Были в начале октября, понравилась территория, ухоженная и красивая, удобно все устроено, продумано, есть чем заняться детям, все бассейны с подогревом, детская зона с горками, питание хорошее, выбор есть, что расстроило- мало компотов для детей, сок разбавленный и не вкусный типа юпи, язык цветной, пить невозможно, ужасно расстроило низкое качество алкоголя в отеле, ценник на отель выше бюджетных пятерок хорошего качества в Турции, но вот эти бочки с дешевыми коктейлями из пивнухи ужас, вино горькое не вкусное, пиво так себе горчит тоже, отвратительный коньяк. За меньшие деньги в более бюджетных отелях Анапы был алкоголь из бутылок, к примеру в Гранд Прибое. Вообщем то нет и нет особо не расстроило, но лучше бы реально тогда за деньги алкоголь, чем такое г... Ценник на барную карту тоже удивил, в нашем городе средняя цена на коктейли 450-550 р, в Алеане 850 и выше. Тем кто любит отдохнуть с бокальчиком хорошего вина, покупайте.
4
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Прекрасное место!
Уютно, вкусно, красиво, комфортно.
Персонал на высшем уровне, стараются на максимум. Любой запрос решается быстро и с индивидуальным подходом.
Из пожеланий - сменить белое сухое.
Ну невозможно пить это, к сожалению. Возьмете ту же Тамань, но более легкий и уравновешенный совиньон и будет просто идеально.
Шампанское очень хорошее, текила и джин неплохо, коктейли - такое себе, но это на любителя.
В кофейне десерты ну очень-очень сладкие, но место душевное и атмосферное, приятно там посидеть.
Еще большое замечание - курильщики везде! Если днём еще стараются курить в отведенных местах, то вечером просто ходят по территории отеля с сигаретой, сидят на балконах в номерах и за столиками коктейль-бара и дымят, заказывая напитки выдыхают дым прямо в лицо девочкам за стойкой. Люди, ну вы что, ну это совсем некрасиво и неприятно в целом, и доя некурящих, находиться рядом с вами. Хотелось бы чтобы администрация была строже в контроле соблюдения закона о курении.
Все эти моменты это не критика, а зоны роста, из четверки в пятерку)
Были в отеле впервые, но точно знаем, что приедем еще, ждём нового сезона!
1
Show business's response
Светлана Конопацкая
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Прекрасный отель, лучший отдых для родителей с детками. Есть детское питание, кухня и еда адаптирована для любого возраста. Еда есть различная, очень вкусные шашлыки, мидии, сыры....утром и шампанское можно выпить, вечером коктейль, вино. Анимация всегда шикарная, интересная. Море может увести и быть чёрное и пахнуть... Может быть всё чисто и тепло! Как повезёт. Но отель очень советую!
Дополняю отзыв спустя год! 03.07.24-13.07.24
Только вернулись с отдыха и разочарованы к сожалению. Были в 20 году, в 23...и сейчас конечно за такие деньги прям скорбь и уныние! Плюс только в раннем заезде (заселили в 10 утра) и комплиментом продлили выезд до 17 часов. За это огромное спасибо и уважение, т.к были с малышом и для нас это важно было. За такие бонусы хочется ещё раз приезжать 😁 Но минусов конечно больше. Хочется верить что нас почитают и улучшает всё и мы снова вернёмся в прекрасный отель!
Качество питания шведской линии ухудшилось в разы! Еда не разнообразная, ненасыщенная по вкусу. Утром на 5тый день пребывания есть яйца и сосиски с омлетом уже совсем не хотелось. Я понимаю что придумать на завтрак что то тяжело, но сидим и топчим блины. Каши с комочками это треш, либо жидкие либо ложка стоит. У вас поменялся шеф повар!? Почему всё так безвкусно!? Запомнилась только баранина и раба в шпинате, аааа ещё паста с морепродуктами.
Самое большое разочарование-это детский стол. Его практически нет... Что во взрослом меню, то и у детей. Каши разводные приходилось просить, их просто не ставили. Вернее стояли остатки на дне. И самое интересное воды, чтобы её развести, нет. Есть только кипяток, и сырая с кулера. А кашу, смесь надо разводить 40' кипячёной водой. В общем стоишь и дуешь пока ребёнок орёт и хочет есть. Пюре картофельное было редко либо его съедали взрослые, почему то всё ходили за пюре туда. Баночки ограничены. Приборов детских нет, приходилось просить. Ну как то странно всё, ведь как бы сервис.
И гнилые фрукты добили вообще... Аш гнилье капает. Как можно такое выкладывать... Люди касаются в этих гнилых персиках в поисках живого. Почему не следят.
Попался гнилой арбуз, хорошо ребёнок не съел. Посуды не хватало, не убирают со столов, кофе то есть, то закончилось.
Радовало только шампанское по утрам 😅 и коктейль с Джином вечерком. Кстати на счет алкоголя всё не так уж плохо. Мы особо не пьющие, но народ закладывал нормально и всё были довольны. Мне зашёл безалкогольный морской бриз. А вот соки разводили жёстко водой и разводили руками, типа сок выпили, а вода осадком осела и теперь идёт 🤣 и с пивом так, только шла пенка.
А вот бары на улице порадовали:всегда была офигенно вкусная пицца, мясо (крылья вообще божественные) и наггетсы вкусные.
Новые бассейны отличные, детский с горками отличный. Минус что никто там не следит когда некоторые дети решают снизу вверх в горку залезть или 50 летний дядька 120 кг катится оттуда на ребёнка.
Ну как всегда чисто и красивая территория. За это спасибо. В номерах кстати уже нет тюбиков с кондиционером для волос (на что рассчитывала и не брала свой), пасты для зубов.
Анимация тоже не порадовала. Конечно ребята молодцы, но видно что держится всё на стареньких аниматорах. Отдельное спасибо Никите, он классный!!!
Ну и 15 минутные никому не интересные награждения одних и тех же людей предлагаю убрать с вечерней программы. Такое ощущение что нечего показать, вот и сидим и смотрим эти награждения. Море было норм, нам повезло. Бывало холодным и немного зелёным, но не критично. К пляжу претензий нет. Персонал улыбается и машет, они молодцы!
В общем за такие деньги хотелось большего. Если бы путёвка вышла тыс 150, то прям сказала бы что всё шик, а т.к в разы больше, хочется полного удовлетворения.
Поедем ли ещё раз в Ревьеру, наверное нет. В сеть алеан, думаю да в надежде что есть отели где следят за всём. Ну и надеемся на новинки. Кстати возникло ощущение что всё деньги идут не на улучшение качества уже существующего отеля, а на новые стройки.