Alenka
102 reviews
October 29
Очень рады, что нам удалось попасть к такому внимательному и грамотному специалисту как Жанна Андреевна! Все понятно объяснила и дала много рекомендаций. Ребенок в кабинете улыбался, что для нас большая редкость, поскольку походы к врачам для него всегда стресс.
Отдельная благодарность за подарки малышу и внимание персонала начиная даже с администратора.
От всего сердца желаю процветания клинике. Это действительно то место, где работают по призванию.
2
October 7
Были сегодня на приеме у Жанны Андреевны Матисен- врач от Бога, очень профессионально и внимательно выслушала, подробно рассказала и объяснила лечение, подбодрила, просто низкий поклон! Рекомендую всем!
В самой клинике наблюдаемся давно- и прививки ставим, и к лору ходим- всегда чисто, уютно, сегодня вот сыну шарики подарили))
Спасибо что у нас в районе есть такая чудесная клиника!..
3
October 10
Отличная клиника с добрыми врачами, а главное профессионалами своего дела! Лишнего не назначат и не пропишут! Очень довольна, что в нашем районе есть место куда можно обратиться с малышом! А главное, какая приятная атмосфера внутри, сын не хотел уходить ❤️
3
August 18
Это наше любимое место, особенно в осенне-зимний период! Бываем там частенько и могу сказать только одно, попав к врачам, которые здесь работают больше уже не захочется идти куда-либо еще. Все врачи профессионалы своего дела, добрые!, внимательные, умеющие слушать, слышать и хорошо лечащие.
2
June 3
Была в медицинском центре с ребенком-подростком. Прием на высшем уровне. Ребенка осмотрели, установили действительно причину заболевания и назначили лечение. Бонусом еще и крем для рук подарили. Очень понравилось. 5 из 5
2
November 19, 2022
Клиника очень чистенькая, все аккуратно, врачи и персонал отзывчивые, добрые, компетентные! Особенно хочется отметить детского доктора Кривошеину Елизавету Дмитриевну! Врач очень хорошо общается с детками, находит подход ко всем, даже самым маленьким. Сразу видно, что доктор владеет самой последней информацией в сфере медицины, очень начитанная, назначает только проверенные препараты. Несмотря на молодой возраст, доктор вызывает огромное доверие. В наше время больше доверяешь молодым специалистам, потому что возрастные врачи назначают уже не действующие якобы противовирусные препараты. Спасибо, что Елизавета Дмитриевна не назначает просто так всем подряд антибиотики! Не хотелось бы травить ребенка без явной на то причины!
7
August 24
Жанна Андреевна - врач от Бога! Болеем не часто, но так спокойно на душе , когда знаешь, что , если обратишься к этому доктору - ты у надежных руках. Слушаем и выполняем все рекомендации по лечению беспрекословно!!! Спасибо, что Вы есть! 🫶
1
November 12
Спасибо Жанне Андреевне! Профессионал, приветливая врач и все объяснила и пояснила. Ребенок был в восторге от неё.
1
October 18, 2023
Прекрасная клиника!!!Очень приятный доктор Жанная Андреевна Матисен, которая идеально провела вакцинацию моему ребенку , дочка вышла с улыбкой и хорошим настроением!!!Спасибо!!
3
November 18, 2023
Отличная клиника с рождения ходим только туда. Отдельное спасибо Жанне Андреевне самый лучший врач) взрослому и ребёнку всегда назначит адекватное лечение.
3
January 4, 2023
Хочу поблагодарить Стрельникову Валерию Алексеевну, за потрясающие умение находить подход к деткам! Доктор не только назначила лечение, которое быстро помогло, но и настолько расположила к себе детей, что они с нетерпением ждали следующего приёма!!! Спасибо за заботу о наших детках!
5
1
April 6, 2023
Хочу выразить вам огромную благодарность. Вызывали врача на дом. Врач взял необходимый анализ, детально провел осмотр и оперативно назначил ребенку корректное лечение. Ребенок очень быстро пошел на поправку. Доктор подробно ответил на все вопросы и детально рассказал про схему лечения.
Успехов вам и процветания 🌺
4
December 23, 2022
Больше не придём. Были у Кривошеиной ЕД.
Ребёнок 3 лет, обратились с сильной болью в ухе, малышке нурофен помогал всего на несколько часов, о чём я сказала доктору. Итоги осмотра.
Нос смотреть доктор вообще не стала "чего там смотреть, кроме перегородки, она ж нормально дышит"
Про ухо и вовсе забыла, я напомнила, что это суть нашего обращения, после чего посмотрела и сказала, что
всё в порядке, вот если гной пойдёт, тогда приходите, а сейчас ребёнок здоров, лекарства не нужны никакие, нужно только много пить. А ухо болит, потому что пылесосом(беби вак) чистка не подходит и мы создали давление.
"Отипакс не капайте, он же с маслом, будет хуже"
Рот ребёнку доктор смотрит с помощью фонарика в личном телефоне, потому что так удобнее, а всякие там специальные фонарики и палочки стерильные пугают детей-дословно.
А ещё, детям до 6 лет нельзя давать никаких микстур от кашля, потому что, что то у них там не развито и откашляться они не смогут.
Вот такие интересные рекомендации.
Слава Богу, что на следущий день мы поехали в другую клинику, к "своему" доктору, она тут же отвела к лору.
Диагноз (подтверждён рентгеном пазух) - Правосторонний острый! средний катаральный отит. Правосторонний острый гайморит. Этмоидит.
Рекомендации - антибиотик и Отипакс !!! Это не всё конечно, но просто по сравнению с предыдущими рекомендациями разница существенная.
Выводы делайте сами🤷♀️
1
11
March 4, 2023
Хочу оставить отзыв о клинике Алёнка и сказать спасибо за быстрый отклик и качественное сервисное обслуживание! Это очень важно, для тревожной мамы.
Вызывала врача педиатра на дом, после выписки из роддома. К нам приехала замечательная Валерия Алексеевна! Провела полный осмотр малыша, очень нежно и ласково, ответила на все наши с мужем многочисленные вопросы. Спасибо за импатию и компетенцию!
4
1
February 3, 2023
Цена на анализы просто космические, дешевле сделать отдельно. Врач на осмотре была с признаками ОРВИ, и на мой вопрос не болеет ли она: Ответила : «а, кто сейчас не болеет?»
Я привела здорового ребенка на осмотр и не готова заразиться от сотрудников. Диагноз поставлен был не верно, сын привит от паротита. И не смотря на это, врач все равно настаивала на паротите. Я знаю, что привит не значит не заболеет, но никаких более методов обследования предложено не было. Хотела направить к хирургу для пункции воспаленного лимфоузла! Знаете почему? Потому, что врачу процент капает, при направлении к другому специалисту этой же клиники! Какая пункция? О нем она вообще думает? Больше в клинику я не поведу ребенка. Подальше бы от таких специалистов.
5
December 7, 2022
Очень нравится клинника и врач Елизавета Дмитриевна педиатор, все без лишних назначений, подружила нас с небулайзером 😁 уже стала для нас домашним доктором в сезон орви 🙏 в клинике чисто/ уютно, есть в кабинете игровая зона . Сама врач добрая , дочка хорошо ей дается посмотреть и послушать
6
November 13, 2023
Отличное место. Прекрасный доктор - главврач. Вожу уже второго ребёнка , делаю только там все прививки. Даже уши там прокалывали. Все отлично.
2
June 10, 2023
Помогли с нашими вопросами, заодно дали рекомендации по соплям :)
Удаляли вросший ноготь. Все очень дружелюбно и с игрушками. Ребенок 4 года справился с операцией. Доктора максимально терпеливы и доброжелательны, умеют выстроить диалог и контакт.
2
April 1, 2023
Были в клинике у врача педиатра-аллерголога Виктории Александровны по рекомендации. Назначила лечение дерматита, которое СРАБОТАЛО!! До этого ни моя диета (ребёнок на гв), ни наружнее лечение, которое было назначено в другом месте, не помогало целых 5 месяцев. Все это время причину заболевания не могли установить! Выражаем искреннюю благодарность за помощь!
3
May 22, 2023
Приятный персонал, администратор записал быстро записал к врачу в день обращения, очень понравился доктор, все четко и понятно объяснил, провел осмотр. Рекомендую
4
December 28, 2022
Первый раз пришел с ребенком в эту клинику. Был очень приятно удивлен. Внимательны и обходительны. Отлично работают с детьми. Все быстро и четко.
3
November 19, 2022
Была в клинике на приеме у Кривошеины Елизаветы. Наконец то нашли врача доказательной медицины, которая НЕ НАЗНАЧАЕТ ВСЯКОЙ ФИГНИ в виде лазолваном и так далее. Болели явной простудой и участковой хотела дать уже антибиотик ребенку потому что температура. Пришли к Елизавете и она НЕ НАЗНАЧИЛА никаких виферонов и антибиотиков, которые как оказалось ребенку не нужны были,. Осмотр провела досконально, осмотрела все у ребенка и живот и послушала, рассказала что кашель из-за носа, полечили просто нос и все прошло. Если Вы это читаете, то спасибо огромное за такой подход. Лучший врач что мы видели за все время, всем советую ТОЛЬКО К НЕЙ!!!!
7
November 16, 2022
Сама клиника хорошая. Но есть врач детский Кривошеева. Когда я пришла с ребёнком начала сразу умничать. Мол это вам кто такую ерунду прописал. И все в таком духе. У меня ребёнок выздоровел. А она решила денег ещё срубит. Придите еще раз повторно мол и еще надо это сдать. В общем вымогательство. Раньше было хорошо. Пришел сделал вид услуг и все. Сейчас мало того, что над тобой насмекается врач. Так еще и хочет побольше, что бы денег оставили у них в клинике. Я нашла другую клинику, София. Цены дешевле. И лучше по работе специалистов. Всем советую.
1
10
September 21, 2022
Когда клиника только открылась, я была в восторге приемлимые цены, доказательные врачи, но сос временем хорошие врочи типа Нерушай поуходили в клиники по дороже и на последний вызов на дом пришла совсем не компетентная девушка, перепутала болезнь коксаки с ковасаки,запугала нас и отправила ложиться в больницу. Нам в приемнике покрутили у виска. Дали правильный диагноз и отпустили с назначением в виде нурофена от температуры. Больше лечение не нужно при этом диагнозе.
2
6
November 26, 2022
Узнала о клинике, когда срочно нужен был педиатр. А в итоге попала не просто к доктору, а к толковому педиатру, которая действительно хочет помочь, а не просто ведёт приём за деньги. Теперь ребёнка только в Алёнку буду водить.
Там же нам посоветовали невролога, которая выше всяких похвал. Человек фанат своего дела. Буду рекомендовать этот центр однозначно. 10 баллов из 5 возможных
7
December 2, 2022
Были в ноябре на приеме у Стрельниковой Валерии, врач очень внимательно нас осмотрела , сдали тут же анализ, был поставлен диагноз и назначено эффективное лечение без огромного списка препаратов , все четко и по делу. Валерия очень подробно все рассказала, успокоила. Ребёнку надарили много подарков, ушли довольные. Огромное спасибо доктору и клинике.
4
1
September 16, 2023
Внимательные чуткие доктора, отношение на 5 балов, не создаётся впечатление что только деньги нужны. Специализация скорее детская клиника.
3
June 28, 2022
Добрый день! Были с ребёнком в Аленке в майские праздники, когда участковый врач не принимает, рядом оказалась Аленка. У ребёнка 5 лет начался сильный кашель. Каково было моё удивление, когда нас встретила молодой врач -практически прототип Аленки ☺️. Куфелкина Анна Андреевна-педиатр на деле показала, что она не просто милая и приветливая, но самое главное профессионал и чуткий человек. Ребёнок не любит врачей, она же смогла его расположить и провела тщательный осмотр, уточнила все симптомы, спросила как и чем мы болели раньше, поставила диагноз, а самое главное кашель практически закончился через 3 дня, хотя обычно уходим в нудное затяжное болото. Спасибо большое Анне Андреевне и Аленке!
5
August 13, 2021
Отличная небольшая клиника для мини-пациентов. Нам все очень понравилось. Приезжали на прививки+осмотр педиатра. Все быстро, четко,вакцины были в наличии,педиатр ответил на все вопросы, дал рекомендации. Цены умеренные. До этого ездили в другое место ровно в два раза дороже за те же услуги. В клинике очень чисто,персонал доброжелательный,медсестра делает уколы очень профессионально. Есть игровая зона. А главное никто не требует никаких анализов крови и справок для прививок-их и не надо делать,просто многие клиники навязывают доп услуги. В Аленке такого нет. Будем приезжать ещё.
3
May 18, 2022
Были на приеме у главврача, все было очень вежливо. На этом приятные впечатления закончились,
На след день позвонил другой педиатр из клиники. Все сначала пришлось пересказывать. Назначил смену смеси (за 3500 банка на 3 дня).
Поменяли.
Через 2 недели у ребёнка(3 мес) начался понос. Для того, чтобы задать вопрос менять смесь или оставлять надо оплатить полную стоимость консультации.
Клиентоориентированно очень))) в лучших традициях частных клиник в регионах.
Принципиально этого делать не буду, так как считаю, что такого малыша можно было и сопроводить до момента пока смесь приживется, а не высасывать деньги за уточнение по назначению.
5
June 3, 2022
Наблюдаемся в этой клинике с рождения дочки! Очень нравится, кровь из вены берут аккуратно, врачи замечательные! Отдельный жирный плюс Анисимовой А.О. - все подробно смотрит, расскажет и даже поделится своим опытом! Спасибо огромное!
4
May 25, 2022
Не буду писать, что худшая клиника,где я была,но хорошего ничего не могу сказать. Давала клинике три шанса,так сказать! Первый раз была на приёме,так ребёнку в 4 месяца сказали обязательно вводить прикорм,второй раз у болеющего ребёнка не померили температуру и не посмотрели уши и нос,пока сама не попросила. Третий раз самый весёлый… вызвала на дом врача,только из-за того,что врач из обычной поликлиники не смотрит уши.. пришёл,послушал отвратительно (можно сказать не слушал),уши-насадка была с собой для взрослого ребёнка,он что-то пробубнел,что большая насадка,естественно,посмотрел плохо,горло даже не смотрел! Сказал,что назначения предыдущего врача неверные,назначил ингаляции,которые нам делать нельзя было (хорошо я не стала делать,были сомнения в компетенции врача),ходил за мной по квартире (когда я пошла на кухню за лекарством),к слову,такое вижу в первый раз!!!!!! И самое главное,ребёнок с высокой температурой был 4 дня,а врач из этой «замечательной» клиники сказал-ждём ещё 4 дня,потом сдать анализ крови,обязательно только у них!!!и на приём только к нему!!!! В общем,врач ушёл,все его рекомендации полетели в мусорку,утром вызвала врача из обычной поликлиники,сразу дала направление на кровь,хорошо ребёнка послушала и согласилась с назначениями предыдущего врача. А самое интересное,что даже и пожаловаться не на кого,тк в выписке нет нигде ни фио врача,ни печати… вот такая клиника! Никому и никогда ее не порекомендую!!!!
7
November 9, 2021
Клиника приятная, миленько внутри.
Врач педиатр была очень внимательна, в общении адекватна.
Единственное, что было очень неприятно, по окончании приема узнать, что стоимость изменилась с 1950₽ на 5000₽. Это прям огорчило. Хотелось бы, чтобы во время приема, особенно пациентов, которые в первый раз приходят, предупреждали об изменении стоимости и объясняли, почему она изменится.
Я в итоге интуитивно вот не поняла, почему изменилась цена: то от было удвоено время приёма (предупредила бы врач), то ли тот факт, что мне пришлось покормить ребёнка в кабинете врача (а мы провели там больше часа) был засчитан как консультация по грудному вскармливанию. В общем, вроде, мне понравилась атмосфера и наверное, спецы, но с другой стороны вот эта история с ценой всё испортила и приходить туда не хочется. Теперь боюсь, что мне опять скажут одну стоимость, а возьмут денег больше😞
4
1
March 23, 2023
Клиника , которую я искала. Не предлагают лишние ненужные анализы, есть возможность вызвать врача на дом день в день. Квалифицированные и внимательные врачи.
4
February 6, 2023
Прекрасная клиника! Все чисто, аккуратно. Доктор подробно обьяснила лечение, ничего лишнего не назначили. На выходе подарили наклейки)
4
1
July 13, 2022
Приходили с ребёнком сдать кровь из вены, предварительно спросив точно ли медсестра опытная и сможет взять 2х летнему ребёнку кровь? В ответ получили «конечно, у нас единственная медсестра и лучшая». Доверились. По факту получили: медсестра попробовала взять кровь сначала из одной руки (не вышло), потом из другой (и тут не вышло). Как можно работать в детском центре и не взять кровь?! Не могу понять.
P.S кровь из Вены уже сдавали и все было ок.
Не тратьте время)
1
7
March 1, 2023
Прекрасная клиника! Обоих детей наблюдаю в ней. Всегда внимательные врачи. Руководствуются принципами доказательства медицины. Приезжают на дом. Анализы тоже сдаём там.
4
April 21, 2023
Вызов врача на дом работает отлично. Ребенку вызывала, приехала доктор в тот же день, осмотрела ребенка, дала отличные рекомендации. Рекомендую!
4
March 12, 2023
Пыталась дозвонить до клиники больше 20 раз, после приветственной речи от робота на 21 секунде, звонок сбрасывается. Оставляла 2 заявки, никто не связался. Обратилась в другую клинику.
2
February 8, 2022
Клиника сама по себе как конфета. Но лор прописал ребёнку лечение симптомов, а не причины болезни, что привело в острую форму болезни. Обращались затем к другим врачам, которые заинтересованы были лечить причину, а не заманивать в клинику на повторное обследование. В общем, тут вымагают деньги. Учитывая, что Лора ещё и не поймать на его рабочем месте. Ради вас он задерживаться на работе не будет. Ещё жутко возмутило, что прописал ребёнку Снуп с которого взрослые годами слезть не могут. В общем, любое лечение тут проверяйте лучше ещё с другими компетентными специалистами. Доверия к клинике нет, увы.
2
November 20, 2022
Отношусь к истеричным родителям, особенно в те моменты, когда заболевает ребенок. Ждали врача из поликлиники целый день, так и не дождались. Начала искать и обзванивать ближайшие платные клиники. Ответила администратор в клинике «Аленка», что педиатр может придти к нам в течение часа. Самое главное, что администратор не обманул и даже меньше чем через 60 минут в дверь зашла молодая врач-педиатр. Видела многих врачей, так как мои дети любят болеть. Но этот врач оставил приятное впечатление о себе. Очень бережно, внимательно осматривала ребенка, осмотрела с головы до ног.Быстро нашла контакт с моим ребёнком, а он бывает не всем врачам доверяется. Посмотрела глаза, уши, горло, послушала всего, что порой забывают делать врачи из обычной поликлиники. (Особенно посмотреть уши, говоря, что нет маленьких насадок). Валерия Алексеевна по пунктам расписала, а самое главное рассказала как и что и зачем девать каждое лекарство. Ответила на все мои вопросы, успокоила даже своими ответами. После приема осталось приятное впечатление о враче, а самое главное, что мой ребенок быстро выздоровел. Спасибо большое, Стрельниковой Валерии Алексеевне за внимательность, профессионализм! Будем обращаться только к ней!
6
April 10, 2023
Самые лучшие врачи очень добрые отзывчивые, всегда готовы помочь. Всем рекомендую👍
3
January 29, 2022
Очень хорошая детская клина. Все четко, начиная с постановки диагноза, назначения лечения и подхода медперсонала к пациентам. Цена +качество- супер. Спасибо, теперь только к вам.
3
1
December 30, 2022
Очень понравилось! Первое посещение, врач Кривошеина Е.Д. сразу же расположила к себе ребенка, очень приятное обращение. Анализы крови взяли очень быстро и аккуратно, ребенок не мучился. Результаты сразу. Подарили маленькие подарочки, малышка была довольна- сказала что не боится))) Спасибо!
4
1
July 17, 2023
Отличная клиника, отдельная благодарность врачу Свинцову Дмитрию Олеговичу
2
April 10, 2023
Здравствуйте.
Всем рекомендую!
Врачи, профессионализм
Уют, чистота
Отношения, вежливость
3
June 6, 2023
Общий анализ крови делается быстро, так как аппарат стоит на месте (1-2 часа.) К докторам не обращались.
2
November 24, 2022
Хорошея, замечательная клиника. Очень понравилось отношение, врачи грамотные и ничего лишнего не навязывают.
4
March 4, 2023
Клиника светлая, чистая, все специалисты высшей квалификации. Ни каких очередей, и задержек.
4
1
September 29, 2023
Врачи и медсестры хорошие и добрые. Цены на анализы высокие.
2