Alex fitness

Rating 4.6
471 ratings
Rate this place

150 reviews

Level 5 Local Expert
April 22
Сам зал неплохой, был. Приобрела абонемент ребенку и из за оперативной обстановки в городе, связанной с риском для жизни и здоровья, не смогли посетить все занятия оплаченные по абонементу. Вынуждена была написать заявление на возврат денежных средств за неоказанные услуги 21.01.24г. И тут выяснилось самое неожиданное и интересное, что руководству сети клубов мы интересны пока платим деньги, потом просто игнорируют . Меня предупредили, что 90 дней на возврат, естественно ни кто раньше 90 дней не торопится возвращать мизерную для них, но значимую в нынешних реалиях для меня сумму . На мои попытки связаться с ответственными за возврат денежных средств лицами не увенчались успехом. На все мои звонки оператор лишь уверяла, что мне перезвонят по данному вопросу, но ни кто так и не перезванивал. Обращения через сайт просто игнорируются. Впервые сталкиваюсь с настолько отвратительным отношениям к клиентам. Причем сама являюсь клиентом этого клуба и за возвратом своих денежных средств не обращалась, не смотря на обстановку и на временное (а может быть и постоянное уже) закрытие клуба в нашем городе. При оплате абонементов менеджер ни разу не предоставила договор. Только какое то заявление от моего имени. Сейчас пытаюсь получить договора, но так понимаю, что тоже тщетно.
1
Level 4 Local Expert
August 2
К сожалению, приходится констатировать, что в непростое для Белгорода время руководство Alex Fitness проявляет неуважение к своим клиентам. Весной 2024 года по инициативе фитнес-центра он был закрыт. При обращении за возвратом денежных средств за неиспользованный абонемент возникла проблема: заявление необходимо отправить в оригинале на юридический адрес почтой России. Такая процедура требует дополнительных временных затрат. При этом возвращается лишь около 10% от стоимости годового абонемента, хотя в заявлении было указано 70%. На основании этого я не могу рекомендовать данный фитнес-центр.
Level 4 Local Expert
July 10
Любимый клуб с современным оборудованием и прекрасной сауной! Обслуживание на лучшем уровне, жаль, что переехала в другой город, буду скучать)
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Отличный зал! Хожу туда уже почти 4 года,приятный ценник) Персонал очень дружелюбный и с чувством юмора Тренера очень ответственно подходят к своей работе Минус только в том, что большое скопление людей по вечерам( А так очень атмосферно)
1
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Замечательный зал, есть все необходимые тренажёры как для поддержания спортивной формы,так и для её совершенствования. Хожу туда второй год,всем доволен. Персонал отзывчивый, отличный и опытный тренерский состав, многие со спортивными званиями и достижениями. Но с 18 до 21 часа прям час пик,что показывает,что зал популярен. Так что советую, причем очень часто акции и скидки 👍
3
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
В зал проходила более 3 лет с 7 утра, самое отличное время, людей мало и парковка возле ТЦ Модного Бульвара всегда свободна. Пришла в этот зал к определенному тренеру. Летом очень жарко, даже при включенной вентиляции, неприятный запах сырости в душевой. Это всё мне не мешало ходить, Очень тяжёлый клиентский отдел, попросила счёт на оплату , чтобы оплатить услуги зала , и тут ступор, Кое как оплатила, заметьте не они ходили за оплатой, а я ходила на протяжении трёх недель( пришла заранее до окончания старого абонемента) за счётом на оплату. К сожалению, по каким то причинам мой тренер ушел с этого зала( разногласия с руководством) после долгих лет в работе и вот здесь показали полную некомпетентность сотрудники клиентского отдела зала. Сейчас март месяц, так вот с января они делают возврат денег. Сразу видно отношение к клиентам. Внимательно читайте все документы и договора. Добавляю в отзыв- сегодня 02.05.23 деньги за абонемент так и не возвратили, и решать вопрос не собираются, Наверное у них есть деньги на пеню за пользование моими деньгами и работу адвоката))). Обратите внимание на отношение !!!
4
1
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
12.08.2023 ровно год, как я занимаюсь в Alex fitness. А в декабре ещё и сына сюда затащила.)) Рада, что в свое время мой выбор остановился именно на этом зале. Большой, просторный зал со множеством разнообразных тренажеров, прекрасной кардиозоной и зоной свободных весов, профессиональные тренеры всегда подскажут и помогут, есть групповые занятия и индивидуальные, в том числе и для детей, уютная и доброжелательная обстановка, всегда чистые и удобные раздевалки, душ, сауна и солярий... И все это за очень приемлемые деньги. Особенно, если под акцию попасть)) Есть все необходимое, и ничего лишнего!
1
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Прозанимался около года. К сожалению пришлось оставить занятия по состоянию здоровья. Но я там себя чувствовал как дома, атмосфера приятная, тренера профессионалы. Занимался у Ани Фроловой, занимался бы дальше, но ушёл в бассейн. Был бы бассейн, остался бы здесь.
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Хороший фитнес зал, качественный. Понравилась тренер Мария, подобрала правильное питание чтобы немного сбросить вес, вернуться к своим показателям, а также восстановить осанку))
1
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Зал отличный, всё оборудование технически исправно, тренажёров, дорожек, велосипедов и пр. хватает на всех. Всегда в зале есть дежурный тренер плюс тренера, занимающиеся со своими подопечными. Все готовы оказать помощь, дать консультацию. Администраторы отзывчивые. Чистые душевые, псюс радует сауна. Сняла звезду за солярий, опция очень удобная, хочется пользоваться и чаще, но там всегда грязно: паутина, заляпанные стены. Всё остальное в целом великолепно!
1
2
Level 5 Local Expert
March 23
Отличный зал, все необходимые тренажеры в наличии, тренеры толковые, сауна в раздевалке, а что еще нужно ?😂
1
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Большой, просторный зал. Всегда свободная зона кардио. Огромный выбор тренажеров на любой вкус и для любых целей. Удобная система пропуска и отзывчивый персонал.
1
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Классный зал, с профессиональным оборудованием. Самая хорошая цена в городе, хожу уже 4й год. Есть сауна. Парковка возле ТЦ Модный бульвар свободная.
1
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Разнообразие тренажеров, наличие сауны, чистота, дружелюбные и квалифицированные тренеры и персонал плюс выгодная цена на абонемент делают этот фитнес клуб одним из лучших (и уж точно самым доступным) в городе
3
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Клуб может и не плохой ,но написала заявление на возврат денег т к нет возможности ездить. Заявление написала в августе,деньги до сих пор никто не вернул. Срок возврата 90 дней,15 ноября последний день возврата. Я так понимаю дотянут до последнего дня. Очень разочарована таким отношением.
2
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Хороший зал,недорого. Минус отсутсвие бассейна и вечерами большого скопления людей. Летом кондиционер, вспотеешь, а тебе холодным воздухом. Уже не хожу, но менеджеры регулярно названивают, предлагают абонемент.
3
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
Хороший фитнес-клуб. Отличное соотношение цена - качество. Светло, достаточно просторно, разнообразное оборудование, чисто везде, душ, сауна есть. Много инструкторов на любой вкус. Немного глючит вход по отпечаткам, хотя может только у меня))) с парковкой не слишком шикарно, но найти можно. Так же достаточно легко добраться без машины.
3
1
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Отличный и современный фитнесс! Есть все для вашего прогресса, включая приятную атмосферу, дружелюбный и внимательный персонал и современные тренажеры. Переодически бываю в городе и этот фитнесс зал меня выручает. Рядом есть магазин со спортивным питанием, что тоже очень приятно и удобно.
1
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Мой любимый клуб. Всегда чисто, тренажёрный зал оснащён отлично, большая зона свободных весов. Есть сауна в каждой раздевалке. Всегда Демократичные цены на абонементы.
1
1
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Хороший тренажерный зал. Тренируюсь с утра, людей не сильно много. Все основные тренажеры есть, хорошая зона кардио.
3
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Хорошая команда! Тренеры знают своё дело, работаем по полной! Разнообразие видов групповых тренировок, есть возможность подобрать нужную для себя..Единственный минус-большая наполняемость зала для групповых тренировок, бывает негде стать. Или зал нужен больше, или распределять людей по времени.
1
2
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
В зале чисто. В комнате для переодевания тоже убирают постоянно. Тренера групповых занятий компитентны в своей работе. Единственное , хотелось бы , чтобы йога заканчивалась раньше , всегда тренер задерживает людей, а мы не успеваем приготовится на следующую тренировку. И это происходит постоянно, как то неуважительно к другим людям .
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Мне нравится этот клуб: качественные групповые занятия, можно выбрать для разного уровня подготовки. Профессиональные инструкторы. Чисто в залах. Цены на абонемент демократичные
1
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Хорошее соотношение цена-качество, расположение удобное. Только парковка маловата и сам зал. Почти в любое время суток зал забит, но очередей к тренажёрам вроде нет.
1
Level 12 Local Expert
May 1, 2022
Отличный фитнес клуб , все доступно и удобно расположено , много тренажеров , разные зоны работы, силовые зоны , фитнес зоны , очень все чисто и приемлемо
1
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
В целом зал хороший, хорошее оборудование, быстро устроняют неполадки. Четыре звезды за музыку из кальянной и вечно залитую водой сауну.
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
НЕ рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В клубе процветают КРАЖИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Камеры наблюдения НЕ работают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Кто-то из клуба занимается пособничеством, зная сей факт. Хотела бы добавить. Заходила я к ним на днях. Камеры как фантики так и висят для красоты.Книга отзывов на стенде отсутствует, в принципе как и остальная документация по организации. А когда попросила книгу, почитать отзывы, была в глубочайшем шоке. ТОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ!!!!!!!!!! Зайдите, почитайте сами
3
3
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Занимаюсь с тренером уже полгода. Очень вежливый персонал, профессиональные тренеры. Довольна на все 100%
3
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Для меня это пока что лучший зал в Белгороде, если найду лучше, обязательно напишу
1
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Хороший зал, много тренажеров. Но очень мало места , как селедки все в любое время. Желаю вам расширения
3
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Хороший зал ,отличные тренажеры ,но очень много людей ,цены на абонемент приятные
3
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Хороший зал, приветливый персонал, разнообразные тренировки,удобное расположение. В вечернее время загруженность высокая, но в выходные и утренние часы более свободно.
3
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Хороший зал, удобное расположение. Тренерский состав очень хорошо подобран. Переехали в другой конец города, но именно из-за не желания менять тренера, приезжаем с удовольствием в этот зал.
3
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Людей как в муравейнике. Тренера не понравились - слишком высокомерные, один так совсем там есть назойливый и не приятный. Даже час там не позанималась, ушла из-за обстановки. Купила абонемент в другом месте, с более приятной обстановкой. Туда больше не пойду.
2
3
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Очень нравится фитнес-центр) Дружелюбные тренеры, всегда помогут, объяснят, всегда улыбаются) Хочется приходить почаще, было бы времени побольше)))
1
1
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Переполненый фитнес-клуб. Не подумав, купил годовой абонемент по акции. Теперь мучаюсь. Стараюсь не посещать с 14 до 22 часов, ибо не протолкнуться. Тут почему-то мало пустых прямых грифов, на которые можно было бы одевать блины. Вместо этого в данном клубе штук 30 грифов с уже надетыми блинами разной массы, которые не снимаются, что очень неудобно. Приходится постоянно таскать разные штанги вместо того, чтобы взять 1 гриф и несколько блинов. Шкафчики без замков. Приходится таскать свой навесной замок. И лишь низкая цена радует. Но если подумать, то это даже минус, ведь, как следствие, много людей покупают абонементы, и зал переполняется.
1
1
Level 18 Local Expert
May 6, 2023
Неплохой зал за свою цену. Но с групповыми прям беда, только появится нормальный тренер, сразу уходит. Чем вы их так обижаете?)
1
Level 16 Local Expert
February 17, 2023
Крутые тренировки. Сауна огонь. Ещё удобно что есть солярий. Много тренажёров
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Отличный зал, много тренеров, достаточно оборудования, подходит для любого уровня, выгодные годовые абонементы
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Очень напрягает навящивая уборщица, постоянно в упор смотрит, стоит над душой, господи, это ужасно давит и раздражает
1
Level 7 Local Expert
December 22, 2020
Отличный зал, хожу 3й год. Хорошие разнообразные тренажёры, в т.ч. много "хаммеров". По будням вечером многовато посетителей, как и везде, но в выходные и будни днем очень свободно и комфортно.
3
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Очень хороший персонал как и отношение к клиентам Очень уютно и чисто 👍
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Спортзал среднего качества, из хорошего - цена. В зале групповых тренировок вечно душно, нет кулера, групповые тренировки оставляют желать лучшего.
Level 16 Local Expert
February 17, 2022
Нужны свои замки,очень много людей,есть неопрятные тренеры,которые стоят на душой во время занятия на тренажёрах. Плюсы цены и расположение,сауна
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Отличный зал, много хороших тренажоров. А самое главное абонемент всегда по выгодной цене.
3
Level 5 Local Expert
April 29, 2019
Зал нравится, снаряды и тренажеры в отличном состоянии, вентиляция работает отлично. Тренера хорошие, если ты не берешь индивидуального занятия, тебе все равно помогут, разобраться как и с какой стороны подойти к тому или иному тренажеру. Менеджеры душки)) все расскажцт, помощь окажут. Цены на абонементы очень демократичные, но это и мимнус... т.к. людей на относительно маленький зал и так много, а постоянное привлечение новых клиентов приводит, к столпотворению в час пик. Что косается раздевалок и душевых с туалетами, все всегда чисто, в отличном состоянии. Есть солярий. Система входа по отпечатку, что не всегда срабатывает, поэтому иногда подбешивает, зато свой"пропуск" никогда не забудешь)
10
1
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Всё на хорошем уровня, народу, правда, бывает много очень
Level 15 Local Expert
August 29, 2021
Нравится! Занимаюсь чуть больше полугода! Все хорошо. Отличный спортинвентарь, чистые раздевалки и душевые, хорошая сауна!
Level 11 Local Expert
November 11, 2021
Нормальный цены на абонементы, плюс в том что есть сауна , минус в том что работает не всегда ,так же минус в том что бывает огромное количество людей, что приходится ждать тренажёр , но это было до появления qr кодов
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Один из лучших тренажерных залов в городе