Pyatigorsk, Kirova Avenue, 65ТРЦ Галерея, этаж 1
Alfa-Bank
Directions
Проспект 40 лет Октября
76 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
11 reviews
March 1, 2023
Несколько обращался в пятигорский офис. Всегда встречали и обслуживали доброжелательно. Сам офис современный, красивый. Последний раз попал к заместителю руководителя Починок Ирине Александровне, которая помогла решить все вопросы, проконсультировала по новым продуктам, посоветовала интересные варианты для вложений и инвестиций. Так что могу рекомендовать
November 2
Заказала карту через агента , условия все сделала , но прошло 1, 5 месяца никаких приветственных 500 рублей не пришло !!! Звонила несколько раз разобраться все тщетно, сплошной обман !!! И закрыть ее не могу , агент утверждает , что и его деньги не пришли !!!
August 29, 2022
Не могу получить деньги с индивидуального инвестиционного счета. В приложении банка такой возможности в принципе не предусмотрено, пишет - обратитесь в офис. При обращении в офис работники не могут выполнить операцию, сказали, что вывод средств только по претензии и с подобными обращениями к ним клиенты практически не приходят. Оставил претензию результат - 0 (рассматривали 5 дней, в т.ч. 3 рабочих - довольно быстро). Позвонил на горячую линию, там сказали, что можно подать поручение, но денег ждать не ранее чем через 20!!! дней. Причина - много заявок клиентов - это в век цифровых технологий! Так что, друзья, прежде чем открыть ИИС в Альфабанке десять раз подумайте! А я пока жду когда 20 дней пройдет, а там, возможно еще какие проблемы возникнут… например, поручение мое за 20 дней потеряется - я его не вижу, оно ведь по телефону сделано…
P.S. а вот кнопка пополнить ИИС работает и в онлайне и брокерском приложении, так что делайте вывод сами… как говорится деньги входят, но не выходят…
6