Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing, transfer between accounts
Сотрудники данного отделения некомпетентны особенно так называемый управляющий который назвал только свое имя «Андрей», без какого то либо энтузиазма отвечают на вопросы ссылаясь на сторонние организации и отфутболивая в главный офис, а также хотел заметить хамское отношение данных сотрудников потому-что нельзя проводить какие либо работы сразу и одновременно с двумя клиентами банка. Умозаключение таково, что в пустую потраченное время и один негатив. Прошу провести проверку в отношении сотрудников данного отделения.
1
Наталья Иванова
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
При необходимости приезжаю сюда, чисто, комфортно, очень быстро решают даже сложные вопросы и бумажную волокиту. Еу и это единственное отделение поблизости.
Вот банкоматов бы побольше, в коптево вообще нет Альфы
1
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Очень медленное обслуживание. Менеджеры демонстративно могут игнорировать просьбы и очереди в офисе. Самые простые операции (по выдачи пластиковой карты, например) занимают не менее 10 мин. условия для работы, менеджеров конечно, печальные. Тесно. Обшарпанные стулья и столы, старые клавиатуры.