Additional features:payments to charities, payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing, transfer between accounts
Банк просто шокировал! При переводе на карту другого банка Альфа-Банк отклонил операцию, а спустя минут 10-15 выполнил ее задним числом втихую. Обнаружил я это только на следующий день! В результате я оплатил человеку сумму дважды. Второй раз с другого банка, когда думал, что с Альфы перевод не удался. Хорошо, что человек оказался порядочным и вернул мне второй перевод, а если бы не был? Цена вопроса была около 50 000 рублей.
Поразительно даже не то, что банк такое вообще провернул, но также как банк стал отмазываться. Поддержка заявила, что перевод может обрабатываться до 2 дней и на все мои отсылки, что приложение сообщило, что перевод был ОТКЛОНЕН просто игнорировался.
Далеко пойдете, господа.
1
Михаил
Level 7 Local Expert
March 14
Отвратительный банк!!!!
Заблокировали карту без объяснения причины, чтобы разблокировать предложили пройти целый квест, со сбором каких то документов от их службы безопасности и заполнения кучи бумажек. В офисе работают какие то непонятные личности, сидящие на креслах нога на ногу и ведущие беседы о своей личной жизни прямо при клиентах... Колхоз!!!
Анастасия Лозовая
Level 4 Local Expert
March 12
Получала карту в данном отделении, все понравилось, меня встретил приветливый администратор, проводил за столик , сразу ко мне подошел менеджер, выдал мне карту, вся процедура выдачи карты составила всего 6 минут. Очень довольна данным отделением, все быстро, профессионально , четко и по делу!