Aldego
132 reviews
November 5
Чудесный отель! Номер Шале с видом, 2-х этажный, в номере пахнет деревом, полностью оборудованная кухня с посудомоечной машиной и кулером с водой, на втором этаже спальня с панорамными окнами и прекрасным видом из окна. Территория, ресепшен, ресторан очень красиво все сделано, со вкусом, в эко-стиле, красивая подсветка вечером в отеле.
Но! В нашем номере огорчил грязный, с пятнами ковролин, засаленные, грязные подлокотники мягкой мебели, старые душевые кабины и сломанный 1 стул, а также очень неприветливый персонал. В ресторане, на завтраке ждали 15 минут молоко, мелочи конечно, но осадочек.
В целом отель очень рекомендуем. Нам понравилось!
May 13
хорошее местоположение отеля, приветливый персонал, очень достойный ресторан. разрешают с животными. номера чистые, все необходимое -фен, посуда, полотенца, шампунь и тд есть в номере.
July 11
Это лучший отель в Абзаково!
Без преувеличений..
Отель уровня Москвы👍
Фьюжн деревянного бруса и роскошных люстр😍
Ресторан и летняя терраса это вообще место притяжения.
Беседки,цветы и вид на горы…
Это незабываемо!
Советую отдохнуть и самим убедится в этом.
January 7
Хороший отель, теплый, уютный. Ездили с 4.01-6.01 2024г. В номер при заселении подарили бутылочку шампанского и сладкие подарки) очень приятно)) тихое уютное место!
Есть вопросы к обслуживающему персоналу. При записи в ресторан и в спа-оказалось, что нас и не записали вовсе. Просто если ездить в праздники, как мы поняли, нужно все бронировать заранее-это стоит учесть при путешествии.
Собственно за это минус звезда.
В остальном претензий нет. Замечательный специалист по массажу Павел Дерипаско, который не отказал в приеме на массаж при том что ему не передали, что у него будет клиент) к нему тоже точно стоит сходить, оживляет!
Спасибо Альдего)
1
January 13
Завтраки обычные, позавтракать взрослым можно. Детского меню нет! Персонал приветливый. Были замечания по шале, надо отдать должное, быстро все устранили. В номерах чисто, тепло. Баня хорошая. Нам понравилось. Только вот банные шапки неплохо бы поменять. Они сыпятся) в комплексе все предусмотрено для горнолыжного отдыха. (Раздевалки, транспорт) Еда в ресторане оставляет желать лучшего. Принесли ножку индейки она внутри мерзлая. Сделали возврат и минусовали из чека конечно без вопросов. Но… надо ребята поработать над этим! А так в принципе все хорошо! Неплохо бы включить в штат человека который проверяет и контролирует номера перед вселением. Одно открутилось, второе не работает, третье протекает и т.д. Чтобы по чек листу прошли и все проверили. Ну, это просто пожелание! Спасибо Вам за отдых!
1
December 25, 2023
Замечательное место, приехали во второй раз -снимаем всегда 2-х уровненный домик с видом на горы.в номерах чисто и уютно, наверное главный минус-это немного потрепаная сан техника, но она очень чистая и находиться в номере приятно. Гели и мыло , белые полотенца и простыни на каждого, малышу бесплатно кроватку ставят, шведский стол очень приличный вкусный и всегда любезный персонал. По просьбе -почистили снег на балконе для фото. Приедем еще ❤️спасибо
1
July 4, 2023
Ммм...Альдего - это прекрасно...
Продумано всё!
Завтраки шикарные, с 8 до 11, персонал исполнит всё и моментально 😀❤️ , такие классные люди работают...
Атмосфера сказочная (откройте и посмотрите фото), такой дворик, деревянные домики, всё ухожено, номера просто волшебные, в каждом висит зонт, полотенца, халаты,тапки, фен, плита,холодильник...в ванной биде...я жила месяц и готовила себе как дома (рядом две пятерки и магнит), интерьер очень удобный и красивый, кровать огромная,девять подушек, кондиционер работал отлично и безопасно т к висит высоко, выключатели продуманы, чтоб и 1 и со 2 эт пользоваться (номер "сьют" двухэтажный), убираются каждый день (я даже сопротивлялась 😆)
И вокруг горы горы горы .....
Спа услуги платные, например массаж на всё тело 2т, массажист новый он же остеопат и энергопрактик..
Есть отдельно лыжная комната
Так, теперь что мне лично не хватило ☝️
- перил у лестницы в номере
- весы, хоть одни на весь отель, кто то сам взвесится, а кому чемодан..
-
Я ещё туда хочу...❤️
January 23
Хроший отель!!! Отличный персонал. А ресторан-это вообще СУПЕР! Понравились официанты. Очень вежливые. Молодцы! Повара тоже на высоте. Блюда приготовлены вкусно и оформлены красиво. Отдельное спасибо кондитерам за выпечку и за пряники, которые можно взять просто так.
1
1
March 10
Атмосферное место. Очень уютно. Обслуживание чёткое, быстрое. Единственным минусом стал шашлык (мясо оказалось не прожаренное, с кровью). В качестве компенсации угостили десертом. Торт оказался очень вкусный.
1
January 4
Я поставила 5 звезд отелю, так как это моя любовь. Ездим к ним с огромной компанией 10 лет с самого открытия. Но стало очень много замечаний, если их не устранят, то придется поменять локацию. Пишу для того , чтобы собственники приняли меры.
1. Еда на завтраке ооочннь низкого качества, если состски закончились, то их больше не вынесут, даже по просьбе. Оладушки вынесли, они остынут и их не согреют. Рыбу прекрасную даже приготовить не могут, сухая . Официанты не убирают посуду, сидят вечно в телефоне. 2. Ресепшен! Куда пропали улыбчивые админы. Специально все 5 дней ходили и сами инициировали, чтобы они с нами здороваться. Спрячутся за ресепшен и сидят . 3. Уборка. Мы сами выносили мусор из номеров в мешках, так как наши ведра были переполнены. В номерах стоят кулер без воды. Воду принесли на 3ий день. Предложили попить из крана. Может и правильно. Наверное в белорецке она чистая, тогда зачем кулер? Не работают уже лет 5 кабины джакузи, зачем тогда они нужны). Ручки в номерах заедаю, наши дети закрылись и не смогли выйти. Я закрылась в общественном туалете и тоже заклинило ручку. Сидела кричала , звала на помощь. Меня вызволили. Но эту дверь никто не разбежался ремонтировать.
В целом ничего супермтрашного, все вместе собирается в ком неприятных впечатлений. Зная собственников и их трепетное отнтшение к этому отелю, я надеюсь что они исправят эти шкороховатости.
Из хорошего в номерах топят без устали и очень тепло
1
July 5
Ну поели и поели)
Интерье интересный. Персонал вежливый и внимательный . еда на уровне удовлетворительно, как будто не соответствует этому месту. Просто норм еда. Совершенно обычная еда. Когда приходишь в такое место , хочется чего-то эдакого, а тут стандартное пюре.
September 18
Отличный отель. Были в 2012 и приехали снова в 2024. Все отлично. Всё на уровне. Ресторан понравился. Спасибо
May 15, 2023
Место ооочень красивое, сделано все на высоте, вид - бомба, сидели на веранде, она отличная.
3 звезды поставил за еду. Удовольствия от еды не получили. Заказал борща с пампушкой и салом, взял 100гр к нему. Борщ не плохой, но сала не было, пампушка оказалось обычной старой жесткой разогретой булочкой из магазина, жеваться отказалась, закусить по сути было не чем((
Манты: подача красивая, тесто вкусное, мясо не жуётся((
Суп тыквенный был холодный, плохо разогрели, не то.
Мясо миньон хорошей прожарки, нож дали столовый, еле резалось))
Пива разливного нет, бутылочное не вкусное, стоит 350р за то, что в магазине 50.
Итог, красиво посидели, денег заплатили почти по 2000 на человека, удовольствия от еды не получили совсем.
Этому бы месту и хорошую кухню - было бы вкусно и красиво, идеальное сочетание
1
July 29
Хороший отель, останавливается в нем когда приезжаем покататься на лыжах. Есть свой ресторан, приятная территория
January 30
Отличная кухня, пробовали креветки очень понравилось.Хорошая атмосфера, ещё были в пятницу вечером была живая музыка)).
Очень нравится сам отель в стиле шале, уже не первый раз там останавливаемся.
January 7
Классное место в Абзаково. Чисто, атмосферно, вкусно, вежливый персонал. По ощущениям, попали на Роза Хутор. Были в соседней гостинице, но приходили обедать в Aldego)
1
September 12, 2022
Жили в шале с ребёнком трёх лет. В начале сентября. Персонал приветливый, всё объясняет. Домик комфортный, уютный, теплый. В нём есть всё необходимое для проживания.
На каждом этаже душ. Джакузи не работает, но об этом сразу же предупреждает табличка. Расстроило то,что телевизор в спальне не работал (оказалось,что давно сломан. Похоже висит для красоты)
Порадовало наличие детских колясок напрокат. Не обрадовала цена (150 рублей - час, 500 рублей - сутки), так как коляски "убитые".
На территории есть детская игровая площадка.
Заявлено: завтраки - шведский стол. По факту: не сезон - народу нет, поэтому предлагают выбрать себе завтрак из определенного меню. Выбор в принципе неплохой. Но на деле не очень. Ребёнку заказывали кашу. При подаче она была заветренная, "с корочкой". Заранее оговаривается время подачи, но не понятно для чего. Заказанные блюда подогревают в микроволновке перед подачей.
August 12
Гоните ваших поваров поганой метлой. Вся еда пережаренная и сухая соответственно. Ценник почти московский.
Филе миньон не может быть башмаком, если его правильно прожарить. Равно как и сибас на гриле.
Все очень и очень долго, при почти пустом заведении.
Много чего по меню не было.
Короче неуд. Приятно смотреть разве что в окно и на деревянные стены.
July 27
Все в целом понравилось! Но сложилось впечатление что за отелем смотреть спустя рукава: на всех ступеньках либо треснутое либо разошлись они, горячая вода с холодной в кране перепутана и вот таких мелочей не досмотренных много) но в целом все понравилось и завтраки 🙌
July 19
Хороший отель! Вкусные завтраки (шведский стол), дружелюбный персонал, уютные номера!
August 5, 2022
Очень хороший отель. Была с детьми в июле 2022 года. Приветливый персонал, если есть вопросы, всегда помогут. В номерах чисто. Интерьер с излишни пафосом, ну это моё видение. Номера отделаны деревом. Завтрак включен в стоимость, это и привлекло нас, не приходилось бегать утром по кафе. Завтрак - шведский стол. В принципе, есть все, чтобы приятно позавтракать в самом ресторане, либо на терассе. Один минус - первое утро не знала, что можно заказать омлет или яичницу, никто и не предложил, услышала случайно. Красивые виды на горы с терассы. Есть парковка перед отелем. Не охраняется, но, сказали, что авто под камерами. Отель рекомендую, вернусь к вам ещё!
June 18
Всё понравилось. Уютный, чистый номер. Вкусный завтрак. Красивая территория.
January 17
Нормальное заявление чтобы поужинать. Очень вкусные пельмени. Есть несколько оригинальных блюд. Хороший и уютный интерьер на втором этаже. Приветливые девушки официантки.
January 6
Отель очень хороший, чудесная задумка и исполнение. Мы жили в 2-х уровневом Сьюте. Хорошая кровать, кухня с посудомойеой и холодильником, халаты…
Из минусов это ресторан и обслуживание.
May 1, 2023
Обожаю этот отель. Приезжали отметить годовщину свадьбы! Прекрасный сервис, проживание в шаге с видом на горы! Очень романтично! Подарок спа от отеля на годовщину! Чудесные завтраки в приятной атмосфере! Вся семья довольна!
August 15, 2023
Все понравилось,уютный номер,чисто ,и тапки и халаты есть ))Отдельное спасибо ресторану👍повара молодцы все очень вкусно ,официанты душки)С удовольствием еще приеду )
2
1
February 10
Нам понравилось. Все очень вкусно. Мясо просто таяло во рту. Десерты отличные. И по обслуживанию тоже все было отлично: быстро, вежливо.
1
February 27
Для входа в ресторан не хватило количества людей. Зашли в заведение нас спросили "будете есть", мы ответили "есть и выпивать", спросили "сколько вас", мы ответили"двое", после этого сказали, что мест нет. При получении одежды в гардеробе услышали как администратор сказала гардеробщице спрашивать про количество людей. Походу им нужна толпа.
2
March 10
Отель полностью не соответствует своему названию и количеству звезд. Персонал невежливый, невнимательный и совершенно не заинтересован в клиентах. Так называемый «шведский стол» представляет из себя набор низкокачественных продуктов. Кроме того, на завтраке весьма скудный выбор. Под видом кофе на завтрак предлагают выпить нечто цвета кофе и лишь по вкусу отдаленно напоминает кофе. В ресторан при отеле лучше не ходить. Готовят долго, невкусно. Более того, официанты прямо заявляют, что долгое ожидание это вина клиента, так как он посмел прийти в ресторан. Два резиновых стейка и два салата делали несколько часов. Некоторым администраторам отеля также плевать на клиента. Полностью отсутствует информирование со стороны администратора. Клиенту приходится самому угадывать что, где и как. В номерах отсутствует полностью шумоизоляция. Слышно как у соседей вибрирует телефон и о чем они разговаривают. Между номерами есть просветы в стенах. Также отель позиционирует себя как «спа отель». От спа там только название. Массажист непрофессиональный. Позиционирует себя как целитель и ясновидящий. При этом не стесняется во время сеанса давать свое видение характера и жизни клиента. Ходить на массаж спины в альдего может быть опасно для здоровья. Другие услуги спа там также представлены просто, чтобы оправдать название. Стоит отметить, что в номерах не убираются. Полотенца дырявые, а простыни короткие. Чтобы убрались необходимо несколько дней уговаривать администратора на ресепшене. С трансфером там также есть проблемы. Водители невежливые, не здороваются и не скрывают, что им лень возить клиентов на склон, до которого всего несколько километров. Также один из водителей принципиально не реагирует на просьбу подождать. Закрывает двери и стремительно уезжает, после чего уходит спать. Таким образом, не рекомендую ехать отдыхать в данный отель. Катание на лыжах может быть сильно испорчено. Своих денег это также не стоит.
1
1
April 30
Вечером решили заехать поужинать, заехали в данное место, решили что в таком месте кухня будет вкусная. Заказал том ям (уха острая) и за такие деньги 🫣. Детям пельмени заказали, понравились. Наггетсы с мираторга, чай молочный улун одно название.
Цены не соответствуют качеству приготовления блюд .
В таком отеле иметь такой ресторан 👎🏻
January 3, 2022
Были 4 ночи накануне Нового года 2022. Персонал отзывчивый. Атмосфера новогодняя, приятно украшенная территория к новому году. В ресторане шикарный дизайн. Завтраки хорошие, только одинаковые. Каждый день абсолютно одно и то же, но это если придираться. Заказывали еду из ресторана в номер. Готовят вкусно. Но пока доносят до номера, уже остывает. И когда заказывали второй раз борщ с помпушками уж на столько его принесли мало…. , наверное боялись разлить по дороге, уже остывший и не было помпушек….
Номер брали шале с улучшенным видом. Вот по номеру основные нарекания: во первых изгвазданный диван с креслом, повидавший виды, надо обновлять или перетяжку делать. Посудомойка забита и не моет. На 2 этаже душ с массажем, но написано работает только душ. В общем очень сложно отрегулировать в нем воду, непонятно вообще где Горячая и где холодная и как это работает. У душа сломана держалка, приходится держать в руке. И терпеть горячую воду, так как как прибавляется холодная и в каком она кране непонятно!!!
Как то для 4 звёзд это обескураживает. Потом нет набора чистить зубы. И ещё что просто выбесило: нет губки протереть обувь!!!! Мы приехали издалека, и так и ходили в грязных ботинках ну как так то …. Вы ставите цену больше 8 тыс за ночь и нечем протереть обувь? ????
Были в Питере в этом году и там номер стоил 4500 и все это было и даже не только шампунь, но и бальзам !!! В общем расслабилась администрация.
3
December 28, 2023
Приходили на ужин, шашлык из баранины - худший из когда либо попробованных, сухой и жесткий как камень; кебаб из курицы - котлета на пару, грилем там не пахнет; ребёнок ел суп лапшу и кусок торта на десерт - после этого еле добежал до номера - расстройство желудка(((( худшее впечатление от мест общепита в Новоабзаково!
Одна звезда - за очень красивый интерьер!
1
September 18
Очень вкусная кухня. Персонал отзывчивый, доброжелательный!
July 30, 2022
Отель хороший. Остановились на одну ночь проездрм. Интерьер натуральное дерево. В номере все есть. Понравилась мини кухня. Было как дома комфортно т к была посудомойка.
Завтраки вкусные. Выбор есть. Ужин также понравился все вкусно. Персонал приветливый.
В номере лестница с крутым уклоном. И диван кровать некомфортно спать. Это пожалуй все.
В целом рекомендую. Тк природа и воздух неповторимы.
3
June 18, 2023
Готовить тут совершенно не умеют, мало того что все очень жирное и невкусное, ещё и персонал не самый лучший. Праздновали день рождения, все тактично, сделали вид, что ничего не знают, хотя все было озвучено, никто никак не стал акцентировать это, хотя во всех ресторанах и приличных кафе Мира, всегда есть поздравления, это либо комплимент от шеф. повара, либо свечи, либо просто поздравление на словах от персонала заведения, здесь такого не знают. Так помимо этого, вместо рыбы в салат с морепродуктами нам положили кусок курицы, хотя неоднократно было озвучено, что мясо животных мы не едим. И убеждали нас, что это рыба и такого не может быть. На что в ответ мы не стали оставлять чаевых, сказав, что им показалось и такого не может быть))). Осадочек остался! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
1
March 19
Пару раз забыл нас автобус на ГЛЦ. А так- всё прекрасно. Ресторан добротный, официант ( Ангелина) внимательная. В номерах тепло. Спасибо!
1
August 15, 2023
В ресторане пробовали пиццу - просто 🔥
Персонал ,что в отеле,что в ресторане - потрясающий
Атмосфера - 100
Завтраки - шикарный шведский стол
3
1
August 20, 2023
Ставлю 5 звёзд за обслуживание(девочки молодцы), чистоту в санузлах - это не маловажно! и вкусные блюда в ресторане! Красивый вид с терассы! Добавила свое фото 👍
2
2
February 18, 2022
Уютно, тепло, маленькая парковка, неудобный вход по лестнице с лыжами, хорошее меню ресторана, бесплатный трансфер на подъе ник каждый час, очень очень слабые завтраки напоминающие столовую, нет по умолчанию кофе-машины с зерновым кофе, очень скудный ассортимент и качество продуктов и ингредиентов очень сильно отличается от того чтоьы было на ужин, в остальном все хорошо, не все девочки на ресепшн отрабатывают на 4-5! Самое слабое место это завтраки, можно сказать что они для галочки, фактически 1 салат((
July 18, 2023
Еда вкусно, но кофэ на завтраке холодный. Персонал все вежливые кроме одной официантки Люции (очень дерзкая, хамка) как надзиратель. Номера симпатичные, чистые ,минус хорошая слышимость соседей. Красиво по вечерам на территории отеля.
1
2
April 6
Полнейший трэш
Этому комплексу надо уделить огромное внимание ресторану
Лучше сходить в столовку чуть ниже комплекса 😉
1
August 3, 2023
Отличное соотношение цена/качество.
Завтраки 👍
Ресторан дороговат, но на то он и ресторан)
Чисто!
Интерьер вполне хорош.
Персонал отзывается на просьбы.
Единственный минус - убитая детская комната! Сделайте с ней что-нибудь: освежите ремонт, обновите игрушки хотя бы
3
September 26, 2023
Отель вполне хороший, но есть минусы.
1. Нашу квартиру не убирали, пришлось убирать самим
2. Для того чтобы включить свет, нужно вставить карточку, а в один день она потерялась ели нашли.
3. Еда в столовой не вкусная
И это всё, ставлю ⭐⭐⭐⭐ звезды.
3
January 13, 2023
Очень понравился ресторан, еда вкусная, цены адекватные. Официанты внимательные. Меню разнообразное, пробовали и закуски, и супы, и основные блюда. Все очень понравилось.
3
March 5, 2023
Персонал в этом заведении очень хороший: приятные женщины в гардеробе, молодые и приветливые официанты, но кухня…
Она оставляет желать лучшего, меню большое, но вся еда очень пресная и тяжёлая. Порции большие, но это не спасает ситуацию. Можно поесть, но не более двух раз!
2
1
June 22, 2023
Убитый отель. В номерах воняет старьем. Уборку нам за 6 дней сделали однажды и то по звонку на ресепшн и на отвали. Про смену полотенец и постельного белья можно не мечтать. Посудомойка засрана, не промывает. Шторы до конца не закрываются. Завтраки очень скудные и не вкусные. Преимущество только в тишине, за это ставлю звезду. Ещё красивые виды. Хотя в номерах звукоизоляции нет. Если в соседнем номере проживают, слышно каждое их действие. Нет москитных сеток. Нет нормального интернета. Несмотря на то, что в названии отеля написано SPA, ни о каком спа тут речи не идёт, баня с джакузи с несвежей (с запахом застоялости) водой. Ресторан - интерьер неплохой, кухня ниочем. Персонал приветливый, услужливый, но косячный и временами шумный.
2
August 3, 2023
Заехали сюда, хотели позавтракать, место красивое , но 700р с человека и 400р с ребенка за шведский стол показалось дороговато за то чтоб ещё и самим себя обслуживать.
Так что оценить кухню не смогли по достоинству, визуального ничего особенного не увидели.
August 12, 2022
Кафе очень понравилось, очень уютно. Кухня очень вкусная, не понравлся только кофе и морковный торт (прям ужас). Супы все перепробовали-все очень вкусные, паста рыба-все супер. Обслуживание замечательное
August 7, 2023
Гостиница и вся территория не приспособлена для родителей с детьми на колясках, за это минус бал, в остальном хороший отель, но по чистоте и комфорту несколько уступает конкурентам этого ценового диапазона. Кухня вкусная, но админы сразу предупреждают, что на ужин надо бронировать столик, т.к все занимают - вопрос, почему нельзя было сразу предусмотреть более просторный зал, тем-более за такие цены хочется больше удобств, а не гонки кто быстрее столик займет или игры в рулетку - повезет/не повезет со свободным столиком.
1
1
February 27
Очень долгое ожидание. Карбонару готовили 30 мин, сибаса - час. Порции маленькие. Пользуется спросом только в отсутствие конкуренции. Спросили соус песто: одна официантка сказала такого нет, вторая сразу принесла.
1