Полное отсутствие клиентоориентированности. В этот магазин больше никогда не приду и другим не советую. Мне нужно было упаковать подарок и украсить упаковку живыми цветами. Букет из сухоцветов был куплен в другом магазине, я с ним зашла в магазин и спросила, смогут ли они упаковать в другу бумагу мои цветы, на что получила положительный ответ. Женщина принялась за работу, но у нее не получилось нормально завернуть цветы. Выглядело все это как кулек, все цветы примяты, естественно мне это не понравилось. Я вежливо попросила как-то иначе упаковать, не применая цветы. На что получила ответ: «Если вам не нравится, я могу вам дать бумагу, упаковывайте сами, мы вообще-то не упаковываем чужие цветы». Про упаковку подарка я уже и спрашивать не стала. Попрощалась и пошла в другой магазин, где сотрудник оказался более компетентным.
1
Show business's response
Арсен
Level 2 Local Expert
March 7
Прекрасный салон для выбора подарка. Очень хороший персонал, всегда помогут и подберут всё, что нужно.
1
Show business's response
Любовь Соколова
Level 11 Local Expert
May 7
Букеты красивые предложили, цветы свежие. Большой выбор цветов