Альфа-Банк

Rating 4.8
66 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 6 Local Expert
May 27
Банком этим пользуюсь уже давно. Кредиты выдают в обычном режиме. Проценты приемлемые. В отделении сотрудники стараются всё доступно объяснить. Очереди бывают, но небольшие. Недавно открыл вклад под хороший процент. Вклады здесь застрахованы, поэтому за свои деньги я спокоен. В целом меня всё устраивает. Банк хорошо себя зарекомендовал.
6
Level 2 Local Expert
May 24
Небольшой, но очень практичный офис, все продумано и отлично выстроена работа персонала! Что касается самих карт Альфы, я уже заказал дебетовую и получал недавно консультацию по кредитке, пока думаю. Девушки молодцы!
2
Level 2 Local Expert
June 7
Пришла в Альфа банк, чтобы оформить дебетовую карту. Менеджер подробно объяснил условия: бесплатное обслуживание, кешбэк до 5% в выбранных категориях и до 100 % в случайной категории. Оформление заняло всего 15 минут. Пока ждала, успела у них подзарядить телефон. Очень довольна обслуживанием, карту активировала сразу через приложение.
3
Level 2 Local Expert
August 25
Само по себе расположение удобное и менеджеры приятные, видно что стараются и отзывчивые. Забегала утром и даже отпросилась с работы, чтоб карту за забрать кредитную. Думала что буду долго ждать, а тут за минут 15 все получилось. Довольна сервисом и обслуживанием.
Level 5 Local Expert
June 1
Из минусов это скромный размер отделения, но сделан он хорошо, по современному. Из-за этого есть время ожидания, потому что сотрудников некуда больше посадить. А те что есть работают, не отвлекаются на поболтать и стараются успеть помочь каждому. Вцелом мне понравилось, люди толковые работают
4
Level 4 Local Expert
November 3
Все объяснили по ипотеке четко и понятным языком. Рассказали о вариантах и помогли выбрать подходящее по моему бюджету. Всё устроило, так что буду оформлять только тут.
Level 3 Local Expert
October 6
Небольшое, уютное отделение, людей в обед немного, проблем с ожиданием у мен не было. С рефинансированием справились быстро, не ожидала что это будет так просто, даже документы не потребовалось собирать.
Level 5 Local Expert
June 5
Была сегодня в этом отделении банка для выполнения операции по переводу средств. Обслуживание было быстрым и профессиональным, мне подсказали как проще выполнить нужную мне операцию в следующий раз, ответили на мои вопросы.
2
Level 18 Local Expert
March 8
Очень умные девочки-консультанты. Места немного но расположение столов грамотно продумано. К сожалению нет Вип обслуживания пока. А так очень приятно, что наконец-то этот бан пришёл в Воткинск.
3
Level 4 Local Expert
September 20
Не могу не похвалить офис! Каждый мой визит сюда проходит на высшем уровне, сотрудники готовы помочь с любыми вопросами, а их внимание к деталям и вежливость делают процесс общения комфортным
Level 2 Local Expert
May 20
Радует, что сотрудники отделения оказались компетентными и готовыми помочь с услугами банка. Не могла оформить кредитку по ссылке от друга, но тут мне помогли. Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
July 20
Конечно же кредитка альфы вне конкуренции. Лимит на снятие наличие отличный, кэшбек, бесплатно по обслуживанию. Просто супер!
Level 7 Local Expert
September 25
Понравилось общение с сотрудником. Удобный банкомат. Банк нравится. Только офис в Воткинске очень неудобный для клиентов.
Level 8 Local Expert
July 11
Это отделение Альфа-банка удобно расположено и отличается хорошим обслуживанием. Живу рядом с несколькими отделениями, но предпочитаю это. Сотрудники здесь работают отлично.
2
Level 3 Local Expert
August 6
Хороший офис, молодая команда. Знает и понимает по каждому вопросу, что я от них хотел, в короткое время (не более 30 минут, я ушёл, с нужным мне продуктом.
Level 3 Local Expert
September 14
Оперативное, внимательное и грамотное обслуживание. Не так давно перешла из другого банка, пока никаких претензий не возникало.
1
Level 5 Local Expert
June 6
Всегда любил консультироваться с живыми сотрудниками, а не с ботами. Информацию приподносят просто и быстро, как и должно быть)
1
Level 4 Local Expert
September 30
Банк удивительно приятный в обслуживании. Персонал его отличные ребята и девушки. Молодые но с опытом. Никаких сложностей в общении с ними не возникает. К работе относятся серьезного и ответственно. Видно что имеют хорошую подготовку
Level 6 Local Expert
June 18
Отделение новое, чистое,комфортное. Девушки сидят с ноутбуком вместе с тобой за столом и решают твои вопросы
1
Level 10 Local Expert
February 20
Отделение новое, совсем крохотное, какое-то мини или микро в их иерархии. Но всё чисто, комфортно. Девушки сидят с ноутбуком вместе с тобой за столом и решают твой вопрос.
1
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Сначала полчаса ожидания, потом задала свой вопрос, отфутболили на прямую линию. Уточнила: точно больше ничего в отделении не решить? Сказали, что так. А по факту, нужно было паспорт посмотреть. Потрачено время(полчаса в очереди+ 10 минут пустого разговора), вопрос не решен, спасибо за это девушке с длинными чёрными волосами.
3
Level 12 Local Expert
August 15
Персонал всегда вежливый, ответственный и профессиональный. Банк готов предоставить консультацию по любым вопросам. Сотрудничаю с банком уже несколько лет и уверена в их частности и добросовестности.
Level 13 Local Expert
July 26
В отделении узнала, что банк выдал мне хороший лимит по кредитной карте, отдельное вам за это спасибо! Менеджер была очень приятная девушка, и по общению и по внешности. Все мне рассказала подробно, как и чем пользоваться, я очень довольна!
1
Level 4 Local Expert
June 12
Получала здесь кредитную и дебетовую карту в прошлый четверг. В целом, впечатление от сотрудников и от того, как они относятся к клиентам, осталось положительное. Понравилось, что не стали навязывать страховку по кредитке и другие платные услуги. Помогли с приложением разобраться и карты активировать.
1
Level 3 Local Expert
March 18
Нормальный такой банк , одобрили онлайн- деньги ещё и без % на 21 день , 👍, проблема со входом в приложениии была , позвонила - все объяснили понятно - СОВЕТУЮ 👌
1
Level 4 Local Expert
June 30
Банк стабильно работает. Планирую оформить здесь ипотеку, предварительно оформили.
2
Level 10 Local Expert
July 15
Кредитку с годом без процентов сейчас везде рекламируют, ну и я не удержался – решил сделать себе. Обратился в банк, девушка все посмотрела, сделала запрос и мне одобрили. Пользуюсь уже, карта отличная, главное условия прочитать – и тогда проблем не будет.
3
Level 7 Local Expert
October 8
Ипотеку оформляли в приватной переговорной , где всегда можно распечатать документы. Все удобно и доступно.
Level 19 Local Expert
May 20
Мне предложили карту с бесплатным обслуживанием, и я согласился. Теперь могу снимать без комиссии в любом банкомате. Удобная система быстрых платежей для переводов без комиссии.
2
Level 26 Local Expert
June 15
Не так давно стала клиентом Банка. Очень довольна продуктами и обслуживанием, кэш беком)) Планирую оформить детскую карту ребенку и конечно же в альфе.
1
Level 4 Local Expert
September 19
Полностью оформила ИП через альфа банк. В отличие от налоговой, здесь нет длинных очередей. Сотрудники оказались приятными и доброжелательными, дали мне важные консультации и поддержку.
Level 7 Local Expert
June 4
С кредитной картой альфы я чувствую себя более уверенно. Получил по этому адресу. Одобрили быстро, без проблем по паспорту. Вся история заняла минимум времени и сил.
3
Level 8 Local Expert
August 25
Отделение укомплектовано всем необходимым, есть даже кафе, что делает ожидание более приятным.
1
Level 9 Local Expert
May 26
Специалисты хорошие, прилoжение удобное. Для всех оперaций подходит.
3
Level 7 Local Expert
July 4
Недавно посетила это отделение. Обслуживание началось сразу, почти без очередей. Быстро помогли с вопросом о кредите.
2
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Помещение маленькое. Зашёл узнать информацию по карте и прождал 30 минут , на большее не хватило терпения. Очень медленно.
1
4
Level 3 Local Expert
October 25
Ужасно работают,долгие ожидания
Level 30 Local Expert
November 17, 2023
Весь комплекс услуг от хорошего банка... Хотя по большому счету все в приложении есть))
3