AlexAuto

Rating 5.0
374 ratings
Rate this place

154 reviews

Level 3 Local Expert
March 5
Если кратко — отличный сервис! Подробнее: Пользуюсь услугами этого сервиса с самого его открытия и обслуживаю здесь один и тот же автомобиль. За 15 лет его перебрали полагаю уже несколько раз. Главные плюсы: - сотрудники действительно слушают клиента. Если что-то неясно, они не гадают, а консультируются с более опытными коллегами. - Признают ошибки и стараются их исправить Из личного опыта: Два года мучился с некорректной работой печки, потратив немало денег на ремонты в других сервисах. Здесь же Александр быстро выявил коренную проблему, и вопрос был окончательно решён. И таких случаев — множество. Рекомендую!
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь уже четвертый год. Главный плюс - порядочность, ни разу не были замечены за обманом или навязыванием работ. Более того, однажды приехал с диагностическим листом от официального дилера и просьбой заменить деталь, и после осмотра автомобиля мне сказали об отсутствии поломки (что в итоге подтвердилось в течение последующей эксплуатации). Хотя могли просто заменить деталь и стрясти с меня денег, без каких-либо претензий с моей стороны. Это безусловно лучшее отношение к своей работе и к клиенту, поэтому в долгосрочной перспективе они безусловно зарабатывают больше, так как в итоге чинюсь только у них.
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Не первый год обслуживаю и ремонтирую Рено Кангу и Форд Коннект, ребята молодцы, руки прямые и из плеч, никогда не накидывают лишние работы, делают только то, что нужно. Можно у них же заказать детали за разумные деньги, доп работы так же выполняю, всегда идут на встречу.
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Хорошее место, рекомендую, отдельное спасибо Роману, прекрасный специалист, мастер своего дела. Цены не сильно высокие, рекомендую)
Level 13 Local Expert
January 11
Здесь не оставяхтив беде твое авто, помогут с запчастями, починят и дадут совет. Настоящие профессионалы!
Level 2 Local Expert
January 31
Очень хороший сервис. Всё профессионально и быстро. Уже много лет вместе
1
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Был на замене масла, персонал дружелюбный и общительный, подвеску проверили бесплатно, всё сделали аккуратно и быстро, всем рекомендую, цена чуть ниже рынка тоже приятно!
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Быстро, и профессионально отремонтируют ваш автомобиль
Level 5 Local Expert
April 11
Отличный сервис с опытными профессионалами.
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Сам диагност, знаю кучу станций по городу, но ходовку на своем Логане делаю с 2014 года только в Алекс Авто. Хорошее знание матчасти Рено и лояльность к клиенту на высоте.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Лучший сервис из всех, в которых я побывала за последний год (а бывала я во многих🥲). Только здесь, был предоставлен действительно качественный ремонт и исправлены ошибки предыдущих «мастеров». Огромное спасибо, в особенности, мастеру Алексею🙏🏻🥹
2
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Этот сервис удивил меня! Мне подобрали качественные запчасти, цены умеренные. У Алекс Авто очень хороший и приветливый персонал, сервис на высшем уровне! Надеюсь он не будет снижать обороты, так как не много таких прекрасных авто-сервисов. Буду посещать его чаще, рекомендую!
5
1
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Обслуживаю машину 11 лет. Делают хорошо, быстро. Нареканий нет. Полностью доволен. Ценник демократичен. Рекомендую
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Отличный автосервис, мастера честные, работают на совесть, лишние услуги не навязывают
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Периодически обращаюсь по ремонту дастера, все оперативно и умеренные цены.
1
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Главное в сервисе - люди. С этим в Алексавто все в порядке, оттого и цены не конские, как у официалов, и работа качественная. Уже со второй машиной у них и не первый год обслуживаюсь и ремонтируюсь - никаких нареканий, всё качественно.
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Реально самый честный автосервис , который я встречал . Обслуживался там много . Сейчас машина была на гарантии и приеду еще . Даже если когда то были какие вопросы , их сразу решали и никогда не бросали . С 2014 года там обслуживаюсь .
3
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Спасибо, сотрудникам автосервиса. Все на высшем уровне.
1
Level 3 Local Expert
April 18
Качественный ремонт.
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Обходите стороной это заведение, поставили рейку якобы восстановленую за 21500,сразу же были сутки при повороте руля влево вправо, сказали что это нормально, это не рейка, после стоянки машины ночью на морозе, руль как Уазика, без гидрача, проехала рейка 8 месяцев, поменял на новую масума за 10 тысяч цена и сейчас никаких стуков,
7
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Всегда вежливо, качественно и быстро. Всё расскажут и покажут. Рекомендую.
1
Level 26 Local Expert
March 24, 2023
Обслуживание ужасное. Приехал на обслуживание на своем любимом Рено дастере, сел на консультацию к крупному мужчине в очках с алкогольной выкладкой. Задал ему вопрос, мол какое масло они будут заливать в мотор моей машины, на что мне было указано на дверь. Я еще раз спросил и мне опять указали пальцем на выход
2
11
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Отличный сервис. Уже давно и только тут обслуживаюсь. Хоть и живу уже в другом городе, но всегда стараюсь подгадывать посещение Питера с обслуживанием авто тут.
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Отличная мастерская! Очень качественный ремонт! Что ходовую сделают, что двигатель отремонтируют, всё идеально. Лично я только сюда приезжаю обслуживать свой автомобиль. И что важно, весьма демократичные ценники и на запчасти и на работы.
4
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Отличный сервис, качественные запчасти и квалифицированные специалисты. Цены адекватные. Второй год тут обслуживаю свою машинку и изменять не собираюсь.
3
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Всё по делу, быстро и недорого, всём советую здесь ремонтировать авто, спасибо за профессиональный подход.
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Классный сервис, решили все проблемы, которые в других сервисах не могли решить. Уже год обслуживаю Рено только здесь. Грамотные мастера.
3
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Один из лучших сервисов в городе по моему мнению Соотношение цена/качество очень даже хорошее Узнал про них через знакомого, теперь если что не так, то сразу к ним, все сделают, все объяснят и покажут Ребята механики не зря получают свои деньги!
4
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Приеду ещё раз, ребята работают небыстро , но с пониманием, закрутили шкив и машина поехала, потом приеду менять тормозные цилиндры и сальники, всего 800₽
2
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Обслуживаю здесь уже свою вторую машину с 2010 года. Ребята делают всё хорошо, качественно. Автосервисом доволен.
3
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Всем привет! С 2013 года делаю в АлексАвто ТО моего Дастера. Я всем доволен. К качеству работ и запчастям вопросов нет.
5
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Я дипломированный механик по специальности ТО и обслуживание автотранспорта. Считаю, что хорошие отзывы по отношению к алексавто считаю не заслуженными. Слесаря беруться только за простую работу по замене узлов и агрегатов, более тонкая работа им не подсилам. Забывают добавлять смазку, нет необходимых приспособлений для демантажа. Работают методом кувалды и сварки, как в гаражном автосервисе. Знание авто, поверхностые. Уровень ремонта очень низкий. Явное отсутствие образовнания, навыков и смекалки. Желание уйти от ответственности при выполнении гарантийных работ. Не советую обращаться к данному сервису.
2
4
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Отличный сервис
Level 8 Local Expert
April 13, 2019
Отличный сервис по обслуживанию Рено любых моделей. Был во владении Рено Гранд Сценик 3 дизель из Европы, достаточно редкая модель для РФ. Ребята всегда могли диагностировать и вылечить любую проблему, объяснить что, где и почему. Качественно проводили плановые ТО с использованием оригинальных запчастей. Всегда есть выбор оригинальных деталей или хороших аналогов, на усмотрение владельца. Так же радует, что можно находиться как в ремзоне, так и на диванчике в офисе. У жены Рено Логан, обслуживаем тут же. По Логану мне кажется они могут собрать и разобрать его с закрытыми глазами. В общем всем реноводам очень рекомендую именно этот сервис. Плюс постоянным клиентам или членам разных Рено клубов предоставляется скидка.
9
1
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Саня привет!) Перестань суетиться и отдохни немного! Сервис хороший, рекомендую.
3
Level 13 Local Expert
December 11, 2022
Обслуживаюсь у ребят более 10 лет. Быстро и чинят то,что действительно нужно чинить
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Очерь хороший сервис. Приятные и дображелательные сотрудники и квалифицированные специалисты. Цены очень доступные, не накручиваю больше чем нужно. Ремонт автотранспорта осуществляют качественно и в нормальные сроки. Очень сервисом довольна. Всем рекомендую этот сервис.
21
1
Level 6 Local Expert
April 24, 2021
Отличный автосервис. Обслуживаю машину, уже несколько лет. Все устраивает. Хорошая цена+большинство запчастей в наличии
5
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
8 лет обслуживаю свой сузук, это лучший автосервис
2
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Ребята работают просто ОГОНЬ. Всегда помогут и решат любую проблему!!!
3
Level 7 Local Expert
February 27, 2021
Отличный автосервис, обслуживаюсь у них лет 5. Делают то что не навязывают в дилерских автосервисах. Разумные цены, и быстро ремонтируют. Моя оценка, пять с плюсом. Рекомендую.
5
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Много лет сюда езжу.Отлично работают!
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Профессионалы своего дела и ценник очень радует, больше 3-х лет там обслуживаю автомобиль, вопросов нет.
4
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Обслуживают здесь с 2017 года. Всегда все было отлично. Приятные ребята.
6
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Весь сложный ремонт на своем древнем логане уже 5 лет делаю в Алексавто. За это время прошел 85 тыс. Меняли Грм, сцепление сайлент блоки и всю прочую расходку. Нареканий нет. Рекомендую!
5
Level 9 Local Expert
March 17, 2021
Нормальные мастера, если завал по работе, так и скажут, что бы машина просто так не стояла и ждала своего ремонта. По работе так же, сразу скажут готовы взяться за ремонт или нет. Ценник нормальный- не кусается.
4
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Ремонтировали мне двигатель (помпу, радиатор, ремень грм и т. д.), подвеску (шрусы, задние сайлентблоки и т. д.), электрику (косу по низу дверей). Делают ремонт как себе. Разбираются во всех тонкостях Логана, делают компьютерную диагностику, всегда находят причину неисправности и никогда не берут деньги ни за что. Очень надежный сервис, по мне так самый надежный в Питере. Желаю удачи и процветания. Прочитал отзывы про недолитый антифриз и свинарник в клиентском холле. Антифриз всегда доливают ровно столько, сколько вылилось, если надо полностью менять - об этом надо сказать. Я вообще не понимаю, зачем его без необходимости полностью менять. Последние 22 года езжу на иномарках (до этого были наши автомобили), так что обслуживания и ремонта видел предостаточно. Не понимаю слов насчет свинарника в клиентском холле, в холле чисто, удобные диваны, есть телевизор, стоит кулер с горячей и теплой водой, халявные конфеты, чай, кофе, сахар. Как не стыдно писать всякую гадость. Насчет того, что ушли старые мастера - ушел Борода и ушел менеджер Константин. Но это никак не влияет на высокий уровень сервиса, там полно грамотных людей, я вчера видел новых людей, нормальные мастера, адекватные и думающие. Ну и директор Александр всем рулит, а он - настоящий гуру, специалист экстра-класса, такого второго просто не найти. Список работ в этом сервисе на моих автомобилях весьма и весьма обширен, мягко говоря, много работ по двигателю, подвеске, электрике и т. д. Я рекомендую всем моим знакомым только этот сервис. Да, и еще. Я давно уже хотел сказать большое человеческое спасибо скромному и мудрому автомеханику Игорю Вячеславовичу (Игорю), который работает в этом сервисе. У него золотые руки и золотая голова. Когда этот Мастер с большой буквы берется за работу, можно дать гарантию на качество этой работы как на настоящие швейцарские часы. Они никогда не упускает детали, видит все и замечает все. Когда Игорь работает вместе с Александром, это выглядит как дуэт двух гениальных пианистов (я не преувеличиваю). Я восхищаюсь Игорем, чего никогда не скрываю с ним в общении. Он может все и делает все с настоящим "немецким" качеством. Хочу пожелать ему крепкого здоровья и удачи во всем. Игорь, спасибо тебе до земли за то, что ты есть на этом свете. Такими, как ты, может гордиться не только сервис Алексавто, но и Петербург и вся Россия. Спасибо тебе за все работы, которые ты выполнил на моем Логане, за отношение ко мне как к клиенту. Когда я вижу, что ты занимаешься моей машиной, я точно знаю, чтобы все мои проблемы с автомобилем будут устранены.
12
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Пользуюсь услугами сервиса по ремонту еще с 2008 года, когда у моего Логана закончилось гарантийное обслуживание. С тех пор прошло 11 лет, Логан до сих пор жив-здоров и отлично бегает (хоть и сменил хозяина), во многом благодаря золотым рукам директора сервиса Саши и его коллег ) 6 лет назад приобрел другой автомобиль, который также обслуживаю тут - хорошо, что сервис стал мультибрендовым, и это действительно так, а не просто красивое название. Саше и его команде - удачи и огромная благодарность от меня и всех тех, кого я направлял на этот сервис!
19
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Всё супер
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Свой Дастер обслуживаю только там. Никаких проблем. Рекомендую.