Aleks Otel na Vasilevskom
244 reviews
September 15, 2024
Великолепнейшее и отличное место от всех других отелей в городе,круглосуточная стойка ресепшн,внимательна и учтиво вежлива к пожеланиям гостей,не "втюхивают" а пытаются войти в твоё положение,даже тогда,когда ты и сам не очень понимаешь что тебе нужно в пять утра)))))
Благодарим администратора Юлию,оказавшей нам,более чем качественное обслуживание,даже не смотря на раннее утро и не очень трезвых,впридачу,капризных гостей.
Номер комфортен,чистота на уровне,Юля-обалденна!
Продолжайте в том же духе!!!
Были 12.09.24
1
September 21, 2024
Выбирал из мест, где можно остановиться за приемлемые деньги на Васильевском острове, Алекс-отель меня не разочаровал. Проживал здесь целую неделю, персонал квалифицированный, в номере чисто, полотенца и халат очень приятные к телу. Каждый день встречал приятным завтраком (очень вкусный омлет и запеканка) и улыбкой сотрудников на ресепшен. Питер тоже встретил приятной, солнечной погодой. Юлии спасибо за чашечку кофе в дорогу. Однозначно в следующий раз без сомнений выберу Алекс-отель.
January 30
Очень понравился отель! Отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Сервис на высоте- быстро, буквально день в день устранили незначительную неполадку с душем. Чистенько, уборка по желанию каждый день. Благодарю и с удовольствием вернусь в этот отель еще👍🏼
October 27, 2024
Люблю этот отель на Васильевском!
Прекрасное обслуживание
Приветливый персонал
(Есть уже даже любимый администратор Юля на ресепшн, всегда с улыбкой и всегда поможет, подскажет, объяснит)
Чистые уютные номера
Одним словом, советую искренне♥️
September 21, 2024
Уже не первый раз останавливаемся в этом прекрасном месте: первая брачная ночь, а затем для поддержания семейных отношений:) Всегда очень чисто, уютно и вкусные завтраки. Отдельное спасибо администратору Юлии за теплый прием и ответы на все интересующие вопросы! Обязательно приедем ещё!
July 31, 2024
Отличное место. Дружелюбный приветливый персонал. Уникальные номера, каждый со своей "изюминкой". Удалось побывать в двух номерах. Первый был с джакузи, прям в номере. Очень приятно после жаркого дня. Второй с круглой кроватью и особенным освещением. Ограничусь одним словом- приятно))) Хорошее расположение, есть предложение по напиткам. Рекомендую, в следующий раз обязательно обращусь.
1
1
May 30, 2024
Отличное расположение. Чистые хорошие номера. Приятно удивил тропический душ. Вкусные, достаточно разнообразные завтраки, есть бар. Персонал- супер. Клиентоориентированность- это очень важно! Соседей было вообще не слышно через стены.
Единственным минусом для меня была достаточно сильная слышимость через дверь, когда хлопали дверьми, щелкали замки при открывании/закрывании. Вторая дверь, или занавес, был бы не лишним.
1
December 8, 2024
Очень классное место. Решил жене устроить романтический вечер, все получилось. И в номере все красиво и чисто, и ванну к нашему приезду набрали, и завтрак утром вкусный и быстро принесли. Персонал хороший. Очень хорошее место.
February 18
Отель для влюблённых, где время замирает 💞 Уютно, комфортно, хорошая система скидок👍. Юлечка- милая , заботливая администратор, которая решит все вопросы и запросы, блвгодарим 🍒
August 24, 2024
Отличный отель, удобное расположение, были в наличии места при бронировании день в день. Номер люкс, приятная обстановка, неплохой дизайн, хороший размер комнат и потолков, стены и двери очень толстые, ничего не слышно. Сантехника и джакузи приличные. В номере были одноразовые тапочки, гель, шампунь, полотенца, все как положено, белье постельное нормальное, все чистое.
1
December 20, 2024
Замечательное место, все на высшем уровне, красивый интерьер. Джакузи с пеной просто бомба . Админимтратор Юлия на выходе предложила вкуснейший кофе! Спасибо за романтическую обстановку!!!
October 12, 2024
Апартаменты для двоих отличное место провести романтическую ночь. Интерьер ухоженный, мы были в полностью зеркальном номере.
Администратор Юлия очень вежливо общалась и утром проводила чашечкой ароматного кофе!
Было прекрасно)
June 26, 2024
Данный отель, в котором мы с молодым человеком остановились, оставил приятное впечатление.
Персонал более чем понравился: все дружелюбны и внимательны, всегда готовы помочь и ответить на интересующие вопросы. Номера просторные, уютные и чистые, не заметила ничего плохого. Современный дизайн и все необходимые удобства. Завтраки вкусные, сервис отличный. Завтрак вкусный. Отличное место для релаксации и отдыха. Расположение отеля тоже заслуживает похвалы — удобное и доступное. В целом, отель создает атмосферу комфорта и уюта, и мы с удовольствием вернемся сюда снова. Спасибо
1
October 12, 2024
Прошу руководство, отметить прекрасную, грамотную, профессиональную работу, администратора Юлии. Высочайший уровень обслуживания. Грамотность, знание работы, добродушность, очарование. Шикарная девушка
November 18, 2024
Постоянные клиенты, переодически посещаем. Номера разные - от больших до маленьких, отдыхаем в джакузи)) Чисто, персонал приветливый, наш любимый администратор - Юлия!!! Бронировать номера желательно хотя бы за несколько часов.
October 21, 2024
Отличный персонал, добрый и отзывчивый, всегда доброжелательны и терпеливы к клиентам. Менеджер Юля просто молодец, 5+ баллов)) Прекрасное место для отдыха, годится на все 100%
1
November 2, 2024
Очень понравилось место. Вежливый и улыбчивый персонал, максимально подстраивающийся под гостей, особенно понравилась Юлия и Ирина. Выбрали себе полулюкс, но там не работал джакузи, поэтому нас переселили в огромный люкс
Очень понравилась атмосфера самих номеров, как в замке😍
December 20, 2024
Добрый день! Не в первый раз бываю именно в этом отеле. Мне очень нравится уют, чистота, дружелюбие персонала. Цены отличные, не завышенные. Вкусный омлет. Спасибо администратору Юлии за заботу!
September 14, 2024
Классный отель! Обслуживание, интерьер , расположение - все отлично ! Будем приходить сюда еще! Администратор Мария, была очень любезна все наше прибывание в отеле!
July 19, 2024
отель супер, уже не первый раз тут останавливаемся. персонал внимательный и вежливый. ресепшн работает круглосуточно, что очень удобно. в номерах всегда идеальная чистота, не прикопаться. можно заказать разнообразные завтраки и напитки, которые к моему удивлению очень быстро приносят в номер.
November 2, 2024
Отличное место, очень все понравилось.
Персонал ведливый и погимающий. Админастратор Ирина помогла решить все, возникшие, вопросы. Сняли полулюкс и оказалось что не работает джакузи, в итоге переселили в люкс без доплаты. А админ Юлия помогла с выбором, очень, вкусного завтрака. Доволоны всем, вернемся снова, спасибо за такое прекрасное место☺️
1
October 19, 2024
Отличный отель! Огромная ванна, удобная кровать. Администратор Юлия очень приветлива, доброжелательно нас встретила и все показала. Обязательно приедем еще
1
February 18
Прекрасное место. Для теплых встреч и приятного общения, когда дома не удобно. Понравилось обслуживание , прекрасный администратор Юля. Хорошее обслуживание.
October 27, 2024
Отличный отель
Классный ремонт, вежливое обслуживание, Юлия - вообще супер, очень здорово во всем помогала.
Цена - качество одно из лучших в СПб
January 1
Встретил Новый год в этом замечательном месте!
Большое спасибо организаторам и персоналу! Особую благодарность хочу выразить Юлии за теплоту и заботу! Место хорошее. Рекомендую!
January 24
Шикарные интерьеры, отличное пятиразовое питание, картошка с тушёнкой на обед это просто космос! Прожил здесь неделю, всем рекомендую, приеду ещё! Спасибо сотрудникам за комфорт и заботу!
June 28, 2024
Снимали тут номер с молодым человеком. Быстро и удобно забронировали номер в мобильном приложении, цены за номера приемлемые. В номере все было чисто и опрятно, так же заранее обговорив, за дополнительную цену нам украсили номер. В общем, можете смело останавливаться здесь, если хотите провести время с любимым человеком.
September 27, 2024
Отличный сервис. Администратор Юлия заслуживает самой высокой оценки своей работы - внимательная, вежливая, приветливая. Я забыла кольцо в номере отеля, и мне его вернули в целости и сохранности через несколько дней.
1
January 31
Пришла загарать в салярий к Лене .Юля предложила очень вкусный кофе.Очень вежливые и приятные девушки, обслуживание на высшем уровне! Спасибо! Супер место!!!
January 2, 2024
Сняли 2 номера с 31.12.2023 по 02.01.2024 г. Отель небольшой, своей парковки нет, поэтому пришлось искать места во дворах. Номера чистые, вход в номера по картам, порадовал зеркальный номер - необычное ощущение и номер с джакузи, в подарок в каждом номере шампанское, завтрак включен. При заезде сообщили, что завтрак можно заказывать в любое время по телефону за 10 мин. Были очень довольны отдыхом, но 02.01 перед выездом испортили всё впечатление. За 30 мин до выезда заказали завтраки в один из номеров, вместо пожелания доброго дня админ Елена с претензией сказала, что у нас 7 мин чтобы поесть, так как готовили его 25 мин после заказа и что заказывать его надо минимум за час. Поели, а когда в 13 часов пошел во второй номер, то его уже открыли хотя я его не сдавал и удивились, что я в другом номере. Заказ был на 2 номера и заполнялись карточка гостя, где указаны все контактные данные. Из номеров просто выгоняли. Админ общалась как будто она комендант в студ общаге, а мы студенты, которые опоздали к закрытию. Для такого уровня отеля за 22 тыс р ожидаешь хотя бы вежливость от персонала.
2
1
September 20, 2024
Люкс в Алексе на 3-й линии В.О. шикарен!
Огромная джакузи, огромная кровать, отличная душевая, очень много места.
Всё замечательно.
September 14, 2024
Хотелось бы оставить отзыв об отеле на Васильевском острове,спасибо за внимательное обслуживание персонала, чистоту номера. Обязательно вернемся
1
March 18, 2024
Для своей функции поспать комфортно, полежать в джакузи - справляется на ура! Этот отель скорее для отдыха от своих детей на сутки/ночь, если после ремонта убрать квартиру не успели, теща/свекровь приехала в гости. Кровать удобная, джакузи большая (были только в номерах люкс 9,10).
Персонал вежливый и приветливый. (Там же есть хороший солярий)
Были с мужем не один раз, в нашем случае это отдых от детей на вечер). Всегда есть место на парковке. И цена, очень маленькая цена для номера с такой огромный джакузи (прямо мини бассейн).
December 27, 2024
Всё понравилось, уютно, чисто. Администратор Елена лучшая, очень вежливая, доброжелательная и внимательная
September 14, 2024
Очень удобне расположение, очень подойдёт для молодожён. Очерь приятное обслуживание и всегда помогут с любым вопросом. Очень внимательный персонал
1
January 5
Всегда приятный и дружелюбный персонал! Особенно заботливая администратор Юлия! Чисто, аккуратно, никаких соседей не слышно!
December 9, 2024
Прекрасное место. Тихо, чисто и комфортно. Обслуживание на высшем уровне. Номера оформлены чётко и эстетично. Отдельная благодарность админу Елене, очень вежливая и гостеприимная девушка. Всегда была на связи и готова помочь. Обязательно сюда ещё зайду 🔥
July 15, 2024
Шикарный отель. Когда бываю. Питере останавливаюсь именно в этой гостинице. Всегда чисто, большие комнаты, вежливый персонал. Вкусная еда. Однозначно 5 звёзд!
June 13, 2024
Отель приятно удивил! Персонал добр и приветлив, вокруг чистота и порядок, в номерах есть все что нужно для удобства, очень порадовало джакузи, хорошо раслабляет. Всем рекомендую!
1
October 6, 2024
Отличное место, чтобы немного отдохнуть: джакузи, большая кровать. Администратор Юлия сделала пребывание приятным.
1
July 14, 2024
Приехал на 3 дня в Питер, остановился в этом отеле, бронировал через приложение. Номер порадовал своей чистотой, комфортом. Очень понравилась еда, потрясающая. Администраторы очень вежливые
December 1, 2024
Все понравилось, спасибо за гостеприимство. Завтрак вкусный, номер чистый. Администратору Елене отдельное спасибо.
January 29, 2023
В целом как опыт пожить в отеле для двоих в полулюксе - прикольно. Персонал вежливый, атмосфера в наличии.
Спа-ванна тоже вещь интересная и в отличие от обычной гидромассажной даёт больший эффект этого самого массажа. Но почему-то подача и слив воды предусмотрены в спец лючке под ванной путем открывания-закрывания шаровых кранов. Есть подозрение, что, когда ванна была только с завода, эти манипуляции производились рукоятками на самой ванне, но время взяло своё. Также под подголовниками ванны обнаружена плесень - мелочь, но не приятно. Отсюда минус балл.
June 17, 2024
Отель отличный! Всё чисто,красиво и приятно. Бронировала через мобильное приложение,очень удобно. А также порадовал сервис,принесли напитки прямо в номер.
1
July 20, 2024
Классная сеть романтических отелей. Провёл хорошее свидание, можно снять почасовой арендой. В номер можно заказать напитки, довольно вкусные. Я брал номер люкс, ы нём есть отличное джакузи.
1
July 13, 2024
Гостиница Алекс очень чистая и приятная для глаз. Персонал очень вежливый, администратор добрая девушка. Расположение у гостиницы очень удобное. В общем всем довольна. Рекомендую!
February 10
Юленька, прекрасный администратор
Прошу руководство отметить работу данного сотрудника!
Пришли как к себе домой, так тепло и уютно как у родителей 😊
Благодарю вернёмся снова 💖
August 23, 2024
Не понравилось обслуживание. По ошибке забронировала номер для курящих. Понимаю, что это мой косяк, но администратор никакой замены или альтернативы не предложила. Пришлось ночью самим искать ближайший свободный отель.
В другом отеле этой сети утром позвонили в номер и сказали, что у нас до выезда осталось 8 минут, хотя мы рассчитывали что есть еще час.
В приложении администраторы общаются неохотно. На вопросы отвечают односложно, без желания помочь и привлечь клиента.
В общем, возвращаться туда больше не хочется и в следующий раз, лучше поедем в другой отель.
October 19, 2024
Джакуси реально огромный, все работает, Юлия чудесный администратор, все показала, рассказала. Кровать отличная ниче не скрипит, рекомендую.
June 27, 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.