Всегда очередь,работает мало сотрудников. Обслуживание идет не достаточно быстро.А в остальном все хорошо. В помещении комфортно. Сами сотрудники культурные. Банк находится в удобном месте. Можно найти место для парковки и погулять рядом в парковой зоне.
1
Show business's response
Надежда Космач
Level 2 Local Expert
June 1
Приезжала в это отделение после работы, чтобы забрать детскую карту. Людей было много, но сотрудники всех старались максимально быстро обслужить. Молодой человек, который меня принимал, грамотно все объяснил по карте. Как за расходами следить через приложение т выставлять лимиты. Так что качество они не теряют, хотя и работают шустро.
5
kondor kondor
Level 6 Local Expert
November 25
Специалист отработал на отлично. Но вот сама система, когда я взял талон и ждал его - это оказалось не удобно, т. к. когда назвали мой талон, специалист ходил по залу и искал меня, пока я не помахал ему. Т. е. на мой взгляд, если ожидание будет более 5 минут, и человек увлечется телефоном, то при названии номера талона он не увидит куда ему идти и получится ступор: клиент не знает куда ему идти, и что его ищет специалист, а специалист в свою очередь бродит по залу в поисках клиента