В этом банке я обслуживаюсь несколько лет. У меня и текущая основная дебетовая карта выпущена этим банком. Проблем никаких не возникало. Даже на фоне все кризисов и санкций банк демонстрирует стойкость, стабильность, которые я особенно ценю.
Андрей Бакарди.
Level 30 Local Expert
October 22, 2024
Банк сам по себе не плохой, девушки вежливые и улыбчивые. Но вот почему у вас часто в банкоматной зоне стоит стойкий запах мочи????? Не раз уже замечал . Пару тройку раз в ДЛТ заезжаю и захожу деньги снимать к вам. Там вроде и камера имеется и место проходное🤷. Неужели бомжи облюбовали????
Ксения Старов
Level 3 Local Expert
January 31
Полтора землекопа на все отделение. Двигаются еле еле девушки. Что бы установить приложение в телефон - ждать и ждать и ждать.
Олег Д. (личный)
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Пришел получать бизнес карту, являюсь клиентом лет 5, забыл паспорт, не дали карту. Понимаю, что сам дурак с одной стороны, с другой стороны неужели нельзя удостоверить мою личность по другому? Были водительские права с собой, карта петербужца, я получал в этом банке кредит и меня для его получения фоткали. Могу показать скан паспорта с телефона из облака. В конце концов скинуть смс на номер, привязанный к счету - этого достаточно для подписания платежки и отправки денег с моего счета в этом банке, так почему бы не слелать такой способ и для удостоверения личности для полученияя бизнес карты. Я в недоумении
1
Андрей И.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Очень долгое обслуживание, и это уже не в первый раз
Олеся
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Добрый день.
Сегодня я забрала свою зарплатную карту. Ошибки после первого посещения исправлены. Консультант Ирина, подошла почти сразу как я получила талон.
Оформила, помогла закачать приложение и установить его. Всё понятно, качественно и быстро. Спасибо.
антон а.
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Сижу в очереди мин 20, на табло информации 0 - когда следующий, сколько ждать, не понятно.
Сотрудники только подтверждают, что я и так вижу, что время время и очередность не указывается.
Кристина Румянец
Level 9 Local Expert
January 27
Ужасный сервис! С молодыми консультантами которые даже не знают законов! Отвечают по хамски на вопросы !
Виталий Назаров
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Очень вежливое обслуживание, девушки ответили на все вопросы
Егор Шаховский
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Сижу 40 минут, ни кто не подходит, народ молча сидит, сотрудники банка кучкуются за одним столом, видимо свои проблемы решают… обслуживания ноль.