Альфа-Банк

Rating 4.7
652 ratings
Rate this place

293 reviews

Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Такое уютное пространство, такие стильные сотрудники! Хочется возвращаться сюда снова и снова! Оформление кредита прошло быстро и легко, сотрудники были приветливы и дружелюбны, как будто мы были знакомы всю жизнь! Только положительные эмоции и впечатления! Я бы посоветовала этот банк своим друзьям-предпринимателям!
3
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Банк предлагает клиентам просторный офис, что позволяет сократить время ожидания в очереди. Условия рассрочки здесь на высоте. Все вопросы решаются оперативно, менеджеры предоставляют чёткие и понятные ответы, не перегружая информацией.
Level 5 Local Expert
January 13
Банк ***. Мир пэй в банкоматах не работает. Служба поддержки банка отправила в сторонний банкомат промсвязбанка. После попытки снять зарплату банк заблокировал 10 января мои денежные средства. Сегодня 13 января банк не разблокировал мои денежные средства. Оставил семью с двумя несовершеннолетними детьми без средств сосуществования. Подозрение на мошеннические действия со стороны банка. Был в отделении банка 10 и 13 января с паспортом денги не выдали. Карта не разблокировали. Это последняя зарплата переведенная в этот банк.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Отличное современно банковское отделение. С хорошим дизайном и удобной планировкой. Сотрудники банка могут решить любой вопрос. И замечу что обслуживание всегда качественное. Не было ни разу разочарований от визитов в этот офис. Так что смело выбирайте этот банк для посещения.
5
Level 2 Local Expert
January 10
Очень стильный банк с современным подходом к работе. тут нет стоек и барьеров. Работа идет за отдельными столиками. Общение с персоналом сразу становится довольно простым делом
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
За банковскими услугами хожу только в Альфу и конкретно в это отделение. В прошлый раз меня с кредитом не подвели. Сейчас всего лишь пришла за перевыпущенной картой, но была уверена, что не проторчу тут пол дня. Так всё и вышло !
1
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Один и лучших офисов Альфа Банка в городе. Удобно расположен, есть парковка, рядом остановка общественного транспорта. Просторное помещение с большими витринами. Хорошо подготовленный , квалифицированный персонал.
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Обслуживание на высшем уровне, быстро решили проблему связанную с кредитом, находится недалеко от дома, долго не пришлось идти, да и вообще куда либо ехать, уютное помещение, отзывчивые сотрудники!
1
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Пришла в субботу чтобы открыть накопительный счет. Конечно, все стилево сделали, приятное помещение получилось. Дышать легко, находиться комфортно. Менеджер отлично разбирается в банковских продуктах, подробно мне рассказал все особенности использования счета, поделился, как выгоднее деньгами распорядиться, чтобы не потерять проценты.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Нравится что никто морально не давит, если нужна кредитная карта, предложит несколько вариантов, можно спокойно обдумать свое решение, поэтому обслуживание здесь всегда проходит позитивно
1
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Неожиданно был приятно удивлен. Взял талон, через минуту ко мне вышла девушка специалист, да пришлось не много потратить на решение проблемы, но всё было сделано на 5+ . Лично я остался доволен.
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Можно не беспокоиться о том, что придется долго сидеть в очереди, здесь мало народу. Персонал вежливый, обслуживание оперативное, удобное расположение – все это делает отделение практически идеальным )))). Хожу сюда часто, всегда доволен сервисом, банк менять не собираюсь и другим не советую).
3
Level 4 Local Expert
February 6
Вечером людей прилично , однако никто никому не мешает , вперед не лезет , с организацией все хорошо . В итоге без подготовки получила рефинансирование за 40 минут , мне кажется отличный результат )
Level 17 Local Expert
November 30, 2024
Приятная атмосфера в отделениях, всегда все быстро и по делу. Представители приветливые, вопросы решаются оперативно. Особенно приятно, что не нужно ждать долго, очередей почти не бывает. Время клиента тут действительно ценят!
Level 2 Local Expert
January 4
Это первое отделение банка, где меня так быстро и качественно обслужили. Отношения к клиенту на высоте, очень понравилось! Молодцы!
1
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Нужно обратить внимание на то, что для юр лиц тут другое время обслуживания, а то я так один раз не попала к менеджеру)) Обслуживают получше, чем в других банках, лично меня все устраивает.
Level 14 Local Expert
October 27, 2024
Мне нравится, как тут всё устроено. Я уже привыкла решать вопросы в спокойной и расслабленной атмосфере. Иногда я обращаюсь сюда, чтобы оформить разные продукты. Недавно я сделала дочери детскую карту. Это крутой продукт, и родительский контроль очень удобен. Совую всем родителям
Level 4 Local Expert
January 12
Офис Альфа банка здесь прекрасный. Чистый, современный и технологичный. Сотрудники тоже на пять с плюсом. Что ни спроси, все знают
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Забирала на днях дочке дебетовую карту чтобы не таскалась с наличкой. Получить смогла очень быстро но в очереди пришлось посидеть минут 20. Хорошо обслужили меня
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Не советую связываться, перевёл деньги с Авито на дебетовую карту Альфа, сумма смешная, предоставил скрины переводов, нечего не помогло, применили 115 статью, заблокировали карту, писал притензию, бесполезно, если только в суд подавать, ещё подумаю, закрыл счёт, будьте осторожней с Альфа-банк, ПРОЩАЙ
2
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Тихо и уютно. Тут очень спокойная деловая обстановка. Никто не спешит и не суетится. Работа идет своим чередом.
1
Level 16 Local Expert
November 16, 2024
Офис Альфы просто стильный! Светло и просторно. Менеджер помогла открыть вклад и всё объяснила, я сделала всё в приложении с её помощью. Очень довольна обслуживанием, это место точно стоит посетить
Level 17 Local Expert
September 16, 2023
Я. Анатолий. Привет. Всем. Желаю. Здоровья и. Удачи. Альфа. Банк. Расположен. По. Улице. Меркулова. Внеш. И. ний. И внутренний. Вид. Прекрасное. Прпр Рекламное. Оформление. Обслуживание. Клиентов. На. Высоком. Конфортном. Уровне. Приглашаю. Жителей. Города. Липецка принять. Участие. В. Обслуживание. Клиентов. Альфа. Банка. На. Высоком. Уровне. Альфа. Банк. Это. Супер. Класс. По обслуживанию. Клиентов. Анатолий. Черников
2
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Со временем как и ко всему хорошему я начал привыкать к сервису в этом офисе. Недавно выпускал свой альфа стикер. Оказалось все быстро и удобно. Лишних заморочек никаких, несколько минут понадобилось чтобы уточнить информацию и уже через день я получил свой стикер в этом отделении. Оказалось пользоваться им достаточно просто, проблем не возникает, так что однозначно могу порекомендовать как офис так и стикер
4
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Закрыть кредит оказалось просто и легко. Я подписал нужные документы сделал последний платёж, после чего я был полностью свободен. Спасибо большое, буду обращаться сюда ещё ещё
1
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Офис альфа банка по местоположению очень удобен для меня, и в этом отделе всегда есть квадифицированные менеджеры, кольце готовы помочь в любом, даже глупом вопросе. Оформляла тут кредитку и завалила вопросами менеджера Андрея.
2
1
Level 14 Local Expert
October 8, 2024
В этом отделении бываю регулярно, и всегда остаюсь довольна. За несколько визитов у меня не возникло ни одной проблемы, всё решается быстро и чётко. Сотрудники здесь работают на высоком уровне: вежливые, внимательные и всегда готовы объяснить любой нюанс. Рекомендую банк!
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Прекрасное место где всегда быстро и качественно оказывают услуги. Ни разу не сталкивалась с грубостью или медленным обслуживанием.
Level 15 Local Expert
October 13, 2024
Обслуживание на 5 звезд, вот правда, и очередь была небольшая, это в обед было примерно, и сотрудники все на месте и все занимаются клиентами, общение хорошее, вежливое и не навязчивое, что удивительно для банка, не пихают ненужные услуги, мне вот только предложили кредитную карту.
Level 2 Local Expert
March 12
Сейчас мой банк в приоритете это Альфа банк, пользуюсь и дебетовой картой и кредитной. Получаю кешбеки, подключаю заранее на следующий месяц.
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Альфа нравится, часто можно найти очень выгодные предложения. В банк обращалась сделать из двух кредитов один и все прошло успешно) Сотрудница справилась за 15-20 минут, кроме паспорта от меня ничего не требовала)
2
Level 14 Local Expert
December 3, 2024
Отделение супер! Мне нравится что нет больших очередей здесь и лишней суеты. Сотрудники всегда со всем помогают, да и находится тут вполне комфортно
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Очень клевый офис. тут лучшие сотрудники. Нормально обсудили мои перспективы на получение кредита с залогом и процесс его оформления . Так что теперь понимаю что в этом нет ничего сложного и страшного.
Level 3 Local Expert
January 26
Приходила что бы помогли закрыть карту, так как через приложение не получалось, сказали что бы сделала сама, что оказалось проблематично(
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Обслуживание здесь всегда на высшем уровне, а сотрудники — настоящие профессионалы своего дела. Каждый раз ухожу из банка с решенными вопросами
Level 15 Local Expert
November 1, 2024
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Егору, он как по мне прекрасный специалист. Сделал все чётко и быстро, оформил мой кредит и я даже не думала что может проходить так быстро и с таким комфортом)
Level 15 Local Expert
November 4, 2024
Решил перевести зарплатный счёт сюда. Приятно удивило отношение сотрудников, которое я пока что не встречал нигде: вежливые и профессиональные, помогли со всеми настройками, были очень дружелюбными. Мобильное приложение удобное, все услуги доступны в пару кликов. Рад блин, что на работе перевели!
Level 13 Local Expert
January 13, 2024
Мне нравится этот магазин. После 19 часов скидка на их выпечку и готовую продукцию (жареную рыбу идр.) на 20 %. Большой выбор рыбы. Ещё покупаю морскую капусту. по сахалински. Вкусно. Тут же есть отде молочки и мяса. Продукция фирмы " Избушечка " вообще супер.
2
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Хороший интерьер, светлое помещение, комфорт и удобство при посещении. Отношение к посетителям отличное, попросила помочь составить заявку на кредитную карту — все сделали. Очень благодарна!
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Всегда приятно пообщаться с сотрудниками в этом отделении. Мне помогали разобраться с новым приложением за пару минут всего, объяснили где кешбек увидеть)
1
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Суперское отделение банка, чистое, просторное, с современным ремонтом, внутри не душно, мебель вся новая, зона ожидания приятная. Я получала здесь дебетовую карту. Обслуживание вежливое, все подробно обьяснили, ответили на все вопросы, консультацию предоставили полную. Пользовалась услугами других банков, но этот рекомендовала бы, как один из лучших
1
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Посещением остался очень доволен! Был сильно удивлён работой БАНКА👍 и само собой сотрудников банка. Минимализм, оперативность, скорость обработки информации, вежливость сотрудников банка меня очень порадовало. Интернет-банк на высшем уровне. Всё ясно и понятно. Альфа-Банк- Вы молодцы 👍👏
5
1
Level 14 Local Expert
October 17, 2024
Я уже давно знаком с этим отделением и регулярно пользуюсь его услугами. Хочу отметить, что оно замечательное не только своим местоположением, но и благодаря коллективу сотрудников. Это очень ответственные и компетентные специалисты.
Level 8 Local Expert
January 21
Хороший банк , вежливые и культурные сотрудники , хорошие продукты .
Level 13 Local Expert
January 20
Не думаю что можно остаться недовольным данным банком. Сервис действительно хороший и профессиональное обслуживание тут имеет место быть. Персонал обучили хорошо и сразу помогают менеджеры понять с какими условиями можно например вклад открыть и какой можно в конце получить доход
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Пришла в Альфа Банк с вопросом по ипотеке, ожидала сложностей, но менеджеры сделали всё просто и понятно. Порадовал кулер с водой. Приятно, когда заботятся о твоих интересах. Спасибо за поддержку!
4
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Я считаю что быстрое обслуживание без очередей и уважительное отношение к клиентам-это важно для всех. И этот банк полностью отвечает этим требованиям.
2
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Сотрудники работают быстро и правильно. Они всегда улыбаются. Хорошо, что таких людей много! В отделении чисто и уютно.
Level 12 Local Expert
October 3, 2024
Очень хорошо что есть возможность приходить в субботу, а то в рабочие дни никак не получается. Людей конечно хватает, но подождать можно в комфортном кресле и воспользоваться бесплатным wi-fi. Работают специалисты хорошо, посещением осталась довольна
1
1
Level 2 Local Expert
June 2, 2024
Кредитку от Альфы давно присмотрела, только все не решалась заказать. А недавно была в офисе и девушка рассказала все ее плюсы. Сразу и оформили, она классная!
4