Search
Directions

Joint Stock Company Alfa-bank

Overview
Photos
Reviews
67
Branches
Features
Rating 5.0
90 ratings
Rate this place

67 reviews

By default
Алёна Горохова
Level 3 Local Expert
April 2
Все-таки хорошая вещь кредитная карта, хоть что можно покупать, ни капли за пользование кредитными деньгами не платить , кредитку я получала в этом филиале, было это 20 февраля утро, народу минимум, пользы от посещения максимум. Банку большой-пребольшой лайк ❤️
1
Дарья М.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Вежливые и компетентные менеджеры, быстро работают. Решают проблему, отвечают на все вопросы, дают понятные и полные консультации. Чистый, уютный офис.
4
Валерия Белякова
Level 2 Local Expert
January 27
Выдали мне кредитную карту сразу, как только я её оформила. Это было так неожиданно, что я даже удивилась. Обычно с оформлением документов столько не возишься и выдают долго. А тут все прошло за пару мгновений
2
Александр Колесников
Level 3 Local Expert
March 4
Мне резко понадобились деньги на завершение ремонта и я после долгого выбора решил остановиться на альфа банке. В этом отделении мне помогли во всём разобраться и оформить. Остался очень доволен
2
Динар Салихьянов
Level 2 Local Expert
February 19
Приехала в банк получить карту. Персонал очень вежливый, обслуживание на высшем уровне. Понравилась система кэшбэк. Рекомендую
2
❤️ Валентина
Level 2 Local Expert
February 13
Хорошее отделение. Понравилось доброжелательность по отношению клиентам. Получила разъяснение по всем своим вопросам, все сразу стало понятно. Спасибо.
2
Елена Комлева
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Персонал тут золотой, действительно стараются помогать, приехала когда свою карточку оформлять во время оформления узнала много чего нового и про Cashback, и про приложение, также про детские продукты, которые как нельзя кстати пришли в дальнейшем.
7
Марина Страусова
Level 3 Local Expert
February 15
В свое время забирала тут карту, а недавно еще и кредитку оформила. Дали хороший лимит. Пока общалась с менеджером, узнала подробности об условиях беспроцентного периода
2
Мария Савичева
Level 3 Local Expert
February 19
Обратилась в этот банк за кредитом. Мне предложили несколько вариантов по условиям. Менеджер все расписал и объяснил перед оформлением. Большое спасибо!
2
Юлия Капустина
Level 2 Local Expert
February 10
О, здесь всё прекрасно, слов нет, девочкам хотелось бы пожелать терпения и повышения зарплаты, ведь они обслуживают клиентов и все люди разные!!!
2
Надежда Хвостенко
Level 4 Local Expert
March 11
Отличное отделение! Высококвалифицированный персонал, даже сложные вопросы с разблокировкой карты решают быстро.
Лина Сумарокова
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Спасибо большое персоналу Альфа банка за отличное обслуживание! Они помогли мне быстро открыть вклад и разъяснили все условия подробно. С приложением банка разобрались быстро и банкоматы рядом оказались очень удобными. Все четко, так держать!
7
Алиса Медведева
Level 16 Local Expert
April 30
Альфа остается для меня номером один. Всегда есть возможность получить качественное обслуживание за достаточно короткое время. Персоналу спасибо, работаете на отлично
Зарина Досанова
Level 2 Local Expert
March 22
Обращалась за консультацией, приятно удивлена уровнем сервиса. Менеджер подробно объяснил все нюансы, ответил на все вопросы и помог настроить нужные параметры в мобильном банке. В отделении чисто, уютно, светло, а сотрудники очень вежливые. Отличный банк!
1
Евгения
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хороший офис, небольшой, светлый. Есть кулер с водой и туалет. Сотрудники доброжелательные, обстановка приятная, чувствуешь себя, как дома 🤗 P.S. Пожелание сделать один рабочий день в субботу или воскресенье, а выходной в будний день. После работы часто сложно сюда попасть, на выходных закрыто.
9
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Превосходный сервис, всегда ясно и быстро. Интерьер отделения приятен, а команда доброжелательна и готова помочь. Благодарю вас за ваше внимание!
4
Святослав Дубов
Level 14 Local Expert
February 6
Мне очень понравился коллектив, который тут работает. Помогли определиться с условиями депозита. По сроку немного запуталась и тут менеджер мне довольно быстро помог с этим
Антон Туренков
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Абсолютно нет никаких нареканий относительно работы банка в общем и его сотрудников в частности. Меня полностью устраивает и сервис, и расположение, и умение менеджеров обращаться с людьми. Большое спасибо за недавние одобрение моего кредита. На деле думал что все будет гораздо сложнее но пронесло)
3
Дмитрий
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
У меня есть большое доверие к данному банку. Открыл здесь уже не один вклад. Главное, что все застрахованно! В офисе стараются быстро помогать и обслуживать. Также пользуюсь веб версией банка - очень удобно)
3
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
February 6
С Альфа-Банком у меня исключительно положительный опыт. Приложение работает без сбоев, а все финансовые операции проходят гладко. Все сотрудники дружелюбны и готовы помочь. Я очень рада, что выбрала этот банк!
2
Дарья Ефимова
Level 16 Local Expert
February 28
Работу сделали быстро, ответили на все мои вопросы. Отделение просторное и светлое. Девушка, с которой я говорила, была очень умная и вежливая. Спасибо ей! Советую!
1
Олеся Подойницина
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Сотрудник в этом офисе помогал мне со всеми условиями по счёту разобраться. По факту удобно так как я недалеко от этого филиала. Пришла когда практически не было людей из-за минут 10 с молодым человеком смогли открыть счёт.
3
Марина Торопова
Level 17 Local Expert
April 16
Совсем недавно карту открыла, теперь мне на нее перечисляют мою зарплату. Выдают карту быстро, если нужно с приложением помочь, помогают, с активацией карты тоже помогают, не знаю, может это зависит от конкретного специалиста, но мне в этом смысле повезло, поэтому отделение банка рекомендую
1
Дарья Купузова
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Хорошее отделение, все чисто внутри и персонал хороший. По условиям порадовала кредитная карта год без процентов, одобрили ее и выдали тут без вопросов.
3
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
February 28
Вежливые и адекватные сотрудники всегда отличали альфу от других банков. Вот и в этот раз они проявили себя с лучшей стороны, за ожидание извинились, к решению вопроса отнеслись очень внимательно. Определенно вернусь сюда ещё.
2
Женя
Level 17 Local Expert
March 3
У меня был вопрос про мою дебетовую карту, и я пошла в этот офис. Сотрудники там были очень внимательные. Они всё объяснили мне, и я была очень довольна. Я не ожидала такого хорошего обслуживания.
Никита Сочинский
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
иногда бывают очереди, но сам банк старается быть клиентоориентированным и старается решить вопрос в скорейшем времени, так что услуги у них адекватные и люди постоянно есть. Оформить карту можно довольно быстро, но нужно подождать 2-3 дня до выпуска, после прийти и забрать ее
3
Лидия Александрова
Level 18 Local Expert
February 1
Здесь сразу заметно, что персонал старается. Даже в загруженное время сохраняют улыбки и готовы помочь. Отвечают на вопросы максимально понятно, общение оставляет только приятные эмоции
1
Мария Д.
Level 4 Local Expert
January 29
Быстро и доходчиво помогли разобраться с кредитом в залог. Сотрудники терпеливо объяснили все детали. Спасибо за такой подход!
2
Николай Самсонов
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Не могу сказать, что я люблю ходить в банковские отделения, но тут совсем другое дело. Больше напоминает кафешку, но от этого смысл не меняется. Сделали банк максимально комфортным, в котором приятно проводить время. По обслуживанию вопросов особо нет, все как и в других банках, но ради атмосферы можно прийти.
7
Юля Титова
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Забирала в этом отделении банка дебетовую-зарплатную карту, осталась довольна обслуживанием. Благодарю менеджера, что буквально разжевала мне условия и рассказала про кешбек. Суперское отделение оказалось)
4
Павел Савельев
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Важно, что здесь всё настроено на экономию времени клиента. Очередей почти нет, а если и есть, двигаются быстро. Персонал всегда доброжелательный и готов помочь. Мне нравится, что даже при большом потоке посетителей остаётся ощущение индивидуального подхода. Обслуживание здесь всегда безупречное.
3
Павел Петров
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Сотруднице Кристине хотел бы сказать спасибо, квалифицированные кадры прям хочется хвалить, помогли мне открыть выгодный вклад на хороших условиях, главное-быстро)
4
Злата Гончарова
Level 13 Local Expert
April 28
Грамотная организация работы – персонала хватает, очереди не образуются. Услуги все есть, я и справки тут заверяла, и кредит получала. Пока все полностью меня устраивает в этом отделении
1
Олеся Дмитриева
Level 18 Local Expert
February 20
Часто обслуживаюсь, появились новые сотрудники, которые ещё не совсем всё знают, консультируются у других более опытных. Качество обслуживания не страдает, но чуть подольше приходится сидеть
Ирина Ободина
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Закрыла свой кредит без лишних вопросов. Сотрудники банка помогли с документами, так же я сделала последний платеж и все было закрыто. Просто и быстро, спасибо вам🙏🏼
3
Наталья Глазкова
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Оформляла вклад в Альфа-Банке, и все прошло отлично. Привлекательная процентная ставка, быстрое оформление и дружелюбный персонал делают этот банк идеальным для вложений. Рекомендую всем!
2
Ольга М.
Level 13 Local Expert
October 13, 2024
В моем последнем обращении я познакомилась с замечательной сотрудницей по имени Ксения.Она очень грамотно помогла мне решить вопрос по кредиту , была вежливой и улыбчивой. Большое ей спасибо!
2
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Оказали услуги по оформлению кредита наличными под залог на высоком уровне) Менеджер внимательный , не терялся, когда я задавала ему вопросы) Все прозрачно) Меня устроило
3
Артур Рузматов
Level 4 Local Expert
February 12
Взял пакет услуг для премиальных клиентов. Удобный консьерж-сервис, приорететное обслуживание и выгодные предложения по инвестициям.
Култышева Виктория
Level 4 Local Expert
February 26
Быстрая помощь при утере карты оставила только положительные эмоции. Специалисты не только перевыпустили карту, но и рассказали, как избежать подобных ситуаций в будущем.
Дмитрий Подлегаев
Level 7 Local Expert
March 6
Какая то забегаловка, сами ничего не хотят делать, заходи в приложение да делай
Show business's response
Виктория Захарова
Level 14 Local Expert
April 23
Больше трех лет платила кредит в альфа-банк, а недавно насобирала денег и решила закрыть его досрочно. Обратилась в банк, тут сотрудники помогли все оформить. Ура, теперь я свободна))))
Таисия Петрова
Level 16 Local Expert
March 3
Филиал в полне себе ничего такой Всё сделано с умом. Места хватает всем. Сотрудники норм. Я рада, что работаю с этим офисом. Всем советую сюда идти.
Земине Идрисова
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
При открытии вклада мне нужна была консультация и менеджер хорошо знал вопрос. Он рассказал обо всех вкладах и помог выбрать оптимальный вариант Я открыла альфа счет в тот же день )
2
Ульяна Кузина
Level 15 Local Expert
May 14
Сотрудник очень выручил оперативной выдачей и одобрением кредитки, которую много времени назад хотела открыть
Снежана Короткова
Level 14 Local Expert
February 28
Я говорю спасибо менеджеру, который предложил мне взять кредитную карту. Я долго думала, но потом поняла, что это выгодно не только банку, но и мне.
Григорий Васильев
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Оценила первоочередно скорость взаимодействия с клиентами в этом филиале. Быстро смогла получить кредитную карточку и уже через несколько дней после оформления пользовалась ею. Все интересующие вопросы я уточнила. Действительно было приятно пообщаться с внимательным персоналом.
3
Юлия Яцунова
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Больше года являюсь клиентом Альфа банка, и ни разу не было каких то негативных моментов. Любые вопросы или проблемы решаются моментально и без лишнего стресса.
5
Александр Корчемкин
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Задумался о будущем и посетил отделение, чтобы обсудить варианты пенсионных накоплений. Компетентные советы сотрудников помогли мне сделать правильный выбор, открыл пенсионный вклад.
3
  1. 1
  2. 2