Alarm Motors Kolomyazhskij - Uaz official dealer
303 reviews
March 30, 2021
Ремон авто по страховке(Замена лобового стекла).
Долго ждали запчасти.По готовности,был один пропущенный звонок.В течении недели не перезвонили.Пришлось самим дозваниваться.
При поставке стекла,снимая крышку капота,сорвали болт крепления амортизатора.Ничего не восстановили,а просили оплатить свою халатость!
При выдаче авто,положили коврики от другой машины.
1
September 6, 2020
В течение нескольких лет 4 раза пытался приобрести автомобиль. 1 раз приобрёл.
Дилер с человеческим лицом. Вам не впаривают, а подбирают вариант который устраивает и вас и салон.
Кафе отстой. Комната для джентльменов нуждается в ремонте. Сервис раздолбаи. Но в целом впечатление положительное.
Машину подобрали, допки смонтировали. Цены вменяемые. Помогли решить ряд проблем по трейдину.
1
1
November 24, 2021
Очень приятно там бывать. Ребята работают быстро и качественно.
1
December 22, 2019
Большой центр, отдельный сектор с новыми авто и с б/у. Основная часть машин на крытом паркинге, что очень хорошо. Пригоняют чистую, сухую машину. Удобно осматривать
-1 звезда - не запарковаться без нарушений
3
1
December 28, 2019
Ремонтировал тут свою машину по КАСКО. Форд Галакси 2012 года. Общая смета ремонта 420 тр. Выгоден ли такой ремонт Аларму, понятия не имею. В течение всех двух месяцев, что машина стояла у них, никто никогда не мог ответить на вопрос по ходу согласования и ремонта сразу, никто ничего не знает. Но это ладно. Убило отношение самих мастеров. Не сомневаюсь, что Мастер Тимур, который вел ремонт моей машины не раздолбай. Но вот сами механики явно пофигисты. меняли правое переднее крыло, датчик открытия капота не поставили обратно. Меняли бампер и правую переднюю фару, так левую просто положили в нишу, никак ее не закрепив (крепеж был весь отломан, не буду утверждать кто в этом виноват), просто положили и нормалек, нафиг клиенту об этом говорить, вывалилась, получила удар капотом сверху, не наши проблемы. Клемму аккумулятора не прикрутили, просто положили сверху (обнаружил, когда машина не смогла завестись через два дня после выезда из Аларм-Моторса). После ремонта подвески, делали развал-схождения, выехал, машину ведет направо, но ведь гарантия на это всего сутки (всего 24 часа гарантия на подвеску), не успел, да и время свое дороже, сделал развал-схождение в другом месте, где оказалось, что левые два колеса по 2.6 атмосферы, а правые по 2.0 атмосферы. Как можно было делать развал на колесах с абсолютно разной накачкой, и это при том, что переобувку резины тоже делали они.
Это все мелочи, но сколько я еще мог не увидеть.
6
1
December 12, 2022
Замечательный сервис. Зоя ездил в Автополе только время терял
3
February 25, 2021
Автосалон, у которого нет парковки для клиентов. Уехал в другой салон, так как не смог найти места для парковки. Вокруг салона снежные сугробы, каша и полноводные реки, через которые пробраться в салон нереально. Крайне не рекомендую.
2
August 14, 2021
Еле купил авто. Задержали. Тот манагер, который назвался директором - ничего не решает. В ремонтной зоне вполне адекватные люди, как и мастера.
November 7, 2021
Все здорово, приветливый персонал, удобное расположение.
February 16, 2021
Обслуживала автомобиль по страховке Каско. Приняли документы быстро. Но машину удалось поставить в ремзону только через месяц. Долго ожидали запчасти. Качеством ремонта довольны.
March 27, 2020
Было достаточно комфортно.
Ремонт прошёл быстро и качественно.
Менеджеры и мастера вежливые и грамотные.
В целом мне понравилось
2
1
April 18, 2021
Раньше, когда форд легковым сектором из России не ушёл, было как-то приятнее, чем смотреть на УАЗы, но сервис остался на прежнем высоком уровне.
June 1, 2022
Сделали ремонт по каско качественно и быстро.
April 5, 2020
Приобрёл здесь автомобиль УАЗ Патриот с АКПП. Сервис и менеджеры очень понравились. Всё чётко, быстро и без навязывания лишних услуг.
January 30, 2020
Ужасный автосервис! Три года к ним катался на ТО, потом пришлось делать ТО в другом месте. оказалось, фильтр салона ниразу не меняли, определили по краске на болтах, которая осталась заводская, хотя каждый раз клали якобы заменённый фильтр. Парковка ужасная, припарковали мою машину близко к тротуару, прохожие поцарапали и погнули багажник, может кто упал, вообщем глубокий скол, заметил только дома, предъявлять поздно было. Некоторые машины там стоят месяцами, что говорит о скорости обслуживания сервиса! Вообщем не советую эту контору с их отношением к машинам и парковкой дебильной!
4
1
July 9, 2020
Отличный сервисный центр, обслуживаю Форд уже почти 10 лет, трое мастеров занимались и все весьма компетентны, объясняют внятно, машина радует состоянием.
1
1
January 16, 2023
Есть вопросы по качеству обслуживания
September 11, 2021
Трейд-ин с подачи менеджеров очень унизительный процесс, всеми правдами и неправдами снижают стоимость автомобиля
February 11, 2021
Как всегда доброжелательно. Быстрота работы с клиентом, чёткие, практичные советы
1
September 4, 2019
Был по направлению от страховщика, сделали все хорошо, вовремя, к сервису вопросов нет. Думал, пока ожидаю авто, посмотрю машинки в салоне, желание отпало как только я туда вошел, тесно, не уютно, через посетителей, машины и менеджеров, последних там кстати раза в два больше, чем посетителей, пробирался боком, половина машин закрыта, как раз видимо из за тесноты. Добровольно я туда не поеду.
4
July 8, 2022
Хороший салон, дают нормальные условия. Рекомендую.
June 22, 2022
Качество работы хорошее,отношение вежливое.
1
July 20, 2019
Покупал тут бу автомобиль. Продавец уверял, что трэйд-ин проверяют по 100500 пунктам, и моё авто проверено по максимуму! В итоге под видом авто с крашенным капотом мне продали машину после тотала, восстановленную в гаражах, со следами наварки на двигателе и даже до коробки удар дошел. Имелась даже запись в ПТС, что автомобиль «имеет серьёзные механические повреждения», которую я заметил слишком поздно. В итоге авто за 1млн. оказалось ведром, на котором я езжу до сих пор и ремонтирую постоянно! Все пруфы имеются, включая дкп с аларм-моторс. Если на их сайте вы найдёте заманчивое предложение по автомобилю, но этого автомобиля не будет ни на одном автосайте, а менеджер будет уверять, что автоматически не подгрузилось объявление - не верьте! Это вранье! Специально не загружают, чтобы автоматически не было видно всех проблем! Так было и в моём случае
4
1
February 9, 2022
А тут мы покупаем форды , менеджеры профессионалы и приятные ,
1
December 15, 2020
Хороший автосалон. Грамотный менеджер Николай все объяснил доходчиво. Буду ждать своё авто.
3
September 26, 2018
В салоне очень понравилось. Особенно менеджер Дмитрий В. Благодаря ему приобрели автомобиль на очень выгодных условиях. Отношение, внимательность, готовность пойти навстречу и помочь - просто отличный менеджер!!! Занимался нами несколько дней и был на связи все время. Очень рекомендуем всем общение с этим человеком!
Спасибо, Дмитрий, за всё! От всей души желаем Вам отличных продаж!
4
June 15, 2022
Больше туда не поеду. Халатное отношение к клиентам. Впрочем ничего нового.
3
1
April 10, 2019
При покупке бу автомобиля спросил несколько раз всех менеджеров, что мне делать если начнутся проблемы серьёзные с автомобилем? Мои действия если возникнет к примеру проблема с двигателем или роботом кпп, турбиной итд. На что мне ответили менеджеры, в течение двух недель у вас есть право обратиться к нам, и мы вам вернём деньги. При покупке попросил их прокатиться, сказали нельзя, только если менеджер сам за рулём. Забрал автомобиль, еду домой, чувствую в салоне сильный запах горелой резины. Открываю капот, дым и горелый запах, Масло в районе турбины хлещет во все стороны. Звонюменеджеру, менеджер пообещал перезвонить мне , не перезвонил , снова я звоню, и он мне отвечает, цитирую “ мне мой начальник сказал, что это не серьёзная поломка”. Я в шоке, спрашиваю у менеджера “ как ваш начальник определил по телефону что случилось с автомобилем и является ли поломка серьёзной или нет? ”. Короче ребята, я не доехал до дома, меня по телефону послали. Вызвал я эвакуатор, привёз в сервис, и я заменил турбину на новую и ещё какие то трубки поменял. Приехал туда, написал претенциозное письмо, но они даже не удосужились ответить мне на неё. А я ещё планировал купить у них новый автомобиль. Бизнес по русски!
9
2
February 19, 2020
Г*внище. Был по ремонту КИА от страховой, Ровно месяц пытались составить список повреждений, питекандропы, несколько дорогущих запчастей пропустили, типа и так сойдёт, выпрямим алюминиевые рычаги, ступица пусть гудит, быстро не ездите, крыло не могли собрать из 3х частей, обязательно с завода по старому артикулу заказывать, чтобы ещё ждать 3 месяца. В итоге забрал машину, уехал к другому дилеру.
5
March 17, 2019
Добрый день! Так получилось, что этой зимой нашу машинку поцарапал «злодей» и скрылся с места ДТП, но речь не об этом... Было направление от страховой по КАСКО, выбрали данную станцию и в общем то ничего хорошего не ждали...Однако, вопреки всем ожиданиям, осмотр машины и согласование со страховой провели в самые кратчайшие сроки, заказали необходимые детали (на что ушло две недели), отзвонились и пригласили уже проводить ремонтные работы, за восьмимартовский праздник починили нашу машинку, так что рабочая неделя началась за рулём. Очень довольны обслуживанием и отношением персонала, работают вежливые и компетентные сотрудники! Спасибо!
4
1
March 12, 2020
Неплохой сервис, рбслуживаюсь тут. Хороший вежливый персонал, качественное обслуживание.
3
1
November 22, 2021
Отвратительное отношение к своим обязанностям у сотрудника Елена Александровна. Два месяца жду коммерческое предложение на техническое обслуживание автомобиля. Кроме обещаний ничего не получил.
4
2
February 9, 2020
Хороший сервис, вежливый и внимательный персонал. Достаточно оперативно выполнили гарантийный ремонт авто. Рекомендую.
3
January 10, 2020
Клиента ждут, оформляют быстро. К ремонту претензий нет. Мастера по приемке и выдачи авто очень внимательны и технически грамотные. что приятно радует.
3
April 11, 2019
Официальный дилер Форд в Приморском районе. Заехал посмотреть что за распродажи в связи с уходом Форда из России. Тест драйв прошел, все ок. Не жмутся, можно 2 круга проехать. Попробовал и в потоке и на грунте, есть тупичок у гаражей, и в потоке на Испытателей. Скидки на машины есть, но в основном на бюджетные версии и с трейд ин выгодно. Из минусов, отмечу, что менеджер был подуставший, и в течение недели не звонили. Не упираются.
3
1
January 29, 2021
Все четко. Наименьшее время ожидания среди все од что встречал.
Работы без нареканий.
April 24, 2019
Был несчастным покупателем автомобиля в сети Аларм. Впринципе у них везде так, единицы адекватных сотрудн ков, остальные - непонятно что. Начиная с того, что шлагбаум на въезд со стороны Коломяжского не работает, или меня не захоьели пускать, не знаю. Далее девочка за стойкой у входа не может нормально объяснит где нужно заезжать, в результате ориентируясь на фразу "там" повторённую два раза, я так же сделал два круга вокруг салона. Наверное сложно сказать клиенту, что - въезд с обратной стороны здания, проезд слева от мойки. Дальше посмотрим.
3
1
November 11, 2020
Пытались отдать некачественно покрашенную по КАСКО машину . Какую только хрень не несли . Удивили ... Репутация у Аларм обычно неплохая . Видимо , была в прошлом .))
3
1
March 4, 2019
Приехал сюда после Рольф Октябрьская. Менеджер Сергей Коноплёв, сразу предложил более лучшую комплектацию, за меньшие деньги, что несомненно меня порадовало. Заключили договор, во вторник, машину должны были выдать в четверг, но что-то там не получилось. Выдали в пятницу, за задержку дали комплект зимней резины. Короче за меньшие деньги я получил больше машины и резину. Сделал на Ютубе обзор машины и рассказал про Аларм, первое ТО 15 тыс.км., бесплатно. Это фантастика. Спасибо Аларму и Сергею Коноплёву.
10
1
June 27, 2021
Хороший сервис. Многие машины у них покупал и обслуживал. Все вовремя и четко. Мастера отвечают на все вопросы.
3
July 6, 2019
При подборе автомобиля вам преложат внести "ни к чему не обязывающую", "возвратную" предоплату, "просто, чтобы застолбить автомобиль и он никуда не делся пока вы думаете".
Ни в коем случае не вносите никакаких денег, пока на 100% не уверены в покупке, иначе, в том случае, если вы вдруг нашли предложение выгоднее, лучше или просто передумаете, то эти деньги вам никто не вернет. Риторика от менеджера следующая: "у нас же с вами были договорённости", "вы к нам больше не приехали, а мы могли бы договориться", "полдня вы были недоступны по телефону". Так что мы просто отдали 5000 за то, чтобы подумать.
3
November 1, 2022
Так и не договорились по цене.
September 2, 2019
Обслуживание не качественное. Продавцу Эдуарду пофиг на вас,ваши желания и просьбы. В одно ухо влетело, из другого вылетело. Из-за этого человека потерял два дня времени, ожидал ответ по машине...так его и не получил. Вообщем Эдуард -РЕДИСКА, нехороший человек. Надеюсь, Эдуард, ты это прочитаешь и твоё руководство. Если конечно вы там не все такие.
4
2
August 5, 2020
Главное продать. Сервис криворукий. С УАЗом лучше вообще не соваться. Там диагносты даже не знают как открыть капот. В гарантии отказывают по любому поводу.
June 23, 2018
Понравилось обслуживание в автосалоне(делал там "Осаго") При автосалоне хороший профессиональный автосервис-менял на своей старенькой "Шкоде" передние и задние стойки-быстро, качественно и недорого!
2
August 6, 2021
Много лет являюсь клиентом этого салона. И в этот раз, как и обычно, все было на 5.
October 2, 2019
Официальный сервис Форд. Сервис Фордов качественно, не дорого. Появились УАЗы, в т.ч. Патриот. По поводу Патриота задавал вопросы на перспективу, получил адекватные ответы. Думаю автомобиль более чем актуален. Жалко машины не переводят на газ.
August 7, 2021
Один негатив моего знакомого на то что уены на сайте и реальность отличаются на немколько сотен
2
1
November 23, 2018
МОШЕННИКИ!!! Аларм Моторс продали нам автомобиль находящийся в залоге у банка!!!
16 сентября 2017 года мной был куплен автомобиль Ягуар Х-Type 2008 года, за 430 000. Через год, решили автомобиль продать, и в этот момент выяснилось что автомобиль находится в залоге у какого-то банка! При обращении в Аларм Моторс с вопросом - почему они торгуют залоговым имуществом и обманывают покупателей - нас послали куда подальше! Предыдущий владелец Ягуара, оказался сын директора водной компании "Шишкин Лес". Он, путём мошеннических действий получил дубликат ПТС и продал автомобиль в Аларм Моторс. Подозреваю что он находился в сговоре с менеджерами из Аларм Моторс, потому что непонятно как служба безопасности могла пропустить залоговый автомобиль?
4
1
July 12, 2020
Хороший сервис, очень доброжелательный персонал. Но за ту цену, которую платишь за ТО, хотелось бы получить больше