Отвратительный банк.мне по ошибке перевели на карту деньги.эта карта давно утеряна.позвонила в банк,попросила вернуть обратно человеку деньги,при чем,он тоже с альфы перевел,то есть, фактически,внутри банка.оказалось,для этого МНЕ нужно приезжать в банк и написать какое-то там заявление.я, конечно,к людям хорошо отношусь,и деньги с удовольствием бы вернула,но тратить своё личное время и деньги на поездку в банк(т.к. живу в Подмосковье,и в моём городе альфы нет)...я не понимаю, почему... бред какой-то...и дозвониться до них нереально, всё время говорит робот,на оператора меня так и не перевели...нет слов, какие "чудесные" правила.почитала отзывы,в жизни с этим банком ничего общего не буду иметь.
Марина Осада
Level 2 Local Expert
January 28
Здравствуйте!
Как только я открыла ИП, видимо налоговая слила мои персональные данные. Теперь каждый день с сентября 2024 года я «наслаждаюсь» звонками от партеров Альфа банка (сегодня, например, от ООО Солюшн). Как меня это уже достало. Просила удалить меня из базы данных, не звонить. Но воз и ныне там… стабильно каждый будний день мне звонят. Я теперь принципиально никогда в жизни не открою счет в Вашем банке, не заведу никакую карточку, работать с компанией, которая не уважает мое личное пространство, задалбливая спам звонками я и моя семья не будет.
1
zVukus
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
Поставили новый терминал ,стоишь как на площади всё видно, вводишь секретный для всех пин-код. Сумма видна для всех на огромном экране. Целая трансляция в прямом эфире. Не забываем, что этот банкомат стоит на проходе,постоянно проходят люди, заглядывая через плечо.
Безопасность и конфиденциальность отсутствуют, даже нет намека.
2
Софья Г.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Компания столько вкладывается в рекламу, в кэш-беки и так далее. Но с бездарной работой сотрудников, далеко развитие никуда не уйдет. По горячей линии сотрудиники предоставляют неверную информацию, из-за чего потравив свое время я зря съездила в банк, где обслуживала меня сотрудница с недовольный лицом, и вместо предложений по решению ошибки своего коллеги, ответила «ну вот я с начальником поговорила, нужен оригинал свидетельства». Так что браво! Худшее обслуживание из всех банков, в которых я была
3
Karina
Level 12 Local Expert
March 5
Звонят со своими «холодными звонками» каждый день, в ответ на отказ от сотрудничества хамят!
Варвара Р.
Level 2 Local Expert
February 11
11.02.25 18.45 банкомат не принял купюры. Выдал ошибку, что невозможно внести денежные средства.
Вадим Г.
Level 17 Local Expert
January 6, 2024
Хороший банкомат, отлично работает и принимает все купюры.
Valentina Miron
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Отлично работает, принимает все купюры. А те, которые не принимает, я повторно вношу. Пока не примет :)
Один из банков который выполняет операции по карте "Газпромбанка" без комиссии. С бер вот вообще теперь не принимает(
Всё нравится, но иногда бывают очереди.
Пока обслуживаюсь в этом банкомате ни разу не видела его в нерабочем состоянии)))
1
Анастасия Фомичева
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Не дозвониться , автоответчик не переключает на оператора .. только предлагает рекламные акции((
Марс Рафиков
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Ужасное обслуживание!
Лариса В
Level 8 Local Expert
February 29, 2020
Отвратительно работает - не принимает половину купюр, постоянно ломается.