношение, к нашим
любимым членам семьи Ведь мы всегда волнуемся, когда наши любимки болеют. Огромное спасибо и низкий поклон, Здоровья Вам, сил и терпения. Мы с Бусей Вас просто обожаем!!!!!! И ещё, я боюсь к другим обращаться и всегда ждём, когда у Евгении Васильевны появляется возможность общения с нами, Буся такая красавица, после стрижки!!!!!!
4
4
Show business's response
Марина В
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Харчевой Евгении Васильевне за ее профессионализм, вдумчивость, внимательность и подход к проблемам здоровья животным! 3 года я ходила по ветеринарам и пыталась найти причину, (именно причину, а не просто убрать симптомы ) проблем со здоровьем своего питомца. К Евгении Васильевне попали совершенно случайно, когда после очередного визита и манипуляций к очередному хорошему ветеринару моей собаке стало не хорошо. Зашли просто сдать биохимический анализ так как ни на что большее я не рассчитывала в клинике возле дома... Евгения Васильевна поинтересовались причиной желания сдать анализы, а после моего рассказа о проблемах со здоровьем собаки провела осмотр и сделала забор всех необходимых анализов и уже исходя из этих результатов она поставила верный диагноз, чем буквально спасла мою собаку от верной смерти! Огромное человеческое СПАСИБО Евгения Васильевна!
4
1
Show business's response
влада вакарь
Level 5 Local Expert
January 14
Прекрасная клиника ,удобна нам по местоположению ,уже ни первый раз сюда обращаемся . Хотели бы обратить внимание на врача Евгению,очень добрая ,обходительная , внимательная .Можно смело доверять своего питомца без всяких переживаний . Наша кошка довольна и мы тоже . Благодарим Вас .💐💐💐
1
1
Show business's response
Анна Т
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Выражаю огромную благодарность Харчевой Евгении за ее благородный труд, доброе отношение к животным и внимательность к хвостатым пациентам . Это не просто квалифицированный специалист, это человечище с огромным сердцем. Вытаскивала не раз мою старушку шпица. Очень рада, что нашла врача для своих собаченок.Теперь только к ней! Ариша и Анфиса шлют огромный привет!
8
1
Show business's response
Алёна М.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Отличная ветклиника!Врачи очень вежливые,отлично находят подход к животному,а так же очень радуют демократические цены.Рекомендую данную клинику!
3
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Очень рада, что попали в эту клинику к Харчевой Евгении Васильевне. Лечили дачного котенка, лечение было назначено грамотное, никакого развода на деньги. Цены демократичные. Видно, что доктор любит животных и умеет с ними обращаться (кот не хотел лечиться, его очень бережно, но настойчиво заставили)). Выздоровел быстро, уже на следующий день после начала лечения начал весело скакать по дому. Доктору сил, энергии и здоровья. Огромная благодарность Вам за неравнодушие.
4
3
Show business's response
Анна Я.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
В новогодние каникулы обнаружила в подъезде на радиаторе испуганного чумазого кота. На улице -20. Забрала его. Неделю не давался в руки, не подпускал и был сильно испуган и травимирован.
Оказалось это кошечка 2-3 года. Все лапы и подмышки были сильно обожжены, загноились. Задние лапы так сильно, что она хромала и даже заваливалась.
И я прибежала в ветклинику Ал-Вет, благо она в 7 минутах ходьбы.
Прекраснейшая душевная ветеринар София Андреевна Николаева почти полтора часа снимала все болячки. Показала и объяснила как делать это кошке самостоятельно и выписала лекарства.
И вот спустя месяц у меня самая умная и ласковая кошка - в лоточек с удовольствием, все зажило.
Мы очень рады и бесконечно благодарны Софии Андреевне за профессиональный подход, доброту и терпение.
Всем рекомендую клинику и берегите своих домашних любимчиков. ❤️
12
2
Show business's response
Программист 1С
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Хорошая районная клиника для повседневного обращения: прививки, чипирование, анализы, стерилизация. Доброжелательные врачи. Нам все нравится. Кот Кузя тоже доволен.
4
1
Show business's response
Аня Х.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Отличная клиника.Попали к Евгении- высококвалифицированный вет-врач.Получили необходимую помощь и рекомендации по содержанию питомца.
Остались всем довольны,если появится необходимость в компетентных специалистах ,советую обратиться в данную клинику!
4
2
Show business's response
Анастасия Котова
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Прекрасный специалист
Подход супер , мне было со стороны очень интересно наблюдать как ведут прием ) все вылечили решили проблему с которой обратились
3
Show business's response
Ольга Соловьева
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Большое спасибо Софие Андреевне Николаевой, замечательный врач. Наш пёсик дается только ей. Ходим уже больше года. Проблем нет чисто профилактика.
4
Show business's response
Katy
Level 13 Local Expert
December 13, 2024
Замечательная клиника и специалисты! Исключительно человеческое отношение 🥰 Ветеринар Евгения помогла нашему котику в критический момент, котик доволен, и мы тоже.
2
1
Show business's response
Eemih310509
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Посещали ранее клинику на проф осмотр питомицы (кошка Пати 16 лет)- прививки, стрижка когтей и тп. Но случилось у нее тяжелое состояние: поза «шахматного коня», тотальная мышечная слабость, капельное мочеиспускание…Попали в руки лечащего врача Харчевой Евгении. Было назначено срочное обследование крови, мочи и консультации кардиолога, экг( эхо), рентген и узи. Что то сделали в иной клинике, что то по месту. Выявили повышенное давление, поликистоз почек и высокие показатели креатинина и мочевины. По назначению Евгении кошке сделали в дневном стационаре курс капельниц, скорректировали питание. Все назначенные доктором лекарства принимаем и процедуры проходим по графику- кошка в хорошей для ее возраста и состояния стабильной форме. Показатели крови улучшаются. Нам повезло, что попали к профильному врачу! Врача однозначно рекомендую. Хочу так же отметить работу и других врачей клиники- процедуры выполняются профессионально, посещение комфортно.
4
2
Show business's response
ЮЛИЯ Ф.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Отдельная благодарность врачу Харчевой Евгении Васильевне за внимательность и высококвалифицированную помощь моему питомцу. Своевременное и грамотно назначенное лечение помогло предотвратить беду, в прямом смысле слова спасло нашего кота. Огромная ей благодарность!!!!!!!
3
3
Show business's response
Uljana Jadryshnikova
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Уже 3-4 раз прихожу к открытию клиники, а там никого нет.
Вопросов по поводу обслуживания нет, но вот то, что клиника не начинает свою работу в указанные часы расстраивает.
3
Zhamilia A.
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Начиталась отзывов ниже и поняла, что правда все зависит от врача, к кому попадаешь. Лично нам с котом очень повезло. Мы попали к харчевой Евгении. Вот она врач от бога!
Как же она тепло и нежно относится к животным! Мой кот всегда стрессует на приеме. А тут он полностью ей доверился. Кот даже ничего не заметил. Прекрасный врач терапевт!
3
3
Show business's response
Маргарита Орлова
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Отвратительно. Привела сегодня 26.08.23 щенка постричь когти, врач два когтя из трех срезала до крови. После этого я щенка отобрала и не дала больше стричь. Врач еще и грумером назвалась. Теперь у меня щенок наверное вообще не даст стричь когти. И что за грумер такой, раз считает, что щенкам надо посильнее срезать когти чтобы когтевые сосуды уходили дальше((((( больше ни ногой в эту клинику
4
1
Мария Надеева
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Хорошая ветеринарка, подстригли когти собаке за 500₽. Записи нет, по живой очереди приём. Чисто, приятно находиться))
2
1
Show business's response
nadiya h.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Ситуация: заранее написала в воцап, уточнила когда и как можно сдать кошачий анализ мочи. Работают с 10, пришла сегодня к 10:30 с заветной пробирочкой (животное - не человек, собрать анализ - тот еще квест) - закрыто. Пишу, спрашиваю работают ли, ответ "клиника работает, а врач в пробке". То есть администраторы и помощники врача тут не водятся, пока не появится, получается, единственный сотрудник - заперто. Уточняю через сколько врач подъедет, собеседник отвечает, что неизвестно, но если я принесла анализ, его можно положить на снежок на подоконнике, "моче там будет комфортно", данные о животинке и мои написать в воцап и оплатить переводом...
Знаю, что такое пробки и вообще форс-мажорные ситуации, но представила, что пришла не с баночкой в кармане, а со старенькой своей кошкой в переноске, в -5 с ветром и реально нуждаясь в осмотре и помощи.
2
Лариса З.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Пользовалась услугами этой ветеринарной клиники неоднократно. Хочу выразить благодарность Харчевой Евгении Васильевной, очень внимательный и профессиональный врач.
4
3
Show business's response
Дми
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Выражаю отдельную благодарность Харчевой Евгении!!! С Евгенией знакомы 4-ый. год. Супер грумер с большой буквы!!! Приходилось сталкиваться с другими грумерарами! Женя, всегда найдёт подход к вашему питомцу! Вы будете сиять на улице, Ваша шерстка не будет знать проблем!! Ещё Евгения ветеринарный врач, сталкиваться пока не приходилось, но на любые вопросы всегда ответит и проконсултирует!!!💐🤗🌹
3
1
Show business's response
Марина Кривич
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Попала кХарчевой Евгении Васильевне,подробно объяснила проблему с собакой,чем правильно питаться,какие лекарсва,витамины. Очень внимтельна,приветлива.Очень рекомендую именно к ней попасть.
5
3
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
В коллективе появились новые ветеринары. Консультации прошли весьма информативны, получила массу полезной информации. Отдельно хочу отметить Николаеву С.А., Харчеву Евгению Васильевну. Следую рекомендациям Харчевой Е.В. и уверена в положительном результате.
8
2
Show business's response
Ирина Баженова
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Доброта, знание, золотые руки! Умение найти подход к любому животному. ( у меня их несколько коты и собачка) Все это про доктора Евгению Васильевну Харченко. Спасибо!
3
4
Павел
Level 19 Local Expert
May 28, 2023
Хорошая клиника . Осмотрительные врачи. Жалко что отказались от креативного названия ремонт животных. А так все очень здорово. Нашу кошку подремонтировали )
4
Show business's response
Елена Гулькова
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Отвратительная клиника, дочь обращалась по поводу анализа крови, естественно доверяя принимающему врачу. Работник клиники (иначе назвать не могу) - Дарья зачем-то побрила лапу у собаки! на улице мороз! Ни в одной клинике нам такого НИКОГДА не делали! у всех хватало опыта и медицинских знаний, чтобы спокойно взять кровь и без таких манипуляций. Настоятельно НЕ рекомендую!!!
2
13
Show business's response
Роман Животов
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Странная, однако, клиника нынче тут располагается! То, звонишь это Ал-вет, то Ремонт Животных представляются. Господа, не вносите дезинформацию в массы! Благо, телефон нашего врача остался, внес ясность, что "ремонта" нет больше. Так еще и отзывы сами себе строчат. Палитесь , господа) Дарья Чернова, перелогиньтесь) Вы ж сотрудник этой клиники! Детский сад, чесслово)
5
10
Дарья Сафонова
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Клиника хорошая, врачи добрые, внимательные. Знаем, к кому надо идти ☺️
Животных очень любят, относятся хорошо🙏🏻
Ходим мы сюда уже давно, наблюдаемся со всеми кошечками.
Пока, тьфу-тьфу, всё хорошо
6
3
Алёна Мартынова
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Прекрасное место. Обращаюсь с котиками в эту клинику далеко не один год. Спасибо большое персоналу за работу.
3
2
Show business's response
Инкогнито 2974
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
От всей души благодарна врачу, Харчеве Евгении Васьльевне! Она просто спосла мою собаку!!!! Спасибо🙏💕
3
4
Show business's response
Мадина Д.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Очень приятное место, отличное общение с собачкой) придем еще)
4
1
Show business's response
Яна
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Все прививки сделали быстро и без проблем для животного, проконсультировали по вопросам. Рекомендую
3
1
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Супер клиника, стерилизовали здесь кошку и делали прививки, были у разных докторов, все услуги оказаны качественно, и мы, и кошка довольны
4
2
Алексей Черников
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Маленькая клиника, но хорошее отношение к животным,все необходимое есть
5
1
игорь соловов
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Действительно лучшие специалисты в Перово, крайне рекомендую