Решил воспользоваться выгодной процентной ставкой открыв вклад. Спасибо большое персоналу, сотрудники как всегда на высоте. Всё оперативно и профессионально разрулили. Доволен что банк стремится обеспечить высокий уровень сервиса и обслуживания, альфу теперь не променяю ни за что
1
Иванов Артём
Level 25 Local Expert
August 1
Отделение без кассы. Стоят новые банкоматы. Сотрудники при открытии были очень заинтересованные. Зашел сегодня 01.08. Встречает на входе девушка Кристина. Но не всегда. Меня например так и захотела встретить и решить вопрос. Вначале очень упорно делала вид что что то решает с другим клиентом. Передо мной человека спросила и выдала талон, сделав вид что меня дальше не видит. Я взял талон сам и жду. После меня так же всех спросила дала талоны и пыталась как то все это тасовать или разгонять говоря что ожидание будет не менее 40 мин. Вообщем поняв что то как то не так, подошел поинтересоваться как меня вообще видно хорошо или нет? Что то вообщем промямлила сказала ждать. В результате сходил в втб разместил там средства приехал обратно увидел что меня типа вызвала Кристина какая то. Оказалось это она. Растерялась спросила у Вас еще остались вопросы? В общем понял что если жуликоватовая девушка сидит уже на входе, то пожалуй и иметь дело с ними наверное не стоит. Как то не солидно, Альфа. Надо бы сделать Вам ребрендинг в Омегу. Будет хотя бы соответсвовать.)
7
1
Show business's response
Вера Сотейникова
Level 2 Local Expert
October 29
Отделение приятное, находиться внутри здорово, все чисто и ухожено. Мне презентовали кредитную карту которая 60 дней беспроцентно, она мне понравилась, раскрыли её потенциал со всех сторон, да и сотрудники не стесняются говорить о про продуктах банка и предоставляют полноценную информацию о каждом продукте