Зачем людям нужны телефоны???? Если все равно не дозвониться уже третий день подряд
2
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
January 24, 2021
Хочу выразить огромную благодарность нейро хирургам за профессионально и качественно выполненную сложную операцию. Ометить мед персонал за отзывчивость, внимание и понимание. Спасибо Вам!
1
1
ААА
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Не дозвониться в регистратуру никогда! Трубки тупо не берут!
3
1
Геннадий Петров
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Ужасно работает травм пункт, а точнее окулист. Вынужден был обратится к врачу, просидел 3,5 часа в очереди хотя в переди меня было 5 человек. Врач принимает очень долго.
1
igor
Level 24 Local Expert
July 25, 2023
Большая, чистая поликлиника. Попали к хорошему специалисту. Все понравилось.
Ольга Лавренцова
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Здравствуйте. Неоднократно ездила с другого города в Александровскую больницу, для консультации с врачом-гематолог ом. Так и не получила рекомендаций по лечению. В очередной раз сдала кровь, по направлению от врача Рашидовой и всё. Но так как я с другого города и результаты анализов мне врач пообещала отправить на телефон. До сих пор я не получила ни результатов, ни рекомендаций.
3
Марианна П.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Невозможно дозвониться в больницу в приемное отделение
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
В ковидном отделении, полный бардак, душевые закрыты, туалеты не моют неделю, полы тоже не моют неделями и больше всего порожает что не кормят как положено, говорят что не хватает еды она закончилась, и последний 3 крыло недоносят еду говорят остался только суп, хотя в данный момент там лежат одни беременные, врачи дежурные за сутки даже не заходят и не смотрят больных.
6
Мария Крюкова
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Хочу выразить благодарность отделению 6 - инфекционый госпиталь за оперативную помощь и человеческое отношение к каждому больному. Лежала я в отделении с 16.060.21 по 25.06.21 с диагнозом "Коронавирус". Поступив в больницу уже под вечер сразу были взяты анализы, скоректировано лечение по моим показаниям, так как я на 19 недели беременности мне многое нельзя было принимать. В самый острый период гипер опека всего персонала независимо от смены, очень внимательны и трепетны к пациентам, если нужна помощь, только стоило позвать и они тут же приходят. Все процедуры и все манипуляции по расписанию и графику. На протяжении всего лечения очень внимательное отношение к больному. Хочу выразить благодарность всему персоналу начиная от санитаров, медсестры, врачу лечащему Вилявиной Елене Валерьевне, зав. отделению Скрипкиной Вере Михайловне, дай бог Вам всем здоровья и благополучия 🙏🙏🙏🙏
4
1
Джамиля Г.
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Ужасное отношение к людям. Даже не смотря на то, что Вы пользуетесь платными услугами. Была запись к врачу кардиологу на платный приём в 11:45. Врач принял пациента в 12:30. Я могу понять задержку в приёме на 10-15 минут, но не на 45 минут! Полное отсутствие уважения к людям и их времени.
Татьяна Федорова
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
Больница в принципе ничего, но не всегда компетентны к пациентам, могут и накричать, а не объяснить
Руслан
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Пытался дозвониться в течении рабочего дня с 9. до 17ч. по телефонам 21 02 74, 21 02 64, 21 02 47 занято без перерывно, а когда дозванивался ( раза 3- 4 ), и шли гудки вызова трубку не брали и через несколько секунд сбрасывался звонок. Вопрос для чего вам телефоны или специально не берут либо сбрасывают, ведь есть же многоканальные устройства, думаю они вам не нужны, они усложнят вашу жизнь.
5
МД
Level 6 Local Expert
October 31, 2020
Хочется выразить огромную человеческую благодарность заведующему 12 отделения Матвееву Павлу Геннадьевичу за высочайший профессионализм, чувство ответственности за свое дело, умение организовать коллектив отделения. Вы спасли моего папу Загилова Ивана Ивановича.
Павел Геннадьевич ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!
2
3
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
December 3, 2020
Я, Гурьева Анна, поступила по скорой в Александро-Мариинскую больницу 26.08.2020 с t- 38.5, с 2-х сторонней пневмонией и с повышенным сахаром - 26 ммоль/л. Хочу от своего имени выразить благодарность за слаженность и добросовестность в работе сотрудников 5-ого отделения. А особенно заведующего отделения (на тот период, не знаю Ф. ИО.) и лечащего моего врача - пульмонолога МУХАМБЕТОВУ ГУЛЬНАЗ НАСИХАТОВНУ. Она своевременно мне поставила сопутствующий DS:Сахарный диабет, тем самым вовремя вывела из кризиса, который мог для меня обернуться комой или летальным исходом. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН и Дай Вам бог здоровья.
1
3
Ербулат Б.
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Хочу выразить благодарность врачу отделения офтальмологии александро-мариинской болницы Дудаевой Карине Муслимовне и поздравить её с профессиональным праздником дня медицинского рабоьника
17.06.2021г. Бияшев Е. А.
Александр Чернышов
Level 9 Local Expert
June 11, 2021
Всегда снимаю шляпу перед людьми, которые посвятили себя спасению наших жизней. Наше местное здравохранение зарплату достойную всем без исключения сделало бы. А то поделили на касты. Врачам вон че, фельдшерам ни че. Хотя бывают фельдшера поумней некоторых. Но все равно Вам спасибо
1
Захар Костора
Level 9 Local Expert
October 26, 2020
У меня 23.10.2020 года умер любимый папа.Он был очень добрым, никогда не говорил что ему плохо, так как он с трудом передвигался с палками. я никогда не слышал что ему больно и тяжело. Я его любил но у меня была работа, которая мешала мне.Его поразил короновирус(иливоспаление легких), доставили с диагнозом КТ 1 а через неделю убили.Сказали что сопутствующее заболевание (стенох позвоночного канала)помогло.Он даже не понял что он умер.А он хотел жить.Спасибо Кишштилидзе И., который сказал что он все время был тяжелый.Однако согласно колцентра он пошел на поправку с 20.10.2020.Я звонил ему голлс был бодрый.Я спросил у него как у него дела, он сказал что плохо и болят ноги. Грудь, горло не болела.Прошу привлечь за халатность врачей 15 отделения и руководителя киштилидзе и.
8
3
Олена
Level 14 Local Expert
January 11, 2022
Сижу в холле хирургического корпуса на первом этаже.. "Доктор кофе", без маски продавец, как и охрана, и мед сотрудница, меряющая температуру и отмечающая их в журнале.. Маска на подбородке не считается, думаю..
Дина Б.
Level 2 Local Expert
December 26, 2020
Моя тётя инвалид детства 1970 года рождения попала в госпиталь Александро-Мариинской областной клинической больницы 19.12.2020г. с сатурацией 85%. Два дня лежала в 4 отделении госпиталя. На звонки на горячую линию не отвечали, через Минздрав мы узнали номер сотового, чтобы до них дозвониться и узнать о её состоянии. Лечащий врач ни разу не подошёл к телефону когда мы звонили! (был ли вообще лечащий врач) мы разговаривали с медсестрами, просили, молили смотреть за тётей, спрашивать у неё хочет ли она пить, что у неё болит, так как у неё ещё сахарный диабет был и она сама не смогла бы позвать кого-нибудь. На вопросы о её состоянии нам отвечали каждый раз одно и тоже! Тяжёлая, динамики не наблюдается, ни в лучшую сторону, ни в худшую. Каждый день мы звонили по несколько раз, приезжали три раза в больницу, искали в окошке её, чтобы хотя бы увидеть, как она лежит, двигается ли, так как на наши вопросы никто не отвечал! Только и говорили, что всё необходимое делается. На второй день в отделении мы нашли её в окошке в палате, она спала в кислородной маске, потом проснулась, постоянно облизывала губы, она хотела пить! И никто не приходил в палату! После нашего звонка и мольбы посмотреть её, к ней подошли и дали попить наконец. В понедельник мы узнали что её перевели в реанимацию, так как сатурация была 91-92 в кислородной маске. И вот в этот день последний раз мама услышала её голос, мама позвонила ей, и она ответила, нормальным голосом, про всех спрашивала. 23.12. 2020 нашей тёти не стало, самогл доброго человека на свете, не смотря на диагноз с рождения! Она смотрела за нами с детства Наша Няня. Никому никогда не сделав плохого. Её не смотрели, к ней не подходили, не давали попить! Человека просто Убили в больнице! В месте куда попадаешь и надеешься что тебя спасут! Лечащего врача так и не нашли и не поговорили, хотя врач сам должен был в этом содействовать! Она никогда не лежала в больнице одна, каждый год, мама лежала с ней в больнице, проходили плановый осмотр, всех врачей проходили, анализы сдавали, в связи с сахарным диабетом, всё всегда было хорошо! В заключении о смерти только отписались, что причиной является острая респираторная недостаточность!
4
Куанова Лариса
Level 4 Local Expert
May 22
С парковой беда
1
1
Регина И.
Level 2 Local Expert
November 26, 2019
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и чуткость всему персоналу детской реанимации 3 этаж,в особенности врачам.Впервые за свои 40 лет жизни я видела врачей ,которые не сидели за компьютером ,а буквально " скакали" между кувейтами наших деток!!!Девочки низких поклон вам за наших деток!!! Также огромную благодарность всему персоналу 2 этапа ,потологию новорожденных,в особенности заведующей отделения!!!Не смотря на все последствия после операции, я сына я вам очень благодарна!!! Дай бог вам здоровья и карьерного роста!!!
4
1
Гульханум Стамкулова
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Сегодня отвези в ковидный госпиталь бульон, в первое отделение госпиталя в 15.00,сейчас время 18.40 до сих пор не подняли передачку, бульон давно остыл или уже пропал. Почему такая халатность? Это Александровская больница.
1
1
Светлана Лебедева
Level 3 Local Expert
July 26, 2020
Моя Бубушка Винокурова Вера Степановна 27.09.1924 г.р.
Сейчас находится на госпитализации в Александро-мариинской больнице г.Астрахани.
Опишу историю по порядку
сначала 2 недели назад она попала в городскую клиническую больницу № 3 с вопросами давления и несвертоваемости крови, в больнице начались вопросы с почками, через неделю прибывания нам сообщают, что у нее пневмония и что ее вынуждены перевести в Городскую больницу №5 в пульмонологическое отделение.(сказали что взяли анализы на ковид) В 5 больницу ее перевели 21 июля. При поступлении у нее тоже брали анализы. Все дни у бабушки состояние было стабильным. 24 июля у нее брали мазки, они были отрицательными. И нам позвонили и сказали, что бабушку выписывают и мы ее можем забрать. нам сказали, что легкие у нее поражены всего на 10 %. Однако через час был звонок и нам сказали, что первый анализ пришел положительный. и что ее должны перевести в ковидный госпиталь.
24 июля ее перевели. 25 июля мы звонили нам сказали, что состояние средней тяжести, анализы на ковид у нее еще взяли. на задаваемые вопросы мы получали невнятные и общие ответы ни какой конкретики. Вечером 25 числа мы смогли дозвониться до бабушки, она вся в слезах нам сказала, что в палате к ней даже ни кто не подходил, даже воду не давали.
26 июля я опять позвонила на горячую линию, мне сказали, что состояние средней тяжести, что анализы взяли. по срокам опять ни какой информации. И когда я им сказала, что вчера к бабушке ни кто не подходил, даже воды не дали, ей приходилось кричать.Я сказала, что у нас бабушка участник войны, сама вытаскивала больных бойцов.,а здесь такое отношение к человеку. Сказала, что завтра мы пойдем в Министерство Здравоохранения к Спирину Алексею, что он сам лично поздравлял нашу бабушку с днем мед. работника и сказал, что если нужна будет помощь, чтобы обращались на Вот тогда все и зашевелились, в этот день к ней подходили часто, наконец то поменяли памперс.
Вообще, что сейчас происходит с медициной.
Называется отношение к делу. Если ты не хочешь реально помогать, зачем вообще идти в медицину
12
1
Татьяна Куликова
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Хирургическое мужское отделение ужасное. Еду дают с тараканами, после операции к лежачим не подходят(ешь, пей, как хочешь), из за пандемии, передачки оставляют в специальных контейнерах, так их умудряются воровать. Кошмар!!!!! Надо обращаться в СМИ.
5
сергей фоменко
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Выражаю благодарность доктору Гапаеву Муслиму Мусидовичу.Внимательный,ответственный доктор,спасибо ему большое.
Надежда Иванова
Level 2 Local Expert
October 22, 2020
Моя сестра Маркелова Нина поступила в Александровскую больницу 8 октября с температурой под 40, нехвотки кислорода в организьме под 60% и пневмонией, была сильно ослаблена. Хочу от своего имени выразить благодарность за слаженность, добросовестность в работе всех сотрудеиков 13 отделения-заведующего отделением, врачей, медбратьев и сестёр и уборщиц. Они делают всё возможное и не возможное, учитывая что они тоже люди и рискуя своими жизнями дают нам надежду и радость в выздаровление наших родных. Низкий Вам поклон и дай Вам Бог здоровья!!!
2
2
Екатерина Романова
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Бардак, а не больница. 13 декабря была назначена операция на глаз, приехали подготовили комиссию с 3 дневной годностью) а нам сказали все закрыто, досвидание. идите куда хотите
1
Мадина Акубалиева
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Забрали ночью на скорой, сама беременная, острые боли
Так ещё не приняли и ночью отправили домой
Живу в селе, 40 минут от города
Отношение конечно…
1
Людмила Г.
Level 2 Local Expert
September 11, 2020
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам 9 отделения.Доброта ,отзывчивость, профессионализм присутствует у всех работников отделения.Все они совершают настоящий подвиг.И очень хочется,чтобы наградой им были те выплаты,которые обещал президент.Низкий вам поклон,дорогие наши спасители!
1
1
Светлана Кунец
Level 5 Local Expert
May 9, 2020
В регистратуре бардак всегда. Много людей. Толкотня. Люди не понимают в какую очередь надо стоять. И по времени вас ни когда не примут.! Запись не понятно для чего. Можно в очереди просидеть 2 часа. И то что врач вам назначил, сразу на руки не дадут. Надо еще это назначение забрать в специально отведённом месте. "Выдача документов". Там еще просидеть можно пол часа , а то и час. Цены не дешёвые.. Лучше записываться с утра . К 9. Поменьше людей.
Но врачи все хорошие, грамотные. Приходилось бывать у разных специалистов, и результатом оставалась довольна.
8
1
Екатерина Вишневская
Level 14 Local Expert
September 22, 2022
Очереди большие как и всегда .. как и в любой больнице
3
1
Надежда Корецкая
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Спасибо большое, врачу акушер-гинекологу Барковской Н.А. не смотря на все сложности, провела операцию К.С. я и малышка просто счастливы, что попали в руки к врачу любящему свою профессию.
2
1
Алексей Калашников
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Некорректное обращение с пациентом, ЛОР в экстренной вел себя грубо по отношению к пациенту, не слушал жалобы и сказал (дословно) "А чё приехала, дома не могла лечится?"
Не дай бог, попасть кому-то в эту больницу лечится.
4
Makka Na U
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Нормальные врачи
Нина Галкина
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
В регистратуре одни хамки, если нет знакомых то помирай
3
Mei T.
Level 4 Local Expert
December 12, 2019
Ещё в ноябре записалась к Григанову на приёму по направлению от поликлиники. Записали на 12.12.2019, сказали, что он принимает только по четвергам, хорошо. Целый месяц ждать согласна, не критическая ситуация. Сегодня, 11.12.2019, накануне приёма, в 17:00, мне звонят из поликлиники и говорят, что врач принять меня не сможет, он теперь не ведёт прием в поликлинике. Меня примет другой и, если он решит, что мне нужен Григанов, то направит к нему в отделение. У меня направление от поликлиники именно к нему, так как кисть левой руки в не рабочем состоянии!!!!! Хотела проконсультироваться и узнать возможно операция или нет. Что за издевательство?! запись мою переносят на 8:36, не к нему при чем. У меня что, работы нет, планов нет? А по телефону просто хамы отвечают и разговаривают. Такое неуважение к людям! Не дозвониться, позвонила по 15 номерам. Из 15 ответил автомат, который довел до капельницы, 10 раз повторила Ф. И. О. после чего сказал что не может распознать и отключился. Ужасная поликлиника, ужасное отношение. А сайте у них отзывы отставить невозможно, видимо специально не хотят портить репутацию. В первый раз в жизни сталкиваюсь с таким отношением. Надеюсь прочитают и исправятся. Тоже мне жизни спасают
17
5
psix-ped51
Level 4 Local Expert
January 15, 2020
Муж ходил вчера к офтальмологу экстренно. Прождал 1,5 часа, врач дагестанец - пальцы веером, надел перчатки, а затем достал телефон и лазил в нём, после чего начал "операцию", при этом зрение перед тем как достать из глаза окалину не проверил, никаких документов после процедуры не дал, ковырял в глазу иглой от шприца, у мужа после этих манипуляций глаз второй день течёт, красный и болит.... Это вообще полный треш. У врача не было даже бейджа с фамилией и неизвестно кто он вообще!!!!!! Напишу жалобу в Министерство Здравоохранения!
15
Ермек Еманалиев
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Уникальное лечебное учереждение
1
yan n.
Level 2 Local Expert
April 8, 2021
Немогу дозвониться в регистратуру говорят услуга не использоваться с вашего номера а звоню с другого телефона гудки идут потом пишут не удалось подключится
3
Светлана ОК
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Замечательная больница! Отзывчивый персонал, врачи мастера своего дела!
Алевтина К.
Level 2 Local Expert
October 8, 2019
ВЫ ЗНАЕТЕ Я ХОЧУ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ХОРОШИЙ Я РОЖАЛА В АЭТОЙ БОЛЬНИЦЕ ДОЧЕНЬКУ И СТОЛКНУЛАСЬ С ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ К СОЖАЛЕНИЮ Я НЕ СМОГЛА ЗАПОМНИТЬ ВСЕ ФАМИЛИИ И ИМЕНЯ С ОТЧЕСТВАМИ НО ЕСЛИ ВРАЧ ГЕНИКОЛОГ РАБОТАЮЩАЯ В ОТДЕЛЕНИИ ПОТАЛОГИИ И АППЕРИРУЮЩАЯ РОЖЕНИЦ БОРИСОВА К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ЗАПОМНИЛА ИМЕНИ И ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ ЖЕЛЕЮ ПРОЧИТАЕТ ЭТОТ ОТЗЫВ СРАЗУ ПОЙМЕТ О КОМ Я ЕЩЕ ВЕЛА РЕЧ. Я ВОСХИЩАЮСЬ ЭТИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ С КОТОРЫМИ МЕНЯ СВЕЛА СУДЬБА. ДАЙ БОГ ИМ ЗДОРОВЬЯ.
2
3
Смирнова Ольга Александровна Смирнова
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Внимательный, отзывчивый доктор
Айгуль М.
Level 3 Local Expert
March 9, 2020
Отвратительное отношение к больным! Приехала с больной ногой,на которой еле стою,со снимком,со всеми анализами.мне всего лишь надо было,чтоб меня посмотрели и назначили первую помощь.а меня мягко говоря послали и при чем на повышенных тонах.а что мне делать,если у моего участкового ортопеда очередь на недели вперед?! Да и к тому же попала на выходной день! Мне говорят,чтобы я шла в их же больницу только к платному специалисту!!!
9
Елена
Level 13 Local Expert
April 21, 2023
Ужасно! Хамство и взяточничество.
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
June 5, 2019
Столкнулась с ужасным отношением врача гинеколога и терапевта(интерн) ! С температурой 40(после родовой период) просидела 1 час в коридоре! Ожидая, пока врач гинеколог наговорится со своими знакомыми, которых она принимала без очереди! Когда наконец меня решили принять, врач оказался в нетрезвом состоянии! После грубого осмотра отчитала меня, что запустила грудь(мастопатия) и сказала-"Отправлю к хирургу! Там мужик здоровый, церемониться с тобой не будет! Разрежет грудь и будешь знать, как вовремя не сцеживать!" Назначила аскорбиновую кислоту и отправила к хирургу!!Грудь после её осмотра была вся синяя и стала ещё болезнее! Обратилась к терапевту! Врач-интерн! После долгого осмотра и аускультации ставят подозрение на туберкулёз!!! Представляете сколько я страху испытала! Мастопатия и туберкулёз! Одинаковые диагнозы!!? Да!?))) Я так не думаю!!! Сделала флюшку, всё чисто!!!! На свой страх обратилась к хирургу! Думаю -" резать, так резать"! Зашёл в палату очень громозкий человек! Но на моё удивление оказался очень грамотным и заботливый! Сказал, что никакого воспаления и уплотнения в груди нет! Назначил лечение и отпустил домой! На второй день прошла температура и состояние улучшилось! Вот такие грамотные специалисты там работают!!! Всем здоровья!!!
12
1
мурат муратов
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Сделали операцию по удалению искривления носовой перегородки. Всё хорошо.
1
Semenov
Level 11 Local Expert
March 31
Работа персонала полный ноль
1
Камила И.
Level 2 Local Expert
June 2, 2019
Сегодня была в подмоьном отделении..Хамству сотрудников нет предела.Сестра родила кесарево,семимесячного ребенка,ходила сегодня навещать,она спустилась к нам,доктор разрешил.Но тут сотрудница,а именно Конаныхина Юлия Юрьевна стала оскорблять,называю только что родившею девушку старой женщиной...Мало того она кричала так на все отделение,что нельзя выходить и все такое.На нашу просьбу успокоиться,у нее прям яд брызгал во все стороны.Я сказала что пожалуюсь на нее,спросила ее ФИО,она отказалась называть и спряталась в своей комнате,но я это так не оставила,подошла прочитала на бейдже ее фио...Ужас ...нет слов..Хорошо я двоих своих рожала в Ахшарумово,там прекрасное отношение как к посетителям так и роженицам.Знаете,как она аргуменитировала свое оскорбление..То что сестра родила и поэтому она женщина старая теперь.Воо мне интересно а у нее самой есть дети?!
9
6
Неизвестный пользователь
Level 2 Local Expert
April 27, 2019
Здравствуйте хочу рассказать вам что в перенатальном центр есть такой сотрудник окушер гениколог(Юлия Дмитриевна) которая вообше походу обсалютная 0 в своей профессии неумеет разговаривать с пациэтами в ее диалоге присутствует непонимая того что она сама назначает что она вообше делат всем подрят назначает кликсаны хотя я. Сама медик гематолог специально не говорила об этом не кому постоянно не может мне обьяснить поставлинный диагноз почему она его поставила зачем и тд Прошу ее оптравить на курсы психологии и повышение квалификации Это как минимум Если ты этого читаешь уважаемая юлия то Учись обшаться с людьми и быть человеком