Отдыхали в этой гостинице в июле 2024г. Гостиница не большая,уютная,есть почти все необходимое для комфортного отдыха. Расположена в центральном районе Дагомыса. Не первая линия, до моря 15 мин пешком по узким улицам с кучей народу. Рядом есть аптеки,магазины,кафе, рестораны, сувенирные лавки. Так же рядом ЖД станция Догомыс,что очень удобно и автобусная остановка,но автобусы ходят крайне редко. На территории гостиницы есть бассейн. Маленький,но в жару очень спасает. Территория гостиницы не большая. Есть столики под навесом где можно посидеть,поесть,отдохнуть. Также много цветов и зелени. Красиво и приятно. В путевку входил завтрак. Это что-то!!!! Так много всего!!! Всегда наедались. Голодными никогда не уходили. Было очень вкусно! Спасибо за это!!! Обеды и ужины за свой счёт. Обеды можно брать прямо в отеле. Тоже очень вкусно и цены приемлимые. Вежливый персонал особенно горничные и работники ресторана. Если возникали какие-то проблемы или просьбы- управляющая старалась решить их в кротчайшие сроки,правда не всегда была довольны этим)))) Уборка в номерах проводилась каждый день. Белье меняли раз в 3 дня,полотенца раз в 2 дня. Теперь немного минусов. У нас был номер эконом. Понимаю,что это не особо дорогой номер,но все же... Зеркала в полный рос нет,а оно женщине просто необходимо. ДВЕРЕЙ НА ШКАФУ НЕТ, вся одежда напоказ!!!! Сушилки для белья нет,хотя есть балкон и она туда свободно встанет. Набора посуды тоже нет только графин и 2 небольших стакана. Пришлось покупать все одноразовое. Так же берите с собой фумигатор,комаров море! Кровати в номере 2 полуторки,сдвинутые вместе. С одной стороны хорошо,а с другой нам не очень удобно было. В целом отель соответствует своей звёздности и если учтут замечания клиентов будет вообще супер.
2
Раиса Аврина
Level 14 Local Expert
July 28, 2024
Сначала о хорошем:
Отель приятный, чистый, убирают каждый день, кормят очень вкусно. Завтраки вообще выше всяких похвал. Есть маленький бассейн на заднем дворе.
А теперь немного негатива:
Забронировала я в этом отеле двухкомнатный номер за месяц до заселения через Яндекс Путешествия. Оплата была произведена полностью. И мы с семьёй со спокойной душой отправились в поход. Вернувшись из похода, при заселении получаем по факту номер однокомнатный. Мы-семья со взрослым сыном и такой вариант размещения нам совсем не подходил. Администратор на ресепшене делает круглые глаза и утверждает, что по её данным забронирован именно однокомнатный. Деваться было уже некуда, мы устали, на улице жарко, да и номер то оплачен! Пришлось остаться.
В этот же день я написала в поддержку Яндекса. Там мне просто посочувствовали, сказали, что будут разбираться и прислали промокод на будущее бронирование. Всё!!! Живите в однокомнатном номере по цене двухкомнатного! Мне стало уже принципиально интересно, по чьей же вине была произведена замена номера. И я написала в Яндекс ещё два раза. После 3-х дней ожидания мне пришёл ответ, что это не вина Яндекса. А чья? Осталось загадкой. Вот теперь непонятно, нахрена такой агрегатор, который не защищает права пользователей. Дешевле платить отелю напрямую. В Букинге таких косяков не было.
И да☝хозяйка не любит туристов с рюкзаками, при заселении обозвала нас "вещмешками". Очень неприятно. Ей, видимо, нужны постояльцы белые, пушистые, с блестящими чемоданчиками.
2
1
Светлана
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Сегодня мы покидаем прекрасный курортный поселок Дагомыс и великолепную гостиницу «Алая Роза». Спасибо большое за уютные номера, вкусные завтраки и обеды! Очень уютный двор со столами, где можно, взяв вкуснейший шашлык в палатке «Роза» напротив отеля и купив бутылочку домашнего или любого другого вина, посидеть тихим вечером с семьей или друзьями. Расположение отеля удобное. До моря прогулочным шагом без гор и пригорков 15 минут. Рядом магазины Пятерочка и Магнит, аптека, остановка общественного транспорта, откуда автобусы забирают на экскурсии. Спасибо Карине и Левону, и всему персоналу этого замечательного отеля за наш незабываемый отдых.