Искренне считаю что ещё не придумали банк лучше чем альфа. Персонал охотно принимается за решение даже незначительных проблем своих клиентов, это достойно похвалы.
Марианна Дмитриева
Level 18 Local Expert
December 27, 2024
Принесла новый паспорт на новую фамилию, нужно было данные изменить, оказалось, еще и карты придется перевыпускать. Ну операционисту надо должное отдать, все операции быстро сделала. Я довольна, что альфой пользуюсь)
Аркадий Стефаненко
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Спасибо банку! Пришел просто спросить, а ушел с отличной консультацией и предложением по вкладам драг.металлов, которое мне подошло!
Кирилл Дорофеев
Level 15 Local Expert
January 24
Я давно знаком с Альфа банком, уже можно сказать на ты, с проблемами не сталкивался. Сейчас вот тоже в моей ситуации быстро разобрались, сделали какой-то запрос и вскоре всё разблокировали.
Тамара Новикова
Level 13 Local Expert
November 19, 2024
Интересно и современно. Я первый раз встречаю такой банк. Такое впечатление что находишься в кафе.
Наташа Антонова
Level 6 Local Expert
January 4
Долго ждать своей очереди.Но персонал вежливый и корректный.
Show business's response
Максим Яковлев
Level 12 Local Expert
February 18
Недавно открыл для себя это отделение. Оказалось очень удобно, я с недавних пор имею карту Альфа банка. Теперь могу сюда ходить чтобы обслуживаться и получать услуги банка)
Зинаида Вахитова
Level 16 Local Expert
November 25, 2024
Попала в филиал случайно, с подругой. решила ладно, проконсультируюсь тоже заодно! Сотрудники спокойно ответили на все вопросы, без никакого раздражения, решила всять карту - помогли с оформлением, атмосфера отличная здесь, я приятно удивлена, что у нас в городе такое есть!
Артём Власов
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Классный офис, еще и у остановки прям, при получении дебетки вообще вопросов не возникло никаких,сотрудник настолько все подробно объяснил, и в приложении все показал как делать, и кэшбэк и функции различные , вообще отделение альфы оч понравилось, стильно и комфортно.
Сережа Разумов
Level 17 Local Expert
December 2, 2024
Небольшое отделение, но сотрудников работает достаточно. Поэтому когда сюда заходил ждать долго не приходилось. Работа менеджеров мне понравилась, отвечают детально, в продуктах банка ориентируются хорошо. И главное лишних услуг не навязывают, все прозрачно
Кристина
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Отличный банк и отзывчивые сотрудники. Всегда помогают и грамотно разъясняют. Посещаю отделение по необходимости, всем довольна.
1
Ольга Акинфова
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Персонал - солидные дамы) С опытом, что радует. Не тупят и не навязывают услуги. Работают на результат
Артур Алтын
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Обслуживание и отношение к клиентам на 5 с плюсом! Обращался по поводу автокредита, все отлично.
1
Рустам Аленов
Level 15 Local Expert
August 2, 2024
Хотелось бы поблагодарить персонал за создание комфортной атмосферы клиента и за профессионализм, сколько бы сюда не приходил всегда получал грамотный ответ на все интересующие вопросы
Алла Доценко
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Вчера забрала дебетовую карту. Офис ухоженный, персонал отзывчивый, приятное место для ожидания. Не зря обратилась.
Галина Пронина
Level 13 Local Expert
May 26
Пришла за справкой, а заодно спросила про вклады. Консультант рассказал о всех вариантах, не пытался навязать. Это подкупает — чувствуется уважение к клиенту.
Наталья Глинчук
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Благодаря условиям использования карты Альфа банка за границей, удалось сэкономить на комиссиях за международные транзакции. Очень ценно
Дарья Децик
Level 17 Local Expert
December 2, 2024
Офис чистый и вполне комфортный. Еще заценила что есть электронная очередь, что очень прилично экономит мое время
Даня Фомин
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Отделение отличное, можно добавить еще пару мест и будет идеально) Сотрудницы на позитиве, не хамят, в проблему вникают. После посещения осталось приятное впечатление, буду знать куда идти в следующий раз)
2
Полина Сидорова
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Оформление кредита на авто прошло быстро и безболезненно для моего кошелька. На консультации узнала все что хотела за несколько минут)о
2
Ксения
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Открыли маме пенсионный вклад с хорошими условиями. Обслуживание понравилось, очередей не было, что очень важно для пожилых людей
Вера Глухова
Level 15 Local Expert
July 12, 2024
Хорошее отделение и ко мне совсем близко. Менеджеры тактичные и грамотные люди, все объяснят на понятном для вас языке. Я так консультацию получила по кредитке, очень понятно.
Александр Золотых
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Дебетовая карта альфа банк отличная штука. Особенно кэшбек. Его условия мне рассказали в отделении когда я пришел сюда узнать условия открытия счета. Карту получил на месте, когда подписал договор. Сотрудница Полина отлично про нее рассказала
Константин Мартынов
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Мне как человечку деловому нужно быстрое обслуживание, поэтому Альфу в этом плане не обгонит никто. Мне нравится что тут помогают. Недавно перевыпустить карту помогли минут за 10, все быстро, продуктивно и понятно, главное всего за сутки получил новую карточку. Вместе с рекомендациями специалиста по выгодному использованию)
1
Светлана Царева
Level 16 Local Expert
December 30, 2024
Недавно столкнулась с проблемой авторизации в мобильном приложении. Но в банке все исправили, ушло минут пять, и я снова зашла онлайн
Наталья О.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Потеряла карту и пришла в отделение. Менеджер сразу помог заблокировать карту, оформили замену быстро и без проблем. Ушла с новой картой, спокойно и уверенно, спасибо за помощь!
Валентина Улецкая
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Внимательные сотрудники!!!! Но сама система работы банка отвратительная... случайно заблокировала карту, разблокировали только спустя неделю Пришлось несколько раз ходить в банк
Show business's response
Ирина Казакова
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Сделка по квартире срывалась, но менеджеры были внимательны и перенесли дату. Они быстро нашли новый объект для покупки. Спасибо за понимание и оперативность!
Александр Кодин
Level 12 Local Expert
June 7, 2024
Очень компетентные сотрудницы банка. Всё объяснили и помогли разобраться. Пять баллов, не десять)))
1
Евгений Кларк
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Очень долгое обслуживание. 1 человек в час. Прихожу уже 4 раз и не могу попасть, чтобы решить свой вопрос
Show business's response
Дарья Мищенкова
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Хороший филиал, сотрудники уважительно относятся к своим клиентам. На все вопросы дают грамотный и четкий ответ. Мне все нравится!
Валерий Владимирович
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Пришёл в банк в 18:40 посетители седят банк закрыт отвратительно в офис банка не как не попасть
Show business's response
Анна Сельскова
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Офис Альфа - оказали помощь быстро. Самая быстрая поддержка, рекомендую знакомым, спасибо!
Марианна
Level 18 Local Expert
March 5, 2024
Большая очередь, очень долго пришлось ждать. Офис маленький, все люди рядом, все слышно
3
Show business's response
Константин Б.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Простейшие операции занимаю часы. Обслуживание ужасное. Не советую тратить свое время.
Show business's response
Виктория Жирова
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал.
Мария Кими
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Обслужили быстро! Девушки - настоящие профессионалы, я довольна!
Сергей Афанасьев
Level 16 Local Expert
September 6, 2024
Мало место. Персонал приветливый.
Show business's response
Андрей Ш.
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Быстро подошли быстро помогли
Виталий Воронин
Level 19 Local Expert
February 15, 2024
Внёс деньги на карту через банкомат.
Потерялись на 3 дня
1
Show business's response
Алексей В.
Level 21 Local Expert
March 9, 2024
Интересный формат банка. Большие очереди.
Show business's response
Вика Ляпина
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Могу сказать, что существенных минусов нет! Отличный и удобный банк.