Очень быстро обслуживают, к тому же есть банкомат, где можно снять деньги. А еще очень вежливые сотрудники! Я очень довольна обслуживанием в этом отделении! Спасибо Вам большое.
3
Оксана Хажомия
Level 7 Local Expert
April 19
В этом отделении отличный персонал,всегда готов помочь.Здесь можно открыть вклад или оплатить Удобное расположение.
Ольга К
Level 7 Local Expert
March 6
Очень долго ждать обслуживание, клиентов много, специалистов мало, 1-2. Сижу 40 минут
Show business's response
Татьяна З.
Level 6 Local Expert
February 5
Внимательная сотрудница заметила, что я жду в очереди, и помогла с выплатой кредита. Благодарю за оперативность! Обслуживание на высоком уровне, таких работников хочется видеть в каждом банке!
Roman VoVo
Level 9 Local Expert
September 27
Я в этом офисе про ипотеку узнал все что требовалось. Получил информацию о общих положениях и требовании к заемщику. Замечательно
Мария Софронова
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Пришла в отдел банка, так как не открывалось приложение три дня, обновили профиль карты, снова ничего не изменилось, сотрудница сказала подождать еще пару дней, при этом еще и нагрубила(
1
Show business's response
Анна Зябрина
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Скоро будет год, как у меня здесь кредит, проблем с выплатами или использованием приложения пока не было. Любые неисправности быстро устраняются самостоятельно или с помощью техподдержки. Меня банк устраивает)
1
1
Яна
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Ужасный банк. Брала кредит. Последний платёж остался. Неделя!!!! до крайнего срока. Все это время платила без проблем, задержек не было. И меня поставили на дозвон как самого злостного неплатильщика. Пришлось отключить звук у телефона - 35 звонков с банка!!! Механический голос - вы должны, вы должны. Причем дозвон шёл и ночью. Наутро звоню, спрашиваю в чем дело то. У меня есть назначенная дата, в которую я плачу. Говорят, что бы вы не забыли. И ещё я обычно платила в приложении, но последнее обновление прсто ужасное, бестолковое и неудобное. Плюсом невозможно оплатить с карты другого банка (до этого проблем не было) и мне пришлось оплатить с карты переводом, что бы не бегать в банк. После этого меня просто достали всякие ***, а зарплатную карту пришлось перевыпустить, так её данные оказались в свободном доступе в интернете. И этого после того как я её "засветила" в этом дурацком банке.
4
3
Ирина Погуляй
Level 9 Local Expert
May 13
Прикольно, что есть так много иногда неожиданных опций по кешбэку. Стараюсь пользоваться
Марина Медведева
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Отличный банк с хорошей репутацией. Меня в нем все очень даже устраивает
1
Хрисанова Елена
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Не удобно работает касса. Только после обеда. Сотрудники не всегда компетентны.
Annya Romy
Level 7 Local Expert
June 29
Часто посещаю это отделение из-за банкоматов. Удобно оплачивать коммунальные услуги и другие счета на терминалах
сергей петров
Level 4 Local Expert
March 22
Пока все нравится, особенно удобство подъезда на авто
Дмитрий Осипов
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Обманывают в глаза со страховками. Мама брала кредит наличными на 5 лет со страхованием. Погасила за полгода. Сотрудники банка клялись, что при досрочном погашении часть страховой премии за оставшийся период кредитования вернется. Страховка стоила больше 100000 рублей. Не вернули ничего, в официальном ответе на претензию подробно изложили, почему. Развод. У них брать кредит только в присутствии своего юриста, а лучше вообще обходить стороной.
3
1
убитый.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Для частного банка слишком высокий уровень честности) Меня тут ни разу не дурили, деньги не пропадали с баланса
Саша Яковлева
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Обслуживают быстро, выдача карточки заняла 15 минут вместе с очередью. Пообщались про условия, которые для меня оказались очень удобными. Так же ознакомилась с договором вместе с менеджером, он объяснил мне все непонятные для меня моменты
1
Зинаида Рзгоян
Level 13 Local Expert
March 13
Здесь не заставляют подписывать ненужные кредитные договоры. Все вопросы задаются только для того, чтобы предложить оптимальные условия кредитования. Теперь всем советую этот банк.
2
Оксаночка
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Удобное расположение. Есть где поставить машину. Вопросы решаются моментально. Вежливый персонал
Александр Баранов
Level 11 Local Expert
March 5
В помещении очень жарко. Стоишь потеешь, пока ждешь очереди. Обслуживание не быстрое
Женя С.
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Отличный филиал, приятные сотрудники, мои пожелания всегда выполняются к моему удовольствию. Пользуюсь кредитной картой Альфа банка и мне нравятся условия использования
Лейсан Гарипова
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Персонал здесь потрясающий! Они всегда делают все возможное, чтобы решить ваши проблемы, и такая честность - это редкость. Этот положительный отзыв - моя благодарность им!
1
Гриша Коновалов
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Крайне неудобное отделение.застряли в 2010 годах.Месиа мало,узко,тесно....Сравниваю с Ульяновском,где стоят кресла,столы....всё очень удобно
Show business's response
Ирина К.
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Быстрое качественное обслуживание. Минус - очень маленькая парковка
2
Наталья Фролова
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Удобное место расположение. Очередей нет, обслуживание очень оперативное, нет ощущения, что умрёшь в очереди в ожидании чуда.
Папковочный карман небольшой, на пару машин, но это не беда, банк в центре города.
В офисе идеально чисто
2
Олег Никитин
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Я оформил кредитную карту "365 дней без %" и условия меня полностью устроили. В течение первых 30 дней на любые покупки по карте не начисляются проценты. К тому же, есть 5% кэшбека в трёх категориях на выбор: такси, рестораны и супермаркетов.
1
1
Николай Семёнов
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Долгое обслуживание и не совсем вежливые операторы. Касса так вообще одна, приходится долго стоять в очереди, а присесть некуда, так как рядом только один диванчик и он как правило занят другими клиентами.
Show business's response
Анна Драгунова
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
У Альфа-банка потрясающее предложение - стабильное и регулярно обновляемое. Сравнивая с другими банками, Альфа выделяется на фоне остальных.
Глеб
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Очень милые и доброжелательные сотрудницы. Быстро, качественно и вопросов не осталось, таков итог обслуживания
1
Моя госпожа
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Вот уже несколько лет я являюсь клиентом Альфа-банка, и каждый раз оцениваю их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Даже с оформлением ипотеки они были на высоте и предоставили мне максимальную поддержку.
Юлия К.
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Первый раз в этом отделении — встретили вежливо и без очередей. Сотрудники тут работают с улыбкой и профессионально. Большое спасибо!
Алена Михайлова
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Ужасное обслуживание,поддержка никак не работает,звонила и ждала минут 15 пока хоть 1н консультант ответит так и не дождалась,в приложении тоже все странно...я закинула долг,но долг все равно стоит,хотя сумма уменьшилась
3
1
Show business's response
Алена Гудкова
Level 4 Local Expert
February 7
Сотрудники являются квалифицированными специалистами , работают четко , грамотно и понятно .
Анна Демидова
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Великолепное отделение Альфа банка! Оперативность и качество обслуживания на высоте. Большое спасибо за вашу работу,вы- лучшие !
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Прекрасный офис с крутым обслуживанием! Рассказали мне тут про возможность приглашать друзей и получать за это деньги, теперь пользуюсь на максималках этим!)
1
Татьяна Воробьева
Level 2 Local Expert
February 22
Отличное местоположение, всё необходимое под рукой. Удобно и практично.
1
Екатерина Сергеева
Level 10 Local Expert
January 18
Реально выгодный продукт банка, это альфа стикер. Прекрасно, что почти вернулся Apple Pay, плачу как привык, всего в одно касание. Мало того он ещё и бесплатный в обслуживании)
1
1
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Была удивлена качеством оказанных услуг, все на высоте, от компетентных менеджеров до мобильного приложения и доступного сайта.
1
Юра Абрамян
Level 14 Local Expert
January 15
Подавали заявку на ипотеку с менеджером. Удобно, что весь процесс осуществлялся одним специалистом, начиная от подачи заявки до оформления сделки.
1
наталья пинаева
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Я забежала в банк 5.03.2022 в 11.30, в прямом смысле, мне помогли за секунду не только девушки с администратором, притом все хорошенькие и ухоженные, но и охрана.
Все чётко и с абсолютным уважением, так же и девушка в кассовой зоне.
Супер, мне все понравилось, обслуживание 10 баллов.Весь персонал умницы, охрана тоже.
2
3
Светлана Ильина
Level 9 Local Expert
September 24
Удобно располоден
Лю С
Level 11 Local Expert
November 4
Обслуживание быстрое.
Арина Жирнова
Level 6 Local Expert
May 30
Обслуживание 10/10. Но очередь.. перед мной 3 человека, работают 4 окна.. ждать 15 мин
Show business's response
Наталья Гамова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
У веб версии очень понятные функции, найти что-то не составляет труда. Молодцы
Екатерина Л.
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Я являюсь клиентом Альфа банка уже долгое время. Мне очень нравится их сайт, здесь можно узнать всю интересующую тебя информацию. Очень удобный интерфейс и выглядит красиво.
Сергей Б.
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Может он и кому нравится,но с моей женой произошла следующая история,взяла кредит 3,5 млн по работе, навязали страховку 350 тыс,, погасили через 2 месяца всю сумму,но сумму в 350 тысяч отказываются возвращать теперь судимся. Итог прежде чем подписывать договор всё внимательно изучайте и давайте больше не будем обращаться в банки ***
5
Юлия Зайкина
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Хороший просторный офис. В основном захожу сюда с маленьким ребенком - сотрудники очень лояльны к моему шумному малышу, пытаются его чем-то занять всегда. Очень радует такое отношение!
Даниил Дмитриев
Level 6 Local Expert
August 27
Отличный банк, выдали карту за 10 минут. Очереди не было, ждать не пришлось. Супер!
Максим Новиков
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Менеджеры всегда помогали тут. По любым вопросам обращаюсь сюда. И кредитку оформить, и дебетовку перевыпустить, и условия по кешбекам узнать-все за 10 минут решается
3
IM
Level 10 Local Expert
January 11
Всегда на высоком уровне! Спасибо Альфа-Банк.
Руслан Ахметов
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Отличноe отделениe Альфa банкa!Обмен валюты прошел быстрo,сотрудники помогли выбрать выгодный курс без задержек