Сотрудники данного отделения некомпетентны особенно так называемый управляющий который назвал только свое имя «Андрей», без какого то либо энтузиазма отвечают на вопросы ссылаясь на сторонние организации и отфутболивая в главный офис, а также хотел заметить хамское отношение данных сотрудников потому-что нельзя проводить какие либо работы сразу и одновременно с двумя клиентами банка. Умозаключение таково, что в пустую потраченное время и один негатив. Прошу провести проверку в отношении сотрудников данного отделения.
1
Наталья Иванова
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
При необходимости приезжаю сюда, чисто, комфортно, очень быстро решают даже сложные вопросы и бумажную волокиту. Еу и это единственное отделение поблизости.
Вот банкоматов бы побольше, в коптево вообще нет Альфы
1
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Очень медленное обслуживание. Менеджеры демонстративно могут игнорировать просьбы и очереди в офисе. Самые простые операции (по выдачи пластиковой карты, например) занимают не менее 10 мин. условия для работы, менеджеров конечно, печальные. Тесно. Обшарпанные стулья и столы, старые клавиатуры.
2
Александра Митракова
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Открыл вклад в Альфа Банке. Ставка до 9%. Сотрудники помогли разобраться. Коплю с удовольствием и спокойствием. Очень надежный банк!
Максим
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Худший банк, по отношению к клиентам , как онлайн, так и офлайн, сотрудник принимает документы прямо у входа, не дает талон, пока не отпустит посетителя
1
Сергей Васильев
Level 30 Local Expert
July 23, 2021
Хорошее отделение банка! Регулярно пользуюсь банкоматами. Очередей не бывает! Сотрудники профессионалы! Дали подробный исчерпывающий ответ на вопрос о специфических функциях приложении банка.
4
Денис Назаров
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Хотя я вип клиент с премиальным обслуживанием , отношение на самом низком уровне
Кирилл Антоненко
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Альфа банк постепенно скатывается в Сбербанк. Качество услуг в отделении я время ожидания очень плохие.
1
влад з.
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Зарплатную карту получал 83 минуты,работают ПТУшники,которые кроме слов паразитов и заученных фраз ничего больше не могут сказать и не умеют!!!
Одна особа (начальница) вышла без маски,чихает,кашляет,крайне не рекомендую посещение данного отделения.
Альфабанк,пожалуйста,подумайте о своих клиентах,начните работать с базой сотрудников!!!
1
1
Игорь Рогов
Level 9 Local Expert
March 18, 2022
без согласования поменяли тариф обслуживания
Зелимхан Дукуев
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Хороший банк
Кристина С.
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Классное отделение👍🏻👍🏻
Виктория
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
На сайте написано что в этом отделении я могу разменять валюту. По факту - нет!!! Съездила зря
САША
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Очень грубый у входа мужчина делят людей на категории делит