Alf
183 reviews
February 15
Офис находится недалеко от метро "Кировский завод", идти минут 7. Для уточнения цены и сроков позвонил в офис. Хорошо бы ещё на сайте разместить ссылки на whatsapp и telegram, чтобы можно было уточнить информацию в переписке. Менеджеры - девушки, общаются культурно и вежливо. Ответили на все вопросы. Для установки есть свой бокс. Заказал установку подогрева передних сидений. За один день не успели сделать, потребовалось чуть больше времени, забирал автомобиль на следующий день. Просят сделать предоплату 50%, предоставляют квитанцию. Составляют договор, который можно корректировать, по необходимости. Места, где хранятся авто, под камерами наблюдения. Работу сделали хорошо, аккуратно. Подогревы хорошие, быстро разогреваются. Есть свой магазин, и вроде как, своё производство. Работой доволен.
November 8, 2024
Перестал работать подогрев водительской сидушки. Стал искать сервис в спб и остановился на Автоателье Альф. Так я приехал за 500 км и еще по другим делам, то главное, что меня волновало-это быстрота ремонта! Приятная девушка менеджер Юлия, убедила меня, в том, что работы будут произведены качественно и в срок! За два неполных дня прибывания в Питере, постоянно созванивался с ней, и она меня информировала о том, как продвигается ремонт👍. В итоге оказалось, что как-то сгорели провода и чудом наверное, не сгорел салон..(. Все отремонтировали почти как и обещали в срок. О качестве рано говорить, но очень надеюсь, что ремонтировали нормальные электрики! Спасибо сервису и отдельное-Юле👋
February 15
Вот если честно сказать только за то что разговаривали вежливо можно оставить последнюю звезду, не знаю понравиться кому правда или нет но вся эта ситуация начась с обычного звонка с вопросами о материалах, ценах, качестве выполняемых работ и вот получается ткань мы вам можем предложить для ваших задач т.е. для потолка попутно задал вопрос с ценой на услуги в вашем автоателье причём акцентирую внимание в начале разговора спросил о цене на данные работы она на сайте составляет 20-25 тыр я озвучил что буду решать сам буду делать или у них но ткань для работы планировал купить в данной организации. После разговора уточнения всей интересующей информации про задачу, марку авто и тд условились что перезвонит мастер и всё согласует и от туда примем решение и вот настал долгожданный момент мне позвонили туда сюда здравствуйте да говорю и вам всего хорошего,вы говорят хотели к нам обратиться на работы да говорю, тогда скажите какое у вас сопротивление руля и что ты с ним планируем делать, я говорю речь шла про потолок либо куплю ткань и буду делать в другом месте или вообще сам так как эта работа 20-25 мн кажется дороговато т.к.это максимальная цена для данного авто с прямым потолком да и вообще на минивенах редка встречается проблема снять потолок да и с учётом простой светло серой ткани без лишних понтов, ну да ладно думаю щас всё выяснится и мы придём к какому нибудь знаменателю но не тут то было мне оглашают данные работы будут стоить 60тыр со словами мы же за бесплатно не должны работать и вот тут меня просто убило если вы слышите на другом конце провода клиента который интересуется отдельно материалом и попутно спрашивает про работы по данному элементу и озвучивает что 20-25 это как то не айс и тут тебе оглашают 60- это как инфляция или я просто не в тот момент позвонил-ну да ладно и это уже был понятен результат но в конце коментарий просто убил на повал тогда и ткань мы вам не можем отдельно продать она зарезервирована под другого клиента!!! Так вот у меня вопрос зачем надо было разводить всё вот это,качели, если ткани вообще нету так ещё и работы почти в 3 раза??? Поставлю акцент временного состояния автомобиля ему 20 лет.... Дальше выводы делать только вам, мне больше в данной ситуации добавить нечего!
December 31, 2024
Заказывал обшивку руля на Ниссан Ноут.
В принципе, по цене приемлемо, и на первый взгляд работу сделали хорошо. Руль стал толще, приятным на ощупь и визуально. Через неделю вздулась кожа с обратной стороны руля. Через две пошли пузыри по лицевой стороне.
Короче, халтура.
Еще один неприятный момент-неудобный график работы. Только в будние дни в рабочие часы. В выходные не работают. Меня приняли в субботу после долгих душевных метаний мастера.
December 14, 2024
Заказывал в Альфе чехлы на Toyota Fortuner. Модель не слишком известная в Питере, поэтому готовых лекал на неё ни в одной мастерской по городу не нашлось. Альф взялся снять лекала и пошить чехлы под заказ. Сделали всё качественно и обещанные сроки выдержали. Качество пошива и материалов (экокожа и алькантара) высокое, я доволен. Остаётся только пожелать им довести до ума свой сайт, чтобы там можно было онлайн моделировать дизайн чехлов и других продуктов, которые они предлагают. У многих других мастерских такие возможности имеются. Ну, а если будет модель, то и расценить её тоже большого труда не составит. В общем Альфу есть куда расти. Пожелаю удачи.
January 17
Обратился в компанию сделать чехлы на салон jeep wrangler. Все сделали по безналу, яркое, статична. Проработали дизайн, все получилось отлично. Сделали модно, стильно, молодёжно.
September 17, 2024
Сомнительная организация. За несколько дней договорился о установке обогрева и перешивке руля. Назначено было на 10-00, соответственно спланировал день. Ехал в другой район и когда уже подъезжал к мастерской, за 20 минут до назначенного времени, получил звонок с новостью, что заболел электрик и работы выполнены не будут, а на справедливые возмущения девушка оператор говорит, что ее просто попросили передать об отмене приема. Судя по другим отзывам, случай не исключительный. Разговора ни о каких мелких компенсациях или скидках нет. Итого - ваше время и вас не уважают, что косвенно свидетельствует о возможном качестве работ.
2
December 9, 2024
Заказывал перешивку руля на форестер и Альф - единственные, кто согласились сделать тиснение момо на руле по адекватной цене. Порадовало отношение и вежливость менеджера, а также, что провели экскурсию и все в подробностях рассказали. Однозначно рекомендую!
February 13
Не первый раз заказываю чехлы для грузовых авто по индивидуальному заказу.Хочу поблагодарить коллектив "АЛЬФ"за качественный труд и правельный подход к каждому клиенту.Так держать!
October 17, 2024
Выражаю свою искреннюю благодарность сотрудникам Ателье за качественную и своевременную работу по ремонту чехла на автомобиль!!! Особенная благодарю работника Ангелину!!! Минусов не увидела.
1
December 7, 2024
Установила подогрев руля, но спустя год начал барахлить. Позвонила, записали на ремонт по гарантии. Заранее объяснила ситуацию администратору Марии, что не могла долго ждать ремонта (мастера), тк была с маленьким ребенком. Она со всеми договорилась, назначили определенное время, приехали, все починили за 2ч, уехали довольные с теплым рулем)
И да, изначально подогрев руля сделали качественно, удалось сохранить заводскую обшивку руля.
1
May 31, 2024
Решил освежить салон автомобиля Skoda Octavia A5. Здесь реализовали все мои пожелания в короткие сроки и с высоким качеством!
Сделано: перетяжка руля, установка обогрева руля, установка модельных авточехлов передних сидений с подшивом спинок и сидушек к родной тканевой обивке сидений, установка и перетяжка переднего подлокотника, ремонт двух боковин заднего дивана, замена ворсовой обивки на обивку из экокожи авточехла спинки зданего дивана. Спасибо Анастасии Алексеевне, Ангелине Евгеньевне и всем сотрудникам за выполненную работу и шикарный результат!!
3
September 16, 2024
Так и не удалось поставить подогрев на руль. Сначала ждали мастера 2 месяца, потом уточняли по телефону важные для нас моменты (причем несколько раз), но когда приехали поставить уже машину, то мастер сказал, что как мы хотим не будет и может сделать по другому))
В итоге куча потраченного времени и нервов.
February 16
Отличный салон, попросил сделать чехлы на вольво xc90. Сделали, но у меня были замечания по работе, девченки посмотрели и все переделали так как я хотел. Даже сделали подарок. Менеджер Юлиана вам отдельное спасибо.
November 7, 2024
Классное ателье отличное обслуживание даже не думал что такой большой спектр услуг огромное спасибо менеджеру Юле до новых встреч!
1
February 4
Доброго всем времени суток !
Заказывал перетяжку руля и был приятно удивлен качеством работы и временем выполнения заказа !
Рекомендую !
November 6, 2024
Делал обогрев руля и обогрев задних сидений. Все сделано в лучшем виде, подогрев руля смогли подключить к стандартной кнопке, попутно перетянули руль в новую кожу. Результатом доволен!
December 5, 2024
Весной делал подогрев руля на автомобиль: утром машину отдал- вечером забрал, все понравилось, все работает. Осенью пригнал машину жены, сделал и ей. Пока нареканий нет.
October 4, 2024
Сломался подогрев руля, делала 5 лет назад в Альфе. Починили бесплатно, оказалось предохранитель сломался. Прошло пять лет а руль как новенький, греет хорошо
1
December 18, 2024
Делали подогрев руля на Nissan Juke 1G - все отлично работает. Спасибо за отличную работу. Рекомендую.
May 6, 2024
Решил установить на свой Ssang yong Kyron подогрев руля.Долго изучал эту тему по установке(внедрение).Остановил свой выбор на фирме Альф,и в этом я не ошибился в своем выборе.Были обговорины все нюансы установки.Дополнительно заказал силовой шлейф двойной длинны для установки его в подрулевой шлейф(улитка).Причем все установилось без всяких проблем.В дальнейшем буду всем рекомендовать покупать данные девайсы,только этой фирмы.
1
October 23, 2024
Устанавливал подогрев руля. Все супер. Хорошая клиентоориентированность. Спасибо. Успехов.
February 19
Заказывал чехлы. Качество отличное,пошили очень быстро. Персонал вежливый и компетентный.
December 1, 2024
Хороший сервис. Перешили руль установили обогрев. Делают в оговорённый срок и оговорённую сумму денег, не разводят на допы. Обращусь ещё раз для установки обогрева зеркал.
November 25, 2024
Мастера своего дела и слова, что так редко сейчас встречается.
Если Вам надо что-то пошить в салон или руль с обогревом, не надо искать приключений. Идите в Альф.
May 7, 2024
Обратился к ребятам с вопросом, можно ли установить штатное оборудование для подогрева зеркал и сидений на мой автомобиль, на что получил ответ: «да, конечно!»
Менеджеры подобрали удобный для меня день. Приехал, оставил автомобиль, обговорил все детали с электриком и на следующий день забрал свой автомобиль.
Очень рад что все сделали быстро и качественно!
1
December 4, 2023
Всем добра. Имею тигуан первого поколения, который меня вполне устраивает, но он не мог порадовать подогреврм руля. Чтобы это исправить стал изучать данный вопрос и узнал о фиоме альф. Почитав отзывы довольных клинтов, решил сам испобовать их товары. С этой целью обратился к их представителю в г. Мурманске- Андрею (Автостайлинг центр), который очень подробно все обьяснил и рассказал. Так при обсуждении работ я поделал сделать руль немного тольще, что и было реализовано. Отбездив с новой теплой опцией уже две недели могу сказать, что эта функция очень нужна у нас на севере. Руль начинает нагреваться уже при запуске автомобиля дистанционно. Когда садишься в атомобиль, то руль уже теплый, а если подождать еще, то становится прям горячим. Андрею отдельное спасибо, сделал все качественно и красиво, и в ходе всего процесса держал меня в курсе.
3
December 4, 2024
Отличная компания, работают професионалы, перетенули мне руль на поло , матермлы топ, быстро без задержек.
May 6, 2024
Отличное авто ателье, шил чехлы на свою машину, вместе с установкой. Сделали все качественно и быстро, доволен езжу еще с сентября! Рекомендую от души!
1
May 7, 2024
Обратился с просьбой установить подогрев водительского сидения, т.к. мой перестал работать. Электрик разобрался и починил штатный подогрев, чему я был очень приятно удивлен и доволен! претензий не имею!
1
February 12
Быстро качественно, профессионально, большой выбор материалов
September 15, 2023
В данное ателье я обратился, поскольку передо мной стояла нестандартная задача. В своем авто я заменил передние сиденья на более комфортабельные от другой машины, из-за чего салон потерял единый стиль. Стояла задача сделать салон в едином стиле. Перешив салона в кожу - дорого. А сделать чехлы, которые в точности повторяют все контуры кресел - идеально по цене/качеству. Главное преимущество этой компании - супер индивидуальный подход. Мы долго выбирали фактуру экокожи, вставки из ткани, даже цвет нитки. В итоге, для того, чтобы чехол полностью повторял профиль сидений, машина остается у ребят, где они демонтируют сиденья из авто и снимают лекала по месту. Результатом я остался доволен. Из нюансов, которые все же были в процессе сотрудничества - сроки довольно сильно сдвинулись. Но это было связано с летними отпусками сотрудников. В процессе работы мне высылали фото на разных этапах изготовления чехлов. Один раз я увидел кривой шов и указал на это - переделали без нареканий. Если подытожить - рекомендую это место всем, кто ищет нестандартные решения для преображения салона своего авто. В виде готового решения таких чехлов точно не найти! К тому же ребята дают гарантию пол года. Видно, что стараются! Спасибо за проделанную работу!
4
May 13, 2024
Инфинити FX37, внедрили подогрев руля, всё понравилось, материал по цвету и фактуре подобрали точь в точь! Кнопку привозил свою, поставили на место заглушки, но у фирмы они так же имеются в наличии! Рекомендую!
2
October 20, 2023
Заказывал чехлы на автомобиль. Выбрал материалы, внёс предоплату. Ещё на этой стадии удивило, что у ателье нет никакого подобия договора. Всё на словах и листочках. При оформлении заявки со мной общалось менеджера три. Один уходил, приходил другой, постоянно приходилось все снова и снова уточнять. Срок пошива поставили две недели. Также было озвучено, что через день/два со мной свяжется менеджер и подтвердит, что лекала на мой автомобиль у технолога есть. Прошло пять дней, тишина. Пишу уточнить, что с моим заказом. Отвечает уже другой менеджер, говорит, что заказ мой не может найти итд, итп. Спустя какое-то время, мне сообщают, что заказ нашли, он в работе и что в процессе пошива со мной могут связаться для уточнения деталей. Спустя три недели с момента оформления заказа мне позвонили и обрадовали, что чехлы готовы. Попросил прислать фото. На фото увидел, что чехлы не соответствуют тому, что я заказывал (цветовое исполнение и выбранные материалы). Расстроился конечно, но ателье без проблем предложило переделать чехлы. Менеджер сказал, что на переделку понадобится один/два рабочих дня. В итоге проходит неделя, присылают мне фото моих многострадальных чехлов и... Снова мимо. Цвет сделали тот, что я просил, но по какой-то необъяснимой причине материал вновь оказался не тот, что был оговорен... Всё понимаю, все люди, все ошибаются. Но не дважды же за один заказ. Это просто непрофессионально. Спрашиваю, как же так могло выйти? Ответ: "видимо перепутали". Снова предложили переделать, я отказался. Предоплату вернули. Нервы и время - нет.
P.S. Справедливости ради, пошиты чехлы были вполне качественно.
1
June 29, 2024
Уже второй раз устанавливаю массаж сидений, делают свою работу качественно и порядочно
Приятно иметь дело, даже езжу к ним в даль, т.к. есть доверие
December 21, 2023
Все хорошо. Заказывал комплект подогрева руля. Все пришло срок. Грамотно проконсультировали. Тех поддержка всегда на связи. Ответили Паршина все вопросы. Установил самостоятельно. Все работает. Надеюсь на долгую службу подогрева
May 6, 2024
Решил сделать подогрев руля. Погуглил, почитал. Много положительных отзывов о фирме Альф. Заказал, всё корректно и быстро. Установил, оч доволен. Спасибо
1
November 1, 2023
Установил массаж передних сидений, 10+3 подушки и ремонт паралона
Работает Замечательно, единственное конечно немного колхозно установили кнопку управления, а так все сделано хорошо
Работает и ощущается по факту намного лучше чем на выставочном образце
3
March 29, 2023
Хороший подход, менеджер все объяснила, прошли показала образцы материалов, ниток, и т.д. Делали чехлы и обогрев руля, чехлы выглядят, как пересшитые сиденья, очень круто!!! Единственное не очень удобно и как то не современно оплачивать только переводом или наличными, в наше время "кэшбеков" вообще не комильфо, суммы то не маленькие .
3
September 11, 2023
Обращался за установкой подогрева руля с перешивкой обратно на старую кожу.
Из плюсов: хороший сервис, установили подогрев такой как я хотел, с подключением к моей штатной кнопке, которая очень сложно устроена. Работой доволен, подсветка кнопки работает, кнопка, подогрев - все шикарно.
Из минусов: руль перешит не очень качественно, в некоторых местах внутренняя часть кожи торчит из под шва, есть заусенец на краю, вообщем до перешивки было лучше.
1
October 21, 2023
Очень рекомендую данное автоателье. Единственное ателье, где были лекала на мою машину. Сделали за пару недель, отшили классно, качественно, я очень довольна. Спасибо!
4
July 11, 2023
Я полностью доволен, что обратился в эту организацию. Персонал квалифицированный и добродушный. Особенно хочу отметить отменную работу технолога Любы и менеджера Юли. Супер качество. Советую всем.
1
September 8, 2023
Оперативно. Весь офис в добром расположении и корректном общении к клиенту.
Выбрали кнопки подогрева, согласовали доп.работы в подарок. (Нужно было подключить поддержку спины)
Обещали гарантию 2 года. )
3
February 9, 2024
Огромное спасибо,менеджерам и мастера, сделали подогрев руля на инфинити qx70 быстро и качественно, рекомендую!!!!!
3
February 2, 2024
Отличное автоателье, перетягивала сиденья на свой автомобиль, а так же установила подогрев руля, замечательная функция в эту зимнюю погоду 👍 рекомендую
1
May 7, 2024
Сшили чехлы на Киа К5 в эко коже с каркасной установкой)И я был удивлен,такое ощущение что пережили мне салон а не чехлы поставили…Спасибо вам большое .
February 8, 2024
Отличная организация всë желаемое по салону сделали очень качественно красиво цены просто мечта всем советую
3
June 4, 2023
Я очень довольна чехлами, спасибо огромное, буду вас рекомендовать! Огромный выбор тканей и цветов! Это выглядит как перетяжка салона, всё очень качественно сделано!
3
January 27, 2024
Отличное автоателье, ребята молодцы. Сделал перетяжку салона. Всё сделали быстро и качественно.
1
November 16, 2022
заказывал в альфе перетяжку руля, кулисы кпп натур. кожей и установку подогрева руля. сделано всё безупречно, хотел было хоть к чему то придраться, но шансов они не оставили.
через 10 мин. после выезда перестал работать подогрев. звоню им, спрашивают смогу ли вернуться сейчас, при том что рабочий день у них закончился и они тоже поехали по домам. возвращаюсь, меняют блок управления, дают 2 килорубля компенсации и извиняются за доставленные неудобства.
я был по хорошему шокирован таким отношением, в другом месте сказали бы: завтра приходи, разберёмся.
ежжу больше года, руки в тепле, не нарадуюсь, поминаю добрым словом.
9