МС Alfa

Rating 5.0
4335 ratings
Rate this place

1469 reviews

Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Клиника очень понравилась. Квалифицировано, грамотно, организованно, уютно и чисто. Спасибо персоналу!
Level 3 Local Expert
February 8
Более нервных барышень отвечающих на звонки по вопросам записи , анализов и т д я ещё не слышала. Нет ни вежливости ни корректности ! Про компетентность я вообще помолчу … По мне так, не нравится работа - освободи место тому, кому эта работа будет в радость ! В целом впечатления о медицинском заверении складываемся с первого звонка 😏
2
Level 16 Local Expert
June 27, 2023
Современный медцентр, электронная очередь в регистратуру, никакой толкучки. Вежливые девушки на ресепшене. Доктор Попова быстро и качественно провела осмотр и необходимые процедуры. Лечащий врач: Попова Нина
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Большой медицинский центр, чисто, хороший ремонт. Много врачей по различным направлениям, но хороших специалистов не много, как повезет (3 раза сталкивались с непрофессионализмом или халатным отношением по направлениям гинекология, дерматология и детская хирургия). А вот Солодухо Анастасие Леонидовне. - инфекционист, хочется сказать огромное спасибо. Впервые пришли на прием к этому доктору в детскую поликлинику в Алексеевке, потом искали где она принимает сейчас. Доктор не просто лечит симптомы, докапывается до причин. Спасибо Вам большое!
6
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Попав к врачу Марченко А.Л. я была в ужасе. Врачь на секунду заглянул в рот и сказала что он трогать ничего не будет,у меня скорее всего дифтерия 🤪. Пока я жлала 2 дня до открытия другой клиники,я была в шоке и ужасе. Причем он послал меня на госпитализацию, когда он должен был знать что мазки не берут и лора там нет,в городской больнице. С каждым днем мне становилось все хуже и хуже. Пока я не попала в другую платную клинику,где дай Бог здоровья лору, который поставил диагноз ангина,в запущенной форме,направила меня на капельницу и спасла меня. А Марченко просто за неверный диагноз взял 1800. Хотя за мой моральный ущерб и гору нервов с него надо взять эти деньги.
3
1
Level 6 Local Expert
April 8
Большое спасибо администратору Оксане, которая приложила немало усилий, чтобы записать меня к врачу. При отсутствии свободного времени приёма, отслеживала отказы пациентов и информировала меня об освободившемся времени. Она очень помогла мне! Побольше таких отзывчивых и ответственных работников.
3
1
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Обратилась в центр с температурой и общим недомогание, дежурный врач произвёл осмотр, сделали анализы, назначили лечение. За два дня лечения лучше не стало, состояние ухудшилось. Снова обратилась центр, но помощи не получила, потратила время, с температурой пришлось возвращаться ни с чем. Внятно никто не смог объяснить- почему врач не явилась на приём, в конце концов, заменить другим врачом. Маркетинг работает, реклама, а во всем остальном как в государственной омс-совской поликлинике. Обращалась 23.08 в 16:30 к врачу терапевту, обращалась для коррекции лечения
1
1
Level 7 Local Expert
August 25
Отличная клиника. Приехала без записи, взяла талон, всё объяснили, сказали куда идти. На ресепшен девушки милые и улыбчивые, была несколько раз, никто ни разу не нахамил, не нагрубил, всё очень тактично. Внутри чисто, в туалетах идеально чисто, есть большой грузовой лифт, бесплатные бахилы, вода.
1
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Приняли быстро и оперативно, персонал вежливый, но цены 😬 пришла к ним, как оказалось с перелом ноги, врач не спросил про больничный лист и я в шоковом состоянии не спросила в итоге на следующей день мне пришлось со сломанной ногой ехать к ним открывать больничный лист за 2000 тысячи т.к вновь приём врача нужно оплатить! В итоге я в этой клинике оставила 8 тысяч (грубо говоря)
4
Level 8 Local Expert
September 4
Отличный Медицинский центр и цены приемлемые
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
02.10.23 к ЛОР-врачу Кайнайзису Эдгару Яновичу на приём пошел муж. Предположительно ему был поставлен диагноз «Аллергический ринит» под знаком вопроса, выписано лечение, также немало обследований и лабораторных исследований. На следующий день, после начала лечения, у мужа стало опухать верхнее веко, мы сначала не связывали это с приёмом препарата (думали ячмень), но позже стало понятно, что на ячмень вообще не похоже данное воспаление! Спустя 4 дня, у мужа только нарастал отёк и глаз вовсе закрылся. Мы позвонили в Альфу в регистратуру с просьбой принять нас на осмотр, потому что в побочных действиях препарата есть пункт о нарушении органов зрения, на что они ответили, что доктор сейчас в отъезде и будет только 11.10 принимать - я всё понимаю! Попросила, чтобы нас принял другой доктор (дежурный) в порядке живой очереди. Через время мне перезвонили и предложили свободное время, НО с оплатой как за повторный приём 1500₽ Вопрос такой: почему мы должны платить повторно за приём, если нам было прописано неверное назначение? За осложнения, которые случились по назначению врача!? Да, побочных действий никто не отменял, НО, если так случилось и у пациента пошло осложнение от Вашего назначения я не считаю, что с него еще «три шкуры нужно содрать», чтобы исправить данную ситуацию!!! + нам были назначены анализы этим доктором в Вашей клинике, общую сумму которые составили 8.000₽! Так еще и за осложнения платить! Естественно мы отказались от приёма и больше в Вашу клинику не пойдём. Отвратительное отношение к своим пациентам!
6
1
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Обращались неоднократно. Чисто, уютно, хороший доброжелательный персонал. Много специалистов высокого уровня. Вся информация по врачам размешена в открытом доступе.
Level 14 Local Expert
January 11
Молодцы. Очень отзывчивые. Был у Лора. По живой очереди, быстро и без очереди. Спасибо, так держать!!!
Level 6 Local Expert
August 21
Все отлично. Странный сервис, касаемо беготни по этажам туда-обратно, но так везде, собственно. Нашли причину, провели следствие, спасибо.
1
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Персонал квалифицированный, Специалисты отличные. Помощь оказывают квалифицированную Советую , конечно если хватает денег . Цены кусаются
1
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Просто хотят получить максимум денег с вас всеми возможными способами. Была на приеме у гинеколога-эндокринолога. Назначили анализы почти на 5000 руб. Сдать нужно было в 3-5 день цикла. Сдала через месяц. Записалась с результатами к врачу на повторный прием. По телефону подтвердили, что прием повторный. Приехала - говорят - нет, как повторный вас не пустим. Еще сказали мне, что я могла хоть каждый день из этого месяца сдавать анализы... Ничего, что по назначению это единственный, конкретный день цикла??? Платите снова за первичный прием. Просто чтоб посмотрели результаты моих анализов и назначили лекарство... Больше не буду ходить в эту клинику и вам не советую. Есть множество частных клиник. Буду выбирать для себя более адекватную.
9
Level 5 Local Expert
June 26
Очень благодарна Анастасии Владимировне, Ее профессионализм меня просто спас, я ее не забуду, И при выписке дала много рекомендаций, за что отдельное спасибо!
1
2
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Администраторы вежливые, стараются помочь, даже если случай экстренный и заранее возможности записаться не было. В клинике чисто, светло и уютно.
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Очень удобная регистратура, много операторов, минимальный срок ожидания. Продуманная маршрутизация. Врач принял по времени, результатом посещения удовлетворена.
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Прекрасные врачи, но очень не приятно на регистратуре. Девочки общаются через одолжение, не доброжелательно. Никто не поясняет, что нужно брать талон, людей в зале много, что стоит аппарат сразу и не видно, регистраторы раздражаются, когда сразу в обход терминала подходишь к ним. На кассе более менее приветливые. Как то не удобно по началу к регистратору , потом на кассу. Раньше добрее было. Ну а у врача уже расслабляешься. Там воспитанность и вежливость и грамотность.
1
Level 5 Local Expert
March 6
Медцентр прекрасный,лежал там родственник,но как только появились сложности в терапии сразу переводят в бесплатную больницу(Возможности ограничены у них(
1
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Очень хороший мед центр, всегда доступная запись, удобное обслуживание и отличные специалисты!
Level 6 Local Expert
March 16
Шикарная, клиника современное оборудование, полный спектр услуг. Но цены слегка завышены
1
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Современный большой медицинский центр, несмотря на большое количество посетителей все очень разумно организовано и не приходится стоять в очереди. Персонал вежливый и отзывчивый. Все процедуры и результаты анализов были во время. В следующий раз при необходимости однозначно выберу этот центр.
3
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
В июне 2023 со мной случилась неприятность, причем произошла она на отдыхе в Витязево. Я сломала руку, плечевую кость со смещением и обломками. Нужна была операция. Я обратилась в клинику Альфа в г.Анапа и была приятно удивлена оперативности и профессионализму врачей в данной клинике. Буквально на следующий день была назначена операция. Мне провели все необходимые обследования. Я волновалась за вены, т.к.они у меня проблемные, но специалисты оказались на высшем уровне! Огромная благодарность врачу травматологу Овсянникову Е.А. Евгений Анатольевич сразу внушил мне, что все будет хорошо, и я ему поверила. Так же огромная благодарность врачу анестезиологу Лазукову В.Е. У меня впервые была операция под наркозом и я очень волновалась. Но все прошло отлично, не было никаких побочек и болей в течение суток после операции! Мои врачи постоянно интересовались моим состоянием после операции, были внимательны и поддерживали меня. Очень благодарна медицинским сестрам и всему персоналу за доброе отношение, чистоту и порядок в палате, хорошее питание. Большое всем спасибо!
3
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Была на приеме у доктора Губайдуллина А. Т. Замечательный доктор, профессионал своего дела. Внимательный, аккураиный, делает все осторожно. После выполненных процедур поняла, что попала в руки профессионала своего дела и компетентного врача. Теперь буду доверять свои зубы только ему. Успехов и побольше хороших пациентов!
2
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Много грамотных медицинских специалистов. Внимательное отношение к клиентам. Минимальное время ожидания. Скидки на услуги пенсионерам и ветеранам. Удобное расположение, рядом аптека.
3
1
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Цены космос! На детские услуги ещё дороже! Прием врача 10 минут 2 000тыс! Большинство людей столько за день не зарабатывают.. Владелец знает что в детской поликлинике очереди и особо в Анапе конкурентов нет. Всем совет едьте в Новороссийск там в два раза дешевле!
3
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Болею перхотью, тонзиллитом и жкт с детства, лечился в Темрюке, в 4 клиниках Краснодара - ни где меня не вылечили, тут впервые меня первым делом отправили на анализы, до этого они не нужны видимо были другим врачам… И дело пошло. Сейчас я в процессе лечения всего своего недуга, тк одно связанно с другим по немногу и результат есть уже и результат огого. Фамилии врачей называть не буду, чтоб не пахло рекламой, но пока это топ клиника для меня и всей моей семьи. Но дороговатая конечно. Но на здоровье не экономят
3
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Был на отдыхе.Нарвал палец. Записался к хирургу.(не помню его фамилию, но нач .отделения, пожилой, высокий, худощавый) . Пока сидел в ожидании приема, подошла женщина и пожаловалась мне, что ей этот врач удалил мозоль сухую без обезболивания На приеме специально уточнил - будет ли анестезия?(палец же вскрыть надо, а к нему не прикоснуться) Хирург успокоил , что конечно. В операционной сделали весьма чувствительный укол, и почти мгновенно полоснули скальпелем(боль была адская) - надо ведь немного подождать , чтоб анестезия подействовала. Впечатление - хирург - садист. Больше к ним не ногой.Даже на перевязку не пошел.Сам все сделал
3
3
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Записалась на мрт на 08.00. Времени в обрез, каждая минута дорога. В 08.10 вышла сотрудница, попросила подождать 10 минут. В 08.25 остановила её в коридоре с вопросом, когда уже закончатся 10 минут? В итоге снизошла, пригласила в 08.30. В Альфу записываюсь на приём не первый раз. Хочется от платной медицины получить соответствующее цене отношение. К сожалению, не всегда это бывает. За конкретный сегодняшний случай медцентр оцениваю на ДВА балла из пяти. Подтянитесь, пожалуйста, есть над чем поработать. .
2
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Очень дорогие услуги. Все построено хорошо. Электронная регистратура, быстрая запись и проведение анализов. Чисто. Навязывались дополнительные платные процедуры, которые врачи в других поликлиниках считают преждевременны.
2
3
Level 8 Local Expert
May 29
Хорошая клиника. Удобное расположение. Хотя цены на услуги дороговато.
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Приехали мы в альфу, как нам и сказали по телефону за 15 минут. Перед нами в очереди почти 20 талонов. За 15 минут, конечно, мы нп успели. Когда подошло уже время нашей записи, а талонов перед нами было ещё больше пяти, я подошла к стойке регистратора и спросила свободную девушку, что же нам делать. Девушка, которая в 15,40 20 марта сидела на седьмом месте в регистратуре(я даже не собиралась запоминать, как её зовут), сделала вид, что просто не видит и не слышит, что я задаю вопрос. Даже не подняла головы, хотя у меня ребёнок уже успел заплакать👍ответила нам девушка из соседнего места. И как же чудесно изменилось лицо этой девушки, когда наш талон вызвали именно к её окну, ка она мило улыбалась, как она лебезила, и какое приветливо лицо делала. Двуличие и лицемерие, отвратительный сервис, мерзкий регистратор! Вот все, что с порога мы получили за то, что оставляем у вас деньги в медицинском центре. Огромная благодарность за светлую душу и огромное сердце Левону Саркисовичу🧡потрясающий специалист, подход находит к нашему коротышу очень просто! Деликатный и очень вежливый, от всей души желаем вам процветания и добра💙 только благодаря вам у нас всегда остается положительное впечатление от посещений. Спасибо вам огромное!
4
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Может звезды не сошлись,может день не мой ,оставила 40 к на анализах делая себе и мужу полное обследование перед беременностью,пришла с назначением врача,все !все девочки кто попадались нам в рандомном порядке на регистрации медлительные (мягко говоря )час оформлять ?!пытаешься поторопить ,закатывают глаза ,не знают где отмемечать в бланке обычный анализ ,в итоге эти бланки заполняла я !по итогу ,7 дней ничего на почту не приходит ,звоню …когда будут мои результаты ?! 10 мин все отправлю !👌ииии ??отправляют анализы совершенно другого человека !!супер ,поехала опять к ним ,распечатали вроде мои ,но ..Один анализ с разными результатами из разных лабораторий ??какой выбрать себе ,реши сама ,по итогу половину не сделали ,оплатила заново ,что не пришло ,извинений конечно не дождались ..Как и должно быть так ..
6
2
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Быстрая запись. Хорошая, современная клиника. Есть всё, что необходимо. Вежливый, приветливый персонал, всё объясняют и помогают. Пришлось обратиться, когда были на отдыхе, лор врач очень аккуратно провел все процедуры, назначил лечение, которое быстро помогло.
4
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Приятная клиника,очень чисто и красиво внутри,удобный зал ожидания и вежливый персонал,который ответит на все ваши вопросы.
4
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Отличный медцентр, всё чисто и удобно. Очередей нет, в регистратуре электронная очередь. Принимают оплаты по картам, единственный минус внутри здания плохо ловит сеть, поэтому в ожидании не посидишь в интернете, а Wi-Fi для посетителей не работает.
4
1
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Ужасное заведение ( по другому не назвать). Записала ребёнка (8 лет)к травматологу для осмотра, рекомендаций и дополнительно перевязку (по назначению после травмы головы накануне).На приеме у Овсянникова-врач из всего заключения сказал: «на перевязку» и отправил в кабинет к мед сестре. Никаких записей о том чем мед Сестра обрабатывает, никаких опросов про происшествие, самочувствие он даже не произвёл, а нет в конце перевязки, зашёл и сказал, ну потом уже можно зеленкой просто обрабатывать, ну в след раз придёте и обработаем и вышел из перевязочной. Мед.сестра с таким остервенением делала перевязку ребёнку, хорошо не приговаривая в голос, как она всех и все ненавидит, когда я ей сделала замечание нельзя ли поаккуратнее, она мне сквозь зубы: эта такой же травмпункт, где вы были вчера. Я ей ответила конечно и ДА!! только в городском травмпункте, мой ребёнок смеялся с мед братом над его рассказом, когда ему зашивали рану и был спокоен и даже не понял что ему накладывали швы в это время, а тут за мои же деньги делали больно моему ребёнку.
3
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Стильно, современно, но в тоже время все по совдепии! После моря всплыла проблема пробок в ушах, в Анапе нашел только это заведение, удаление пробок - 1000₽! Врач достал шприц (25 лет не видел таких методов) и удалил))))
5
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Большой и современный мёд. Центр. Чистота, порядок, вежливый и внимательный персонал. Посещаю стоматолога по предварительной записи, запись за неделю вперёд, т. к врач от Бога и идешь на приём с удовольствием и спокойной душой, что сделают всё качественно, всё объяснят, покажут снимки и расскажут, что делать дальше и как всё исправить. Очень рада, что нашла своего стоматолога и доверяю ему полностью, побольше бы таких специалистов в нашем городе. Губайдуллин Альберт Тимурович,спасибо Вам за ваши,, золотые руки" .
5
Level 23 Local Expert
September 26, 2023
Была у разных специалистов. Очень нравится как построена работа регистратуры, все приветливые. В центре есть лифт, что очень облегчает жизнь больных.
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Рекомендую! Особенно отмечу работу скорой помощи Альфы, приезжают нааамного быстрее городской! Дают полную консультацию по состоянию, оказывают помощь, дают устные рекомендации по текущему состоянию- к какому специалисту обратиться, что делать при ухудшении.. без ответов не останетесь, также можно госпитализироваться в их мед.центр.
3
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
нужно сдать анализы, время ожидания на рецепшен 20 минут, это просто ужас. Цены выше намного, чем по всему городу, долгое ожидание готовности анализов, отстой. Сдала в другой лаборатории, всё отлично и намного дешевле.
1
4
Level 8 Local Expert
February 26
Раньше приходило сообщение когда и время приема к врачу. В итоге понадеялся ,что мне об этом напомнят. Я просто в лелах все забыл и прием к врачу прибыл с большим опозданием. Прошу Вас этот пробел востановить
Level 15 Local Expert
February 21, 2023
Отличная клиника. Быстро, внимательно. Анализы дороговато, конечно. В остальном прекрасный сервис. Хирургическому и операционному блоку отдельная благодарность.
1
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
все на уровне! и врачи, и обслуживание. Только с анализами была один раз проблема ( не было реагентов в лаборатории), деньги вернули, но очень долго все, и анализы ждали месяц пока выполнят, никто не позвонил не предупредил.... Месяц лечения потеряли.... Проблема лаборатории в Геленджике....
3
Level 7 Local Expert
March 11
Уже много лет посещаем этот центр. Большой выбор специалистов. Цены доступные.
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
Оперативная регистратура, можно по телефону, можно при личном обращении записаться. Комфортное ожидание: удобные диваны, чистые санузлы, лифт для маломобильных, чистый современный медицинский центр
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Обслуживание очень быстрое, качественное. Вежливые специалисты. Но для меня очень дорого.
2