Расположение офиса просто отличное. Менеджеры грамотные, предлагают кофе, разбирают любые вопросы за несколько минут. Да и в целом банк крутой, меня всем устраивает
3
Artem K.
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Недавно был в этом отделении банка и мне там все понравилось. Грамотное и хорошее общение с клиентом, быстрое и качественное обслуживание. Настоящие профи в своем деле. В общем, я ставлю 5 звезд данному отделению.
5
Русалина
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Внимательный и вежливый персонал. Работают быстро и внимательны к мелочам!
Костя Филиппов
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Являюсь клиентом банка уже довольно давно. Обслуживание всегда на высоте - быстро и качественно. И сейчас все прошло отлично. Вежливые и внимательные сотрудники. В общем, всем доволен.
2
Марина Петрова
Level 2 Local Expert
January 15, 2024
На протяжении нескольких лет размещаю свои сбережения в этом банке, выбирая различные виды вкладов. Услуги полностью соответствуют ожиданиям, деньги работают, приносят стабильный доход. Полностью довольна!
1
1
Юлия Степанова
Level 13 Local Expert
October 28, 2024
При оформлении кредитной карты я задавала сотруднику очень очень очень много вопросов, а он четко и по делу отвечал на них. Люблю, когда люди так работают. Рекомендую этот филиал.
Андрей Колганов
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Мне все нравится, специалисты вежливые, само отделение удобное в плане расположения. По картам все готовы объяснить за несколько минут, выгодно и легко пользоваться. Прозрачные условия, никакого обмана, я как клиент этот ценю)
Вера Литвинова
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Необычно! Нет границы между менеджером и клиентом, просто садишься за круглый столик и обговариваешь всё, что тебя интересует! Очень приятные, милые, грамотные девушки! В общем обстановка супер.... Можно выпить кофе или какао, из аппарата, правда за 90руб.)
7
Юрий Давыдов
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Большое спасибо за помощь в оформлении кредита. В этом отделении работает прекрасно подобранный персонал, который помог мне разобраться с условиями за несколько минут
Чижов Николай
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Колхозное отделение, бизнес обслуживает только один сотрудник, это и открытие бизнеса и обслуживан ия. Если вы подошли по обслуживанию и сотрудник занят открытием счета, придется подождать 40-60 минут.
1
Show business's response
Анна Свешникова
Level 10 Local Expert
February 5
Классный банк с отличными условиями по кредитованию. Искала лучшие условия, и нашла их в альфа банке. Тут одобряют быстро и не требуют кучу документов
Евгений З.
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Являюсь Клиентом Альфа-Банка С 2011 Года.
Открыл Свой Первый Личный Счёт Именно В Отделении На Улице Сони Морозовой, Дом 190, Когда Оно Ещё Называлось «Минерал». С Тех Пор Стараюсь, По Возможности, Всегда Решать Все Важные Банковские Вопросы Именно В Этом Отделении.
За Годы Работы С Альфа-Банком Много Чего Бывало, Но Сотрудники Всегда Прилагали Максимум Усилий Для Помощи В Решении Моих Задач.
Отдельно Хотелось Бы Отметить Персональных Менеджеров Отделения, Которые В Любой Ситуации Стараются Найти Лучшее Решение, С Вниманием Все Детали Каждой Уникальной Ситуации. Спасибо!
Надеюсь, Что Автоматизация Банковских Процессов В Ближайшем Будущем Не Окажется Критической — Хотелось Бы Продолжать Взаимодействие С Живыми Людьми.
А Все Тяготы Нашего Нынешнего Непростого Времени, Альфа С Уверенностью Преодолеет, И Будет Становиться Всё Лучше, В Это Я Верю.
П.С.
Сделайте, Пожалуйста, Разметку На Паркинге Около Банка. Я Понимаю Ограниченность Парковочных Мест У Придомовой Территории.
Но, Выходя Из Дверей Отделения, Будучи Пешеходом, А Часто И С Близкими И Детьми, Меньше Всего Хочется Тут Же Попадать Под Колёса Автомобиля.
Разумно Сделать Пешеходную Дорожку От Дверей Отделения До Тротуара По Улице Карла Маркса. С Запретом Парковаться Непосредственно На Ней.
Благодарю!
6
Александр Корчемкин
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Пока оформляли дебетовую карту, менеджер помогла успокоить ребенка, который начал капризничать. Это действительно индивидуальный подход к клиенту!
1
Татьяна Белова
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Хорошее обслуживание, получала в этлм отделении кредитную карту. Записывалась заранее в приложении, пришла к назначенному времени, быстро оформили, подробно объяснили условия и выдали карту. Мне все понравилось приду ещё .
Наталья
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Банк работает с 10 часов, что очень неудобно, знающего персонала один человек на 5 клиентов, выписку по счету ждали полчаса, с учётом что в очереди были первые.
1
Show business's response
Стелла Прокофьева
Level 14 Local Expert
September 3, 2024
Когда возникли трудности с использованием мобильного приложения сотрудники мне очень помогли разобраться с вопросом. Большое спасибо хотелось бы сказать за профессионализм и терпение, сам по себе банк для меня номер один
Дарья Кобец
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Очень комфортный уютный офис, несколько раз в течение месяца обращалась - ни разу не было ожидания, зашла-обратилась-решили вопрос. Менеджеры компетентные, сервис и лояльность на высоте. Приятно!
6
Саша Русинов
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
По совету сотрудника отделения оформил себе премиальную карту, Альфа онли. Преимуществ просто море,я пожалел что не сделал карту раньше. С моими доходами правда нужен глаз да глаз и с этим тарифом хоть понятно куда что уходит.
Вера_Я
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Заходила оформить альфа-стикер, была небольшая очередь, но полчаса ожидания для меня некритично. Оказывается, заказать я могла и дома в приложении, тогда ждать бы не пришлось. Условия по стикеру классные, если тратишь 10 тыс в месяц, то обслуживание бесплатное. И вообще удобная вещь, карта теперь не нужна.
Лилия Шарипова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Очень хороший банк, заключение договоров проходит в деловой обстановке. Сотрудники внимательно помогают с бумагами, процесс занимает минимум времени.
2
Дмитрий Волков
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Я получал в этом филиале кредитную карту с годом без процентов. Карта отличная, бесплатная, с льготным периодом, возможностью получать кешбек за покупки и снимать наличные без-комиссии. Отличный банк с хорошими услугами, рекомендую присмотреться к нему.
Александр
Level 16 Local Expert
August 27, 2024
Звонят постоянно,решил оформить кредит предварительно одобрен,приезжайте получите приехал и дзеро мы ошиблись)
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Мое сотрудничество с этим банком длится уже несколько лет. Я открыла здесь несколько депозитов, и каждый визит всегда комфортен, особенно приятно, когда предлагают чашку кофе.
1
Катерина Б
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Мне подробно объяснили интересующую тему и указали,где найти подробную информацию.Очередь быстро двигалась, а сотрудники оказались компетентными и интерьер стильный.
1
Валентин Кузьмин
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Впечатляет, как Альфа подходит к обучению клиентов. Сразу видно, что они профи своего дела. Рекомендую!
Дарья
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Офис сделан по-новому, круглые столы для общения посетителей с работниками банка. Это очень комфортно, на моральном уровне повышает лояльность. Мне очень импонирует такой подход. Сов ременно и приятно.,
5
Юрий Касаев
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Смело могу поставить высший балл, очень отзывчивые сотрудники, сразу появляется уверенность что ты не один на один с проблемой, а менеджеры всегда готовы тебе помочь. Не нужно стоять в огромных очередях, все быстро и комфортно
1
Анастасия Мур
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Отличная работа сотрудников этого банка. Особенно в вопросах перевыпуска карт и инвестиции, делает обслуживание здесь приятным и эффективным.
Глеб
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Понравилось обслуживание в этом отделении Альфа банка. Здесь работают отличные специалисты, готовые помочь и подсказать в любой ситуации
Диана Л.
Level 6 Local Expert
February 6
Оформляла дебетовую карту в этом отделении,проблем не возникло. Быстрое обслуживание ,доброжелательный персонал !
Иван Р.
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
В офисе сделан классный ремонт. Прикольная концепция обслуживания, с менеджером сидишь за одним столом как дома или на работе. Это очень располагает. Поэтому нужно быть внимательнее чтоб ненужных допов в виде дорогой страховки не набрать)).
Оксана Черненко
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Интерьер этого банка просто шикарен, по сравнению с другими. Непринуждённая обстановка позволяет чувствовать себя комфортно. Как будто ты сидишь в кафе, а не в банке
Flower
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Я открыла здесь накопительный счет на небольшую сумму, чтобы попробовать. Оказалось это очень выгодно, так как можно пополнять и снимать деньги в любое время. Большое спасибо специалисту банка, который объяснил разницу между вкладом и накопительным счетом.
1
Дорогой добра
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Трата времени, бестолковый сервис, спам-звонки, и знакомые работников, заходящие без очереди (бумаги в аппарате, выдающем талоны нет- поэтому живая очередь). В общем, красивая картинка, а сервис все там же.
2
Show business's response
Ксения Сафарова
Level 15 Local Expert
March 10
Выпускала сразу 2 карты, менеджер сказала что от меня нужен только паспорт. Подождала потом буквально пару дней и карты были готовы.
Полина Шилова
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Не знаю как мне удалось закрыть долг в чужом банке через Альфа банк! Для меня это непонятно, непостижимо. Вот не разбираюсь в таких делах. Ну ладно, не буду заморачиваться. Главное что долг официально списан и я свободна
4
1
Дарья Авакимова
Level 4 Local Expert
February 9
Очень довольна внимательным отношением и профессиональным подходом.
Светлана М.
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
В связи с переездом в другой город и сменой работы поменяла банк.Очень на самом деле довольна,не ожидала,что так понравится весь опыт.Намного удобнее приложение и понятнее устроена работа в самих отделениях.Рекомендую.
5
Виталий Уткин
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Отличный офис. Обслуживание приветливое. Оформили зарплатную карту быстро и помогли установить прилож ение на телефон. Все понравилось
4
Женя Тимошенко
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Обращалась с вопросом продления ипотеки, специалисты помогли сотруть недостающие документы и ускорили процесс.
Александра Путилова
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Хороший банк-современное помещение. Приятные сотрудники. Удобно, что можно знать любую информацию.
3
Кирилл Клюшников
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Это лучший банк, я пользуюсь им уже много лет и не могу найти в нем ни одного недостатка. В офисе нет ни путаницы, ни шума, ни беспорядка. Я всегда довольна обслуживанием.
3
Станислав Чернов
Level 3 Local Expert
February 16
Был в филиале этом первый раз. Народу прилично, но не толпятся друг на друге, я прождал своей очереди около 10 минут👍
Nagini Cavalli
Level 16 Local Expert
February 8
Хорошее отделение, проблем нет
Сабина С.
Level 4 Local Expert
March 1
Зарплатная карта у меня в альфе, так что кредит взяла просто в паспортом) у банка есть уже все данные о доходах)
Зинаида Максюкова
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Альфа-банк стал моим любимым благодаря выгодным условиям на вклады и кредиты. Он действительно интересный и перспективный.
Елена Л.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Удобно что теперь не нужно так сильно морочиться с некоторыми вещами. Раньше были только отделения, а теперь можно все решить и через приложение.
Ильдар Хисматулин
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Очень понравилась биометрическая система, которая распознает клиентов на входе. Как только зашёл в банк ко мне сразу подошёл менеджер Кирилл, и мы быстро подобрали подходящий кредит.
Кира Лаврентьева
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Я очень рада что кэшбэк на такси появился. Я всегда на работу на нем езжу. Раньше компания оплачивала. Теперь тоже она платит, и за одно кэшбэк капает до 25%
3
Эдуард К.
Level 14 Local Expert
March 29, 2023
Отличное отделение. Работают с юр.лицами и физ.лицами. Очередей нет. Клиентоориентированы по-настоящему. Сотрудники идут навстречу, стараются помочь