Search
Directions

Joint Stock Company Alfa-bank

Overview
Photos
5
Reviews
95
Branches
Features
Rating 4.8
164 ratings
Rate this place

95 reviews

By default
Виталий Чернышов
Level 15 Local Expert
April 25
Долго думал в каком банке мне открыть первую карту. Все советовали Альфу, для начала оформил дебетовку. Условия хорошие, а сервис запал в душу, приятный персонал)
Крис Айгильдина
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Обслуживание просто восхитительное! Персонал проявил дружелюбие и профессионализм. Процесс прошел быстро и результативно, что сделало мой визит в банк приятным и эффективным
Василиса Гришина
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Снимаю наличные частенько в этом отделении. Персонал здесь вежливый, терминалы новые и все работает исправно. Альфа банк супер
1
Анастасия Кузина
Level 16 Local Expert
April 17
Нужно было срочно кредит взять. Ключевое слово — срочно. Собственно, 20 минут на все оформление и получение денег — это супер скоростная выдача. Отделению лайк
Олег Плюхин
Level 14 Local Expert
January 17, 2024
Небольшой офис, первый в городе. Сейчас не нужно мотаться в Екатеринбург. Менеджеры учатся, если не получается у одной, подключаются другие, все вопросы по физлицу и бизнесу решил одновременно
3
Amina Unusova
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Вклад застрахован. Я не переживаю. Если какие вопросы, то можно даже в комментах или в личку в вк написать и получить достоверный ответ (даже быстрее, чем в чате)
1
Анна Фильцова
Level 14 Local Expert
April 7
Хороший банк. По работе сотрудников могу сказать что лучше обслуживания я не встречала. Полагаю что и не встречу) Мне помогли с оформлением кредитной карты
Сергей Мишуткин
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Заехал сегодня перед работой, открылись минута в минуту, сотрудников полный комплект на рабочих местах, недовольных лиц нет😉. Получил всё быстро🤝
1
1
Нина А.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Альфа Банк-хороший банк. Сотрудники отзывчивые, профессионалы своего дела!!! Получила карту от курьера, а остальное-приложение, активация и отключение ненужных свойств по карте помогли в отделении. Спасибо за помощь!!!!.
Полина Данилова
Level 16 Local Expert
April 26
Сотрудники в этом отделении работают замечательно. Не было еще ни одной ситуации чтобы я долго ждала в очереди или моя проблема не была бы решена.
Надежда Зимнякова
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Благодарю сотрудников данного отделения за помощь с переоформлением новой дебетовой карты. Оперативненько все сделали, ждать долго не пришлось. Люблю такое)
1
Моресвинка
Level 15 Local Expert
February 23
Условия вклада стали для меня настоящей находкой.Решение открыть счёт в Альфе оказалось правильным-теперь каждый день вижу, как капают проценты.
svetlana /
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Спасибо милым девушкам. Отзывчивые, спокойные и вежливые. Отдельная благодарность Светлане
1
Елизавета
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Небольшое отделение, вывеску видно издалека, я здесь получала дебетовую карту и заодно заказывала стикер, который выдали сразу же, очередей тут почти нет, по крайней мере в обед, несколько консультантов, все опрятные и на вид приятные, вежливые, общаются нормально и без навязывания
Anonymous review
December 28, 2023
Заблокировали карту , приехав в отделении, а мне сказали что не могут разблокировать так как служба безопасности уже не работает, сам банк работает до семи, в итоге приехав из другого города помощи не дождалась карту не разблокировали!!!! Ужасный банк
1
Эльвира Кожекина
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Отличное обслуживание! Компетентные, тактичные, вежливые сотрудники, готовы спокойно объяснить хоть 25 раз. Спасибо вам за ваш труд!
2
Валентина П.
Level 5 Local Expert
February 15
Думала, что кредит оформить это целая история, но по факту все не так сложно. Условия понятные, силы свои рассчитала, кредит закрою вовремя.
Любовь Чеботарева
Level 17 Local Expert
February 25
Персонал никогда лишнего не допускал в плане общения со мной. Нормальный офис и всё делают быстро, консультируют и оформляют документы
Rinal Nafikov
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Персонал просто замечательный. Оперативно решают любые вопросы, вежливые и знающие сотрудники. Спасибо за отличную работу!
Алина Нефедова
Level 17 Local Expert
May 31, 2024
Я тут получила недавно детскую карту. Карта просто находка. сын пользуется а я вижу его траты. Где и сколько. И на что. Есть возможность моментального пополнения его счета в приложении. Когда пришла получать очереди не было. Если понадобится приду сюда снова. Обслуживание на хорошем уровне.
1
Алина Родионова
Level 15 Local Expert
February 7
Пришла за справкой, сделали за 5 минут. Внутри спокойно, люди не шумят. Вежливость и компететность сотрудников на уровне.
Айзат Багауов
Level 4 Local Expert
February 28
Задача была сложной, но консультанты помогли разобраться и выполнить её. Спасибо за помощь!
1
Гульнара З.
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Процесс одобрения занял всего неделю. Сотрудники все терпеливо объяснили, теперь живу в своей квартире !
Анна
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Условия кредитования в банке весьма привлекательны по сравнению с другими финансовыми организациями. Однако скорость выдачи кредитных карт может варьироваться в зависимости от работы сотрудника банка. В большинстве случаев кредитные карты доставляются клиентам в течении трёх рабочих дней после оформления заказа. Хочу отменить чистый офис и работы персонала
1
1
Кира Антонова
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Приходила вместе с ребенком и мы оформляли ему карту. В целом ок, но мы немного ждали в очереди, минут 7.
Дарья Пивкина
Level 3 Local Expert
March 31
В других банках приходится ждать решения несколько дней, здесь помогли в тот же день. Ценю, когда не затягивают с ответами
марина
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
В офисе сотрудницы, при посетителях ведут себя отвратительно. Одна прирекается с другой. Смотреть противно. Если есть какая то неприязнь в коллективе, зачем выставлять это на всеобщее обозрения.
1
Kaлинина Надежда
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Хорошее отделение, уютная доброжелательная обстановка. Получила необходимую помощь, вопросов не осталрсь, благодарю !
1
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Банк очень понравился, обслуживание на высоте, карту выдали в течении 10 минут, отличный кэшбек, я очень доволен!!!
Оксана Ракоид
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Оформляла кредитную карту с опцией рассрочки,сотрудник ответил на все вопросы и помог выбрать подходящий лимит.Ушла довольна.
Анастасия Толстых
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Один из крупнейших и надежных банков. Санкции не вызвали проблем, всё работает как раньше. Обслуживание быстрое, очереди бывают, но сотрудники справляются.
Алина Стадникевич
Level 17 Local Expert
April 1
Была с мужем на днях. Он с машине сидел, рядом парковка есть. А я за 15 минут открыла вклад)
Милена Тарасова
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Часто пользуюсь этим банком. У меня здесь открыто нескoлько вкладов. Пока проценты меня устраивают. Очереди бывают, то главнoе что сотрудники принимают вежливо и без раздрaжения.
1
маргарита никитина
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Здесь всегда идёт всё гладко и без проблем. Никогда не беспокоилась о том ., что что то пойдёт не так с документами или подписями. Спасибо за отсутствие головной боли.
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Не смогли помочь пополнить расчетный счет наличными через терминал. Все нервы истрепали. Научите ваших работников функционалу, иначе открою счет в другом банке!!!!?
3
Ю Н
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Очень маленький офис, постоянно ожидание и трудности
Show business's response
Кристина Руина
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Отличный банк Персонал приветливый Вся кратко и понятно объяснили
Александр
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Долго, неприветливо. Персонал даже не улыбается.
1
Show business's response
Харчу А.
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
После долгого перерыва (около 8 лет) вновь стала клиентом банка. Всё поменялось, но однозначно к лучшему.
2
Рустам Гарипов
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Даже не скажешь ,что это банк. Столы и стулья.
2
Show business's response
Валерия Копытова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Выдали карту быстро, без проблем. Ответили на все вопросы
Anonymous review
August 11, 2023
Постоянная дезинформация, с каким вопросом не подходила ни один не решили.
4
Инкогнито 0975
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Всё хорошо.
Валерий Чугунов
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Радует, будет конкуренция...
Александр Гепрасов
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Хорошо👍
2
  1. 1
  2. 2