Альфа-Банк

Rating 5.0
365 ratings
Rate this place

249 reviews

Level 3 Local Expert
January 22
Недавно посетила отделение банка. Очень вежливый и приветливый персонал, очень уютная атмосфера. Быстрое обслуживание. Забирала дебетовую карту, все понятно объяснили, быстро обслужили. Всем довольна, большое спасибо!!
1
Level 5 Local Expert
January 2
Для меня сплошные плюсы. Все удобно,быстро и без замарочек. Очень лояльные специалисты, оперативная поддержка. Очень выгодные и полезные условия для клиентов. Много полезных услуг.
8
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Отличное отделение банка! Сам процесс работы организован на отлично! Компетентны и очень вежливые сотрудники! Стараюсь пользоваться всегда именно этим отделением. Спасибо большое за вашу работу!
3
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Помещение классное, нестандартное. Огромные окна делают его очень светлым и уютным. Работают молодые квалифицированные сотрудники. С моим вопросом разобрались быстро. дали дельный совет.
5
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Все понравилось,грамотные специалисты,вежливые,терпеливые,что бывает редко при нашей некоторой неосведомлённость. Офис расположен в удобном месте,все очень стильно,чисто. Спасибо. Советую,кто не с этим банком. Попробуйте хотя бы просто посетить и вам все станет ясно
15
Level 4 Local Expert
February 9
Современное отделение, хорошая скорость обслуживания, даже при большом количестве людей, ожидание не долгое. Персонал вежливый, подробно консультируют. Рекомендую всем!
Level 21 Local Expert
November 20, 2024
Современный банк, хороший ремонт и обслуживание. Даже есть туалет для клиентов. В банке. Народу умеренно, ждать долго не пришлось. Правда если каждый день ходить- паспорту хана будет. Вылистывают аж страницы скрипят.
7
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Каждый раз, когда мне нужно решить какой-то вопрос, обращаюсь в это отделение. Здесь работают грамотные и отзывчивые сотрудники, которые всегда помогают и подробно отвечают на все вопросы. Мне действительно очень нравится уровень обслуживания, это одно из лучших отделений Альфа банка!
5
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Банк нравится, всё удобно. В очереди прям долго ожидать не приходилось. Менеджеры приветливые, обслуживают хорошо, всегда интересуются всё ли понятно, по необходимости объясняют еще раз.
5
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Получала зарплатную карту здесь. Обслуживание быстрое. Сотрудники оперативно работают. Все рассказали в деталях, отвечали на вопросы грамотно и понятно. Вопросов лишних не возникло.
2
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Открыла себе кредитку и она всегда выручит. Здорово, что есть удобное приложение и по самой карте можно копить также кэши. В целом, классный банк👌
1
Level 4 Local Expert
January 4
Обслуживание клиентов здесь всегда на высоком уровне. Сотрудники внимательны и приветливы, всегда готовы помочь. Работать с таким банком приятно. Спасибо.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Единственное отделение в городе. Радует что тут отличный персонал. Работники банка очень вежливые. Они никогда не допускают хамства в работе в сторону посетителей. Здесь можно практически все из того что предлагает банк оформить.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Отличный банк, замечательные сотрудники, работают хорошие специалисты, относится к клиентам с уважением, всё расскажут и помогут, очень продуктивно работают, не приходится ждать.
2
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Отличное месторасположение самого отделения. Хорошие просторный, светлый и чистый, с интересным дизайном офис. Сотрудники все молодцы!
1
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Понадобилось снять крупную сумму, банкомат справился без проблем. Вообще ни разу тут проблем не наблюдала. Сотрудники приветливые, кофе на ресепшене, ну шикарный бонус! Пока пила, всё оформили и провели. Чувствую, что сюда вернусь, тут просто всё по-человечески
1
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Отличный банк и супер-сотрудницы! Все менеджеры очень услужиливые, всё быстро и доступно рассказали и помогли всё открыть. Благодарна вам за вашу помощь!
4
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Качественное обследование. Очень вежливые сотрудники, работу свою выполняют оперативно. Осталось положительное впечатление после этого отделения Альфа банка. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Хорошее обслуживание, понятные и прозрачные условия получения кредита. С сотрудником в спокойном темпе обсудили условия, уточнили детали. Никаких подводных камней и обязательных дополнительных условий.
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Обслуживание в Альфа-Банке всегда было на высоком уровне: оперативность, вежливость сотрудников и удобные онлайн-сервисы оставили приятные впечатления.
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Когда-то я оформила карту во время сезона выгодных покупок, и вспомнила о ней, когда появились ограничения. Пока все работает стабильно, а банк заверил меня, что нет повода для беспокойства. Они также подсказали, как следует обращаться в будущем. Чувствую себя более уверенно, спасибо за это
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Я пришел в отделение за кредитом, которым мне одобрили в приложении. Опасения, что условия резко поменяются не подтвердились, банк свое же предложение сдержал) Сложностей в оформлении нет, процедура обычная, сотрудник помогает и объясняет если что-то не понятно. Кстати офис красивый, за что отделение так же получается плюсик)
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
В прошлом году получал кредит в Альфа банке. Сотрудник на простом и понятном языке проговорил мне все условия. Составил план выплат на весь срок. На сегодняшний день остался один платеж и кредит будет закрыт. Мне было комфортно выплачивать. Удобное приложение.
2
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Процесс оформления и одобрения автокредита прошёл без заморочек. Сотрудница подобрала мод меня наиболее выгодную кредитную программу и сопровождала весь процесс. Я доволен!!
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Недавно оформила себе дебетовую карту. Зашла в офис и подала заявку. При в ходе в офис меня встретил сотрудник банка и предложил взять талончик для оказания услуги. Очередь прошла быстро. Заявку оформили быстро. Через пару дней позвонили и сказали, что карта готова, могу приходить и забирать. Все отлично прошло!
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Хороший офис альфа-банка, приятные и тактичные сотрудники офиса, которые буквально в любой ситуации готовы прийти на помощь и прекрасно с этим справляются.
Level 5 Local Expert
January 9
новый клиент была приятно удивлена работой банка. В первую очередь не хамоватые и простые в общении сотрудники, диалог с которыми легко стоится. Условия знают, узнала много всего не только про кредитку за которой приходила
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
Ужаснейшее место, персоннал ничего не подсказывает , сначала пол часа просидишь в очереди, потом скажут, что нужно взять талончик. Сделанл пафасно помещение, толку ноль, очереди большие, духота запахи пота и тд, сотрудники работают медленно и их мало. Не досидев ушли. Ужасное место
1
Level 8 Local Expert
January 28
Купите уже менеджерам стационарные компьютеры! смешно смотреть как они бегают с ноутбуком от стола к шкафу. помещение внутри такое себе, куча менеджеров сидит при этом надо ждать очередь . Плюс к этому навязывают карты комбо, которые из дебетовых легко превращаются в кредитные.
1
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Начала использовать документооборот в Альфа банке несколько месяцев назад и была приятно удивлена его удобным функционалом. Спасибо за постоянное развитие в лучшую сторону
1
Level 3 Local Expert
January 14
Отличный банк, менеджеры заботятся о своих клиентах. Всегда предложат банковский продукт исходя из запросов,предоставят необходимую информацию и проконсультируют по любому непонятному вопросу
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Это единственный и неповторимый банк в Коврове) Персонал отлично работает. Все услуги тут высшей категории. Я уверен что тут найду ответ на лобой вопрос
2
Level 4 Local Expert
January 22
Часто пользуюсь услугами этого банка. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Виден профессионализм в работе и в самом отношении к клиентам. Спасибо вам большое
Level 4 Local Expert
January 10
Получила возможность стать клиентом альфа банка. Брала здесь кредит. Предложили очень выгодные условия. Меня всё устроило. Рассказали так же про Кэшбэк с дебетовой карты. Ее тоже оформила. Спасибо!
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Отличный банк, все быстро, четко и организованно. Простые и понятные условия по кредитам. Ни разу не возникало проблем по выплатам. Рекомендую!
Level 4 Local Expert
February 20
На днях обращался в этот офис Альфа банка, специалист оказал грамотную помощь по моему вопросу, был вежлив и тактичен. Осталось положительное впечатление о банке, спасибо!
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Быстрое обслуживание и квалифицированный персонал. Всегда обслуживаюсь в этом отделении и очень доволен результатом.
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Изумительные условия по вкладам, мною были изучены предложения нескольких банков, в итоге обратился в альфа-банк, так как мне показалось, что здесь выгоднее всего.
1
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Достойное обслуживание. Тактичное отношение к клиенту. Внимательный персонал. Предпологаемое время ожидания. Уютная атмосфера и индивидуальный подход к каждому посетителю. Визитом остались довольны, все вопросы были решены.
6
Level 3 Local Expert
January 12
Всё устраивает,вежливый персонал, чисто удобно,современно, красиво... Рекомендую..
Level 4 Local Expert
January 12
Нормальный офис, чистый. Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать. Есть кредитка и дебетовая карта этого банка, все устраивает.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Альфа-банк оперативно рассмотрел мою заявку на потребительский кредит и предоставил мне их на счёт . Платежи так же буду вносить онлайн, без визита в офис. Спасибо за такую возможность.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Заказал кредитную карту с 365 дней безпроцентный период. Кредит одобрили обещали привезти карту в оговоренное время, но курьер не приехал и даже не предупредил о том что перенес встречу на другое число. Договорились с ним опять о встрече опять не приехал, после звонка в банк на горячую линию оператор предложил привезти карту в другой день договорились что курьер привезёт карту к 3 часам опять курьер не смог приехать созвонились с ним назначали следующую дату, но теперь банк отменил карту без каких либо причин , объяснений, на писали попробуйте заказать карту через месяц. Понадеялись на профессионализм и на прасно больше не буду связываться с этим банком
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Классный банк и мне нравится обслуживание здесь. Не раз получал здесь разные услуги и я не разочарован, все четко и прозрачно.
1
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Девушки в зале очень хорошие, внимательно выслушают переложат всё варианты, разрядился телефон дадут подзарядить. Но по ипотеке до менеджеров не дозвониться, письма оставляли с просьбой перезвонить два месяца, таким образом с 8% стала 20,09 через два оказалось, что кто занимается нашим вопросом в отпуске, с 26 июня по 15 июля на связь банк шёл, но на просьбу перезвонить,не реагировали вообще. Лучше не обращаться
6
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Банкоматы работают отлично. В любой момент есть возможность снять любую нужную мне сумму, удобно что ещё они работают круглосуточно. И есть разные размеры купюр, от крупных до разменных.
7
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Мне помогли оформить кредитную карту. Много времени не заняло. Очень грамотный персонал, комфортный офис с зоной ожидания..
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Спасибо менеджеру банка, который помог мне разобраться с картой и сделать личный кабинет. Все терпеливо и доброжелательно)
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал! Приходил в пятницу после работы и сотрудники все грамотно и доходчиво объяснили все ньюансы по карте! Очень бы хотелось чтоб сотрудников данного отделения поощряли за такое отношение к людям и своей работе! Я не являюсь ни родственником, ни другом, а так же ни каким - либо заинтересованным лицом! Это честный и справедливый отзыв!
2
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Всё на высшем уровне, выгодные условия, быстрое обслуживание и удобное расположение.
1