23.03.2022 вынуждена была сдать дубленку в химчистку . до этого, 19.03.2022 принесла дубленку, приемщицы на месте не оказалось, пришлось звонить по указанному номеру. Она пришла, осмотрела, померила и заявила, что чистка будет стоить 4,5 тыс. руб. Однако, если принести в среду, то нам дадут скидку в 20%. В среду оказалось, что все скидки отменены. Пришлось сдавать за полную цену. Была выдана квитанция, в которой указан срок получения изделия 01.04.2022 и обещание прислать смс по готовности. 01.04.2022, не дождавшись смс, сын пошел забирать изделие и оказалось, что его еще не привезли в пункт забора/выдачи. В воскресение я сама позвонила на указанный номер, оказалось, что изделие можно получить. На мой вопрос, почему до сих пор нет звонка, мне ничего отвечено не было. В воскресение, как оказалось, пункт работает до 19.00 и пришлось получать изделие в понедельник. На резонный вопрос сына "Почему нас не оповестили о готовности?", был получен ответ, что на смс отправляла. В итоге, оказалось, что она перепутала цифры в номере телефона. Ко всему хочется заметить, что мелким шрифтом в квитанции указано, что срок хранения изделий 3 дня.
Вывело из себя безалаберное отношение.
Изделие почищено хорошо.
3
Марина Денисова
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Отдавала шубу в чистку. Почистили аккуратно и быстро. Большое спасибо
1
Рустем С.
Level 19 Local Expert
November 15, 2023
Хорошая химчистка. Обращаюсь немв первый раз. Чистят хорошо, меня устраивает
2
Lawyer
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Цены на сайте и по факту не соответствуют! После звонка на сайт - ой забыли поменять на сайте. Хотя цена в прейскуранте поменялась 18 октября - то есть два месяца назад! В точке на Бирюлевской 51 работает хамоватая женщина. Первый раз за куртку пыталась взять по цене пуховика. Подумала тогда - ладно, может перепутала. Но после хамства и во второй раз - не стала оставлять вещь.
5
Гулиса Кунцова
Level 11 Local Expert
August 21, 2020
Была. Замечательно:попала по акции. За 1000 рублей почистили чисто-чисто и в срок. Спасибо. Точка чистая уютная и воздух.
1
Саня С.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
В Альбиона уже не первый раз обращаюсь, качество всегда на высоте. Цены для такого качества просто смешные. Всегда всё делают вовремя!
лариса мирская
Level 7 Local Expert
September 5, 2020
Очень хорошо чистят вещи. Обслуживание в приёмном пункте отличное. Всем .рекомендую.
Shrek Ogr
Level 10 Local Expert
June 13, 2021
Сдавали два ковра, помеченных котом. Запаха нет, вроде чистые
Анна К
Level 10 Local Expert
March 22, 2019
Не рассказали об акции, испаганили пальто и еще каким-то образом меховой отстегной капюшон!!!