Aleksandriya
374 reviews
May 22
Обращался к Лору Стрельчук Елене Фёдоровне , назначила лечение тонзиллита. Очень деликатное и профессиональное отношение к человеку.
Рекомендую !
May 3, 2023
Была у Кучера на узи - всё отлично, прекрасный врач. Направил к гр.Катковой…
Меня записали на 29.03.23 с пожеланиями(!) по времени, через неделю уже записали на конкретное время, предупредив о РЕГУЛЯРНЫХ ЗАДЕРЖКАХ и ожидании приема ОТ 40 МИНУТ.
Ну что ж. Прождав больше часа (передо мной было ещё 4 человека), так и не удалось попасть к столь востребованному специалисту, который к пациентам относится, как к студентам (все ждут за дверью, когда освободится профессор и пригласит, если пригласит). Только прием стоит без малого 4.000₽. А это только прием.
Администраторы уверяют, что это замечательный специалист. Но это не дает права так неуважительно относиться к людям, которые пришли за помощью.
Это НЕ нормально - платить такие деньги за прием и столько ждать (некоторые ожидают по 4 часа!)
Призываю администрацию клиники и Каткову Н.Ю. урегулировать время приема пациентов.
И Администрация клиники обманывает, отвечая на Яндексе, что очень хочет разобраться. Конечно же, отрицательные отзывы на сайте не публикуются, обратных звонков не поступает. Все обещания - содрогание воздуха.
4
August 12
Очень довольна своим визитом в клинику. Ляшук Татьяна Петровна очень грамотный, чуткий врач . Помогла мне решить мою проблему. Очень рада, что нашла такого профессионального терапевта.
August 10
Очень хорошие врачи сервис на высшем уровне рекомендую всем
1
July 29
Очень замечательная клиника. Администратор Новикова Динара самая лучшая.
July 18, 2023
Благодарю клинику Александрия за профессионализм и отношение к клиентам.
Особо - администраторов Людмилу Александровну Шарову и Викторию Дмитриевну Урываеву за внимательность, отзывчивость по отношению к клиентам, предупредительность, профессиональную работу!
1
October 7, 2023
Обращаюсь в клинику не в первый раз.Была на приеме у доктора Федосовой М.А.Замечательный врач!Профессионал своего дела!Все подробно разьяснила,назначила адекватное лечение.Очень тактичная и доброжелательная.Рекомендую
1
December 13, 2023
Наблюдалась в данной клинике 2 года. Приёмы задерживали. Для меня важный момент распределения времени т.к. приезжала из др. города. Спросила на первом же приёме о справке для возврата налогового вычета, барышня на ресепшене сказала, что без проблем всё можно сделать по электронной почте. Не тут то было, не на электроную почту, не в лк эти справки они прислать не могут 🤷♀️. Как итог: опять приезжай.
May 6
Большое спасибо гинекологу Безруковой И. М. и администратору Виктории за доброжелательное отношение и квалифицированную помощь!
March 28
Отличная клиника, очень удачно расположена, врачи профессионалы, персонал очень приятный.
August 16
Благодарю Новикову Динару и коллег, за скорость,профессионализм и отзывчивость!
August 14, 2023
Год назад у меня был обнаружен полип канала шейки матки, но мой врач сказала, что он маленький и удалять не нужно. Позже начались проблемы с циклом. Решила поискать другого врача, мониторила по отзывам, нашла Кучера Евгения Моисеевича и решила обратиться к нему. Не пожалела ни на секунду. Врач сам провел УЗИ, обнаружил еще и полип эндометрия и сразу предложил сделать гистероскопию, доступно объяснил ход операции, рассказал обо всех плюсах и минусах, помог справиться с сомнениями и волнением. Записал на удобную для меня дату.
В назначенное время доктор провел операцию и удалил оба полипа. Операция прошла под общим наркозом, абсолютно безболезненно и быстро. Минут через 40 я готова была ехать домой. Уже в палате после операции доктор несколько раз подходил и интересовался моим самочувствием, выдал протокол операции и рекомендации о том, как вести себя дальше.
Результат гистологии подтвердил, что оба полипа удалены. Уже через месяц прекратились проблемы с циклом.
Хочу сказать огромное спасибо Евгению Моисеевичу и клинике "Александрия" за прекрасное обслуживание и мастерски выполненную операцию. Всем рекомендую эту клинику и замечательного доктора и человека.
1
April 12, 2023
Хочу поблагодарить доктора Кудрявцеву МЮ. сразу видно ее профессионализм буду рекомендовать доктора своим знакомым. Также хотелось отметить работу администраторов Анны и Яны, были вопросы по заключению,все объяснили, рассказали по стоимости услуг и были очень вежливы и приятны в общении, буду обращаться в клинику еще и рекомендовать знакомым.
August 22, 2023
Случайно увидела рекламу в ВК, что можно бесплатно попасть на прием к московскому врачу гинекологу-репродуктологу Гладковой М.Д., особых надежд не питала т.к. обошла многих платных врачей в городе, Марина Дмитриевна внимательный, тактичный, грамотный профессионал своего дела, я очень рада, что попала к ней на прием. Огромная ей благодарность)!!!!!
1
February 17, 2023
Нравится клиника, была у нескольких специалистов. Врачи внимательные, основательно подходят к лечению, тщательно расспрашивают обо всем, чтоб поставить точный диагноз, и подробно объясняют, как лечить. Все приятные в общении, так что никакого дискомфорта не возникает. Также очень удобно, что можно записаться на прием через сайт в личном кабинете, выбрав удобное время. Планирую обращаться сюда дальше.
August 16
Всё чётко и быстро , администрации огромное спасибо
1
July 18, 2023
Была на приёме у гастроенторолога Разиковой. Врач очень приветливая, назначает только по делу. Отдельно хотела бы отметить администраторов Викторию и Людмилу. Девушки отзывчивые, умеющие общаться с пациентами. Я очень спешила, помогли мне оформить всё максимально быстро. Сразу видно, что люди открыты, готовы помочь и войти в положение.
1
July 29, 2023
Была в клинике первый раз по рекомендации, на входе встречают два приветливых администратора, одна из них (Виктория) дружелюбно оформляет карточку и говорит куда пройти к кабинету. Была на приеме у Катковой Н.Ю. только положительные впечатления, грамотно и доходчиво все объяснила! Надеюсь вернуться к ней уже в приятном положении)
April 30
лучшие гинекологи работают тут! все максимально тактично и аккуратно. персонал приветливый, чисто, красиво, спокойно!!! советую всем друзьям ❤️
February 17, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал, качественное обслуживание, есть онлайн-запись, на сайте отображается вся актуальная информация) удобное местоположение, можно добраться на любом транспорте.
1
February 18, 2023
В первый раз пришла в Александрию, и не раз ещё приду, так как врачи компетентные и очень внимательные!
Пришла на приём к дерматологу, послушав меня минуты 3 - сразу понял в чем проблема, выписал лекарства и направил к гастроэнтерологу. На следующий день (так как проблема крайне острая, мне надо было как можно раньше попасть к врачу) пришла к гастроэнтерологу и направили на полное обследование. Особую благодарность хочу выразить врачу Балевой Светлане Олеговне, которая выявила в чем проблема и поддерживала меня, так как видела, что я очень переживаю. Также спасибо ее ассистенту (к сожалению, имя ее не запомнила). Спасибо большое! Теперь только у Светланы Олеговны буду обследоваться.
January 12
Очень понравилась клиника . Приятные администраторы . Были на приеме с ребенком у невролога Терешкиной А.В врач очень понравился . Будет обязательно обращаться еще .
June 21, 2023
О клинике в целом ничего плохо сказать не могу. Конкретно о враче Катковой Н.Ю. говорить можно бесконечно. Записаться заранее вы не можете, вам предложат только день приема, часы вы сможете узнать накануне за 1 день. Тоесть подстраиваетесь по работе как хотите. Сидеть в очереди будете от 2 часов в среднем. Пытались провернуть такую схему и записаться первыми на прием, так она принимает «своих» до этого времени и соответственно потом все это задерживается. Тоесть записались на 11:30 первая в очереди, время 12:00 и передо мной еще одна «своя» сейчас пойдет! Всего этих «своих» было три человека. На минуточку, прием стоит 3500 т.р. без УЗИ. Врач крайне не воспитанная хамка.
2
July 6
Выражаю благодарность клинике Александрия, и администратору Софии.
1
January 10
Хороший персонайл ,спасибо людмиле Александровне администратору очень вежливая . Так же могу посоветовать хорошего гинеколога Ирину Михайловну Безруких
November 29, 2023
Вежливый персонал, есть всё для удобства посетителей. Консультацией врача осталась довольна. Спасибо Кучер Е.Я.
February 17, 2023
Хотелось бы отметить, данную клинику!
Персонал добродушный, на все интересующие вопросы, отвечают четко, разъясняют. Никогда не откажут в помощи, на ресепшене! Врачи, которых посещали, так же четко выслушивают, интересуются всеми симптомами, по итогу диагноз разъясняют (не как в других местах напишут и гадай). Лечение так же назначают эффективное, не раз обращались, будем обращаться еще! ) Спасибо клинике за прекрасное отношение , спокойствие и качество!)
June 1
Отличная клиника и грамотный доктор гематолог Устинова Елена Владимировна. Огромное спасибо старшему администратору Серановой Екатерине. Помогла разобраться в полисе ДМС и провести по нему прием. Буду рекомендовать знакомым.
August 21
Наблюдалась тут по беременности, хороший сервис,всегда напоминания,все вовремя
Безрукова Ирина Михайловна- шикарный врач!
February 11, 2023
Отличный центр!Уютная атмосфера.Приятные в общении администраторы.Огромное преимущество,что в один день можно получить консультации у нескольких специалистов,сделать Узи,сдать анализы.Все четко,по записи.Прохожу лечение у гастроэнтеролога,состояние заметно улучшилось.При необходимости обращусь снова.Спасибо!
3
July 20, 2023
Часто обращаюсь сама и с ребенком в клинику. Грамотные врачи, внимательное отношение. Рядом с клиникой на площади Горького есть платная парковка, клиника оплачивает пациентам 1 час парковки - мелочь, а приятно)))
January 14
Хорошо оснащённая клиника. Хорошее расположение. Врачи внимательные и профессиональные.
July 20
Самовольно перенесли время капельницы, не предупредили. Нет желания, больше сюда ходить.
December 16, 2023
Впечатления крайне неоднозначные! Иногда всё четко, иногда путают записи,врачей. Итого-потраченное время. Неприятно.
Некоторые врачи опаздывают на прием, в итоге живая очередь, сидишь ждешь чуда) пожелания-быть более клиентоориентированными и исправить эти недочеты)
June 16, 2023
Уютно, комфортно , запись на прием день в день, оперативно и качественно устранили проблему, но... в прайс обозначена одна сумма, на деле взяли на 700 рублей больше
April 14, 2023
Очень понравилась клиника!Была недавно у гинеколога Кучера Е.М- просто профессионал своего дела,а также хочу поблагодарить администраторов Екатерину и Яну ,за вежливость и отзывчивость)Буду еще обращаться в эту клинику!)
1
April 9, 2023
Дороговато. Но, собственно, а что вы хотели от Покровки? Если не учитывать цену, то все вполне профессионально. И да, с парковкой проблемы. Если бесплатно, то нужно покружить по дворам между Звездинкой и Горького, днем там можно приткнуться.
March 13, 2023
Приобрела программу ведения беременности благодаря девочкам администраторам,я даже не знала что есть такие выгодные условия для беременных,помогли выбрать врача и я безумно рада ,что наблюдаюсь у Безруковой И.М.- очень внимательный, грамотный и квалифицированный доктор!
Спасибо девочки Люда и Катя за старания и отзывчивость!
1
May 29
Отличная клиника! Грамотные специалисты и прекрасный сервис!
April 16, 2023
Клиника работает до 16 в выходной! А в итоге в 15 40 была уже закрыта! Это при том, что мне надо было решить вопрос с возвратом денег за не правильно проведённую администратором оплату! При этом девушка утверждала, что в выходные можно без проблем подъехать. А я трачу время в пустую, чтобы исправить эту ошибку клиники! И при этом не возможно решить вопрос в другом филиале, надо ехать только в тот, в котором обслуживалась! Вообщем ошиблись сотрудники, а кататься должна я, а в итоге ещё и клиника не работает по графику, а просто раньше закрывается
February 17, 2023
Очень приятная атмосфера в самом помещении, чисто, доброжелательный персонал на ресепшене. Так же лично хочу поблагодарить врача Сулейманову А.А., у которой наблюдаюсь лично.
1
March 15, 2023
Очень ответственный, и вежливый персонал. У меня было много вопросов по назначению, но Администратор Анна помогла во всём разобраться. Спасибо ей огромное. Буду еще обращаться и рекомендовать клинику своим коллегам.
1
April 27
Моя любимая клиника! Спасибо огромное очень доброму и улыбчивому администратору Виктории за теплый прием и горячий кофе☕️ 🌷А так же эндокринологу Вере Куликовой!❤️
March 11, 2023
Крайне недовольна ценовой политикой и отношением к клиенту в данной клинике. Заплатила за консультацию у врача 2700, затем заплатила за операцию по удалению и анализы 10 500. После чего врач назначил приём для осмотра процесса заживления. Сказал, что должен посмотреть, всё ли в порядке. О том, что данный осмотр снова будет платный (!) меня никто не предупредил. Ни в одной клинике с таким не сталкивалась! После хирургического вмешательства врач всегда смотрит всё ли хорошо бесплатно! Особенно в клинике такого сегмента. Знала бы, не пошла бы даже. В конце концов это забота врача и клиники, как заживает. Администраторам следует вести себя повоспитаннее! Анализы в личный кабинет не выкладывают, а дозвониться до них - как до городской поликлиники.
3
1
November 18, 2023
Ужасное обслуживание. При записи к конкретному времени, ожидания приема врача составило более часа. Девушки на ресепшене не в курсе в каком кабинете принимает доктор, отправляют с этажа на этаж. И это при завышенной стоимости услуг и куче не нужных анализов
2
March 14, 2023
Огромное спасибо девочке на ресепшен Людмиле, в помощи и подсказках. Так же врачу Маркиной Н. Г. Очень грамотный специалист! И прекрасный человек. Была на приеме 18.02.23 осталась очень довольна.
1
June 6, 2023
Ужасное отношение администраторов,при записи по телефону не уточняют информацию по ДМС, при личном присутствии не могут найти в списках.
Особенно разочаровал врач Желонкин Андрей Анатольевич - терапевт.Грубый,бестактный,общается с нотами надменности и психоза.
Ещё один минус: нет связи между филиалами клиники (врачи не видят информацию в системе по больничному. Когда приезжал врач из Александрии другого филиала на дом),оказывается пациент должен всё помнить.
2
3
May 7
Все отлично
Администратор Людмила все объяснила и подсказала
August 2
Отличное место!
Компетентные специалисты
1
October 21, 2022
К врачам в этой клинике обращалась несколько раз. Эндокринолог Куликова однажды очень помогла. Ещё обращалась к ЛОР врачу, тоже все по делу. А вот к администраторам есть вопросы. Недавно записывалась на приём, кроме того что интонация у ответившей на звонок была неприязненная, так ещё и всю информацию приходится тянуть клещами, с трудом записались. Есть такое понятие как сервис, для платной клиники это очень важно. Всё-таки люди платят по 1500 тысячи за консультацию не для того что б при записи ощущать себя пациентом государственной поликлиники. Подтягивайте администраторов.
3