Alef
30 reviews
October 18
Магазин хороший не только потому что в нем большой ассортимент товаров по адекватным ценам,но и во многом благодаря замечательным продавцам. Огромное спасибо консультанту Диане,которая помогла мне подобрать пуховик и шарф. Не так часто встретишь продавца,который сочетал бы в себе доброжелательность,терпеливость,шустрость,готовность помочь. Диана просто мастер своего дела,огромное спасибо. Вспомнился плакат советского времени со стихами:"«Будь культурным продавцом: покажи товар лицом, подбери, чтоб шло к лицу... Честь такому продавцу!» процветания вам и вашему магазину.
February 18
Спасибо большое всем тем кто принимал участие в создании ассортимента/ идеи/ концепции магазина Алеф, поверьте есть с чем сравнить)) спасибо за стилистику товара, всегда можно найти одежду под каприз женской души)) и стильный пуховик, шапку, шарф и стильное пальто и пальто из меха и даже косуху)))) как классический вариант , так и трендовый! Спасибо большое за сервис/ обслуживание, профессионализм и чуткость в понимании запроса клиента и отдельное спасибо за шерсть/мехххххх ( сама работала в гуме с верхней одеждой , имею представление об этом)
1
February 15
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность магазину Алеф, за большой ассортимент и работу сотрудников.
Очень помогли при выборе верхней одежды. Вы молодцы, профессионалы своего дела👍🏻Желаю вам терпения и процветания🌸
1
March 3
магизин нравится. Практически всегда можно подобрать то, за чем пришел. Вещи - разные от дизайнерских до массмаркета, но в диапазоне 10 - 30 тысяч вполне есть из чего выбрать.
Отдельное спасибо консульанту Диане - уже не первый раз очень помогает с выбором, учитывая бюджет, фигуру, пожелания..
1
February 14
Посещала не так давно магазин Алеф. Хочу сказать, что в данном магазине все консультанты работают более чем на 100%, очень приветливый и доброжелательный персонал. Также хочется отметить, что продавцы хорошо знают ассортимент магазина, всегда готовы помочь и подсказать по нужному вопросу. Советую данный магазин!
1
March 2
Мне магазин очень нравится. Широкий ассортимент,можно подобрать на любой возраст, вкус и кошелек. Продавцы-консультанты подскажут всегда и помогут.
1
November 18
Спасибо, очень приятные девушки, обслуживание на высоте, Дарье огромное спасибо за помощь
February 20
Замечательный магазин! Качество верхней одежды на высоте, материалы очень приятные на ощупь и долговечные. Ассортимент радует своим разнообразием. Порадовал приветливый и компетентный персонал, который помог мне выбрать идеальный вариант для меня. Цены в магазине вполне доступные.
2
February 13
Замечательный магазин. Уже покупаю не первую вещь. Всегда большой выбор и приятные цены. Спасибо девочки за профессионализм и внимательное отношение .
1
March 3
Подобрали шикарное пальто, продавец профессионал! Приятно когда советуют правильный фасон и цвет, не для того чтобы просто продать, а чтобы тебе это подходило по цветотипу, фигуре, внешности. Спасибо
1
January 24
Были в магазине примерно 5 января, были сильно удивлены ассортиментом и ценами, просто не ожидали! Я человек который редко оставляет отзывы, но большое спасибо за ВАС! Купили жене норковую шубу и для себя подобрал замечательную кожаную курточку, девочки кто работают в магазине, вам большое спасибо!
1
February 23
Очень вежливый и внимательный персонал 🥰
Подобрали идеальное пальто, всё сделали в лучшем виде, огромное спасибо❤️
1
February 13
Недавно купила шубку, долго искала. Благодаря компетенции консультантов нашла, что хотела. Цена качество супер. Спасибо большое, теперь буду приходить сразу к вам!
1
February 14
Все супер!доброжелательные консультанты, все подобрали! Очень рада покупке ! Да , еще со скидкой!!!
1
December 6, 2023
Клиентоориентированность = ноль!
Продавщицы-лимитчицы с ипотечными квартирами и телефонами в кредит не умеют общаться корректно, что отбило любое желание возвращаться в этот магазин.
1
February 15
Хороший магазин, приятные сотрудники, все чисто и удобно
1
December 31, 2023
Очень хороший коллектив ,подобрали дублёнку ,ношу не народуюсь
January 23, 2023
товар и месяца не продержался, все расходиться и отклеивается! Продавцы уверяют что это все в соответствии с ГОСТ.
1
March 22, 2023
консультанты отталкивают своей грубо навязчивостью. желание заходить в магазин отпадает
2
September 24, 2019
На первый взгляд все отлично. Купили жене пальто. Примерила дома, оказалось велико. Принесли сдавать, они говорят оно ношено, видны следы и отказались принимать. Потёртости есть, но ранее, при покупке, не обратили внимание. И это они решили свалить на нас.
При этом говоря, что считают себя клиентоориентированными с качественным ассортиментом. Который уже в магазине висит в испорчено виде. И другие уважающий себя магазины принимают без вопросов товар на возврат или замену. Бывает даже где видны следы носки. Им важно сохранить лояльность клиента.
Написали письмо на какую-то экспертизу, непонятно чего. Ждём 20 дней, заморозили 10 тыс.
Не рекомендую связываться с данным магазином. В случае ошибочно покупки потратите время, нервы и деньги. Ещё и обвинят во всех грехах.
А вам, "Алеф", желаю учиться у конкурентов и других действительно клиентоориентированных компаний.
7
October 26, 2022
Товар пошитый в Китае, вызывает вопросы. Некоторые изделия хорошие.
2
April 21, 2021
Очень понравился персонал! Отличные девочки, подобрали идеальную кожанку! Вернусь к вам еще.
3
March 3, 2020
К сожалению, магазин «совковый», и по ассортименту, и по отношению к клиенту.
Можно найти современные модели, но в основном висят устаревшие вещи.
Очень сложный возврат товара. Во-первых, оформить возврат можно только в будние дни с 10:00 до 19:00 (куда смотрит Роспотребнадзор?), во-вторых, занимает много времени: сначала тебе устраивают допрос с пристрастием, потом согласовывают возврат с бухгалтером, а затем уже приступают к оформлению.
Надеюсь мой отзыв окажется полезным и АЛЕФ начнёт сотрудничать с современными брендами верхней одежды, а также упростит систему возврата товара, как в любом современном магазине.
1
August 20, 2020
Выгнали из магазина в ТЦ Зеленопарк...из-за того, что я была с ребёнком. Он не кричал, ничего не трогал, просто ходили и смотрели...Я с таким хамством впервые встречаюсь. Цитата: Нечего тут гулять... выйдите из магазина...
Смена, работающая 20.08.20 просто ужас...
4
1
January 18, 2020
Муж купил рюкзак в подарок на НГ, чек не сохранил, после 6 раз использования, на рюкзаке начал отрываться карман. Еще и месяца с покупки не прошло. В магазине отказались обменять на товар надлежащего качества или вернуть деньги.
4
November 28, 2022
Хамоватые консультанты
1
November 4, 2020
Хороший магазин, хорошие цены, отзывчивые консультанты. Большой выбор моделей.
1
1
June 13, 2021
Качество товара ужасное.
1
1
March 7, 2019
5-рка за обслуживание, а ассортимент подкачал.
2
August 8, 2018
Навязчивый персонал
3
1