Здравствуйте!!! Я в 2022 году в июле покупала кухню в магазине "Алеся" на Нефтезаводской 27а, вот уже будет скоро 3 года. Очень довольна!!! Обожаю черно-белые цвета!!! Особенно суперская фальшпанель получилась!!! Кухня компактная и вместимая, высокие шкафчики. Знакомые отговаривали от белого глянца-цвета фасадов, что булут осиаваттся отпечатки от пальцев, придется часто мыть. Но я ни сколько не пожалела! Благодарю продавца Елену. Рекомендую!!
2
Show business's response
Катерина В.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Приобрели спальный гарнитур фабр ики "Лером" коллекция "Грейс" летом 2023 года, качество мебели отличное, все доводчики работают исправно, цвет не надоедает, уверенна в комнате после ремонта будет смотреться ещё лучше! Помогла с выбором продавец-консультант Ирина, в магазине всю коллекцию представить физически не возможно, мы ориентировались на каталог и советы Ирины. С выбором не ошиблись, в будущем обязательно вернёмся ещё за покупкой.
1
Show business's response
Радмила Михайлова
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Благодарю Шигабутдинова Дмитрия за быстроту и высокое качество сборки мебели для кухни!
Очень приятно, когда качество сервиса на высоком уровне!!!👍
Show business's response
Инкогнито 7720
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
В 2023 году купила тумбу в гостиную, в мебельном салоне " Алеся " на Нефтезаводской, 27А. Очень качест венная и красивая! Доставили и собрали быстро, без нареканий. Особая благодарность продавцу-консультанту , Людмиле ! За совет и помощь . Рекомендую это салон для покупки мебели.
1
Show business's response
Надежда Чекулаев
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
В прошлом году покупала Пуф Мемори.
Качество отличное, подходит под любой интерьер. Влюбилась в него с первого взгляда. Очень удобный. Всем советую посетить данный магазин. Консультант Любовь помогла с выбором и была вежлива. Теперь часто покупаю там мебель в свой дом.
2
Show business's response
Людмила Мейриева
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Приобретала кровать "Скарлет" с подьемным механизмом в 2020 году в мебельном салоне "Алеся" на Нефтезаводской,27 А. Сервис обслуживания все очень понравилось! Качество кровати изумительное,все функционирует и работает без нареканий! Сборщики собирали все качественно и быстро ! Порекомендую этот салон всем кто планирует покупку мебели!!
1
Show business's response
Ксения Романова
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Здравствуйте! Покупала детскую спальню «Бланка», очень хорошо вписалась в комнате. Всей семье нравиться, мы довольны! Продавцы доброжелательные и терпеливые😀, всем советую этот салон
1
Show business's response
Daryu Dddd
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Всем здравствуйте! Купила на Нефтезаводской 2 года назад обувницу, высокую и по глубине узкую. До сих пор служ ит безупречно! Отлично подходит для узких кородоров. Сборщик собрал быстро и качественно.Рекомендую!
1
Show business's response
Elena Simakova
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Много лет являемся покупателями и заказчиками в салоне "Алеся".Стенка,2 кровати,три кухни,пуфы..Послед нюю кухню заказывали два года назад на Пригородной,29.Планировщики-архитекторы,конечно,испоганили площадь
кухни:коммутационная шахта съела пространство и расположение труб -все это напрягало(такая специфика двушки,увы).Очень сложно было использовать оставшееся пространство.Но под чутким руководством продавца-консультанта Анастасии и ,исходя из наших финансовых возможностей, мы смогли воплотить задуманное.Спасибо большое!Остаемся вашими покупателями всегда)
Show business's response
Виктория Коткова
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Отличный магазин всем советую 👍
Только тут и закупаемся.
Добрые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут с выбором )
Show business's response
Даниил
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Покупал кровать "Фиеста" в 2019 году в магазине "Алеся" по адресу: Нефтезаводская 27А. Кровать активн о эксплуатируется с момента покупки, за все время не появилось никаких дефектов, все отлично. Рекомендую к покупке в данном магазине!
1
Show business's response
Юлия У
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Хороший мебельный салон.Покупали комод ,причем собрали вдвоем девченками сами.Подробная инструкция,все по пакетикам гвоздики,шурупчики,,было даже интересно собирать.Как конструктор,только взрослый.
1
1
Show business's response
Евгения У.
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Ждали кухню с 5 ноября, связались с нами только 22-24 января. То фуры не едут, то вот-вот придет поставка, надеемся.
Установка кухни - без комментариев просто, по поводу сборщиков - ИМ НЕ ДАЮТ РАЗВЕРНУТЫЙ ТЗ. Они не знают что делать и задают эти вопросы уже на месте. А где не задают, там делают как получится.
На примере : разная высота пола, но им это указано не было и они удивились зачем доп. ножки. Также отрицая весь здравый смысл нижняя заглушечная панель была будто специально прикреплена сверху, чтобы был получше зазор виден. Одним словом - спасибо 💗😃
По поводу облицовочной панели - товарищи, это провал. Если хотите нормальную красивую панель, езжайте в строительный, иначе рискуете приобрести «жалкую пародию».
Остальные косяки также прилагаю на фото.
Порекомендую врагам, отличная контора для порчи настроения и внешнего вида вашей квартиры
1
Show business's response
Валентина Белоусова
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Отличный магазин!!! В новую квартиру нужен был шкаф купе встроенный и кухня. На шкаф купе мы попали на акцию "зеркала в подарок " получилась хорошая экономия. В этом магазине часто проходят очень выгодные акции и предложения. Вариант встроенной кухни мы не рассчитывали так как приобретали для пожилой женщины нам продавец предложила модульный вариант по нашим размерам. Выбрали фасад , прорисовали проект и мы заказали. По срокам обещали 1,5-2 месяца, но уже через месяц все пришло. Доставка была оговорена как на шкаф, так и на кухню. Все привезли вовремя в указанный день. Установку шкафа ребята произвели быстро качественно и очень чисто. Мусора почти не было молодцы. Атмосфера магазина спокойная, уютная продавцы доброжелательные, на все вопросы отвечают грамотно и всегда подскажут и посоветуют как будет лучше. Рекомендую всем этот магазин .Каждый найдет в этом магазине для себя как и по финансам, так и по дизайну. Очень большой ассортимент много очень в каталогах. Кухню мы выбрали по каталогу. В живую оказалась еще лучше чем на картинке. Спасибо персоналу за подобранные проекты Желаю побольше покупателей, улыбок и хорошего настроения.
1
1
Show business's response
Виктория П.
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Помещение магазина просторное, хороший выбор корпусной мебели. Продавцы-консультатнты приветливые, отзывчивые. Из минусов: (не знаю относить это к магазину, или производителям) у одного из приобретённых шкафов оказался потёртым фасад одной двери, что к сожалению обнаружили через несколько дней, когда появилась возможность рассмотреть при дневном свете. Недавно в магазине этой сети, но по другому адресу, приобрели ещё мебель, но разметки для саморезов неправильные, пришлось вымерять самим, так как на этот раз от сборки мы отказались.
1
Show business's response
Инкогнито 3621
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Спасибо продавцу Валерии за продажу замечательного шкафа Наоми .на этом изумительный сервис был закончен . Доставка У которой совершенно нет интервалов чтоб договориться , звонят якобы за час по факту за 40 минут . А чтоб доставка была вовремя нужно заплатить .Сборщик , который говорит за сутки одно время сборки , на следующей день звонит за час совершенно в другое время и утверждает , что это вы его не правильно поняли . Начальник Наталья ,которая назначает в свою очередь другого сборщика и говорит время в которое приедет сборщик , время оказывается условное с разбегом в два часа . Претензии по телефону не принимаются вас успокаивают и говорят вам пошли на уступки и назначали другого сборщика и будьте довольны . Поэтому ребята заказывайте мебель в случае если у вас очень много свободного времени .
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Насколько я понимаю, за территор ией рядом с салоном следит именно салон.
Уберите территорию перед магазином!
Это же каток, невозможно идти. И не надо говорить, что везде сейчас скользко.
1
Show business's response
Виталий Х.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Покупали кровать с матрасом в данном магазине, спасибо продавцам консультантам за хорошо подобранный товар, всем довольны, покупка, доставка, установка, и дальнейшая наша эксплуатация. Спасибо.
2
2
Show business's response
Светлана Николаевна
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Спасибо все хорошо собрали.
Show business's response
Игорь Мосенцев
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Покупал стол на кухню,качеством продукции остался доволен .
Show business's response
Владимир Г.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Брал шкаф в алесе, привезли разобрал оказалась одна часть шкафа сломана, обратился в магазин через неделю привезли в замен другую часть, начал собирать оказалось нехватает фурнитуры и качество не очень оказалось, углы плохо проклеены задняя часть двп вместе с опилки покрашена. Качество совсем непонравилось, раньше лучше было, а сейчас алеся разочаровала.
1
Show business's response
xxxxx xxxxx
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Отличные продавцы!!! Все девчонки умницы!!)) знают своё дело, посоветуют, расскажут,покажут)
1
Show business's response
Lusia
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Не один раз пользовались услугами магазина. Персонал профессиональный, дружелюбный. Доставка без проблем, во время и качественно.
1
Show business's response
Ирина Коткова
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Качество товаров очень хорошее
1
Show business's response
Елена Сонина
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Был неплохой, но сейчас отвратительный магазин. Заказала стенку, оплатила. Мало того что привезли н е ту модель, но и здесь не доложили фурнитуру и привезли треснутые доски. Никто ни за что ответственности не несёт, деньги взяли и до свидания, ждите до победы! 2 месяца мебели нет и незвестно когда будет, отвратительное отношение к клиентам. Тысячу раз подумайте прежде чем туда обращаться, категорически не рекомендую!
2
1
Show business's response
Наталья Угренева
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
ТНе совсем довольна мебелью с этой сет и.Заказывала через интернет магазин.Привезли совсем не тот цвет.На деталях есть брак.Остались не довольны покупкой.Три мебели из трёх только одна то что надо.
1
Show business's response
Оксана Верещагина
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Обслуживание нормальное но качество мебели не очень покупала ш каф, комод ящечки не сходятся, получается зазор неправильно распилили, диван понравился.
1
Show business's response
Александр Вентланд
Level 19 Local Expert
June 21, 2022
Отличный магазин мебели сети Алеся, большой выбор мебели на разный кошелек, всегда можно купит ь что нибудь.
1
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 2 Local Expert
March 20, 2021
Хорошая сеть мебельных магазинов, не один раз покупала мебель, и хочется отметить качество мебели, профессионализм консультантов, своевременную доставку и сборку. А также скидки и акции, всё по доступным ценам. Являюсь постоянным клиентом и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
1
Елена гогу
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Хотелось бы выразить благодарность продавцу консультанту Елене Нейман. Проект кухни великолепный.Мы очень довольны.
Show business's response
Алиса Алиса
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Не нашли,что искали.
Show business's response
Неруш Татьяна
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Долго ждать мебель при заказе. Около двух месяцев. Мебель хорошая.
1
Show business's response
Сергей Голиков
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
А мне хочется оставить очень теплые слова в адрес,консультанта Елены Хлебниковой.15.10.2020 г.Очень очень квалифицированный специалист,действительно специалист с большой буквы.Мы с мужем подбирали себе кухню.Она бысро нас поняла,что мы хотим и помогла нам сделать выбор.Грамотно составила проек нашей новой кухни по всем нашим размерам без замерщика,.Мы остались очень давольны грамотной и гармоничной работой со своими клиентами.Доставили все в полном порядке.Спасибо огромное Елена.с/у Сергей Ю и Валентина В
Подьемный механизм после праздников нам временно предоставили,сняв с витринного образца.Стало возможно пользоваться кроватью.За что,конечно,спасибо.На предприятие-изготовитель отправлена претензия и через 1,5 месяца нам доставили и установили новый механизм.Так что в конце-концов проблема разрешилась.Вероятно,магазин и не имел возможность отследить загрузку.Причина,скорее в предприятии-изготовителе.
3
1
Антонина Баёва
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Магазин нравится, неоднократно делали покупки,продавцы внимательные
Show business's response
Наталья Каня
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Цены как везде, мебель хорошая, но мы платим там за бренд особенно матрасы( Аскона).
Show business's response
Татьяна Киричек
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Стол прекрасный но ножки привели с царапинами. Дозвониться в отдел качества невозможно
1
Show business's response
Алена Серг. *.
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Мебель хорошая, но сборщики безрукие (при сборке испортили стенку шкафа), отдел доставки - затупки - не могут доставить бракованную деталь ни с первого раза ни со второго - оба раза привозят не ту деталь.
1
Show business's response
Александра Ф.
Level 5 Local Expert
May 9, 2021
Кровать пришла со сколом над изголовьем, задиры в виде заусенцев на передней панели изголовья, металлический каркас ПМ опускается на каркас кровати с закусом, видимо идёт перекос, из-за этого получается стук . Итог: впечатление об этой марки магазина-фабрики испорчено напрочь, я очень огорчена.
3
Дарья Машанова
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Хороший персонал, показали интересующую нас мебель ( кровать). Рассказали все подробно что за мебель, кто производитель. Работа персонала на уровне, по качеству мебели сказать ничего не могу ещё ничего не приобрели
3
Ольга Саля
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Купили шкаф купе не дешевый,стали собирать не хватает трех деталей,как то радость покупки пропала
1
Show business's response
Виктория Сергеевна
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Как во всех магазинах этой сети все очень хорошо.
Show business's response
Александра Иванова
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин. Грамотный персонал.
Show business's response
Михаил Алексеевич
Level 28 Local Expert
October 28, 2021
Магазин удобный. Хороший. Большой выбор мебели. Обслуживание хорошее
1
Show business's response
Людмила Багажова
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Сколы на углах, жалко только то что надо было с начало отзывы читать, больше в этом магазине бра ть не буду, разочаровалась
1
Show business's response
Валентина Багаудинова
Level 7 Local Expert
October 3, 2019
Хороший,уютный магазин. Доступные цены,вежливые,ненавязчивый сотрудники. Взяла диван в рассрочку,будем оценивать в процессе пользования. Планирую еще покупать там необходимые вещи для дома
3
1
Вероника
Level 8 Local Expert
July 10, 2019
Отличный магазин хороший качество мебели небольшой ассортимент отзывчивые консультанты всегда помогут оформить заказ всегда всё объясняет всё расскажут в принципе меня всё устроило
2
2
ирина стегнюшина
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Купили шифонер. Вообще в шоке, доска не подходит. Навесы одна не подходит. Вы что издеваетесь??? Ехать за 100 км менять???? Больше там брать никогда не буду
2
1
Татьяна Стаценко (Потапова)
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Пока только ходим присматриваемся, может со временем что нибудь приобретёт..