Search
Directions

Joint Stock Company Alfa-bank

Overview
Photos
6
Reviews
117
Branches
Features
Rating 5.0
140 ratings
Rate this place

117 reviews

By default
Павел Никулин
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
Один банкомат и пара сотрудников. Бывает очередь. Кассы нет. Если банкомат не работает пиши пропало. Отправляют на почту в почта банк, говорят что тоже их структура. ( никогда про это не слышал)
Show business's response
Кира Матвеева
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Заказала в этот офис карту, пришла забирать. встретили приятные сотрудники, выдали карту, показали как приложением пользоваться и как оформить доп карты. Очень довольна обслуживанием
Елисей Майоров
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Для меня тут все классно, быстро обслуживают, помогают во всем. И ни разу не было проблем с офисом. А сейчас тут вообще супер)
Богдан Зверев
Level 12 Local Expert
May 7
Я погасил кредит здесь досрочно, так как график платежей мне изначально в этом офисе составили очень удобно, все было сразу понятно. В этом же банке потом и вносил все платежи по нему, что очень удобно всегда
Лидия Оселкова
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Девушка-консультант с красной помадой, извините, не помню имя, очень помогла с оформлением дебетовой карты. Не знала, что ее можно заказать онлайн, но тем не менее, меня не отправили решать это самостоятельно, а сели вместе с ней и мне все оформили и еще рассказали о других продуктах банка.
1
Илья Репин
Level 17 Local Expert
April 15
Мне банк нравится. Тут все четко и по делу. Не ожидал даже что банк на сегодняшний день настолько не похож на казенное учреждение. Все очень по домашнему)
Назар Петров
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Только недавно стал пользоваться услугами этого банка, а тут еще и отделение прям под носом открылось)) Был 1 раз и обслужили достаточно хорошо. по крайней мере я был тут не дольше 20 минут
Злата Гончарова
Level 14 Local Expert
February 5
очень близко к моему дому, могу в тапочках ходить) Иногда прихожу, вот вчера была. Дочери хочу дебетовку оформить, детскую. По рекламе услышала про неё. Думаю получить
ВЕРА П.
Level 2 Local Expert
March 14
Девушки отзывчивые, предлагают разные варианты вкладов.
Марьяна Самойлова
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
На днях с утра заскочила в Альфу с просьбой заблокировать украденную карту (да, утро не задалось). Заодно оформили новую дебетку, заберу здесь же через пару дней. Обслуживанием довольна, сделали быстро. Спасибо!
Светлана Г
Level 4 Local Expert
February 16
Опробовала для себя валютных вклады, лично мне кажутся более прибыльными, чем обычные. Менеджер подсказал, что это и помог оформить в первое посещение офиса.
Вера Витман
Level 4 Local Expert
February 11
Оформили ипотеку в этом отделении и остались довольны. Минимум бумажной волокиты, всё быстро и понятно. Менеджер всё заранее подготовил, и мы не переживали.
Svetlana Razina
Level 4 Local Expert
May 10
Благодаря рассудительности менеджера Алексея, я по его совету взяла кредитку вместо кредита. Так действительно выгоднее, хоть мне немного не хватило лимита, но это ничего страшного)
Илья Казаков
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Всегда интересно и здорово пообщаться с хорошим специалистом, благо тут таких очень много, разбираются во всех продуктах и готовы подсказать если нужно.
Виктория Рысина
Level 4 Local Expert
February 23
Мне тут подробно рассказали, как работать с акциями, помогли открыть брокерский счет. Теперь слежу за рынком через приложение, все просто и понятно.
Гульшат М.
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Отличное отделение, сотрудники все доходчиво объясняют. Нравится кэшбек по карте.
Яна Харламова
Level 15 Local Expert
April 4
Реально хорошие условия мне предложил менеджер офиса по кредиту. По паспорту можно все оформить. Никаких справок о доходах. По проценту так скажу: видел и выше у конкурентов
Мария Арсланова
Level 16 Local Expert
April 6
Зашла вчера в обед. А тут вообще никого. Нормально получилось, я думала что в очереди стоять придется, но получилось ровно наоборот) Довольна обслуживанием, все понравилось)
Тамара Соколовская
Level 14 Local Expert
March 20
Ожидала, что придётся потратить много времени, но всё оформили оперативно. Никаких очередей, сотрудник не отвлекался. Вопрос решили за одно посещение.
Виталина Синцова
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Сегодня в альфа банке быстро помогли мне с блокировкой утерянной и выпуском новой карты. Сразу ко мне подошли, когда я только зашла в отделение. Офис комфортный, все для удобства клиентов.
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
May 7
Персонал просто клёвый, к ним никаких вопросов и претензий. Немного расстроил график работы, пришлось отпрашиваться с работы, но что поделать. В общем и целом офис понравился
Бейльман Мария
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Минут 15-20 сидела в очереди, но дождавшись специалиста быстро решили мой вопрос + ответили на все интересующие меня вопросы 👍 Очень классно, что филиал Альфа-банка появился.
1
Александра Фомина
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Отличное отделение! Работают опытные ребята, которые действительно заинтересованы в вашей проблеме, и стараются оперативно помочь ее решить. Если вдруг возникнет необходимость, обращусь именно к вам
Алина Буланова
Level 12 Local Expert
April 25
Пришла сюда с проблемой по переводам с карты на карту, с порога меня встретили и дружелюбно предложили варианты решений. Я осталась более чем довольна.
Дима Кучмасов
Level 4 Local Expert
February 28
Спасибо вам за обслуживание специалиста ипотечного отдела Дениса! Все профессионально и быстро.
Александр Бесов
Level 13 Local Expert
September 4, 2024
Было 3 кредита, не смог вывезти. Обратился в офис банка с целью рефинансирования. Все сделали, теперь плачу 1 кредит и процент не высокий.
Арина Фетисова
Level 14 Local Expert
April 9
Когда специалист уверен в своей работе, это сразу чувствуется. Не пришлось ждать, пока он что-то уточнит или проверит в документах, сразу получила всю нужную информацию
Мария Кулешова
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Очереди бывают, но меня это не пугает. Раде хорошего сервиса можно и подождать. Сотрудники приятно удивляют профессионализмом)
Егор Кач
Level 5 Local Expert
February 22
Погасил свой старый кредит тут досрочно на прошлой неделе . С этим мне помогла менеджер Елизавета. Вообще обслуживание здесь оставляет только позитив
Роман Горшков
Level 13 Local Expert
March 18
У меня в Альфа банке есть кредитная карта уже, периодически приезжаю в отделение чтобы выписку взять, платежи сделать. Всегда обслуживанием доволен!
Ольга М.
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Банк хороший, с классными продуктами, но! Об акциях и программах карта себе и другу, кредитка для себя и друга и т.д. умалчивают. Возможно сами зарабатывают на этом….
Show business's response
Янина Власова
Level 15 Local Expert
May 2
После общения осталось приятное чувство уверенности. Выслушали, уточнили, объяснили. Без попыток навязать что-то, без формального тона. Просто нормальное человеческое общение, какое должно быть в банке
Ляйсан С.
Level 6 Local Expert
March 29
На днях пришла по вопросу перевода средств, и сотрудники банка быстро и грамотно помогли мне разобраться в процессе. Большое спасибо!
ЛюдмилаС
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Грамотные консультанты, быстро решают все поставленные вопросы, доходчиво доносят информацию.
Светлана Царева
Level 16 Local Expert
September 9, 2024
На мой взгляд один из лучших банков, хотела сделать сыну детскую карту, а девушка подсказала про альфа-стикер. Теперь такие даже для детей выпускают, мне понравилось – не буду переживать, что потеряет.
Милена С.
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
В Альфа-Банке есть отдельные кабинеты для консультаций. Это обеспечивает конфиденциальность и удобство общения с менеджером, для меня и моего бизнеса это очень важно.
Марина
Level 5 Local Expert
January 20
Единственный где можно зачислить деньги на карту.
Александра Ш.
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Мне нужен был кредит на автомобиль, и в Альфа-банке быстро одобрили заявку. Сотрудник, который меня обслуживал, продемонстрировал честность и подробно объяснил все условия. Низкая процентная ставка приятно удивила.
Екатерина Горбунова
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Единственный банк, который помог решить мой вопрос. От всего сердца благодарна персоналу.
der Flaum
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Сотрудники данного отделения плохо знают продукт с которыми работают, отсюда и долгое ожидание. Отношение к клиентам - вежливое обращение.
Show business's response
Иван Пирожников
Level 11 Local Expert
February 29, 2024
Воспользовался услугами банка, всё прошло быстро и качественно, стал клиентом, позже опишу насколько удобно.
Алёна Астахова
Level 4 Local Expert
February 7
Недавно пришла в банк, чтобы открыть сберегательный счёт. Сотрудники были очень внимательны и терпеливы.
Светлана Ельцова
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Оформляла тут кредит. Все прошло как нельзя лучше. Очень ненавязчивое обслуживание, всемрекомендую.
1
Андрей Стоумов
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Профессионализм и забота персонала Альфа-Банка ценятся мной. Доброжелательность и готовность помочь в любых вопросах оставляют отличное впечатление.
Артем Назаров
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
У меня уже есть карта этого банка, а на днях в офисе на Мира забрал платежный стикер. Обслуживание понравилось, теперь – только сюда
Данил Гаркуша
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Забирал здесь свою первую карту дебетовую,выбрал Альфу потому что вся семья пользуется картами этого банка.Обслуживанием остался доволен, быстро, граматно все, не задерживали абсолютно.
Александр Логинов
Level 17 Local Expert
June 25, 2024
Оформил в этом отделении банка на днях кредит. Важно было узнать, можно ли его погасить досрочно без комиссий и потери хорошей кредитной истории. Сотрудница подробно все рассказала, возможность такая действительно есть, кредит оформил и через пару месяцев я планирую закрыть его досрочно.
Vlad E.
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Пришел в офис Альфа-банка за новой кредитной картой. Процесс был быстрым и лёгким. Сотрудник был дружелюбным и готов ответить на все мои вопросы. Обслуживанием доволен.
Ярослава Файзуллина
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Пришла решить вопрос по своим счетам. Персонал приветливый, вопрос решили оперативно.
1
Ирина З.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Консультировалась по вопросам страхования недвижимости. Специалист предложил несколько планов.
  1. 1
  2. 2
  3. 3