Alfa-Bank
Directions
Alabinskaya
2.33 km
Ульяновская улица
340 m
Features
Account refilling without card
Cash in
NFC
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, transfer between accounts, loan payment
Atm currency:rouble, dollar, euro
Wheelchair accessibility:full access
18 reviews
December 18, 2024
Не берите кредитные карты ! Взяла по одним условиям, а по факту оказались совсем другие. Карту рекламировали так, что первый месяц после оформления на все покупки будет год без процентов, эту сумму я погасила за несколько месяцев до окончания года, но при этом пользовалась дальше картой, и на эти покупки должен был действовать льготный период 60 дней. Но каким-то образом когда закончился год, увидев что у меня есть долг ( в который уже не входила сумма на которую был год льготный) они начислили мне проценты за весь срок использования карты. Я писала в чат, составляла претензию, но нормального ответа как так вышло мне так и не дали. Сами пишут что по условиям у них год без% только на покупки в первый месяц, но почему на все остальные покупки прошел этот год не ясно, на них у меня не начисляли не разу 60 дней льготного хотя по их ответу так и должно быть. Считаю что они намеренно вводят в заблуждение клиентов, и когда проходит целый год пользования карты, вы потом ни чего не докажите, имейте это ввиду .
2
January 15
Перешли в Альфа-Банк (Нижегородский филиал) и просто ужас! Самый отвратительный банк! Операторы технической поддержки (бизнес) абсолютно неграмотны. На простейший вопрос о том, какой ИНН и КПП должны быть в платежном поручении при перечислении средств на наш расчетный счет в банке ответить не могут!!! Не знают КПП банка, дают разные КПП, а в личном кабинете !реквизиты) вообще КПП банка не указан. В результате клиенты не могут произвести платежи даже с помощью операторов других банков! Ужас!!! Не обслуживайтесь в этом банке, обходите его стороной! Обращалась 15 января 2025 г. в 11. 50 мск. Оператор Ольга.
1
December 25, 2024
Очень, очень нехороший банк. Я бы сказал наигнуснейший. Простой вопрос, досрочное погашение кредита, это просто издевательство. Насчитали проценты за давно прошедшие кредитные каникулы. Я согласился, так нет, списание только через три недели, в день платежа. Зато рекламы море. Не берите деньги у этих обманщиков.