При разговоре по телефону , администратор говорила , что бассейн прогревается за сутки и он теплый. Для нас это было ОЧЕНЬ ВАЖНО, т.к. некоторые люди не парятся , а чисто в бассейне плавают. По факту бассейн БЕЗ ПОДОГРЕВА и ХОЛОДНЫЙ. Администратор признала , что « ДА ЭТО НАШ КОСЯК» и на этом все. Я молчу про какие-то скидки, ведь не было даже элементарных извинений. Сказали , вы либо уезжаете в другую сауну , либо оставайтесь и молчите так сказать. Так же планировали вызвать гбр на нас, не понятно только в честь чего, если обман был со стороны ИХ сотрудника. Короче клиентоориентированность отсутствует . Бассейн холодных, микрофонов нет, помещение холодное и люди которые не парятся, сидели в холодном помещении и смотрели на холодный бассейн. Не советую !
Il'dar K.
Level 3 Local Expert
November 3
Чисто,опрятно. Любезное обслуживание. Пар имеется, можно с веником. Есть гостиничные номера,чтоб выспаться транзитчикам.