Продавцы лодыри им ничего не надо. В прошлом году хотел купить машину ккпил в другом салоне.
Show business's response
К С
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Качество работы на отлично. Большое спасибо менеджеру Михаилу за понимание и профессиональный подход.
1
Show business's response
Роман Е.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Приобрел автомобиль haval dargo. Абрамичев Андрей сопровождал сделку. Отличный менеджер! Знаток своего дела! Рекомендую
2
Show business's response
Михаил Кибирев
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Покупали автомобиль в этом салоне!нами занимался менеджер Антон!отличный и компетентный сотрудник !приятный в общении!вся сделка проходила под его чутким руководством!автосалоном остались довольны!спасибо аларму и всем его сотрудникам!
4
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
В февраля 2023 позвонили в отдел продаж. Менеджер обещал скинуть контактные данные и расчёт стоимости автомобиля, после оценки нашего в трейд-ин. Машину оценили, но менеджер ни контакта не скинул, ни перезвонил. Наверное очень занят до сих пор ))
3
Show business's response
Svetlana Kochetkova
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Быстро, с толком и с душой. Спасибо, менеджеру Никите за супер-персонализированный подход к сопровождению сделки. Тот случай, когда утром захотел поменять машину, а вечером вышел из салона с готовой сделкой.
Show business's response
Алексей Ч.
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Спасибо менеджеру Антону Промптову за проделанную работу. Приехали, выбрали авто, оформили и через пару дней забрали.
1
Show business's response
Reya
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Хотим поблагодарить менеджера Николая за отличную работу и клиентоориентированность !!!
3
Show business's response
Антон Бубнов
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Отличный автосалон!Приветливый персонал.По машинам проконсультировали,подобрали ,что нам надо.С нами работал менеджер Матвеев Николай .
2
Show business's response
Лютый
Level 16 Local Expert
February 20, 2024
Хороший но не уютный салон ! Не хватает кофе и сидений для людей которые ждут новые уже купленные машины !! Идите говорят в черри, там много места и кофе 😂😂а машину купите у нас
2
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Замечательный салон! Рекомендую менеджера Михаила ! Мы выбрали то, что нам действительно было нужно! Ещё получили много подарков! спасибо!)
Show business's response
Максим Е.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Выдали машину , все получили в кратчайшие сроки , машина новая , доволен очень сильно , отдельное спасибо менеджеру Николаю !
Покупкой доволен
Show business's response
Натали Тимофеева
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Все понравилось! Отношение к клиентам, все чётко, быстро. Полная информация по всем вопросам. Спасибо менеджеру.
Show business's response
Николай Максименко
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Индивидуальный подход к каждому клиенту! Мой менеджер Денис Пасынков! Предложил хорошие условия, всё мне показал, рассказал и с тёплыми словами посадил за руль нового автомобиля👍👍👍👍
1
1
Show business's response
Князь тьмы
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Сам салон может быть и хорош,но в ремонтной мастерской,работают люди у которых нет опыта в ремонте,от слова совсем.Вы применяйте машину к 8.00 и забираете её в 19.00.По факту ремонта нет,и плечами жмут.Мой совет,избегайте этот сервис.
3
Show business's response
Надин
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Качественно, доброжелательно, обычно комфортно.
Минус практически невозможно припарковаться.
Show business's response
Юлия Жеребцова
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Внимательные менеджеры, со знанием дела отвечают на вопросы. Единственный минус,это маленькая парковка, на ней на выходных не развернуться!
1
Show business's response
Юрий С.
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Хочу поблагодарить за подбор страховки Яну Александровну Сапронову. Очен грамотный специалист, чуткий, внимательный. Туго знает своё дело. Всегда предлагает выгодные варианты по КАСКО и ОСАГи.
3
1
Show business's response
ВАСЯ САЙ
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Егор Дорожкин- красавчик и Андрей Абрамичев тоже))) Спасибо им огромное за приобретение отличного автомобиля
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
March 20, 2024
Не рекомендую этого диллера. Была не приятная ситуация по установке доп оборудования. При покупке машины обещали одно, по факту часть не сделали. При приемке не заметил и подписал акт. Теперь ставить отказываются. Менеджер постоянно не берет трубку, обещает и не перезванивает.
5
Show business's response
Evgeniy Ankudinov
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Странная ценовая политика - нет скидок, или цена как ррц или даже допы (В отличие от конкурентов). Неудобная парковка, нет места для авто клиентов.
Show business's response
Николай Томинен
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Здравствуйте.Я бы хотел оставить положительный отзыв и выразить благодарность за работу отдела ТО,сотрудникам Хавейл Спб на Жукова.В частности консультанту сервиса Базуевой Ксении и мастеру-приёмщику Ольшевскому Андрею.Спасибо Вам за индивидуальный подход,быстрое и профессиональное решение моего вопроса.Приятно иметь дело с адекватными и компитентными людьми.
3
1
Show business's response
Артём Фролов
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Из всех салонов Haval в СПб которые я объехал этот понравился больше всего. Спасибо менеджеру Станиславу, все четко и по делу.
3
Show business's response
Антон Горшков
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Большое спасибо специалисту Светлане Французовой за помощь в приобретении автомобиля, лучшее предложение по цене на Jolion 2024.
Show business's response
Константин С.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Спасибо большое дилеру и особенно менеджеру Николаю Матвееву! Очень приятные впечатления! Всё быстро, разборчиво и прозрачно, всё по делу! Никаких скрытых платежей и т.п. Машина подготовлена отлично, куча допов в подарок! Советую всем!
1
1
Show business's response
Марина Смирнова
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Начиная с ресепшен и заканчивая менеджерами на высоте работа сотрудников. Тот редкий случай когда доволен и покупкой и самим общением в салоне
1
Show business's response
Александр Гурский
Level 18 Local Expert
April 18, 2023
По сути , купил в данном месте 3 машины! Два Форда , а сейчас Джулион. История первая - когда ставили доп оборудование , просрали заднюю накладку возле двери- сказали мол не мы и знать не знаем - пришлось покупать самому.
Истрия вторая - раньше всегда звонили по каско за неделю , потом прям за день . Мне позвонили за недели 2 , сказали что у вас каско кончается в 20 числах как и осаго . Отлично думаю, две недели есть . Оказалось , что в 20х числах у меня осаго, а каско уже просрочена чуть ли не на месяц , честно прифигел . Звоню в салон , сказали что пытались дозвониться , но мол трубку не сняли . В итоге застраховался с осмотров в другой страховой и в другом месте - еще и выгоднее тысяч на 8 рублей . Спасибо что так накосячил , я хоть цены сравнил сам , а не при помощи вашего сотрудника .
История третья ( чтоб вы понимали, вторая и третья история это прям в течении нескольких месяцев) . Приходит время очередного ТО джулион 40000 пробега . Звоню , звоню, звоню .... Итог 0. Через час , перезванивают с главного офиса как я понимаю , поболтали - переключили меня ну Жукова . Жду, жду, жду - итог 0. Оператор сказала что все заняты , вам перезвонят .
Прошло два дня .... Звоню сам и о боги , меня соединяют с сервисом . Спросили все данные , авто полный привод, замена масла в редукторе и прочие прелести по регламенту. Говорят , раз такая вот произошла затыка , что за твои перезвонить / ТО со скидкой за неудобства мне будет стоить 16000 . Ну думаю обзвоню другие оф диллерв. Цена примерно оказалась плюс минус такая от 12 до 16. Всегда делал ТО тут на всех машинах , думаб ладно , зато ехать не нужно . Звоню , звоню , звоню .....в этот раз дозвонился . Начал с самого начала , рассказал про авто и что нужно пойти ТО , ответ - 40 000, но со скидкой 32 000. Я говорю , вчера же 15 было со скидкой . Начали отвечать что кто то не правильно посчитал , там масло в редукторе и прочее работы .
Итог : Больше я машины покупать тут не Талу точно . Страховать авто тклу в другом месте однозначно . ТО я нашел где не нужно ждать неделю , нету очереди , оф диллер и дешевле . Я не знаю что произошло с салоном , но раньше все было идеально . Наверное проблема в директоре , ему насрать , сотрудники смотрят и им так же насрать на все . Очень печально это все .
Ps. Может у меня и нет супер образование для должности директора , но я точно знаю - клиент любит хороший сервис / дайте его и этот клиент будет с вами навсегда . Рыба гниёт с головы.
Выводы: нужно срочно передать мне должность директора и я это гнездо вме разворошу и мы создадим супер салон!
9
Show business's response
Иван Викторов
Level 21 Local Expert
January 14, 2024
Все хорршо, вежливо, культурно, чисто. Немного растроило ожижание сначало мастера, потом автомобиля.
Show business's response
Елизавета Ильинская
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Делаю нормально, но долго. Запись на месяц вперед, и если что-то случилось, то нужно ждать, а машина то нужна)) парковки рядом нет вообще)
Show business's response
Антон Т.
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Самая низкая цена на ТО среди дилеров, так держать. Раньше, когда они занимались Фордом, тоже вопросов по качеству работ не было.
Show business's response
Виктор Смирнов
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
А данном салоне Купил Хавал Джулион, хочу отметить крутую команду отдела продаж, особенно менеджера Промптова Антона, и руководител Дмитрия Сорокина, уверен что сделал правильный выбор.
3
Show business's response
Артем Д
Level 3 Local Expert
January 4
Персонал отзывчивый и внимательный. При этом не навязчивый
Show business's response
Алина Зернова
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Обслуживание быстрое, менеджер Никита все подробно рассказал про машины, сопровождал в тест драйве.
Show business's response
АЛЕКСАНДР А.
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Хорошее место! Менеджер подошёл сразу. Все рассказал. Очень доступно и грамотно. Мне понравилось
Show business's response
Василий Гурылев
Level 17 Local Expert
December 8, 2022
Добрый день, хочу поделиться отзывом по поводу покупки машины в тренде в этом салоне, Как вы знаете многие салоны хавал в том числе обманывают и навязывают ненужные до посуды, Я посмотрел все отзывы по всем салонам хавал в городе прежде чем прийти в этот, здесь они были минимальны. Сколько было моё удивление когда Мне продали H7 Haval по цене с завода такого не бывает я не поверил в начале, но из допов Мне нужна была только страховка КАСКО Что удивительно мне подарили тонировку Хотя я готова был сделать её платно и зимние колёса в подарок, для всех кто читает этот отзыв если будете обращаться обращайтесь только к Жижирину Дмитрию Александрович, это он всё организовал по поводу других менеджеров ничего не знаю но это ты молодой человек просто отличный продавец и хороший человек который не впаривает лишние услуги. Спасибо ещё раз ему огромное! Первый раз решил написать отзыв, слишком уж всё было сказочно под Новый год.
1
Show business's response
Игорь З.
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Все отлично. Быстро, все по делу, без каких либо нареканий. Менеджер - Смирнов Николай, всем рекомендую
1
Show business's response
Андрей Горохович
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Выбирали f7, обзвонили трёх дилеров и выбрали этого дилера. Обслужил нас замечательный менеджер Николай М., предложил самые выгодные условия, общение остался доволен. Однозначно буду рекомендовать. А. Б.
3
1
Show business's response
павел кайдалов
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Приобрели хавал джулион в аларм моторс по госпрограмме, благодарим менеджера Французову Светлану за качественное обслуживание и терпение😁
1
Show business's response
Евгений М.
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Спасибо менеджеру Промтову Антону, помог подобрать комплектацию автомобиля, быстро все оформить и получить долгожданный автомобиль.
1
Show business's response
Слава Д.
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Приобрели haval M6. Качественное обслуживание в салоне. Благодарим менеджера Никитина Никиту за отличную работу.
1
Show business's response
Алексей Григоренко
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Хороший салон,отзывчивые менеджеры,помогли подобрать оптимальный вариант. Спасибо Сергею Жигулину,все отлично оформил, так сказать с клиентом на ты, все нюансы обьяснил
2
2
Show business's response
Олеся К.
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Отличный салон, менеджеры - хорошие ребята, молодцы! Всё очень достойно!
1
1
Show business's response
семья ..
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Огромная благодарность Пасынкову Денису и Матвееву Николаю.
При покупке автомобиля всё объяснили,без навязывания дополнительных услуг.
1
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Приобрёл недавно автомобиль в этом центре. Менеджер все подробно рассказал, услышал все мои пожелания, в итоге подобрали самый оптимальный вариант. Покупкой очень доволен, на То пока не был, в будущем дополню
1
Show business's response
Artem Osipov
Level 15 Local Expert
September 13, 2024
Был на ТО. Очень долго!!!! Замена масла заняла 4 часа! Не рекомендую!
1
Show business's response
Максим Герман
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
При покупке машины ( HAVAL jolion) было все супер, вопросов нет.
Но вот СТО это полный капец
Записались на шиномонтаж за 2 недели на определенное время ( 15:00 ), при приемке машины стали уточнять время и нам сказали что ждать минимум 4-5 часов , что!?!?!?
Учитывая стоимость шиномонтажа ( 3600 ) и то что это Оф. Диллер который позиционирует себя как «гарант сервиса и качества» - я считаю что это полный провал.
5 часов менять резину, это «что то с чем то»
Покупка машина - оценка 5 из 5
СТО - 1 из 5
3
1
Show business's response
Даниил Елисеев
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Купили машину у менеджера Матвеева Николая.Все честно и без скрытых условий.
1
Show business's response
Александр Т.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Всё понравилось, уехал на новом авто! Рекомендую! 👍
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
При покупке авто все по честному, все хорошо, отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Спиридонову Михаилу.
1
Show business's response
Рашид Т.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отличный салон., спасибо за сервис, все на лучшем уровне,