Alfa-Bank
157 reviews
October 12, 2020
Обратилась по поводу до, прочного погашения, и отфутболили, деньги поступили в полном объёме, мне предлагают заплатить ещё раз по графику платежей, т к сумма не списывается с моего счета до конца месяца. Т е я ещё пользуюсь кредитной картой и мне считают проценты??
3
1
August 14, 2022
Банк нормальный, но бывает услуги появляются без моего согласия
June 27, 2022
Пригласили забрать карту после перевыпуска в это отделение, а оно закрылось
March 17, 2021
Не знал про режим работы и пришел снять деньги в выходной день, просто потянул ручку двери на себя, на что получил ряд агрессии от охранника, который выбеежал из-за угла дома
5
1
December 5, 2021
Вход через магазин. Тесновато, в очереди придётся постоять-посидеть.
February 19, 2020
Небольшой офис. Вежливый персонал. Хороший интерьер. Есть места для ожидания специально для людей с ограниченными возможностями
5
July 13, 2020
Отличный банк. Если нужно в отделение банка - только туда. Очень вежливый персонал. Помогут, расскажут, покажут. Одним словом, хорошо.
3
1
October 9, 2020
Обратился по поводу внесения большой суммы на счет - предложили через банкомат самому все сделать. Кассы в отделении нет, администратор не удосужилась объяснить как досрочно погасить кредит. Не беда - есть другие отделения.
4
3
October 18, 2021
Благодарим сотрудников за доброжелательность и профессионализм!
1
April 23, 2022
Тихое местечко с вежливым персоналом.
May 1, 2020
Обслуживают быстро, сотрудники квалифицированные, на входе клиентов встречает консультант и подсказывает, как действовать.
4
November 5, 2021
Это самый худший из банков. Сотрудники сначала вроде все приветливые, а потом начинается разводняк. А насчёт кредитных карт я вообще молчу. Сумашедший процент.
1
November 22, 2021
Хотел оформить дебетовую карту,после 40 мин ожидания в очереди понял что она мне ……. не нужна.
1
August 18, 2020
Офис альфа банка. Сказать особо нечего. Все там нормально. Расположение удобное. Бываю часто. Косяков нет (хотя их в целом в альфе и так почти не бывает)
3
2
April 19, 2021
Быстро, вежливо. Есть интересные предложения для клиентов.
2
2
March 6, 2020
после ремонта идеально чистый и красивый офис. консультанты грамотные. все нравится, кроме графика
10
1
August 27, 2021
За 17 лет ни сим карты, ни устройства, ни «оформить заём» у оператора. 25 я их скрутил, 42 я прозвонил, только на 2 ремонта хватило сил
1
May 15, 2022
Быстро обслужили, помогли с онлайном.
April 27, 2020
Хороший филиал в центре города, очередей почти нет. Располагается в старинном здании. Стоит посетить.
5
1
May 12, 2021
Спасибо сотрудникам, ждала долго, но всё сделали, хоть и в последние минуты перед закрытием
3
1
March 15, 2021
Хорошее отделение. Грамотные отзывчивые сотрудники.
3
2
September 6, 2021
Быстрое и качественное обслуживание клиентов.
1
July 16, 2021
Это какой-то кошмар. Поддержка банка не то что плохая, ее просто нет. 2 дня не могу дозвониться до них
4
3
July 15, 2020
Час пик, приём ведут 2-3 специалиста, очередь адовая, кондиционер не работает, в общем все условия для комфортного приёма клиентов.
3
3
August 4, 2021
Красивый холл, тесновато в самом отделении
2
March 26, 2020
Большая очередь это минут, однако специалисты классные, отдельное спасибо Руслану, так держать.
3
May 19, 2022
Тесненько, но зато на Тверской.
1
July 27, 2021
5 баллов за то что сотрудник смог снять долго висевшую блокировку с моей карты.
2
May 29, 2022
Спасибо за обслуживание
June 24, 2021
VIP менеджер не знал английский и финансы. В остальном норм
1
1
December 13, 2019
Отвратительный сервис. Хотел спросить, когда выпустят новую дебетовую карту, так меня силой вытолкали из отделения со словами: "только для клиентов банка". А я и есть клиент!
2
5
September 6, 2021
Удобное быстрое обслуживание
1
1
August 7, 2021
Отделение на пять. Решаемы все вопросы. Быстро, непринужденно.
3
1
July 22, 2019
не понравился сервис, выставляют клиента дураком за что не возьмись, вечно футболят и вместо документов, которые могут и должны предоставлять по запросу клиента, отправляют в альфаклик, где ничего не работает ! особенно смс-уведомления
3
September 4, 2020
Удобно и есть несколько банкоматов, редко очереди
3
July 13, 2021
В удобном месте, но очень тесно внутри.
3
October 16, 2020
Очень качественное обслуживание , нет очередей, все быстро и по делу
3
1
June 6, 2022
Хорошее отделение
August 21, 2021
Могли бы банкомат поставить в закрытое помещение
1
April 23, 2021
Ждать пришлось достаточно, но специалисты хорошие
4
June 12, 2021
Есть плюсы по кредитной карте. По инвестициям не очень выгодные предложения.
January 17, 2022
Получал зарплатную карту 5 мин
January 20, 2020
Относительно быстрое обслуживание.
Недостаток - маленькая площадь офиса
6
October 18, 2021
Работают профессионально !
1
April 18, 2022
Быстро обслужили
August 9, 2021
Хороший банк, хороший персонал
2
2
July 25, 2021
В воскресенье нет доступа к банкоматам.
2
May 4, 2021
Банкоматы не работают после закрытия отделения
3
1
September 25, 2019
Внимательнее сотрудники отвечают даже на дурацкие вопросы. Вполне позитивная обстановка.
6
1
October 19, 2020
Не могу дозвониться. Вечно не правильно отвечают или вообще кладут трубку.
2
5