просто самый худший альфа банке, такого неуважения к клиентам я никогда не испытывала, три раза сюда приходила просто распечатать документы, но видетили это не посильная задача тк они постоянно меня перекидывали друг на друга, прост не воспитанные и наглые люди!
1
Игорь Тиньков
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Талонов нет, ругань в очереди из-за этого. Войти в ЛК нельзя, установить приложение нельзя. Сервиса не продуман.
Centyrion
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Красивое помещение но за этой ширмой отвратительная организация и скорость работы персонала , пришёл что бы зарплатную карту получить , жду уже около часа , киньте в меня уже этим конвертом с картой и отпустите . Честно когда другие банки уже работу закончили , эти ещё даже не начали
1
1
Людмила Удалова
Level 21 Local Expert
July 10, 2024
Не банк, а посмешище) Заполняешь анкету на получение карты, даешь все свои актуальные данные, а чтобы активировать карту и получить пин-код, смс код для входа в приложение приходит на телефон 16-летней давности, оставленный 1 раз в отделении банка)
Что говорить, если инстасамка их рекламирует. Карту выкинула, такой банк мне не нужен.
3
1
Роман Сычёв
Level 30 Local Expert
September 14, 2024
Отлично , быстро и качественно, удобно,
1
Valerka2590
Level 22 Local Expert
September 2, 2022
Заказ карту через сайт Альфа-банк, прислали смс о том что можно получить в любом отделении которое мне удобно, пришёл в одно , сказали карты нет, идите в другое , сходил в другое , по итогу отстоял с талоном очередь в 25 минут сказали что заявки нет, хотите оформить карту, мы все сделаем если вам это ещё нужно, подтверждение того что как был шлак-банк так и остаётся, с некачественный сервисом , медленным обслуживанием , и не нормальной работой своего же сайта и офиса обслуживания!
3
1
Peter Pushnov
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Вчера курьер не смог оформить, отправил в отделение.
В отделение час ожидания и ничего, на больше не хватило-так долго в моей жизни ещё не было никогда
3
arslan yakupov
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Такой сервиз я никогда не встречал. Забрать у человека стул и принести ему взамен грязный. Ну это уровень, конечно. Отношение к клиентам поражает.
1
Андрей
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Отказали в установке приложения на iOS . Не рекомендую.
1
евгений с.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Просто ужасно!!! 1:40 прождали и ушли.
Роман Омелай
Level 16 Local Expert
July 25, 2022
Ну, ремонт конечно хороший, но работа сотрудников удручает. При полупустом зале, за полтора часа к нам никто не подошёл. Не рекомендую категорически
Secret
Level 14 Local Expert
November 15, 2024
Ну просто худший банк рф. В отделении очереди хлеще чем в любом другом банке.