Пошла уже наверное третья неделя с момента как отдали на стирку ковры. На звонки отвечают грубо. Всегда одна и также фраза " как только ваш ковёр будет готов, вам наберут"
Сотрудник который на телефоне даже не владеет инфой.
Готов, не готов ковер. Взяли его в работу или не взяли. Нет информации. Ждите звонка
Не серьёзно как то к клиентам, вы уж либо сроки с датой говорите, либо если у вас много работы, и не справляетесь, дак не берите в работу новые. Чтобы успевать все
1
Alexander Kanavin
Level 11 Local Expert
August 27
Качественно почистили ковры, Очень вежливый сотрудник доставки, были проблемы с понимание сроков готовности, но их удалось разрешить, один минус, полная не компетентность оператора на телефоне, ее функционал остается загадкой, лишнее звено. Срок выполнения заказа надо сразу закладывать 14 дней.
Show business's response
Любовь Г.
Level 4 Local Expert
November 15
Чистили вискозный ковер, несмотря на предупреждение о непредсказуемом результате, результат отличный, ковер как новый. Цена доступная, советую