Alfa-Bank
16 reviews
December 7, 2024
Недавно посетила отделение банка. Очень вежливый и приветливый персонал, очень уютная атмосфера, очередей нет. Быстрое обслуживание. Забирала в отделении свою дебетовую карту, все понятно объяснили, что и как, очень быстро обслужили.
November 5, 2024
Ожидание очень долго
Работники болтают и не подходят
Ждала час
А сам альфа банк стал популярным,потому что кредитные карты раздает всем
Я считаю это мошеннический банк,на улицах их карты раздают,ты хочешь помочь а оказывается они открывают на тебя или кредитную карту или виртуальную.На виртуальную карту если ты переводишь деньги вернуть их можно ток в отделение
Проценты по кредиткам каждый месяц скачут
October 27, 2024
Обратился в это отделение с просьбой установить приложение на новый телефон. Ответили, что если на телефоне ios18, то приложение установить нельзя и пользоваться им нельзя. Чуть позже у друга оказалось установленным и работающим хорошо приложение на этой операционной системе. Значит, персонал в этом отделении совершенно некомпетентен.
1
October 12, 2024
Хорошее отделение банка , брал тут кредитную карту. На момент моего обращения народу было не очень много. На все вопросы получил внятный ответ. Уже успел опробовать карту, все отлично.
1
December 8, 2024
Светлый и уютный офис. Менеджер быстро ответила на все мои вопросы и помогла разобраться с условиями по кредитной карте. Спасибо.
January 19
Хорошие специалисты, рассказали как подключить кешбеки и смотреть историю начисления. Теперь сама могу отслеживать за что и сколько приходят кешбеки.
May 20, 2024
Заблокировали счет. Для разблокировки обратился в отделение. Сотрудники ничего не месте не решают. По телефону сами дозваниваются в соответствующую службу. Время ожидания звонка на момент написания данного сообщения уже составило ЧАС СОРОК ПЯТЬ МИНУТ.
Клиентоориентированность ОТСУТСТВУЕТ ПОЛНОСТЬЮ!!!
September 16, 2024
Очень плохое обслуживание 😡😡
Какие сотрудники они не умеет общаться с клиентами чё за бардак
July 11, 2024
Обслуживание на самом высоком уровне! Никаких очередей, никаких задержек. Все происходит быстро и чётко! Сотрудники банка - настоящие профессионалы своего дела! Я чрезвычайно довольна своим выбором.
1
July 24, 2024
Ужасное отделение, постоянные очереди, отвратительное обслуживание, работает один менеджер, а остальные просто слоняются по банку
April 16, 2024
перегружен, большая очередь без номерков и внятного понимания, когда к тебе подойдут. слишком ограниченные часы работы
March 26, 2023
Не работает в субботу и воскресенье (
September 20, 2021
Режим работы не соответствует заявленному.
1
October 24, 2018
всё ок никогда не было проблем
1
April 23, 2018
Хорошее место, ждать не долго
1
April 14, 2016
У женщины передо мной с карты деньги снял а нал не выдал