У Альфа-Банка отличный офис прямо возле моей работы, добираться удобно. Зашла на днях оформить вклад, и все прошло максимально комфортно. Менеджер доступно рассказал о каждом варианте, а потом мы выбрали оптимальный для меня. Огромная благодарность за внимательность и профессиональный подход!
Софья Абрамовна
Level 3 Local Expert
January 9
Ожидала обычного визита, но атмосфера сразу удивила. Чисто, светло, а работники приветливые.
Менеджер Борис помог разобраться с договором, терпеливо отвечал на мои вопросы.
Ощущение, что здесь искренне заботятся о клиентах, а не просто работают для галочки
Юрий Шайтанов
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Этот офис мне нравится своей атмосферой. Всегда чисто, много света, сотрудники доброжелательные. Вчера обсуждали условия накопительного счёта, всё объяснили доступно
Елена Щекотихина
Level 5 Local Expert
January 14
Отличное отделение, приветливые сотрудники, все четко разъясняют. И само отделение мне очень нравится - клиентоориентированность, быстро и четко решают вопросы клиентов.
Любовь Буйносова
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Очень понравилась консультация, на которой я узнала, что кредитную карту можно погашать с помощью любой другой, сделав на нее перевод. Мне так даже удобнее, так как есть уже дебетовая карта от этого банка. Все рассказывают в офисе, смелее обращайтесь с любыми вопросами
1
1
Ольга Батенькова
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Получала здесь недавно кредит. было не трудно это сделать, особенно с прекрасной помощью опытного сотрудника. Все подробно обговорили и мне вскоре одобрили приличный лимит. Вот и вся история, все буднично получилось)
1
Владислав Степанов
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Нужно было открыть бизнес-счёт. Как же быстро всё оформили быстро, заодно предложили выгодные условия на расчётно-кассовое обслуживание, ух ты. Очень рад, что выбрал именно этот филиал и банк!
1
1
Олеся Трофимова
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Получала тут детскую карточку для своего сына, она действительно хорошо помогает мне быть в курсе куда ребёнок тратит деньги. Ему на счёт приходит кешбэк, я могу установить лимит. Всё это рассказала мне сотрудница Ксения когда я приехала сюда на консультацию. Специалисты тут действительно на высоте!
1
Анна Шлыкова
Level 2 Local Expert
February 25
Отделение с очень толковым персоналом, который ещё и работает быстро. При мне трёх клиентов быстро обслужили. Я про инвестиции узнавала, мне дали несколько очень дельных советов. Из минусов могу только выделить не особо удобный график работы
Медведев Г.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Банк просто пушка, всегда радует выгодными и новыми предложениями. Узнал недавно что есть платёжные стикеры и оформил в течение 15 минут, реально удобный продукт
Леонид Высоченко
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Пришел сюда за кредитной карточкой, и мне повезло, не было очередей. Обслуживание заняло около 15 минут, всё быстро и четко. Лимит оказался больше, чем я ожидал, а сотрудница была очень приятной и помогла разобраться с условиями. В целом, остался доволен
Руслан Пономарев
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Сотрудница банка Надежда супер специалист. С её помощью мне было не трудно получить кредит на покупку автомобиля. Причем она помогла выбрать самые выгодные условия. Вообще процесс получения кредита не перегружен)
1
Александр Савельев
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Законы для всех банков одинаковые, но некоторые умудряются темнить и подводить клиентов. С этим банком я спокоен. Сколько уже обслуживаюсь здесь, не бывало никаких недоразумений. История с банковскими приложениями у всех, которая начиналась еще в период первых санкций, не в счет
Dmitriy Burlakov
Level 9 Local Expert
January 12
К обслуживанию претензий не имею, но как только вышел из банка с новой кредитной картой альфа банка, начались звонки и смс со спамом о выгодных предложениях кредитования и кредитных карт непонятно от кого. Закрыл карту и с этой помойкой больше дел иметь не хочу.
Чокнутые на всю голову.
Show business's response
Алексей Тростенков
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Оставлю положительный отзыв о филиале альфа-банка на улице Ленина. Оформлял кредит, разговаривал с операционистом, Марией. Показалось, что хорошо знает услуги банка, разбирается в них, и может донести информацию до других людей. Однозначно отделению нужно поставить пять звезд
Дарья Филиппова
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Была проблема по карте, списывались деньги непонятно на что, пришла в отделение, очень хороший консультант попался, посмотрел куда деньги списываются, помог составить заявление. Ошибочные платежи все вернулись на счет, банку очень благодарна Спасибо!!!
Лариса Андреевна
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Мне нравится этот филиал. Здесь всё делают быстро и легко. Оформить любой продукт можно оформить, менеджеры адекватные
Иван Журавлев
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Обслуживаюсь в альфабанке уже несколько лет. К работе персоналу вообще никаких претензий нет. Люди разбираются во всех вопросах с какими бы сложностями я бы не обращался. Действительно достойные и внимательные менеджеры
Александр Зевакин
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Пришел сюда узнать про кредит на путешествие, но ушел не только с деньгами, но и с целым списком рекомендаций, это реально вообще?)) Оч крутое отношение к клиентам, что же там на уровне вип клиента будет
Анастасия Блинникова
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Мне понравился дизайн помещения. Всё выглядит красиво и современно. Здесь не нужно долго ждать, потому что всё сделано удобно. Есть даже Wi-Fi для клиентов. Хотелось бы, чтобы в других банках тоже было так же удобно. Прткольно что альфа банк является примером для многих))
Ксения Кривоногова
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Всегда помогут и подскажут по любым вопросам, здесь работает хороший персонал. А также порадовало удобство самого отделения. Есть удобные места для ожидания и в целом офис очень уютный.
18
1
Надежда
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Обслуживание здесь на высоком уровне! Сотрудницы доброжелательны и отзывчивы, всегда готовы подсказать и помочь. Также радует оперативность и отсутствие очередей, а наличие банкомата - большой плюс.
Евгения Асламова
Level 2 Local Expert
January 8
Обратилась в банк за консультацией по картам с кеш бэком. Очень удобно, что в банке можно решить все вопросы в одном месте, не тратя время на беготню по разным отделениям
Илья Жумаханов
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Преимущество сотрудников Альфа банка в их вежливости и оперативной работе, именно поэтому считаю это отделение одним из лучших, персонал вывозит. Всем рекомендую к посещению)
Полина
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Офис небольшой, но удобный для получения дебетовых карт и консультаций по вкладам. Менеджер был вежлив и доброжелателен.
Павел Чупиков
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Я с Альфа банком сотрудничаю несколько месяцев и остаюсь крайне доволен. Тут удобный офис и расположен он недалеко от моего дома, найти его не проблема. Банкоматы работают исправно, недавно вообще получил кредитную карту которая оказалась весьма выгодной по условиям. Все прозрачно и понять все нюансы просто)
12
1
Екатерина Киселева
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Порадовало, как здесь встречают клиентов. Пришла с вопросом про накопительный счет, всё быстренько оформили. В отделении достаточно приятная атмосфера: нет суеты, всегда чисто, персонал внимательные и улыбчивые.
Влада Светлова
Level 2 Local Expert
January 11
Была проблемка, приложение слетело. Пришла сразу в офис чтобы специалисты помогли с этим разобраться. За 5 минут проблему решили и теперь все нормально работает.
Emi
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Оформила кредитную карту с бесплатныи обслуживанием на первый год, предоставив толькл паспорт. В банке ценю отсутствие лишней бюрократии и оперативность сотрудников
Андрей Гарюгин
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Зашел на прошлой неделе, чтоб накопительный счет открыть. Очень быстро все сделали, объяснили все условия. Отличный филиал по моему мнению.
1
Наталья Колесникова
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Отделение это мне нравится, внутри хорошо, всегда порядок и приветливые сотрудники. К работе относятся ответственно, знают что нужно делать. Было бы здорово, если бы открывались пораньше, с 11 это не серьезно как-то.
7
1
Григорий Шепетковский
Level 2 Local Expert
January 1
Прям в моем доме филиал, поэтому тут обслуживаюсь. Сервис устраивает, девочки менеджером молодцы, отвечают на все вопросы и не втюхивают ничего лишнего
Владислав Чертков
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Попросил помощи у сотрудницы Эллины чтобы выполнить операцию в банкомате. Девушка сразу откликнулась и помогла, повезло ещё что очереди не было и я быстро совсем разобрался
1
Марина К
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Тут много сотрудников, которые не раз выручали меня в сложных ситуациях, то платеж не пройдет, то карту надо новую выпустить за сутки. Всегда первоклассно справлялись со своими обязанностями, мне нравится такой подход к обслуживанию в офисе. Лишних действий клиент не делает, все автоматизированно
1
1
Владимир
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Зашел в банк, чтобы обновить кредитную карту, и был приятно удивлен обслуживанием. Менеджеры были очень внимательны и сразу предложили помощь. Решение вопроса прошло быстро и профессионально. Отделение находится в пешей доступности от ближайшей остановки, удобно.
9
1
Евгения Старикова
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Кредитную карту получила без каких-либо проблем. Кроме того, что сотрудник был вежлив еще и рассказал много полезной информации. Рассказал о нестандартных ситуациях и в каких случаях могут быть проценты. Очень приятно, что в первую очередь у ребят человеческое отношение и уже потом деньги)
1
Вячеслав Порсев
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Нравится использовать банкоматы в этом отделении, очень понятный интерфейс и быстро принимает м выдаёт деньги, что экономит мне время перед работой.
Кирилл К.
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Классный банк и сотрудники самые лучшие.Работают без обмана, все предельно честно рассказывают про условия продуктов
Виталий Р.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Автокрежит меня очень выручил, так как без машины с женой и двумя детьми было уже совсем сложно, а полной суммой для оплаты не располагал.
Дарья Гранзон
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Уже не первый раз посещаю это отделение, и каждый раз остаюсь довольна. Здесь всегда объясняют всё понятно и доступно, а сотрудники дружелюбны и внимательны. Очередей практически нет, это большой плюс
Анна К.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Офис уютный и современный, приятно находиться внутри. Обслуживание на хорошем уровне. Неочень понравилось, что очередь была длинной, но когда я подошла к операционисту, всё быстро решили.
2
Татьяна Румянцева
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Отличная карта, бесплатное обслуживание. Так ещё и Cashback хороший за кредитку. Минусов для себя не нашла
2
Макс Щербаков
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Обслуживание в данном отделении банка оставило приятное впечатление - быстро и вежливо. Я как раз был ограничен во времени, заглянул в офис на удачу, и увидел, что как раз освободился специалист. Всё грамотно рассказал, и пояснил.
3
1
Диана Архангельская
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Хотела оформить кредитку. Сотрудник уделил время на то, чтобы объяснить все возможности и преимущества карты. Очень благодарна за внимание к моему запросу и качественное обслуживание.
Елена
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Привлекательные условия кредитования привели меня сразу в этот банк. Все документы были подписаны здесь и я была очень довольна оперативностью обслуживания!
Павел Коновалов
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Приятно что в этом офисе к каждому клиенту относятся с уважением. И именно поэтому я уже привык приезжать сюда. Недавно открыл максимальный вклад, по условиям все просто, деньги застрахованы, проблем никаикх не возникает по сей день)
3
Андрей Х.
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Приветливый персонал. Современный офис в формате опен спейс. Видно что коллектив молодой но при этом профессиональный. Я не смог воспользоваться услугами, но остались приятные впечатления.
4
Игорь Теплиц
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Решил попробовать стикер от Альфа банка. Процесс заказа и получения был простым. Менеджер подробно рассказал о преимуществах, показал как приклеить стикер на телефон. Стикер работает без сбоев, удобно оплачивать покупки одним касанием. Это современное решение оказалась очень полезным в повседневной жизни!
2
Эвелина Лагунова
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Обращалась несколько раз, мне понравилось, всё понятно, доступно объяснят, девочки молодые, но очень ответственные, в планах есть ещё раз обратиться, мне очень удобно рядом с работой, рекомендую👌🏼
1
Евгений Подойников
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
При обращении в банк прождал свою очередь около 20 минут. Не заметил как время пролетело, залипал в телефоне, благо wifi бесплатный.