Здравствуйте! Тоже хочу пожаловаться. Заказала карту. С курьером удалось встретиться только на 3 раз. Приехал. Наустанавливал мне приложений на телефон, а начал заполнять документы- объяснил, что карту я смогу получить лишь подъехав в офис банка. Карту не выдали. Сегодня с 19.00 до 21.00 должны были привезти и выдать зарплатную карту. СМС пришло- ждите, курьер заранее наберет. Даже не позвонили. Сиди жди. Отвратительное отношение! Очень разочарована!!
1
Юлия Ю.
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Две недели не могу забрать зарплатную карту!Заказала курьером новую дебетовую карту, курьер 20 минут смотрел в мой паспорт и уехал ,карту не отдал. Звонила ни кто ни чем помочь не может- обратитесь в отделение банк а. А у меня нет возможности приехать в отделение банка,так как работаю по такому же графику! По телефону Вотсапе сказали позвонить на горячую линию, сутки не могу дозвониться так как аппарат телефона выключен! Такой дурдом, я такого отношения к новым клиентам ещё не встречала!! Жалобу оставить на сайте не могу, так как зайти в личный кабинет без карты нельзя!!!
Василий Иванов
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Банкомат Альфа банка на снятие и внесение наличных работает отлично, расположен возле входа в среднюю дверь торгового центра.
1
Мария Ара
Level 4 Local Expert
January 27
Роботы есть роботы. До человека не дозвонится (((( у меня вопрос, который не попадает ни под один сценарий вашего робота
Максим Соловьев
Level 15 Local Expert
April 24, 2024
Расположен при входе посередине здания
500 руб на парковку выдал и норм
2
алле
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
не могу войти в личный кабинет и в целом отвратительный банк
1
1
Василий Шумаров
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Сожрал пол купюры и половину выплюнул
Масума
Level 10 Local Expert
April 8, 2019
На радость нам, рядом с домом, в котором мы жили с супругом, находится банкомат, так как мужу зп перечисляют на карту Альфа банка. Всегда работал исправно