Довольно маленькое отделение.
Время посещения было вечернее, поэтому часть сотрудников уже ушли, и работали всего двое операционистов и консультант, а клиентов, вместе со мной, было трое. Обслуживали довольно долго... Потому что один из операционистов не обслуживал, а другой был занят с клиентом. Итого для получения уже готовой карты мне пришлось ждать 20 мин.
Но меня обслужили быстро. Хорошо, что не стали навязывать продукты банка! За это прямо отдельное спасибо! Просто проинформировали, что есть это и вот это. Также рассказали быстро и лаконично, как мне активировать карту и где скачать приложение.
Банкоматы в отделении все работали, но возле них посетителей не было.
Консультант - вежливая девушка, пыталась всем клиентам помочь по максимуму.
2
1
Евгений Лиджиев
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Профессиональный и приветливый персонал, все адекватно, стараются ответить на все вопросы, ожидание обычно недолго, но места для ожидания не очень много
1
2
Тимур
Level 30 Local Expert
January 22, 2022
Отделение в шаговой доступности от м.Киевская. Оформлял здесь банковский продукт. Понравилось быстрое обслуживание и готовность персонала помочь разобраться во всех деталях.